Valmennusta ja asiantuntijapalveluja pk-yritysten liiketoiminnan ja johtamisen kehittämiseen. Yrittäjästä toimitusjohtajaksi ja kasvun johtajaksi. Vakiovarusteina käytännönläheisyys, ilo ja hyöty. Eväitä ja työkaluja strategian ymmärtämiseen ja toteuttamiseen Pohjois-Suomen hallituspartnerit 17.9. Oulu Suomen Toimitusjohtajakoulu Oy Lehtorouskuntie 8, 90650 Oulu puh 040 830 8282 etunimi.sukunimi@tjkoulu.fi www.tjkoulu.fi
Tj- koulu numeroina Oma 7 henkilön tiimi Avoimia ohjelmia 15-20 / vuosi Noin 20 asiantuntijakumppania 27 toimintavuoden aikana mukana yli 5000 yritystä Aktiivinen yhteistyö 7 ELY:n kanssa Vuosittain n. 300 uutta yritystä ohjelmiin 5 oppisopimuskumppania
Tj- koulun saavutuksia ja kumppanuuksia Taloustutkimus/P-Pohjanmaalla toimivat koulutusorganisaatiot: paras asiakaskokemus vuodesta 2007 lähtien hyöty ja käytännönläheisyys Opetushallitus (OPH) järjestämisoikeudet 3 tutkintoon: yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoon yrittäjän ammattitutkintoon ulkomaankaupan erikoisammattitutkintoon OPH:n laatutekopalkinto syksyllä 2012 (yli 60 toimijaa) OSAO:n oppisopimusyksikkö puitesopimus 2014-2017 Työ- ja elinkeinoministeriö (TEM) valtakunnallinen puitesopimus 2014-2017 3/3 ohjelmaa: kasvun johtaminen, markkinointi ja asiakkuudet, talous ja tuottavuus Finpro kansainvälistymisvalmennuksia ja konsultointia pk-yrityksille valtakunnallinen puitesopimus 2015-2018
Kuluuko toimitusjohtajan aika oikeisiin asioihin? Tuoreita tutkimustuloksia pk-yritysten parista: Yrittäjät omistajayrittäjistä 51 % stressaantuneita yli 20 % työskentelee yli 60 h/vko lähes puolet kokee ajankäytön hallinnan merkittäväksi ongelmaksi Henkilöstö 47 % pk-yritysten henkilöstöstä koki, ettei henkilöstön potentiaalia hyödynnetä riittävästi 64% työntekijöistä koki yksikköjen/osastojen/toimintojen välisessä yhteistyössä ongelmia LähiTapiola, Työeläkeyhtiö Elo/2015, Fischer /2013
Persoonalla vai/ja ammattitaidolla? Jos yrittäjäjohtaja etenee ylikorostuneesti esim. innovatiivisuuden, itsenäisyyden ja kunnianhimon varassa, siitä seuraa usein, että tavoitteet erittäin korkealla eteneminen nopeaa suunta ja prioriteetit vaihtuvat nopeasti ymmärtämisen varmistaminen tuntuu tehottomuudelta vaikea sitoutua suunnitelmallisuuteen ja prosessien kehittämiseen delegoiminen, luottaminen ja vastuun jakaminen haastavaa omien voimavarojen arviointi vaikeaa harkittu organisointi, työnjako ja yhteistyön rakentaminen yrityksen sisällä unohtuvat Tarvitaan lisää strategia- ja liiketoimintaosaamista, muutosjohtamisen osaamista. * Tj-koulun kasvujohtamisen ohjelmiin osallistuvien johtajien Big Five-työpersoonallisuusanalyysit 2012-2015 (ekstroversio, dominoivuus, innovatiivisuus, itsenäisyys, lämminhenkisyys, empaattisuus, kunnianhimo, analyyttisuus, varautuneisuus, pettymysten käsittely)
Onko yrityksellä strategiaa jos se ei toteudu käytännössä? Visio Millaisilla kyvykkyyksillä luodaan uudet toimintamallit ja uudistetaan toimialaa? arvo asiakkaalle arvot, uskomukset Miten pidämme yllä jatkuvaa uudistumista, innostumista ja sitoutumista? strategiat, erottuminen, menestystekijät prosessit, johtamisjärjestelmä, mittarit, osaaminen käyttäytyminen, valinnat, talon tapa toimia onnistuminen, joukkuehenki MANAGEMENT tehokkuus, tuottavuus LEADERSHIP sitoutuminen, luovuus, energisyys, oppiminen
Ensimmäinenkin strategia jää usein pk-yrityksissä laatimatta ja toteuttamatta, koska prosessi koetaan liian raskaaksi/hitaaksi ja usein puuttuu myös osaamista. Hallituksen/johdon strategiatyö Asiakasarvo Strategiat Kriittiset menestystekijät Strategian jalkauttaminen ja viestiminen avainhenkilöille Strategian toteuttaminen yhdessä Asiakasarvo Strategian sovellukset Prosessit, johtamisjärjestelmä, mittarit, työkalut, osaaminen Arvot Käytännöt Priorisointi Yksilö Yhteistyö Joukkuehenki Onnistuminen Oppiminen Merkitys Johtajana kasvaminen Kasvu Kannattavuus Jatkuva tietojen ja taitojen oppiminen ja päivittäminen
Pk-yritysten strategian toteuttamisen tueksi tarvitaan tehokas ja käytännönläheinen prosessi Osaamisen vahvistaminen + Strategia ja toteutus Valmentaa avainhenkilöitä ymmärtämään strategian merkitystä ja sisältöä Valmentaa liiketoimintaosaamista, johtamista ja esimiestyötä avainhenkilöille Valmentaa muutoksen suunnittelun, johtamisen ja toteuttamisen taitoja Työstää ja kirkastaa strategiaa Rakentaa yhteistä ymmärrystä strategiasta ja liiketoiminnasta Sitouttaa strategian toteuttamiseen Aloittaa strategian konkreettisen käytäntöön viemisen
Tj-koulun Kasvun johtamisen valmennus 14 + 3 pv, noin 12 kk Kohderyhmä: Kasvuhakuiset pk-yritykset Tavoitteet: rakentaa strategia- ja liiketoimintaosaamista tuottaa/tarkentaa strategian priorisoi kehittämistä vie toimenpiteitä ja uusia toimintamalleja käytäntöön opettaa yhdessä kehittämistä ja kehittymistä kehittää yrityksen uudistumisen kulttuuria ja muutosvalmiutta Kasvustrategian laatiminen Kriittisten menestystekijöiden ja kehittämistarpeiden tunnistaminen Kehittämistoimenpiteiden priorisointi ja toteuttaminen Uusien toimintamallien valinta ja vakiinnuttaminen Oppimisen ja kehittymisen tunnistaminen Jatkuvan oppimisen ja kehittymisen kulttuuri Tulosten mittaaminen ja seuraaminen Itsetuntemus, strategia, liiketoiminnan johtaminen, muutos, asiakkuudet, markkinointi ja myynti, laatu, talous, rahoitus, esimiestyö, osaaminen, hallitustyö jne. 14 pv
Sitoutuminen Millaiset asiat tarvitsevat käsittelyä yhdessä ja miksi? RATKAISUSTA KESKUSTELLAAN RYHMÄ LÖYTÄÄ RATKAISUN POMO KYSYY MIELIPIDETTÄ JA NEUVOA POMO PÄÄTTÄÄ JA TIEDOTTAA Osallistaminen
Yhteisen ymmärryksen varmistaminen vaatii paljon toistoa ja vuorovaikutusta ASIAKKAAN SELITYS YHTEYSHENKILÖN YMMÄRRYS SUUNNITTELIJAN LUOMUS KOODARIN / TEKIJÄN TUOTOS KONSULTIN KUVAUS ASIAN DOKUMENTOINTI LOPULLINEN ASENNUS TÄSTÄ LASKUTETTIIN TARJOTUT TUKIPALVELUT ASIAKKAAN TODELLINEN TARVE!
Lisää luovuutta ja rohkeutta viestintään Mikä meitä innostaa? Missä haluamme olla maailman parhaita? Mistä asiakas on valmis maksamaan riittävästi? Missä olemme menossa? Strategia Kriittiset menestystekijät Tärkeimmät onnistumisen mittarit Missä on ehdottomasti onnistuttava? Mitä on osattava entistä paremmin? Mistä huomaamme onnistuvamme? Millainen palkinto kannustaa onnistumaan? asiakkaat prosessit/tekeminen osaaminen talous
Kokonaisuuden hahmottaminen syventää ymmärrystä, sitouttaa, rakentaa yhteistyötä ja muutosvalmiutta. 2015 2016 2017 2018 Asiakkuudet, markkinointi ja myynti välitavoitteita, toimenpiteitä välitavoitteita, toimenpiteitä VISIO ISO TAVOITE Prosessit, tuotanto Henkilöstö, osaaminen välitavoitteita, toimenpiteitä välitavoitteita, toimenpiteitä välitavoitteita, toimenpiteitä välitavoitteita, toimenpiteitä välitavoitteita, toimenpiteitä välitavoitteita, toimenpiteitä Voinko työstää tätä kokonaisuutta henkilöstön kanssa? Talous
Kuulen ja unohdan. Näen ja muistan jotakin. Teen ja ymmärrän. Ymmärrän ja kiinnostun. Motivoidun -Tuntematon ja sitoudun. Tuntematon Ymmärrän ja kiinnostun. Motivoidun ja sitoudun. Tuntematon
Strategian toteuttamisessa on kyse muutoksen ja uudistumisen johtamisesta HERÄTYS AJATTELU Missä vaiheessa olemme, mistä eteneminen on kiinni? PÄÄTÖS TAVOITE TOIMENPITEET Mitä opimme, mitä vakiinnutamme, mitä teemme seuraavalla kerralla toisin? SEURANTA ONNISTUNUT MUUTOS, 15 OPPIMINEN
Strategian toteuttamisessa on kyse muutoksen ja uudistumisen johtamisesta Muutos lähtee yksilöstä - Asiakasarvon, strategian, kriittisten menestystekijöiden ymmärtäminen - Työnkuvan, tavoitteiden, kehittymistarpeiden päivittäminen ja kytkeminen strategiaan - Kehityskeskustelun päivittäminen: painopiste yrityksen ja yksilön tulevaisuuteen, muutokseen ja jatkuvaan kehittymiseen - Palkitsemisen kytkeminen strategiaa toteuttavien tavoitteiden ja toimenpiteiden toteutumiseen. Yhteisön tasolla työkaluina mm. valmentaminen, osallistaminen, fasilitointi, coaching, yhteisen kapasiteetin tehokkaampi hyödyntäminen, yhteinen palkitseminen Esimiestyön ja rekrytoinnin osaaminen ja merkitys korostuu!!
Vekara-strategia ja arvot toimivat arjessa asti Vekara Päiväkodit Oy:n toimitusjohtaja Tarja Vikströmin tie lastentarhanopettajasta yli 200 henkilöä työllistävän valtakunnallisen päiväkotiketjun johtajaksi on ollut värikäs matka, jota Tj-koulu on yli 10 vuoden ajan vauhdittanut ja tasoittanut. Lähdin oppimaan yritystoimintaa ja siihen liittyviä käsitteitä, tutustumaan eri toimialojen yrittäjiin. Homma tempasi mukaansa. Pian tein päätöksen ja valitsin kasvustrategian. Suunnittelin laajentamista, uusia päiväkoteja, strategisia yhteistyökumppaneita jne. Sitten oivalsin johtamistiimin, johtamiskulttuurin ja oman roolin kehittymisen merkityksen. Kaikki päiväkotien johtajat saavat Tj-koulun valemnnuksen. Opimme puhumaan samaa kieltä. Pidämme yllä liiketoiminnan ja johtamisen kehittämistä meille räätälöityjen Tj-koulun projektien avulla. Vekara-johtajuutta rakennetaan pitkäjänteisesti yrityksen tavoitteita tukien ja sitoutuneita avainhenkilöitä kuunnellen. On hienoa esitellä Vekara Päiväkoteja Suomen eri kaupungeissa kun voi luottaa, että lupaukseni eivät ole sanahelinää. Vekara-strategia ja arvot toimivat arjessa asti.
Tj-koulun prosessi osui SimulOne Oy:ssä juuri oikeaan aikaan Mekaniikkasimulaatioihin ja lujuuslaskentaan erikoistunut SimulOne Oy perustuu vankkaan alan erityisosaamiseen ja tähyää suoraan alan globaaliin markkinaan. Toimitusjohtaja Heikki Tuovinen valitsi Tj-koulun valmennuksen työkaluksi nuoren yrityksen strategian kirkastamiseen ja johtamisen kehittämiseen. Prosessi osui SimulOne Oy:ssä juuri oikeaan aikaan. Markkinoinnin onnistuminen ja tunnettuuden kasvattaminen ovat meille ajankohtaisia kysymyksiä. Tarvitsemme lisää asiakkaita ja kassavirtaa. Strategian kokoamisen jälkeen rajasin kehittämisprojektiksi asiakkuuksien ja myynnin kehittämisen toimenpiteitä. Saimme mm. mallinnettua ja testattua haastavassa kvmarkkinassa toimivan tehokkaan myyntiprosessin. Myynnin vastuut ja roolit selkeytyivät. Ja mikä parasta, löysimme projektin avulla uusia merkittäviä asiakkaita, summaa toimitusjohtaja Heikki Tuovinen rutistustaan Tj-koulussa.
Kiitos!
www.tjkoulu.fi Suomen Toimitusjohtajakoulu Oy Lehtorouskuntie 8, 90650 Oulu puh 040 830 8282 etunimi.sukunimi@tjkoulu.fi