Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015
Kyselyn toteutus Työhyvinvointikorttikoulutuksia on toteutettu v:sta 2011. Kouluttajia on Suomessa 140 kpl, Veritaksella on 4 kouluttajaa. Veritas on toteuttanut 137 koulutusta (yli 1200 henkilöä), Suomessa on toteutettu 730 koulutusta (11 415 henkilöä) Vuosina 2012-13 Veritas toteutti 16 kpl yleistä koulutusta ja 71 yrityksen omaa koulutusta, näiden koulutusten osallistuneille lähetettiin sähköinen kysely koulutuksen vaikuttavuudesta. Kysely Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuudesta lähetettiin 775 henkilölle, vastanneita oli 246 (32%). Vastanneet ovat käyneet joko Veritaksen asiakkailleen järjestämän yleisen koulutuksen tai yrityskohtaisen koulutuksen.
Asema organisaatiossa 120% 100% 80% 60% 40% 3% 0% 1% 9% 10% 17% 21% 38% 21% 11% 18% 30% Työterveyshuoltohenkilö Yhteistoimintahenkilö (työsuojelu, luottamustehtävä) Toimihenkilö Työntekijä 20% 56% 35% 30% Johdon edustaja (ylin johto, esimies) 0% Yleiseen koulutukseen (N=70) Yritykseni omaan koulutuksen (N=173) TTK (N=9733)
Sain koulutuksessa riittävästi tietoa työhyvinvoinnista 60% 50% 40% 43% 49% 54% 46% 30% 20% Yleiseen koulutukseen (N=68) 10% 0% täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä 5% 3% jokseenkin eri mieltä 0% 0% 0% 1% täysin eri mieltä en osaa sanoa Yritykseni omaan koulutuksen (N=173)
Mitä hyötyä koulutuksesta on ollut? (vastaajia 73) Johto reagoi puutteisiin ja aloitti toiminnan niiden hoitamiseksi. Varhaisen välittämisen mallit organisaatiossamme tuli tutuksi. Asioiden kertaaminen ja varhaisen välittämisen eteenpäin vieminen. Koulutus nosti ainakin hetkeksi työhyvinvointiasiat pinnalle. Kuinka ne saataisiin pidettyäkin siellä? Valitettavasti meillä taisi käydä siten kuten ehkä monesti muutenkin että koulutuksen aikana ja heti sen jälkeen on hyviä ajatuksia ja ideoita, mutta kun aikaa kuluu niin nuo ajatukset unohtuvat arjen kiireen ja paineiden alle. Ehkä suurin haaste oli että ylin johto ei ollut koulutuksessa mukana, keskijohdon on haastava saada asioita eteenpäin kun ylhäällä ei asiaan osoiteta kiinnostusta.
Mitä hyötyä koulutuksesta on ollut? (vastaajia 73) Se auttaa ymmärtämään yksilön merkityksen kokonaisuudessa, että voimme vaikuttaa osallistumalla ja positiivisuudella. Saadun tiedon pohjalta syntyneet keskustelut osallistujien kesken. Keskustelut tuottivat oivalluksia ja ymmärrystä työyhteisön eri asemassa olevien henkilöiden välillä. Tulee keskustelua esim. ristiriitatilanteiden hoidosta ja kun koko firma samassa koulutuksessa, niin myös esimiehet kuulevat työntekijöiden mietteitä. Tulee ajatelleeksi asioita työhyvinvoinnin kannalta ja muistaa arjessa, miten keskeinen merkitys työhyvinvoinnilla on menestyksellisessä liiketoiminnassa.
Mitä hyötyä koulutuksesta on ollut? (vastaajia 73) Koulutuksen jälkeen paremmin ns. ajan hermolla näissä työhyvinvointiasioissa ja huomaa entistä paremmin, jos joku tilanne vaatii korjaamista tai läpikäyntiä työnantajan ja työntekijän välillä. Koska koulutuksesta on yli vuosi niin suurin osa on jo unohtunut Hyödyntää oppeja omassa työssäni esimiehenä, helpompaa tarttua aiheisiin kun perusasiat ovat kunnossa. Tiedon lisääminen ja omien vastuiden ymmärtäminen. Työhyvinvointi koskee kaikkia työpaikalla. Käytännön työkaluja kaikkien käyttöön, toimintatavat ovat selkiytyneet.
Mitä hyötyä koulutuksesta on ollut? (vastaajia 73) On selkeämpää mikä on OK ja mikä ei, ja hyvinvoinnin ja tuottavuuden yhteys on (kai) todettu firmassa. Työhyvinvointi enemmän esillä työpaikallamme. Tajusin alkaa jakamaan vastuita paremmin. joku henkilö ei voi hyvin jos joku osa-alue ei ole hänen parhainta osaamistaan. Keskinäinen kommunikaatio on lisääntynyt ja sisäinen koulutus on lisääntynyt. Oman panoksen oivaltaminen: olen hyvin paljon vastuussa omasta itsestäni ja hyvinvoinnistani sekä siitä, että työkavereillani on myös hyvä olla. Valitettavasti ei mitään, koska ylin johto ( toimitusjohtaja ja omistajat ) eivät piittaa työhyvinvoinnista.
Mitä tarvitsette työhyvinvoinnin kehittämiseksi? 100 95 90 80 70 Työhyvinvointi asiantuntijan apua Veritaksesta 60 Koulutusta 50 40 30 27 36 27 41 37 Esimiehen /johdon osallistuminensitoutuminen Taloudellista tukea 20 10 14 16 5 9 Muuta tukea, mitä? (tekstikenttä avautuu laittamalla x ruudukkoneliöön) 0 Yleiseen koulutukseen (N=62) Yritykseni omaan koulutuksen (N=131)
Miten työhyvinvointia tulisi jatkossa kehittää teillä? 55 vastaajista painottivat eniten työhyvinvoinnin suunnittelun ja johdon osallistumisen työhyvinvoinnin kehittämisessä. 13 henkilöä nostivat kehittämisalueeksi jokaisen yksilöllisen vastuun omasta työkyvystään. 22 henkilöä painottivat yhteistyön tärkeyttä omassa organisaatiossaan. Kaikkien osallistaminen ja kuuleminen, hyvällä ja avoimella viestinnällä parannetaan yhteistyötä ja ryhmähenkisyyttä. 7 henkilöä haluavat kehittää työhyvinvointia ottamalla käyttöön liikunta- tai kulttuuriseteleitä, lounas eduilla, liikunta tapahtumilla, tietoiskuilla ja TYKY-päivillä.
Olemme käyttäneet 100 90 86 80 70 60 Veritaksen työhyvinvointimateriaalia Veritaksen verkkosivuja - VerNet 50 40 37 www.sykettätyöhön.fi 30 20 10 9 15 Voitko kertoa tarkemmin miten! (tekstikenttä avautuu laittamalla x ruudukko-neliöön) 0 Yleiseen koulutukseen (N=45) Yritykseni omaan koulutuksen (N=97)
Kiitos! katri.wanninen@veritas.fi