ITSEOHJAUTUVAN ORGANISAATION MUUTOS Twitter: @JuhaRiippi Juha Riippi, Vincit Oy Linkedin: fi.linkedin.com/in/juhariippi
MINUSTA Töissä Vincitillä vuodesta 2009. Monta eri roolihattua: Koodari Project Lead Projektitoiminnan kehittäminen Myynnin tuki Mentori Ja tärkeimpänä kitchen.poulice@vincit.fi
2 Esimiestä 300+ Onnistunutta projektia 2007 Perustettu 160+ Työntekijöitä Vuoden yritys 2013 OP-POHJOLA & KAUPPALEHTI Suomen paras työpaikka 2015 & 2014 GREAT PLACE TO WORK 3. paras työpaikka Euroopassa 2015 GREAT PLACE TO WORK Ruban d Honneur 2011 EUROPEAN BUSINESS AWARDS
AGENDA Itseohjautuvuus Vincitillä Itseohjautuvan organisaation kehittyminen Muutoksen johtaminen itseohjautuvassa organisaatiossa Propagandaa retrospektiiveistä
VINCITIN ASIAKKUUKSIEN ÄÄRIPÄÄT GE: 307 000 Startup
ITSEOHJAUTUVUUS JA VINCIT Kymmeniä projekteja käynnissä yhtä aikaa. Jokaisella vapaudet valita työskentelymenetelmät ja työkalut. Ei varsinaista esimiestyötä. Tukea, mentorointia ja valmennusta.
Yksi ohjaava periaate Huomenna tyytyväisemmät työntekijät ja asiakkaat
MITEN ITSEOHJAUTUVUUS SYNTYY? Itseohjautuvuudessa on eroja ihmisten suhteen, mutta se ei ole määräävä tekijä. Voimakkaimmat tekijät ovat: Olosuhteet Toimintatavat Kulttuuri
ITSEOHJAUTUVA ORGANISAATIO MUUTTAA ITSEÄÄN Case: Koodikatselmoinnit
IDEAN SYNTY Koodikatselmoinnit hyödyllisiä, mutta hankalia ja aikaa vieviä Eräässä GE-projektissa otettiin kokeiluun Gerritniminen työkalu koodin nopeaan katselmoimiseen Koodin luettavuus ja laatu nousivat Levisi nopeasti muihin GE-projekteihin
IDEAN LEVIÄMINEN Kahvipöytäkeskusteluissa heräsi kiinnostusta Levisi nopeasti muihin projekteihin Idean isä Janne Rönkkö vetää nykyään osana työnkuvaansa Gerritkoulutuksia
MUUTOS SISÄLTÄPÄIN Hyvät ideat leviävät viraalisti Ideoiden syntymistä ja leviämistä voi helpottaa olosuhteilla Sisäinen pikaviestin (meillä Slack) Yhteiset kahvitilat Ja toimintatavoilla Matala kynnys ottaa kokeiluun uudet työkalut Ideoista voi napata kiinni ja auttaa leviämistä
MUUTOKSEN AJAMINEN ITSEOHJAUTUVASSA ORGANISAATIOSSA Case: Retrospektiivit
RETROSPEKTIIVEISTÄ Retrospektiivien tavoite on oppia tekemään töitä yhdessä asiakkaan kanssa paremmin katsomalla taaksepäin Hyvin fasilitoituna tehokas työkalu Tähän saakka Vincitillä käytetty projektien lopussa, mikäli projektissa oli ollut ongelmia Kannattaisiko hyödyntää projektien aikana, kun oppeja voi vielä hyödyntää siinä projektissa?
VINCIT TAMMIKUU 2015 ~130 työntekijää > 40 projektia käynnissä
HAASTE Miten saada 40-50 itseohjautuvaa projektitiimiä oivaltamaan retrojen hyödyt?
PERINTEINEN TAPA Päätös sisällyttää retrospektiivit osaksi toimintamallia Tavoitteet ja mittari: 90% projekteista pidetään retrospektiivejä Projektien vastuuhenkilöiden pikaperehdytys Kirjataan osaksi prosessia ja monitoroidaan suoritusta, mahdollisesti vielä sidotaan palkkiomalliin
TODENNÄKÖINEN LOPPUTULOS Retrospektiivejä pidetty projekteissa Retrospektiivien hyödyt Ei 2% Ei osaa sanoa 6% Hyödyllisiä 1% Kyllä 98% Hyödyttömiä 93%
Mikä meni hyvin? Mikä meni huonosti? Onko mitään muutettavaa? Hyvä! Ja sitten seuraavaan asiaan.
MIETI TAVOITE JA MITTARIT Halutaanko enemmän retrospektiivejä, vai retrospektiiveistä maksimihyöty? Tavoite meillä: parantaa retrospektiivien laatua ja fasilitointiosaamista Mittariksi tavoitteelle vajaan puolen vuoden päästä tehtävä kysely Tavoitteen onnistuessa myös retrojen määrän pitäisi kasvaa Sitä saa mitä mittaa.
AJA MUUTOKSET SISÄLTÄ PÄIN Unohda hierarkia ja organisaatiorakenne Top-down ei tuota haluttua lopputulosta jos halutaan säilyttää itseohjautuvuus Matki sitä prosessia, jolla ideat ylipäätään leviävät yrityksessä
KOKEILE Aluksi retroja lähdettiin kokeilemaan sisäisesti Palaute ja oppiminen Mitkä menetelmät toimivat, mitkä eivät? Seuraavaksi kokeilu asiakkaan kanssa Palaute rohkaisevaa > voidaan edetä, tavoite vaikuttaa järkevältä
MITEN KOKEILUSTA KÄYTÄNNÖKSI? Kokeilun tulokset ja menetelmät jakoon Avoin tarjous tulla pitämään retroja kiinnostuneiden projekteihin Innostuneille työntekijöille koulutussessioita retrojen pitämisestä Palaute
MITEN ONNISTUIMME? Tammikuu 2015 > Toukokuu 2015
RETROSPEKTIIVEJÄ PROJEKTEISSA Tammikuu 2015 Toukokuu 2015 Kyllä 5% Ei 34% Kyllä 66% Ei 95%
TOUKOKUU 2015 Retrospektiivien hyödyt Ei osaa sanoa 21% Hyödyttömiä 5% Hyödyllisiä 74%
TÄSTÄ HARJOITUKSESTA OPITTUA Retrot: aina ulkopuolinen fasilitoija Mieti yksinkertaisin mahdollinen tapa levittää tietoa aiheesta Sähköposti kaikille retrospektiivin muistiinpanoista Kahvipöytäkeskustelut, pikaviestimet ym. Retrospektiivit ovat levinneet myös myyntitiimin, johtoryhmän ja design-tiimin työkaluksi Soveltuvat hyvin muuhunkin kuin softaprojekteihin
YHTEENVETONA Itseohjautuvuutta saa lisää muuttamalla olosuhteita ja toimintatapoja Tiimitasolla Projektitasolla Yritystasolla Itseohjautuva organisaatio kehittää itse itseään Muutoksen ajamisessa kannattaa mallintaa sitä millä tavalla ideat leviävät sisältäpäin
TEHTÄVÄ Mieti mitkä olosuhteet ja toimintatavat yrityksessäsi/tiimissäsi/projektissasi ohjaavat itseohjautuvuuteen ja mitkä eivät. Mikä on pienin asia, mitä voisit muuttaa?
KIITOS! Juha Riippi, Vincit Oy Twitter: @JuhaRiippi Linkedin: fi.linkedin.com/in/juhariippi www.vincit.fi