Toimiminen verkostossa 21.4.2010 Aikuisohjausta paikallisesti, Äänekoski Hannele Torvinen, lehtori Jyväskylän ammattikorkeakoulu Ammatillinen opettajakorkeakoulu 1. Useita toimijoita - tavoitteena Luovuuteen liittyvä kaaos ja järjestys Moniammatillinen yhteistyö oppimisen tilassa Organisaation lähetin toiminta moniammatillisessa ja hallinnon rajat ylittävässä verkostossa 2. Aikuisohjauksen verkostot verkostojen kehittämisen vaihemalli (työpaperi) Verkoston kehittäminen ja johtaminen on sosiaalisesti välittyvää toimintaa 6D arviointimallina 3. Uudistuvan verkoston systeemimalli 4. ACTVOD tulevaisuustaulukkotyöskentely
Useita toimijoita - tavoitteena (Selkivuori & Kauppinen: Verkostovalmennus Hämeenlinna 10.12.2009) Pidä kiinni Turvallisuus Pysyvyys Muutosvastarinta Valta Kilpailu Kateus Ahneus Ylemmyys Arvot Asenteet Toiminnot Roolit Tyylit Uskomukset Verkostotoiminna n yhteinen tila Yhteinen tiedonmuodostus - johtaa - antaa suuntaa sitoutumiselle Tahtoa Taitoa Tietoa Tarpeita Tavoitteita Luovuuteen liittyvä kaaos ja järjestysj Luova kaaos Tiukka prosessi Ideointi Tuotteistaminen Uusi toimintamalli Sydänmaanlakka 2009 Avautuminen Integrointi Luovuuden vaiheet Luovuuden vaiheet 1. vaihe: valmistelua - idean havaitseminen 2. vaihe: kehitystyötä - idea kehittyy latentisti, sitä työstämättä 3. vaihe: keksimistä - idea kirkastuu ja ratkaisu oivalletaan äkkiä 4. vaihe: todentamista - ideaa muotoillaan, kehitellään, tarkennetaan ja korjataan
Moniammatillinen yhteistyö oppimisen tilassa ( Nykänen ym. 2007; Juutilainen 2003; Engeström 2004; Karjalainen, Heikkinen & Saarnivaara 2007 -mukaillen) Episteeminen Terminologia Tiedeperusta Kieli Eksistentiaalinen Asenteet Sukupolvi Kulttuuri Organisaation X edustaja Motivaatio Moniammatillinen ja organisatorinen rajapinta = oppimisen tila - keskustelufoorumi - resurssit - johtaminen: legitimointi Eksistentiaalin en Asenteet Motivaatio Sukupolvi Kulttuu ri Organisaation Y edustaja Episteeminen Terminologia Tiedeperusta Kieli Johtaminen Säädökset Toimintatavat Juridis-eettinen Tulkinnat Dialogi Monitulkintaisuuden sieto Yhteistyö Yhteinen käsikirjoitus Yhteistoiminta Johtaminen Säädökset Toimintatavat Juridis-eettinen Organisaatio 1. Tieto, Johtaja Tieto, Tieto, Työntekijät Organisaation lähetin toiminta moniammatillisessa ja Lähetti Lähetti hallinnon rajat ylittävässä verkostossa Tarjoum a Moniammatillinen rajapinta, oppimisen tila Organisaatio 3. Lähetti Organisaatio 2. Tieto ja Johtaja Työntekijät Johtaja Tieto ja Työntekijät (Nykänen ym. 2007)
Aikuisohjauksen verkostot - verkostojen kehittämisen vaihemalli (työpaperi) Keiden kanssa teemme Millaisissa TNO- Mitä haluamme tarjota Mitä tavoittelemme yhteistyötä nyt? palvelui-ssa olemme asiakkaillemme? Miten Millaisissa verkostoissa verkostoitumisella? parhaim-millamme? yhdistämme verkoston tulevaisuudessa Keiden kanssa nämä Mihin haluamme osaamiset parhaalla haluamme toimia? tavoitteet saavutetaan? erityisesti panostaa? tavalla? 1. TNO-palveluverkoston kartoitus 2. Organisaation (verkosto)rooli TNO-palveluissa 3. Organisaation laajennettu osaamiskartta 4. Ohjauspalveluverkoston taktiikka Oman organisaatio 5. Verkoston Verkostoyhteistyö jalostuva idea 9. Verkoston 8. Verkoston 7. Verkosto- 6. Verkostoitu- käyntikortti toiminnan strategia misen ehdot arviointi Miten verkostoamme Millaisia näkemyksiä näkyy asiakkaalle? Miten seuraamme/ kumppaneilla on ohjaus- Millainen on verkoston palveluista, verkoston Miten ohjauspalveluista arvioimme tavoitteiden yhteinen näkemys? toimintatavoista ja tiedotetaan? toteutumista? sisällöistä? Miten avaamme näkemyksemm e kumppaneille? Miten tehdä yhteistyö haluttavaksi? Millaisella verkostoidealla ja ehdoilla olemme valmiita yhteistyöhön? (Torvinen 2008; VTT Verka-työkirja 2007) Verkoston kehittäminen ja johtaminen on sosiaalisesti välittyvv littyvää toimintaa (Jääskeläinen, Keskinen & Spangar 2010) Verkostoitumisella ja toiminnan kehittämisellä on oma pedagogiikka, 6D-malli : 1. Debatti: erilaiset näkemykset asioista voivat tulla esille turvallisesti ja niitä kunnioitetaan 2. Dialogi: erilaisten äänten tasaveroinen kuuntelu ja hyödyntäminen (jaettu, hybridi tiedonmuodostus) 3. Difference: erilaisuuden hyväksyminen ja hyödyntäminen voimavarana (ml. moniammatillisuus, rajojen ylitys) 4. Distinction: uuden toimintatavan ero entiseen on tietoisen pohdinnan kohde 5. Deal: verkostossa kyetään ja päästään sopimaan seuraavista yhteisistä tekemisistä erilaisuudesta huolimatta 6. Documentation: verkosto seuraa ja arvioi omaa kehitystään sisällöllisesti ja toimintakulttuurina
6D arviointimallina 5) Erittäin hyvin 4) Melko hyvin 3) Siltä väliltä 2) Melko huonosti 1) Huonosti Debatti Dialogi Difference Distinction Deal Dokumentaatio Uudistuvan verkoston systeemimalli (mukaillen Valkokari 2009, 226) Rajapinta toimintaympäristön kanssa Verkosto systeeminä Verkoston yhteisten tavoitteiden ja toimintamallin muodostaminen Neuvotteluprosessin tuloksen synteesi näkemyksistä Päätöksenteko ja toiminta Jatkuva kehittymisen prosessi Tutkailu ja merkityksellistämin en Uuden tiedon luominen vuorovaikutusprosessissa Oppiminen ja arviointi Verkoston yhteisen näkemyksen ja sosiaalisen yhteisön muodostuminen
ACTVOD tulevaisuustaulukkotyöskentelyskentely A = actors: kaikki ne Toimijat, jotka tuottavat ja tekevät aikuisten TNO-palveluja (alueen verkoston määrittelyä) C = customers: Asiakkaat ja asiakkuudet T = transformation: aikuisohjauksen Toiminnot ja prosessit (konkreettisesti kuvattuna) V = values: Arvot, jotka liittyvät toimintaan O= obstacles : tekijät, jotka ovat Esteinä, haittaamassa tai jarruttamassa, esteinä tavoitteiden ja päämäärien saavuttamisessa tai toteuttamisessa D = drivers: tekijät, jotka vievät Eteenpäin ja auttavat toimijoita saavuttamaan päämäärät ACTVOD Toimijat Asiakkaat Toiminnot Arvot Esteet Eteenpäin vievät voimat Tarinat Visiolauseke Toimenpiteet 1. Askel Roolit/ vastuut Aikataulu