Työnilo pää(n)asia - Myönteisyys voimavarana - Mitä työhyvinvointi on? - Reseptiikkaa
Inhimillinen pääoma indeksi 2015 terveys ja hyvinvointi, lapsuudesta aikuisuuteen koulutus työvoima ja työllisyys toimintaympäristö http://reports.weforum.org/human-capitalreport-2015/infographics-and-shareables/ Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 2
Yhteisön toimivuus ja sosiaalinen pääoma Yksilön pääoma - Psykologinen pääoma -asenteet -tiedot, taidot, osaaminen Organisaation rakennepääoma -tieto- ja johtamisjärjestelmät -kehittäminen -organisaatiokulttuuri Työhyvinvointipääoma resurssipankki Tampereen yliopisto 3
Se, mihin huomio kiinnittyy, kasvaa. Tarkkaavaisuus valitsee kohteet riippuen aikaisemmista kokemuksista, koulutuksesta ja asenteista. Myönteisyys/kielteisyys
Negatiivisuus vie energiaa mihin kohdistamme psyykkisen energiamme? mitä uskomme itsestämme ja mahdollisuuksistamme saavuttaa tavoitteita? ulkoisten puitteiden huomaaminen: asiat, joihin voin tai en voi vaikuttaa? Csikszentmihalyi, M. 2005.
Laajentumisteoria Uudet ajatukset, teot Kestävät henkilökohtaiset voimavarat (sos. tuki, sitkeys, luovuus ja osaaminen) rakentavat Hyvä terveys, onnellisuus, positiivisesti poikkeava käyttäytyminen Myönteiset tunteet avartavat tarkkaavaisuutta Fredrickson ym. 2009
Tunteet siirtyvät Peilisolut reagoivat sekä tietyn toiminnan tekemisen että sen näkemisen yhteydessä. Liikkeiden lisäksi myös tunteita»peilataan». Peilautumisjärjestelmien avulla asetutaan automaattisesti toisen asemaan, jolloin voidaan ymmärtää toisten ihmisten aikeita ja tuntemuksia. Tunnen samaa, mitä sinäkin tunnet. Rizzolatti ja Craighero 2004, Hari 2011
Myönteisyyden ylijäämä Positiivisten tunteiden ylijäämä rakentaa persoonallisia voimavaroja ja suojelee hyvinvointia mm. vaikuttamalla tapaamme arvioida stressaavia tilanteita joustavammin, rauhallisemmin ja myönteisemmin. Tämä taas palauttaa nopeammin kehon toimintakykyisyyttä, joka puolestaan vaikuttaa myönteisesti havaintoihin ja sitä kautta myönteisen kierteen uudelleen syntymiseen (mm. Garland ym. 2010).
Näkökulman vaihdos tarpeen Voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli huomio työn ja yksilön voimavaroihin ja niiden lisäämiseen, ei vain siihen, mikä on huonosti ja rikki. Opitusta avuttomuudesta opittuun avuliaisuuteen. M. Seligman
. Jos sinulla olisi kolme toivomusta oman työsi suhteen, mitkä ne olisivat? - Oman työn tavoite ja merkitys? - Yhteistyösuhteet? - Työtehtävät: mitä tapahtuisi, jos mitä voisi tehdä eri tavalla, poistaa, lisätä, yhdessä jonkun kanssa Mikä lisäisi voimia/aikaansaamista omassa työssäsi? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Yhteisöllisyyden vahvistaminen - esimiehen keinoja reilu työn organisointi esimerkillisyys ja luotettavuus psykologinen ja emotionaalinen läsnäolo ja työntekijöistä huolehtiminen valtuuttaminen sekä innostaminen optimismin johtaminen. Professori Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 12
Jokainen: työyhteisötaidot avaimena perustyön tekeminen reiluus ja kohteliaisuus, tervehtiminen aktiivinen auttaminen, kiinnostuminen toisen työstä työpaikan viihtyvyydestä ja resurssien järkevästä käytöstä huolehtiminen yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa: kysytään, jos ei tiedetä ja pyydetään palautetta, jos se on unohtunut. mielipiteen ilmaisu asioiden eteenpäin viemiseksi aktiivinen osallistuminen työpaikan kehittämistyöhön
Haudataan Joku Muu http://www.talouselama.fi/tyoelama/jok u+muu+tyopaikallasi+ei+tyoskentele+y htaan+sen+nimista/a2307125 Kuva Tomi Malkki
Yhdessä teemme positiivinen vuorovaikutus: ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, tähtihetket, hyvien tekojen purkki, prinsessahattu minkälaisia puhetta teidän työpaikallanne liikkuu? älylliset lähestymistavat: mietimme, mikä meillä lisäisi työniloa? työhyvinvointiohjelma myös ongelmat esiin: eräs pelastuslaitos järjesti henkilöstölleen hernetunnin. Jokainen sai kaivaa niin paljon herneitä nenästään kuin ennätti. Ennen pitkää tunnit kutistuivat ja loppuivatkin.
Kehu ihmisiä selänkin takana!
Tänään olen kiitollinen
Lastentarhassa opittua Osaa sanoa huomenta, kiitos ja näkemiin Jaa kaikki Kaikkien kanssa pitää leikkiä. Pelaa reilua peliä Pane tavarat takaisin sinne mistä ne otit Siivoa omat sotkusi Pyydä anteeksi, kun loukkaat jotakuta Jokaisella on oma nimi Pese kätesi, ennen kuin alat syödä Vedä vessa Pulla ja maito tekee välillä hyvää Elä tasapainoista elämää Opi jotain, piirrä, maalaa, laula, tanssi, leiki, tee työtä vähän joka päivä. Kun lähdet ulos maailmaan, varo liikennettä, pidä toista kädestä ja pysyttele yhdessä muiden kanssa. Tajua ihme
Päänasia itsetuntemuksen lisääminen, itsearviointi, peiliin katsominen myönteisten asioiden tunnistaminen, voimaantuminen kirjaa ylös ilonaiheita ja mistä voit olla kiitollinen stressin tunnistaminen kiireisenä pinna kiristyy terveellinen elämäntapa (liikunta ja ruokavalio) palautuminen (riittävä uni, hurvittelu, rentoutuminen esim. meditaatio, mindfulness) keho vaikuttaa tulkintaan rentous ja positiivisuus
Kuva Tunturisusi.com
Ongelmanratkaisukeinoja 1. Olosuhteiden muuttaminen 2. Asenteiden muuttaminen 3. Tavoitteiden muuttaminen 4. Tärkeysjärjestyksen muuttaminen 5. Hyvinvoinnin lisääminen muilla elämänalueilla Ongelmanratkaisu tilanteen parantamiseksi, kissa pöydälle Selvitä, voisitko katsoa asiaa toisesta näkökulmasta? Onko tulkintasi oikea? Realistisempien tavoitteiden asettaminen kokeilemalla korkeampia tai matalampia tavoitteita Mikä on juuri nyt tärkeintä ja hallittavissa? Lisää hyvinvointia muilla alueilla, joista tulet hyvälle mielelle
Stressin tunnistaminen VAIKUTTAVUUS Positiivinen stressi Hienoa työskennellä Tilapäinen väsymys Vaatimukset kasvavat Työkyvyttömyys Unihäiriöt Olen kestävyyteni rajoilla Krooninen väsymys Mikään ei riitä Kukaan ei välitä Hälyttävät esioireet : Fysiologiset Alentunut itsetunto Kyynisyys En kelpaa Uupuminen Olen lopussa Energian rapautuminen Ylikuormitusraja AIKA
Mielen keinoja stressiin Ota käyttöön työkavereidesi kanssa työpäivän päätteeksi purkuhetki, jossa voidaan jakaa onnistumiset ja turhautumiset. Kirjoita lyhyt analyysi isojen työvaiheiden jälkeen, jossa arvioit, mikä meni hyvin, mitä olisi voinut parantaa ja mitä voisi tehdä seuraavalla kerralla. Irrottaudu työtä koskevista ajatuksistasi esimerkiksi katsomalla televisiota, lue kirjaa tai pidä kahvitauko ystävien kanssa. Hanki kokemusasiantuntijakaveri, jonka kanssa voit vaihtaa ajatuksai. Pitäkää yhteisiä kahvi- ja lounashetkiä, mielenvaihtohetkiä, jolloin käännätte päänne vapaalle
Mielen keinoja Harjoita rauhoittumista joogaamalla tai meditoimalla, mikä auttaa sinua keskittymään tähän hetkeen ja hallitsemaan työtä koskevia ajatuksia. Pidä joka päivä Minun aikaani. Silloin voit kuunnella musiikkia, juoda teetä tai ratkaista ristisanatehtäviä tai ottaa lämpimän kylvyn. Etsi sellainen ajankohta, jonka voit sijoittaa rutiineihisi ja antaa sinulle säännöllisen mahdollisuuden työstä irrottautumiseen. Vaihtelu virkistää, tuunaa työtäsi. Hurvittele. On tärkeää harjoittaa kaikenikäisenä toimia, jotka eivät edistä mainetta tai varallisuutta. Kevytmielinen flow.
Psykologisen pääoman merkityksestä Kyky hyväksyä ja säilyttää mielenrauha Henkinen tasapainomme ja hyvinvointimme on paljolti kiinni siitä, miten tulkitsemme eteemme tulevia tilanteita ja miten reagoimme niihin jokaisen eteen tulee paljon sellaista, mihin ei voi vaikuttaa Kyky olla oman elämänsä ohjaksissa Uskallus ja kysy tarttua mahdollisuuksiin Rohkeus tehdä valintoja ja elää omien arvojen mukaista elämää
Psykologinen pääoma on yhteydessä parempaan suoriutumiseen työssä, työtyytyväisyyteen, terveyteen ja sitoutumiseen. vaikuttaa siihenkin, miten työyhteisön tukea pystytään hyödyntämään on opittavissa Itseluottamus Optimismi Toiveikkuus Sitkeys Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008, Lyubomirsky 2007 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 26
Mistä se syntyy? Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008 Itseluottamus: ihmisellä on tarvittava itseluottamus omista kyvyistä onnistua haasteellisten tehtävien suorittamisesta = hallinnan tunne Toiveikkuus: on halua kulkea tavoitteita kohti ( tahtovoima ) ja tarvittaessa löytää vaihtoehtoisia polkuja niiden saavuttamiseen ( keinovoima ) Realistinen optimismi: ihminen näkee asioiden myönteiset puolet Sitkeys: kohdattaessa ongelmia ja esteitä, ne eivät lannista, vaan ihminen kestää ne ja aloittaa alusta. Kaisa 95-v. 27
Nähdäkseen on pysähdyttävä
Palautuminen edistää hyvinvointia on tärkeätä välillä psykologisesti irrottautua työstä eli unohtaa työ henkisesti, kivakin negatiiviset tunteet hidastavat palautumista. harrastukset ja oman ajan ottaminen edistävät palautumista ikääntyessä palautuminen vaikeutuu, erityisesti naisilla. Myös vuorotyö vaikeuttaa palautumista. Siihen tarvitaan enempi aikaa. palautumista edistävät työn voimavarat: hyvä esimiestyö ja työilmapiiri vaikeuttavat aikapaineet ja päätöksenteon vaativuus
Luonto rauhoittaa 4-7 min. syke hidastuu ja lihasjännitys laukeaa 20 min. -negatiiviset tunteet vähenevät 40 min. tarkkaavaisuus kasvaa 2,5 tuntia immuunivaste ja vastustuskyky lisääntyvät tee mielipaikkaresepti http://www.oivamieli.fi/ Korpela 2009, (toim.) Kinnunen & Mauno; Barton J. & Pretty j. 2010
Viisi keinoa henkilökohtaiseen hyvinvointiin 1. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja anna heille aikaa. 2. Ole aktiivinen: kävele, juokse, pelaa, sovita treeni kuntotasoosi, niin nautit siitä. 3. Pidä silmäsi avoinna: kiinnitä huomio epätavalliseen, kauneuteen, nauti hetkestä ja reflektoi kokemuksiasi. 4. Opi joka päivä: kokeile uutta, ota uusi vastuu työssäsi ja haaste, josta nautit. Korjaa pyörä. 5. Ole antelias: tee jotakin hauskaa ystävällesi ja ventovieraalle, kiitä, hymyile, katso sisään ja ulos. Aked, J. & Thompson, S. 2010
Työnilonjulistus 2015 hyvässä tilassa Tampere 15.1.2015 www.uta.fi/jkk/synergos Vaihtakaamme näkökulmaa valittamisesta vaikuttamiseen. Luokaamme työnteolle sellaiset puitteet, jotka antavat työn sujua ja ajatuksen lentää Kohtaamiseksi tarvitsemme uusia tiloja, jotta näkisimme ja kuulisimme toisiamme. Mietittäköön myös yhdessä, mikä meillä on hyvin ja mistä voimme olla kiitollisia. Ahkeruus tai älykkyys eivät enää riitä, vaan niitä tärkeämmiksi tulevat innostus, aloitteellisuus ja kehittymishalu. Katsokoon itse kukin peiliin oman hyvinvointinsa kasvattamiseksi ja etsiköön arjesta positiivisia poikkeamia. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja varaa siihen aikaa. Opi joka päivä jotain, pane kiitos kiertoon ja ole liikunnallisesti aktiivinen. Pitäköön työnantajat kiinni tärkeimmästä pääomastaan, ihmisistä. 32
Lisätietoa www.uta.fi/jkk/synergos www.docendum.fi Työnilo kirja alennus 20 % koodilla PRT1401A http://www.talentumshop.fi/kampanja/?c=prt1 401A Larjovuori, R.-L., Manka, M-L. & Nuutinen, S. 2015. Inhimillinen pääoma - Työhyvinvointia, tuloksellisuutta, pidempiä työuria? STM:n raportteja ja muistioita 5. Helsinki. http://www.stm.fi/c/document_library/get_file?folderid=12777119&name=dlfe-33803.pdf Manka M-L. & Larjovuori R- & Heikkilä-Tammi K. 2014. Voimavarat käyttöön miten kehittää psykologista pääomaa. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. http://www.uta.fi/jkk/synergos/tyohyvinvointi/opaskirjat/psykologpo_esite_ 241014_VALMIS.pdf Manka, M-L. & Bordi, L. (toim.) 2014. Tosielämän työhyvinvointia. Ratkaisuja ja kokemuksia. Tampereen yliopisto, Tampereen Business Campus, EU,ESR, Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus. http://www.uta.fi/jkk/tyovirta/index/tosiel%c3%a4m%c3%a4n%20ty%c3%b6hyvinvointia. pdf Manka, M-L. & Manka, M. 2014. Työhyvinvoinnin johtaminen. E-kirja. Talentum. Fokus. Manka M-L. & Larjovuori R-L. 2013. Yhteisöllisyydellä menestykseen. Opas työpaikan sosiaalisen pääoman kehittämiseen. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. http://www.uta.fi/jkk/synergos/tyohyvinvointi/yhteis%c3%b6llisyydell%c3%a4 _netti_sivutettu.pdf Nuutinen S., Heikkilä-Tammi K., Manka M-L. & Bordi L. 2013. Vuorovaikutteinen johtajuus työuran jatkamisen keinona. Tampereen yliopisto & TSR. Manka M-L& Bordi L. 2013. Perusasioista pieniin ihmeisiin kuntajohtamisen kuva. KAKS & Tampereen yliopisto. Manka M-L 2013 Työnilo. SanomaPro. Manka, M-L & Hakala, L. 2011. Henkilöstö-tunnusluvut johtamisen tukena. Tukea tuottavuuden ja työyhteisön hyvinvoinnin kehittämiseen. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö Manka M-L & Mäenpää M. 2010. Tulevaisuuden osaajaksi. Tulosta osaamis-tarpeiden tunnistamisella. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Manka M-L., Hakala L., Nuutinen S. & Harju R. 2010.Työn iloa ja imua työhyvinvoinnin ratkaisuja pientyöpaikoille. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Manka M-L., Keskinen A., Siekkinen P.& Nuutinen S. 2009. Työyhteisötarinoita ongelmista ratkaisukeskeiseen kehittämiseen. Manka M-L. 2008. Tiikerinloikka työniloon ja menestykseen Talentum Manka M-L. 2007. Työrauhan julistus miten olla ihmisiksi alaisena ja esimiehenä. Kirjapaja. Manka,M-L., Kaikkonen,M-L. & Nuutinen, S. 2007. Hyvinvointia työyhteisöön. Eväitä kehittämistyön avuksi. Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos & Esr. Manka M-L., Heikkilä-Tammi K. & Vauhkonen A. 2012. TYÖHYVINVOINTI JA TULOKSELLISUUS. Henkilöstön arvoa kuvaavat tunnusluvut johtamisen tukena kunnissa. Tampereen yliopisto, Tekes, KT ja Keva.