Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden? Sanelma Helkearo M-Brain

Transkriptio

1 Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden? Sanelma Helkearo M-Brain

2 M-Brain on globaalisti toimiva tietopalvelu-, teknologia- ja konsultointiyritys Palvelumme ja ratkaisumme on räätälöity palvelemaan monenlaisia liiketoimintatarpeita riippumatta asiakkaidemme toimintaympäristöstä, liiketoiminnan tyypistä tai kulloinkin vallitsevista kielirajoituksista. Globaali aineiston kattavuus Seuraamme satoja miljoonia verkkolähteitä, yli printtimedialähdettä ja yli 100 TV- ja radiouutislähetystä 24/7 palvellaksemme asiakkaitamme milloin vain, missä vain. Vahva teknologia Yksityisomisteinen big data -teknologiamme, jolle on haettu patenttia, etsii, valitsee ja lajittelee asiakkaillemme relevantin sisällön kaikkialta maailmasta. Ihmisäly 450 analyytikkoamme ympäri maailman tuottavat asiakkaillemme lisätietoa ja -arvoa ymmärtäen heidän liiketoimintaansa ja tuottaen oivalluksia yli 70 kielellä. Toimistot kahdessatoista maassa Brazil, Canada, China, France, Germany, Helsinki (pääkonttori), Malaysia, Russia, Singapore, Sweden, UK and USA 2

3 Median seuranta ja analysointi eri kohderyhmille paketoituna Relevantti tieto omasta näkyvyydestä asiakkaista kilpailijoista ja markkinoista R&D:stä ja innovaatioista toimialan tapahtumista lainsäädännöstä talouden trendeistä uhista ja mahdollisuuksista viestintä markkinointi ylin johto liiketoiminnan suunnittelu asiakaspalvelu palvelu- ja tuotekehitys myynti HR 3

4 Julkisuuden mittareita Julkisuuden määrä ja sävy sekä huomioarvo ja tavoittavuus Share of voice Julkisuuden trendit Teemat / julkisuuden kohdentuminen puheenaiheittain Esitetyt argumentit: suotuisat & epäsuotuisat Konteksti kuten juttutyypit Mielipidevaikuttajat: kuka keskustelua hallitsee? Useimmin siteeratut organisaation edustajat Avainviestien välittyminen mediassa Organisaatioon liitetyt ominaisuudet tai mielikuvat Tiedotteiden ja muiden viestintätoimenpiteiden vaikutus julkisuuskuvaan Julkisuuskuvan kannalta merkittävimmät mediat Julkisuus mediaryhmittäin ja alueittain 4

5 Mediatiedotteen vaikuttavuus Määrä Kuinka laajasti mediatiedote meni läpi? Laatu Millaista tiedotejulkisuus oli? Juttujen lukumäärä Mediajakauma Tavoitettu yleisö Julkisuuden sävy Julkisuuden huomioarvo Vertailu Miten tiedotteisiin pohjautuva julkisuus vertautuu muuhun julkisuuteen? Media Pvm Otsikko Helsingin Sanomat Aamulehti Keskisuomalainen Kaleva Vahva tulos Odotettua heikompi tulos Tulosromahdus Toimitusjohtajan näkemys Tiedotteet Tiedote I Tiedote II Tiedote III Tiedotteet yht. Osumien Huomioarvo Potentiaalinen Nettolukumäärä (ka) yleisö (milj.) tavoittavuus (ka) % 25 % 37 % 42 %

6 Tiedotteen vaikuttavuus sosiaalisessa mediassa Vaikuttavuutta mitataan sosiaalisessa mediassa osittain eri mittarein kuin toimituksellisessa mediassa. Vaikuttavuustekijät ovat sosiaalisessa mediassa tavallisesti sidottuja mediatyyppiin 6

7 Miksi mitata mediatiedotteiden vaikuttavuutta? Tavoitteiden asettaminen ja tavoitteiden saavuttamisen arviointi Oman toiminnan jatkuva kehittäminen ja pitkän aikavälin suunnittelu Viestintätyön todentaminen 7

8 Tiedotteiden läpimenon analysointi palveluna Analyysi voidaan toteuttaa Analyysin lähteinä voidaan käyttää jatkuva ad hoc -luonteinen eli rajatulta ajanjaksolta Analyysi koostuu tavallisesti toimituksellista mediaa (printti, radio, televisio ja/tai toimituksellinen verkkomedia) sosiaalista mediaa Analyysi voi olla kestoltaan osana jatkuvaa julkisuusanalyysia omana erillisenä analyysinaan julkisuuden määrää ja laatua kuvaavista avainluvuista ja graafeista sanallisesta yhteenvedosta 8

9 Kenen kanssa M-Brain kilpailee? News Engine Oy Meltwater STT uutispalvelu Meedius Merilkon 9

10 Kiitos! Sanelma Helkearo M-Brain