Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden? 18.2.2016 Sanelma Helkearo M-Brain
Olennainen tieto nopeasti, kielirajoista ja aikavyöhykkeistä riippumatta Tarjoamme asiakkaillemme media-, liiketoiminta- ja markkinatietoratkaisuja, strategisia analyyseja, neuvontaa, ohjelmistoratkaisuja sekä konsultoimme tiedon tehokkaassa hallinnassa ja hyödyntämisessä. Ratkaisumme on räätälöity palvelemaan monenlaisia liiketoimintatarpeita riippumatta asiakkaidemme toimintaympäristöstä, liiketoiminnan tyypistä tai kulloinkin vallitsevista kielirajoituksista. Globaali aineiston kattavuus: Seuraamme satoja miljoonia verkkolähteitä, yli 2 000 printtimedialähdettä ja yli 100 TV- ja radiouutislähetystä 24/7. Vahva teknologia: Yksityisomisteinen big data -teknologiamme, jolle on haettu patenttia, etsii, valitsee ja lajittelee asiakkaillemme relevantin sisällön kaikkialta maailmasta. Ihmisäly: 450 analyytikkoamme ympäri maailman tuottavat asiakkaillemme lisätietoa ja -arvoa ymmärtäen heidän liiketoimintaansa ja tuottaen oivalluksia yli 70 kielellä. Toimistot kahdessatoista maassa: Brasilia, Kanada, Kiina, Malesia, Ranska, Ruotsi, Saksa, Singapore, Suomi (pääkonttori Helsingissä), UK, USA & Venäjä 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 2
Median seuranta ja analysointi Relevantti tieto omasta näkyvyydestä asiakkaista kilpailijoista ja markkinoista R&D:stä ja innovaatioista toimialan tapahtumista lainsäädännöstä talouden trendeistä uhista ja mahdollisuuksista eri kohderyhmille paketoituna viestintä markkinointi ylin johto liiketoiminnan suunnittelu asiakaspalvelu palvelu- ja tuotekehitys myynti HR 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 3
Julkisuuden mittareita Julkisuuden määrä ja sävy sekä huomioarvo ja tavoittavuus Share of voice Julkisuuden trendit Teemat / julkisuuden kohdentuminen puheenaiheittain Esitetyt argumentit: suotuisat & epäsuotuisat Konteksti kuten juttutyypit Mielipidevaikuttajat: kuka keskustelua hallitsee? Useimmin siteeratut organisaation edustajat Avainviestien välittyminen mediassa Organisaatioon liitetyt ominaisuudet tai mielikuvat Tiedotteiden ja muiden viestintätoimenpiteiden vaikutus julkisuuskuvaan Julkisuuskuvan kannalta merkittävimmät mediat Julkisuus mediaryhmittäin ja alueittain 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 4
Mediatiedotteen vaikuttavuus Määrä Kuinka laajasti mediatiedote meni läpi? Juttujen lukumäärä Mediajakauma Tavoitettu yleisö Laatu Millaista tiedotejulkisuus oli? Julkisuuden sävy Julkisuuden huomioarvo Vertailu Miten tiedotteisiin pohjautuva julkisuus vertautuu muuhun julkisuuteen? 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 5
Tiedotteen vaikuttavuus sosiaalisessa mediassa Vaikuttavuutta mitataan sosiaalisessa mediassa osittain eri mittarein kuin toimituksellisessa mediassa. Vaikuttavuustekijät ovat sosiaalisessa mediassa tavallisesti sidottuja mediatyyppiin 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 6
Miksi mitata mediatiedotteiden vaikuttavuutta? Tavoitteiden asettaminen ja tavoitteiden saavuttamisen arviointi Oman toiminnan jatkuva kehittäminen ja pitkän aikavälin suunnittelu Viestintätyön todentaminen 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 7
Tiedotteiden läpimenon analysointi palveluna Analyysi voidaan toteuttaa osana jatkuvaa julkisuusanalyysia omana erillisenä analyysinaan Analyysin lähteinä voidaan käyttää toimituksellista mediaa (printti, radio, televisio ja/tai toimituksellinen verkkomedia) sosiaalista mediaa Analyysi voi olla kestoltaan jatkuva ad hoc -luonteinen eli rajatulta ajanjaksolta Analyysi koostuu tavallisesti julkisuuden määrää ja laatua kuvaavista avainluvuista ja graafeista sanallisesta yhteenvedosta 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 8
Kenen kanssa M-Brain kilpailee? News Engine Oy Meltwater STT uutispalvelu Meedius Merilkon Cision 2/17/2016 Copyright M-Brain 2016 9
Kiitos! Sanelma Helkearo M-Brain