Palvelukonsepti suurasiakkaille

Transkriptio

1 Palvelukonsepti suurasiakkaille

2 Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset, kunta ja kaupunkiasiakkaat ja yhteisöt kaikkialla Suomessa. Merplastin toimintamalliin kuuluu asiakkaan maksuton opastus. Yhtiömme asiantuntijoilla on kattava tieto työturvallisuudesta ja sen toimintaympäristöön liittyvistä asioista. Tuomme tämän tiedon asiakkaillemme henkilökohtaisella tapaamisella. Merplastin asiantuntija tutustuu asiakkaan lähtötilanteeseen mahdollisimman tarkasti. Samalla käydään läpi asiakkaan toiveita ja asiakkaalle tärkeitä asioita liittyen työsuojelutarvikkeiden ylläpitoon. Seuraavaksi suunnitellaan, miten asiakkaan ensiapuvalmiutta voitaisiin parantaa ja miten tavoiteltu valmiustaso asiakkaan pisteissä ylläpidetään. Merplastin asiantuntija voi tarvittaessa ylläpitää pisteet siten, että kaikki konseptiin valitut pisteet tarkastetaan ja puuttuvat tuotteet täydennetään säännöllisesti. 2. SUUNNITELMA TOTEUTUKSELLE 1. LÄHTÖTILANTEEN KARTOITUS 3. TOTEUTUS Yrityksemme henkilöstö kohtaa päivittäin useita eri toimialoilla toimivia yrityksiä ja henkilökohtaisen kartoituksen avulla etsimme asiakkaalle parhaiten sopivan ratkaisun työsuojelutarpeiden täyttämiseksi. Samalla voidaan käydä läpi tarvittavat tiedot Sähköiset järjestelmät tukevattoimintaamme ja pystymme tarjoamaan myös kattavan raportoinnin asiakkaillemme. 4. YLLÄPITO & RAPORTOINTI Toimivan konseptin ansiosta yhtiömme on voimakkaassa kasvussa. Tällä hetkellä meitä merplastilaisia on noin 25 henkeä. Merplast Oy kuuluu Suomen yrittäjiin, Kaupan liittoon ja Suomen työsuojelualan yritysten liittoon. Asiakkaita meillä on jo yli Uskomme, että voimme tuottaa asiakkaillemme lisäarvoa asiantuntemuksellamme ja sitoutumisellamme työturvallisuuden kehittämiseksi. TOIMITUSJOHTAJA MARKO PARVIAINEN Kysy lisää vuosisopimuksesta alueedustajalta tai p ! Lisäpalvelut sopimusasiakkaille: Koontilasku kerran kuukaudessa Pisteiden ylläpito sovituin väliajoin Hyllytyspalvelu Raportti pisteiden ylläpidosta Extranet palvelu sopimushinnoin Pisteiden koodaus ja merkitseminen asiakkaan pohjakuviin Sovittujen tuotteiden varastointi asiakkaan puolesta

3 Turvallisuutta. Jokaiselle työpaikalle.

4 Keskeiset hyödyt asiakkaalle 1. Vuosisopimus on helppo tapa ulkoistaa pisteiden ylläpito Merplastille. Merplast Oy kartoittaa, inventoi ja huolehtii pisteiden sisällön riittävyydestä sovituin määräajoin. Alkuvaiheessa Merplast Oy:n asiantuntijan kanssa sovitaan lähtötilanteen pohjalta sopiva valmius ja esimerkiksi ensiapukurssien kierto. Saatte samalta toimittajalta sekä välineet että kurssit kaikkialle Suomeen. Ensiaputarvikkeet ja kurssit ovat myös KELA korvauskelpoista. Kattava ja ajantasainen raportointimme mahdollistaa korvausten täysimääräisen hyödyntämisen kaikkien hankintojen osalta. Erityisesti asiakas säästää välillisissä kustannuksissa, jotka liittyvät lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen. Hyvin hoidettu työsuojelu säästää myös sairauspoissaoloissa ja tapaturmiin liittyvissä kustannuksissa! 2. Vuosisopimusasiakkaiden pisteet inventoidaan sovituin väliajoin. Toimitetut välineet laskutetaan koontilaskulla esimerkiksi kerran kuukaudessa sovitulla tavalla eriteltynä. Ostolaskujen määrän vähentäminen tuo kustannussäästöjä. Merplastilla on valmius laskuttaa asiakkaitaan sähköisesti. 3. Merplastin toimintaalue on laaja. Merkittävä vahvuutemme on, että pystymme toteuttamaan kaikki palvelut tasalaatuisesti asiakkaan luona missä tahansa Suomessa. Oman asiakasvastuullisen yhteyshenkilön kanssa ensiapuvalmiuden suunnittelu ja toteutus on helppoa. Saman yhteyshenkilön kanssa voidaan sopia toimituksiin ja laskutuksiin liittyvistä yksityiskohdista. Jos teille tulee muutostarpeita, yhteydenotto omalle asiakasvastaavalle riittää! Keskeisiä etuja Valmiiksi neuvotellut hinnat tuotteille Ostotapahtumia on vähemmän, yksi yhteistyökumppani ja esimerkiksi vain yksi koontilasku kuukaudessa. Päällekkäisten tilausten määrä vähenee. Suorat ja välilliset kustannukset pienenevät huomattavasti. Valtakunnallisella raportoinnilla voidaan varmistua esimerkiksi KELA korvausten täysimääräisestä hakemisesta Oma varastointi voidaan minimoida, jolloin välineiden elinkaaren hallinta helpottuu. Merplast toimittaa välineet vaikkapa suoraan pisteisiin (kysy lisää alueedustajalta). Aikaavievät, mutta kriittiset tehtävät jäävät pois; pisteiden tarkistus, tilauksen kokoaminen ja tilaaminen vaatii osaavan henkilöstönne arvokasta työaikaa Kattava määrä nimikkeitä, erityiset järjestelmät asiakkaan ensiapuvalmiuden ylläpidon toteuttamiseksi Järjestelmät henkilöstönne ensiapukurssitietojen ylläpitoon Samalla kun ostot keskitetään yhdelle toimijalle, voidaan turhien tuotteiden määrää karsia. Parhaiten soveltuvat välineet ja ensiapukurssit samalta toimittajalta koko maassa Asiantunteva yhteistyökumppani tuhansien eri toimialoilla toimivien asiakkaiden kokemuksella tuo ajantasaisen tiedon organisaatioonne Mikäli haluatte hoitaa pisteet edelleen sisäisesti, voimme toimia vain sopimustoimittajana

5 Turvallisempi työpaikka. Merplast Oy on työpaikkojen työturvallisuuteen erikoistunut yritys. Toimimme omien alueellisten edustajien kautta koko maassa. Päätoimipaikkamme ja varastomme sijaitsevat Kuopiossa. Olemme Suomen työsuojelualan yritysten liiton, Kaupan alan liiton ja Suomen Yrittäjien jäsenyritys. MERPLAST OY p