Kotoutumiskoulutuksen arviointi Riina Humalajoki
Osallisena Suomessa -hanke Laki kotouttamisesta uudistui 2009. Laki sisältää Osallisena Suomessa kokeilulakihankkeen, jonka toimikausi on 22.3.2010-30.6.2013. Hankkeen tavoite on kehittää kokonaisvaltaisesti maahanmuuttajien kotoutumista. Hankkeessa luodaan ja kokeillaan vaihtoehtoisia tapoja koulutuksen järjestämiseksi sekä kehitetään itse koulutuksen sisältöjä sekä alkuvaiheen ohjausta ja neuvontaa erilaisille maahanmuuttajille. Lisäksi tavoitteena on kehittää kotoutumiskoulutuksen seurantaa ja vaikuttavuuden arviointia sekä maahanmuuttajien kotouttamistyössä toimivien opettajien, ohjaajien ja muiden asiantuntijoiden osaamista.
Laadun arvioinnin välineet Yleisiä ja yhteisiä kotoutumiskoulutuksen laadun arvioinnin välineitä ei vielä ole. Pääsääntöisesti koulutusten onnistumisen arvioimisessa on käytetty opiskelijapalautteita tai arviota opiskelijan kielitaidosta koulutuksen päätyttyä. Jyväskylän yliopiston soveltavan kielentutkimuksen keskuksen laatimassa Osallisena Suomessa kehittämissuunnitelmassa todetaan, että laatutyön tavoitteena tulee olla, että laadunvarmistuksesta ja sen seurannasta tulee osa koulutuksen makro- ja mikrotason ohjausta, jolla vahvistetaan toimijoiden osaamista ja kehitetään toimintaa. Kotoutumiskoulutuksen makrotason tavoitteena on pyrkimys kotouttaa maahanmuuttajat mahdollisimman nopeasti ja kokonaisedullisin kustannuksin. Mikrotason prosesseihin puolestaan kuuluvat opetustilanteet, opetustehtävät, opiskelijan työskentely jne. Kun laatua arvioidaan ja sitä seurataan, on tärkeää huomioida nämä molemmat tasot ja välttää niiden sekoittamista toisiinsa.
Arviointityökalun rakenne Arviointityökalu rakentuu arviointialueista, niiden indikaattoreista, indikaattorien arviointikriteereistä sekä tietolähteistä. Arviointialueet Yhteensä 13 eri arviointialuetta. Arviointialueen indikaattorit Jokaisella arviointialueella erilaisia indikaattoreita. Arviointikriteerit Kriteerit, joilla indikaattoreita voidaan arvioida Tietolähteet Mistä saadaan tietoa indikaattoreista ja kriteereistä?
Arviointialueet Toimintaympäristö Henkilöstöresurssit ja työhyvinvointi Opiskelijan arviointi Oppimistulokset Oppiminen ja opettaminen Opetussuunnitelmat Infrastruktuuri ja taloudelliset resurssit Johtaminen ja hallinto Ilmapiiri ja strateginen suunnittelu Yhteistyö Laadunhallinta ja arviointi Sosiaalinen vuorovaikutus ja osallistuminen
Indikaattorit Indikaattorit ovat arviointialueiden osia. Ne siis kertovat, mistä ko. arviointialue koostuu. Indikaattorit ovat erilaisia eri arviointialueissa. Ne voivat olla yhteisiä eli indikaattori voi liittyä moneen eri alueeseen. Esim. johtamistapa liittyy sekä oppilaitoksen johtamiseen että työhyvinvointiin. Ohjaus ja neuvonta Elinikäinen oppiminen Opetussisällöt Oppiminen ja opettaminen Työssäoppiminen Opetuksen suunnittelu Oppimis- ja opetusprosessi
Arviointikriteerit Arviointikriteerit kuvaavat indikaattorien toteutumista. Esim. koulutuksen järjestäjän opetussuunnitelmat indikaattorin arviointikriteeri on Koulutuksen järjestäjällä on hyväksytty opetussuunnitelma. Kriteerit pyrkivät antamaan kokonaisvaltaisen kuvan indikaattorien kokonaisuudesta. Kriteerit voivat olla laadullisia tai määrällisiä. Määrälliset kriteerit (indikaattorit) kuvaavat pääsääntöisesti tilastotiedon kautta osa-alueen toteutumista. Esim. koulutuksen keskeyttäneiden määrä. Huomion arvoista on määrällisten kriteerien antaman tiedon suppeus. Millään arviointialueella ne eivät pysty antamaan kokonaiskuvaa alueen toteutumisesta.
Tietolähteet Tietolähteet kertovat, mistä löytyy tietoa ko. arviointialueen Oppiminen ja opettaminen toteutumisesta. Eri tietolähteet ovat dynaamisia (esim. internet-sivut). Näin ollen niitä ei voida Tiedottaminen opiskelijoille. käyttää koulutuksen arvioinnissa vain yhtenä ajanhetkenä, vaan niiden muutoksia on seurattava aktiivisesti. Koulutuksen arviointi ei voi tapahtua yhtenä päivänä koulutuksen aikana. Se on jatkuva prosessi. Opiskelijoille opintojen aikana annettavat tiedot ovat täsmällisiä ja ajan tasalla. Oppilaitoksen internet-sivut
Lopuksi Koulutuksen arviointi on kokonaisvaltainen ja ikuisesti jatkuva prosessi. Laadukkaan koulutuksen tuottaminen on koko oppilaitoksen asia. Numerot eivät kerro koko totuutta.
Kiitos! Kysymyksiä? riina.humalajoki@turku.fi