Mitäs nyt? Väliinputoaja-nuoren aikuistuminen sosiaalityön näkökulmasta 1 i
Oma aikuinen elämä teoriassa peruskoulu jatkoopinnot työpaikka, oma asunto, perhe 2
Oma aikuinen elämä käytännössä Peruskoulu tukitoimilla Jatkoopinnot tukitoimilla? 3
Väliinputoajat Tampereen kaupungin palveluissa henkilöllä on selkeä tuen tarve, mutta siihen ei pystytä vastaamaan kaupungin olemassa olevien palvelujen kautta * diagnoosi ei ole riittävän vahva jotta syntyisi oikeus vammaispalveluihin * aikuissosiaalityön keinovalikoima ei sovellu sellaisenaan * mikään palvelu ei oikein sovi * henkilön tilanne on monimutkainen * monta sote-toimijaa jotka eivät ole toisistaan tietoisia, kuka tekee mitä? 18 v käytännössä kolme isoa asiakasryhmää ja kaksi ikäjakaumaa 4
Meillä olisi tällainen Antti. En oikein tiedä, mitä pitäisi tehdä. yhteydenotto voi tulla mistä tahansa Antin luvalla palvelupyyntö ei ole pakollinen, mutta nopeuttaa asiaa sovitaan tapaamisaika Antin kanssa taustatutkimus: mitä missäkin on jo? tavataan Antti ja tukijoukot mitä Antti haluaa? * ristiriidat eri tahojen toivomusten välillä palvelutarpeen arvio, tarvittaessa räätälöintiä ryhmäkäsittely asiakasohjausyksikössä osa siirtyy kaupungin muiden palveluiden piiriin, osa jää asiakkaaksi 5
Antti Asiakas, dg F83 neurologisen kehityksen erityisvaikeudet Kotihoito / Loisto tai Luotsi Antilla on säännöllinen lääkitys, jota hän ei muista aina ottaa Antti osaa käydä kaupassa, mutta jää jumiin -30% tarjoustuotteisiin. Ruoka päätyy jääkaappiin, mutta ei suuhun Vammaispalvelut / Aikuissosiaalityö / Loisto tai Luotsi Antti tarvitsee apua oppiakseen reitit uusiin paikkoihin Jos Antti löytää paikalle esim. lääkäriin, hän ei aina muista, mitä siellä piti sanoa. Räätälöidyt palvelut, kolmas sektori Antti tarvitsee päiviin tekemistä. Hänellä on ammatti ja paljonkin koulutusta, mutta työllistyminen avoimille työmarkkinoille ei onnistu. 6
Räätälöinnin näkökulmana on kuntoutus Palvelujen järjestäminen palvelutarpeen arvioinnin mukaisesti Kun tuen tarve on luonteeltaan tilapäistä, on oikea-aikaisilla ja riittävillä tilapäisillä palveluilla pyrittävä ehkäisemään pidempiaikaisen tuen tarvetta. Kun tuen tarve on jatkuvaa tai toistuvaa, palveluja on järjestettävä siten, että tavoitteena on asiakkaan itsenäinen selviytyminen ja tuen tarpeen päättyminen asiakkaan kanssa tavoitteeksi asetetun määräajan jälkeen. Sosiaalihuoltolaki 38 (1301/2014) 7
Huomioita matkan varrelta asiakastyö on hitaampaa ja vaativampaa kuin sosiaalityö tavallisesti. * erilaiset yhteydenpidon tavat * asiakassuhteen rakentaminen vaatii aikaa ja konsteja, kun vuorovaikutus on asiakkaalle vaikeaa asiakkaalla on oikeus miettiä, muuttaa mielensä ja myös kieltäytyä Antin oma visio auttaa pitkälle vanhempien mahdollisuudet auttaa ja treenata kun sinä jonain päivänä muutat pois kotoa -> näköalojen luominen on tärkeää pienestä pitäen -> miksi sosiaalitoimi jankuttaa aina kotoa muuttamisesta? 8
Mitä tämä palvelu tarkoittaa? puhepalveluita on helpompi löytää kuin konkreettista apua * vanhempainryhmä / kylpyammeen kuuraaminen yhdessä sovittujen tavoitteiden tärkeyttä ei voi alleviivata liikaa -> määrittävät sen, mitä palvelu käytännössä tarkoittaa -> selventävät päätöksentekijöille sen, miksi palvelua ostetaan ja jatketaan? -> rahasta puhuminen rehellisesti asiakkaan kanssa. Ei pidä vastuuttaa, mutta ei myöskään aliarvioida 9
Jos tunnistat väliinputoajan ole liikkeessä hyvissä ajoin. Kahdessa kuukaudessa tulee kiire. tietty asia on helpompaa toteuttaa kuin tietty paikka. työkkäri on tärkeä: toimeentulo ja nuorisotakuu. malta antaa nuorelle liekaa omiin ratkaisuihin. Itsenäistyminen vaatii riskinottoa. 10