Kumppanuus 2020 -ohjelma Katsaus kevääseen 2016
Esityksen sisällöt Kumppanuus 2020 -ohjelman lähtökohdat, tuotokset ja odotetut tulokset Kuvaus työn etenemisestä Uudistuvan yhteistyön rakennekuvien esi=ely
Mikä on Kumppanuus 2020 -ohjelma? Tampereen kaupungin ja Kumppanuustalo Ar=eli ry:n yhdessä käynnistämä järjestöjen ja kaupungin keskinäistä yhteistyötä kehi3ävä ohjelma. Ohjelma kootaan vuonna 2016 ja se käynnistyy 2017. Työn tuloksena syntyy dokumeni, johon kootaan: Yhteinen näkemys ja tahdonilmaus siitä, kuinka Tampereen kaupungin ja sosiaali-, terveys- ja hyvinvoinkalan järjestöjen yhteistyötä halutaan kehi=ää pidemmällä aikavälillä. Laaditaan konkreeiset askeleet (järjestöjen ja kaupungin roolit, tehtävät ja vastuut) ohjelman toteu=amiseksi ja tavoi=eisiin vastaamiseksi vuoteen 2020 mennessä. Kumppanuus 2020 -ohjelman ja sen toteu=amisprosessin kau=a on odote=avissa seuraavat tulokset: Tamperelaisten sosiaali-, terveys- ja hyvinvoinkalan järjestöjen yhteistyö kaupungin kanssa on tehostunut sekä palvelujen suunni=eluun ja toteu=amiseen lii=yvä työnjako selkiytynyt. Järjestöjen mahdollisuudet kuntalaisten tukemiseen ja heille suunna=ujen palvelujen tuo=amiseen ovat parantuneet. Asukkaiden vaikutusmahdollisuudet sekä kaupungin e=ä järjestöjen tuo=amien palvelujen kehi=ämiseen ovat parantuneet.
Käytännössä tulee Selvi=ää, tarve ja tahto*la yhteistyölle. Aikaansaada rakenne, jolla uudistuvaa yhteistyötä voidaan toteu=aa suunnitelmallisesk, tavoi=eellisesk ja koordinoidusk. Yhteistyössä löytää keskeiset kehi6ämissisällöt, joihin halutaan mukaan ja joista kaikki kokevat saavansa hyötyä. Käynnistää yhteinen työ em. asioiden pohjalta. Arvioida yhteistyötä ja kehi=ää sitä edelleen.
5 kehi=ämiskokonaisuu=a 1. Yhteisen Klannekuvan kokoaminen 5. Osallisuuden vahvistaminen 2. Yhteisen Kedon kerry=äminen 4. Tulevaisuuden palvelut ja kokeilut 3. Yhteistyön ja koordinaakon kehi=äminen
Työn keskeiset sisällöt keväällä 2016 Tammikuu Kumppanuus 2020 ohjelman laadinta käynnistyy. KoordinaaKoryhmä (12 hlö) ja kiinnostuneet järjestöt (n. 50 kpl) kootaan. Helmikuu Kaikille avoin käynnistysklaisuus 3.2. Yhteinen Klannekuva + järjestöjen toiveet ja odotukset. Kumppanuus 2020 -ohjelman yhteistyörakenteen suunni6elu käynnistyy. Maaliskuu Kysely yhteiseen Ketopohjaan lii=yen. I Työryhmäpäivä, rakenneluonnoksen kommentoink ja edelleen kehi=äminen, järjestöedustamon tehtävät. KommentoinKmahdollisuus kaikille osallisille. HuhKkuu Keskusteluja ja tapaamisia eri järjestötoimijoiden kanssa. Rakenteen ja sisältöjen esi=ely kaupungin johtaville viranhalkjoille. Kumppanuus 2020 -ohjelman pilotoinka suunnitellaan eteläisen Tampereen kehi=ämistyöhön. Käynnistetään kokeiluja Toukokuu Käytännön yhteistyötä eteläisen Tampereen kehi=ämistyössä. II Työryhmäpäivä, asiakaslähtöisyys ja osallisuus osana Kumppanuus 2020 -ohjelmaa. Kaikille avoin seminaari 30.5.
3.2. käynnistysklaisuus 70 osallistujaa LC-pöydät Toiveet ja odotukset Resurssit ja mahdollisuudet Hyvät käytännöt Uudet oksat Asiakasnäkökulma 21 fläppiä à varteenote=avat kehi=ämisidut huomioidaan raportoinnissa
Yhteisen tiedon kerryttäminen: järjestöjen kokemus ja syvä asiakasymmärrys käyttöön! Sähköinen kysely helmihuhtikuun aikana Millaista arjessa pärjäämistä ja hyvinvointia kuvaavaa tietoa järjestöissä syntyy? Ovatko tiedot helposti kerättävissä ja koottavissa? Millaisesta hv-tiedosta omalle toiminnalle olisi hyötyä? Miten kerättyä tietoa kannattaisi käsitellä ja levittää? Miten järjestöjen tuottamaa hyvinvointitietoa tulisi koota yhteen ja kuinka kerättyä tietoa kannattaisi käsitellä ja nostaa keskusteluun? Tuottamalla tiedon pohjalta erilaisia hyvinvointikatsauksia ja -julkaisuja Jä rjestämällä kaupungin ja järjestöjen yhteisiä, avoimia hyvinvointitietoa käsitteleviä tilaisuuksia Järjestämällä pienempiä, työryhmätyyppisiä tilaisuuksia Hyödyntämällä sosiaalisen median kanavia ja mahdollisuuksia Jokin muu tapa, mikä? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Yhteisen hyvinvointitietopohjan hahmottaminen Mitä arjessa pärjäämiseen ja hyvinvoinkin lii=yvää Ketoa syntyy järjestöjen toiminnassa? Tietoa asiakasryhmien Klanteista. Tietoa asiakasmääristä ja niiden muu=umisesta. Tietoa vertaistuen tarpeista. Tietoa ja kokemuksia eri palveluista, niiden toimivuudesta tai puu=umisesta. Tietojen kerääminen ja koostaminen miten helppoa tai vaivalloista? Osa on helposk koo=avissa, osa vaaki työpanosta. Osa Kedoista on sähköisessä muodossa, osa lapuilla. Millaisesta Kedosta olisi omalle organisaakolle hyötyä? Ylipäätään muiden järjestöjen tuo=amaa Ketoa kootummin ja säännöllisesk. Tietoa eri kohderyhmien tarpeista ja palveluvajeista, jo=a muut järjestöt voisivat tarjota heille palveluitaan ja toimintojaan. Tietoa yksinäisistä, perheiden hyvinvoinnista, Ketoa aluekohtaisesk, Ketoa muiden järjestöjen hyvistä käytännöistä, yms. Työ jatkuu syksyllä
Ensimmäinen kokeilu käynnistyy: Etelä-Tampereen palvelualueen kehi=ämistyö Tampereen eteläisellä palvelualueella on aloite=u palveluiden suunni=elu yhdessä eteläisen Tampereen eri toimijoiden kesken. Kaupungin toiveesta Etelä-Tampereen kehi=ämistyö toimii yhtenä konkreeisena Kumppanuus 2020 -ohjelman käytännön kaupunki/järjestö -yhteistyön piloina, jossa kehitetään konkreeisesk Etelä-Tampereen tulevaisuuden palveluja. mallinnetaan järjestöjen ja kaupungin keskinäistä yhteistyötä alueellisessa kehi=ämisessä. Järjestöille kootaan yhteen kehi=ämistyön toimenpide-ehdotusten pohjana toimivat Etelä- Tampereen tulevaisuuden palveluita kehi=ävien työpajojen tuotokset. Järjestetään 14.6. työpaja, jossa järjestöt voivat yhteistyössä kaupungin viranomaisten kanssa tehdä konkreeisia toimenpide-ehdotuksia eteläisen Tampereen palveluiden kehi=ämiseksi. Toimenpide-ehdotukset viedään eteenpäin sekä kaupungin e=ä aluetoimijaverkoston käsi=elyyn. Kaupunginhallitus käsi=elee Etelä-Tampereen kehi=ämisyhteistyöstä syntyneet ehdotukset lokakuussa 2016. HUOM! Työpaja järjestetään Kuuselan lähitorilla Härmälä-salissa *istaina 14.6. klo 13-16. LisäKetoja ja ilmoi=autuminen nina.lindberg@ar=eli-ry.fi.
Rakenteet tulevaisuuden yhteistyölle Tampereella Kumppanuus 2020 ohjelmasta löytyy kolmenlaisia rakenteita Yhteistyön kokonaiskuva Järjestöjen keskinäisen yhteistyön rakenne Kaupungin viranomaisten keskinäisen yhteistyön rakenne (työn alla) Rakenteita tarvitaan Johtamiseen ja koordinoinkin Vastuiden ja tehtävien jakamiseen ja ymmärtämiseen Tiedonkulun varmistamiseen Toiminnan avoimuuden ja läpinäkyvyyden varmistamiseen Tasapuolisten osallistumismahdollisuuksien varmistamiseen
Yhteistyön kokonaiskuva
Järjestöjen keskinäinen yhteistyö
Ehdotuksia järjestöedustamon tehtäviksi *koo=u maaliskuun työryhmäpäivässä Kaupungin hyvinvoinksuunnitelman arvioink järjestöjen näkökulmasta palvelukatveiden tunnistaminen Keto järjestöille tarvi=avan toiminnan / palveluiden suunni=elemiseksi Järjestökentän kohtaamien haasteiden kokoaminen ja konkreeisten parannusehdotusten esi=äminen Hankkeiden painopisteiden määri=ely ja järjestökentän yhteisten hankevalmistelujen koordinoink Yhteistyön ja kumppanuusohjelman vaiku=avuuden arvioink kaupungin palvelujen ja toiminnan arvioink järjestöjen näkökulmasta kaupungin ja järjestöjen yhteistyön vaiku=avuuden arvioink kumppanuusohjelman etenemisen seuranta ja arvioink Yhteisten kannano=ojen ja julkilausumien laakminen Kuntalaisten osallisuuden varmistaminen toiminnoissa, palveluissa ja päätöksenteossa Järjestöjen edustaminen ja järjestöjen luo=ohenkilöinä toimiminen
Ja nyt kahville, olkaapa hyvä
Keskustelua ja kommentoinka 3 kommenipuheenvuoroa Kumppanuus 2020 ohjelmasta Yhteistä keskustelua Kumppanuus 2020 ohjelmasta, mm. Mikä siinä on hyvää? Mitä pitäisi muu=aa? Miksi ja miten? Mitä odotuksia tulevalle yhteistyölle on? Muita ajatuksia, ehdotuksia ja palau=eita
Meidän ja muiden ajatuksia Kumppanuus 2020 -ohjelmasta Toteutuessaan malli lisää jäsennystä ja läpinäkyvyy=ä yhteiseen hyvinvoinktyön suunni=eluun Työ on herä=änyt paljon vahvoja tuntemuksia ja kannano=oja sekä puolesta e=ä vastaan Kaupungin pitää toimia kokeilujen vauhdi=ajana! Työhön kohdistuvia odotuksia on paljon myöskään ne eivät aina ole samansuuntaisia Malli on työläs ja byrokraainen Uuden yhteistyömallin luominen on haastavaa. Joskus sitä on myös vaikea kommentoida, kun ei ole vertailupohjaa Yhteistyöhön pitää olla aito halu asenne=a tarvitaan
Työ jatkuu syksyllä Tulossa 2 työryhmäpäivää (n. 15 hlö) järjestöissä olevan kokemusperäisen Kedon hyödyntäminen ja Ketojen kokoamisen suunni=elu tulevaisuuden palvelujen ja toimintamallien suunni=elu sekä uusien kokeilujen aikaansaaminen Vuoden 2017 järjestöedustamon valinta seminaari ja vaalit vai sähköinen ilmoi=autuminen ja valintaprosessi vai joku muu tapa Kokeilujen käynnistäminen à rohkeat ja ennakkoluulo=omat uudet avaukset kaupungilta ja järjestöiltä Prosessien ja mallien lopullinen kuvaaminen osana Kumppanuus 2020 ohjelma-asiakirjaan. Valmistuu loppuvuodesta 2016. Vuoden 2017 tukiprosessien suunni=elu
Kiitos kaikille osallistujille. Hyvää kesää!