TERO VUORINEN STRATEGIAKIRJA 20 TYÖKALUA

TERO VUORINEN STRATEGIAKIRJA 20 TYÖKALUA TALENTUM Helsinki 2013

SISÄLLYS Johdanto... 11 OSA 1 STRATEGINEN JOHTAMINEN, STRATEGIATYÖ JA STRATEGIATYÖKALUT 1 Mitä on strateginen johtaminen?... 15 2 Katsaus strategiatyön historiaan ja koulukuntiin... 19 3 Mihin strategialla pyritään?... 27 4 Strategiset pyrkimykset ja strategiset työkalut... 31 5 Miksi strategiatyökaluja käytetään?... 35 6 Strategisen johtamisen prosessi... 39 Perinteinen lineaarinen strategisen johtamisen prosessi... 39 Nykyaikainen jatkuva strategisen johtamisen prosessi... 41 Yksinkertaistettu strategiaprosessi... 44 Strategiatyökalut ja strategiaprosessin vaiheet... 46 Lähteet... 47 5

OSA 2 STRATEGIATYÖKALUT JA MENETELMÄT ERI TILANTEISIIN 1 Strategiatyökaluja tehokkuuden parantamiseen... 51 BALANCED SCORECARD TASAPAINOTETTU MITTARISTO (BSC)... 51 Historia... 51 Tarkoitus ja toiminta... 52 Käyttötavat ja esimerkit... 54 Näkemyksiä ja vertailua... 57 Lisätiedon lähteitä... 58 TAYLORISMI... 59 Historia... 59 Tarkoitus ja toiminta... 60 Käyttötavat ja esimerkit... 64 Näkemyksiä ja vertailua... 67 Lisätiedon lähteitä... 70 LEAN... 71 Historia... 71 Tarkoitus ja toiminta... 72 Käyttötavat ja esimerkit... 75 Näkemyksiä ja vertailua... 78 Lisätiedon lähteitä... 80 STRATEGIAKARTAT... 81 Historia... 81 Tarkoitus ja toiminta... 81 Käyttötavat ja esimerkit... 84 Näkemyksiä ja vertailua... 86 Lisätiedon lähteitä... 87 SWOT-ANALYYSI... 88 Historia... 88 Tarkoitus ja toiminta... 88 Käyttötavat ja esimerkit... 91 Näkemyksiä ja vertailua... 94 Lisätiedon lähteitä... 95 6

2 Strategiatyökaluja uuden luomiseen... 97 SINISEN MEREN STRATEGIA... 97 Historia... 97 Tarkoitus ja toiminta... 98 Käyttötavat ja esimerkit... 103 Näkemyksiä ja vertailua... 107 Lisätiedon lähteitä... 108 SKENAARIOTYÖSKENTELY...109 Historia... 109 Tarkoitus ja toiminta... 109 Käyttötavat ja esimerkit... 111 Näkemyksiä ja vertailua... 117 HEIKOT SIGNAALIT...119 Historia... 119 Tarkoitus ja toiminta... 119 Käyttötavat ja esimerkit... 122 Näkemyksiä ja vertailua... 130 Lisätiedon lähteitä... 131 CO-CREATION...132 Historia... 132 Tarkoitus ja toiminta... 132 Käyttötavat ja esimerkit... 135 Näkemyksiä ja vertailua... 137 Lisätiedon lähteitä... 137 KOTTERIN MUUTOSJOHTAMISEN MALLI...138 Historia... 138 Tarkoitus ja toiminta... 138 Käyttötavat ja esimerkit... 143 Näkemyksiä ja vertailua... 146 Lisätiedon lähteitä... 147 3 Strategiatyökaluja resurssien kehittämiseen... 149 VRIO-MALLI...149 Historia... 149 Tarkoitus ja toiminta... 150 Käyttötavat ja esimerkit... 154 7

Näkemyksiä ja vertailua... 157 Lisätiedon lähteitä... 157 BENCHMARKING...158 Historia... 158 Tarkoitus ja toiminta... 158 Käyttötavat ja esimerkit... 161 Näkemyksiä ja vertailua... 164 Lisätiedon lähteitä... 165 KRALJICIN PORTFOLIO... 166 Historia... 166 Tarkoitus ja toiminta... 166 Käyttötavat ja esimerkit... 171 Näkemyksiä ja vertailua... 175 Lisätiedon lähteitä... 176 OPPIVA ORGANISAATIO...177 Historia... 177 Tarkoitus ja toiminta... 178 Käyttötavat ja esimerkit... 184 Näkemyksiä ja vertailua... 187 Lisätiedon lähteitä... 187 EMPLOYER BRANDING...189 Historia... 189 Tarkoitus ja toiminta... 190 Käyttötavat ja esimerkit... 191 Näkemyksiä ja vertailua... 196 Lisätiedon lähteitä... 197 4 Strategiatyökaluja asemointiin... 199 GENEERISET STRATEGIAT...199 Historia... 199 Tarkoitus ja toiminta... 200 Käyttötavat ja esimerkit... 202 Näkemyksiä ja vertailua... 207 Lisätiedon lähteitä... 209 BCG-MATRIISI...210 Historia... 210 Tarkoitus ja toiminta... 210 Käyttätavat ja esimerkit... 214 8

Näkemyksiä ja vertailua... 217 Lisätiedon lähteitä... 219 PESTEL-ANALYYSI...220 Historia... 220 Tarkoitus ja toiminta... 220 Käyttötavat ja esimerkit... 223 Näkemyksiä ja vertailua... 226 Lisätiedon lähteitä... 227 VIIDEN KILPAILUVOIMAN MALLI...228 Historia... 228 Tarkoitus ja toiminta... 229 Käyttötavat ja esimerkit... 232 Näkemyksiä ja vertailua... 235 Lisätiedon lähteitä... 236 STRATEGISTEN RYHMIEN ANALYYSI...237 Historia... 237 Tarkoitus ja toiminta... 237 Käyttötavat ja esimerkit... 239 Näkemyksiä ja vertailua... 245 Lisätiedon lähteitä... 246 OSA 3 STRATEGIATYÖKALUJEN SOVELTAMINEN KÄYTÄNTÖÖN 1 Näin strategiatyötä käytännössä tehdään... 249 Tyypillinen strategiatyön prosessi...249 Tyypillinen strategiatyökalujen käyttö...252 2 Näin strategiatyötä voisi kehittää... 255 Henkilöstö ja muut sidosryhmät eivät osallistu strategiaan...256 Strategiaprosessi on kankea ja kaavamainen...257 Strategiaa tarkastellaan vain yhdestä näkökulmasta tai ilman oman tilanteen arviointia...259 Strategia on irrallaan päivittäisestä tekemisestä...259 Strategiatyö on liian kevyttä ja pinnallista...260 9

Strategiatyö on liian rationaalista...261 3 Esimerkkejä strategiatyökalujen valikoimasta ja soveltamisesta... 263 STX Finland...264 K-Market Hakaniemi...266 Entinen Nokia, tuleva Microsoft-matkapuhelimet...268 4 Vielä yksi strategiaprosessin kuvaus... 271 Loppusanat... 275 Lähdeluettelo... 279