Parasta palvelua taloyhtiöllesi Harri Järvinen p. 045 213 8044 harri.jarvinen@taloasema.fi www.taloasema.fi/espookauniainen
Taloasema isännöinnin tulevaisuus Taloasema on vuonna 2009 perustettu kiinteistöalan palveluyritys. Palvelemme asiakkaitamme valtakunnallisesti, mutta yrityksemme palvelu perustuu paikallisten Taloasema-yrittäjien vankkaan kokemukseen isännöinnistä. Isännöintimme peruslupauksen mukaisesti tarjoamme luotettavaa huolenpitoa asiakkaillemme. Asiakkaidemme palvelukokemus on meille tärkeintä. Sopimustyypistä tai palvelupaketista riippumatta asiakkaillamme on aina tarpeen tullen käytettävissä oikeat talouden, tekniikan tai juridiikan asiantuntijat. Lisäksi olemme panostaneet sähköisten palveluidemme kehittämiseen. Asiakkaidemme käytössä onkin alan nykyaikaisimmat verkkopalvelut. Isännöitsijämme ovat hallinnoimiensa kiinteistöjen operatiivisia johtajia ja toimivat tarkasti dokumentoidun laatujärjestelmän mukaisesti. Koulutamme isännöitsijöitämme jatkuvasti muuttuvan toimintaympäristön tarpeisiin. Taloasema on Suomen Isännöintiliitto ry:n jäsen. Saku Pekkala liiketoimintajohtaja 2
Meillä asiakas ei jää yksin Asiakkaidemme palvelukokemus on meille tärkeintä. Asunnon omistajalle on tärkeää, että kiinteistö säilyttää arvonsa. Kiinteistöjen huolenpidosta vastaavat alan ammattilaiset. Isännöitsijämme ovat huolella valittuja ja standardoituun palveluun perehdytettyjä ammattilaisia. Vahvan osaamisensa ja kokemuksensa ansiosta heillä on myös valmius toimia erityisasiantuntijoiden kanssa vaativissakin hankkeissa. Panostamme asiakkaidemme palvelukokemukseen ja huomioimme taloyhtiöiden yksilölliset tarpeet. Olemme aina lähellä asiakkaitamme, toimien luotettuna kumppanina taloyhtiön arjessa. 3
Isännöinnin palvelutuotteet Lue lisää: Taloasema.fi PERUSTUOTTEET TALOASEMA PLUS täyden palvelun isännöintiä Taloasema Plus -palvelun tilaajana voit luottaa siihen, että kiinteistöä ja yhtiötä hoidetaan pitkäjänteisesti ja suunnitelmallisesti. Saat meiltä henkilökohtaista asiantuntijapalvelua ja kattavan kokonaisuuden. Hoidamme kaikki yhtiön lakisääteiset velvollisuudet. Korjaustoiminnassa huomioimme sekä rakennuksen, että yksittäisen rakennusosien elinkaaren. Tuotamme kirjanpidon asiakirjat ja raportit verkossa, missä ne ovat aina asiakkaamme katsottavissa. TALOASEMA 4 14 suunniteltu pienelle yhtiölle Taloasema 4 14 sopii pienille taloyhtiöille, jotka haluavat tehokasta isännöintipalvelua kohtuullisin kustannuksin. Palvelu on suunnattu taloyhtiöille, joissa on enintään 24 huoneistoa. TALOASEMA PRO Tehokasta palvelua omatoimiselle kiinteistölle Taloasema Pro on tehokkain tapa järjestää taloyhtiön hallinto. Pro-palvelussa taloyhtiöllä on käytössään Taloaseman verkkopalvelu. Taloaseman isännöitsijöiden asiantuntemusta sekä palveluita käytetään vain tarpeen mukaan. ERIKOISTUOTTEET TALOASEMA UUSI TALO palvelua uuteen taloyhtiöön Taloasema Uusi Talo palvelu on tarkoitettu uusille yhtiöille. Sen tarkoituksena on välttää ne ongelmat, joita rakennuksen valmistuttua urakoitsijan vastuuaikana saattaa esiintyä. Teknisistä tarkastuksista huolehtiminen ja juridinen neuvonta sisältyvät palveluun. TALOASEMA RÄÄTÄLI yksilöllinen palvelukokonaisuus Valitse haluamasi palvelut ja laske hinta Taloasema Räätäli tuotteelle. Kaikki yhdistelmät ovat mahdollisia. Laskurin löydät osoitteesta: www.taloasema.fi/laskuri01 4
PALVELUT TALOSASEMA PLUS TALOSASEMA 4 14 TALOSASEMA PRO TALOASEMA UUSI TALO HALLINNOLLINEN ISÄNNÖITSIJÄ HALLITUKSEN KOKOUSTEN - valmistelu - päätösten toimeenpano YHTIÖKOKOUSTEN - valmistelu - päätösten toimeenpano VIESTINTÄ - sähköinen raportointi - taloyhtiön kotisivut - suojattu alue isännöitsijälle ja hallitukselle TALOUSHALLINTO - tilinpäätöksen valmistelu - budjetti - vuokranvalvonta - laskujen maksaminen - kirjanpito - välilaskelmat neljännesvuosittain ASIAKASPALVELU - puhelinpalvelu - sähköposti - saunavuorot / autopaikat ASIAKIRJATILAUKSET - puhelimitse - sähköpostilla TEKNINEN ISÄNNÖINTI - peruskorjaukset - yllättävät korjaukset - osakasremonttien valvonta VUOSITTAINEN KATSELMUS KIINTEISTÖLLÄ JA KORJAUS- EHDOTUKSET HALLITUKSELLE ISÄNNÖITSIJÄ, JURISTI, TEKNINEN ASIANTUNTIJA JA TALOYHTIÖN ENSIMMÄISET 15 VUOTTA -1v.-, 2v.- ja 10v.- tarkastusten konsultointi ja hallinnointi - reklamaatioiden kerääminen ja dokumentointi - huoltokirjan mukaisten käytäntöjen luominen = kuuluu kuukausittaiseen perusveloitukseen = saatavana hinnaston mukaisesti 5
Kattavaa osaamista kokemuksella Ennakoiva ja suunnitelmallinen kiinteistönpito on pitkäjänteistä ja se on avain kiinteistön arvon säilymiseen ja kiinteistön kehittämiseen. Korjaus- ja muutostöiden suunnitteluvaiheissa tehdyillä valinnoilla ratkaistaan myös tulevat hoito- ja kunnossapitokustannukset. Koordinoimme korjaus- ja muutostyöt ammattitaitoisesti hankesuunnittelusta toteutukseen asti. Huolellisesti valitut yhteistyökumppanimme takaavat osaltaan hankkeiden onnistumisen. Taloaseman tekniset asiantuntijat palvelevat asiakkaitamme niin vuosikorjausten kuin vaativien peruskorjausten hoitamisessa. Asiakkaidemme toiveet ja muuttuvat määräykset antavat raamit toiminnalle. Avoin taloushallinto lisää luottamusta. Taloushallinnon tehtävät ovat olennainen osa asuntoyhtiön isännöintiä. Hoidamme asuntoyhtiöiden taloushallinnon tehtävät vuosien kokemuksella ajantasaisesti, tehokkaasti ja oikein. Tuotamme palvelut tähän erikoistuneessa palveluyksikössämme sekä paikallisesti. Turvalliset toimintatapamme takaavat asiakkaidemme varojen riskittömän hoidon. Taloyhtiön hallituksella on koko ajan katseluoikeus oman yhtiönsä taloushallintoon aina tositteisiin asti, mikä tekee toiminnasta läpinäkyvää ja pitää hallituksen koko ajan selvillä yhtiönsä taloudellisesta tilanteesta. Kiinteistöjuridiikan tuntemus ehkäisee riitatilanteita. Juristimme tuntevat asunto-osakeyhtiölain vaatimukset sekä kuhunkin tilanteeseen parhaiten sopivat sopimusmallit ja sopimusehdot. Toimimalla alusta pitäen oikein ja tarkoituksenmukaisella tavalla, riitatilanteiden mahdollisuus pienenee oleellisesti. Taloaseman juristien vankan lainopillisen asiantuntemuksen ja kiinteistöalan kokemuksen myötä juristimme tuottavat asiakkaillemme juridisia palveluja ja innovatiivisia ratkaisuja. Kiperissä tilanteissa opastamme oikealle tielle. Tavoitteenamme on löytää asiakkaillemme kaikissa tilanteissa optimaalinen kokonaisratkaisu. 6 8
Miten voimme palvella? Asumisestasi huolehtii paikallinen Taloasema-yrittäjä sekä koko valtakunnallinen Taloasema-ketju. Tarjoamme tarvittaessa käyttöösi Taloasema Tekniikan, jonka avulla taloyhtiösi tekninen isännöinti hoituu vaativissakin tilanteissa ammattitaitoisesti. Sähköiset palvelumme helpottavat taloyhtiösi arkea. Ylläpidämme taloyhtiösi kotisivuja ja varmistamme helpon asioinnin verkkopalvelumme avulla. Paikallinen Taloasema-yrittäjä on sinua lähellä. Tavoitat meidät aina puhelimella, sähköpostilla tai verkkopalvelumme kautta. 7
Taloasema Espoo Kauniainen Harri Järvinen isännöitsijä p. 045 213 8044 s-posti: harri.jarvinen@taloasema.fi Sinimäentie 10 B 02630 Espoo www.taloasema.fi/espookauniainen