ILTAPÄIVÄN TEHTÄVÄ KULTAKAIVOS 1. Löydämme kultaa 2. Ideoita riittää ja ne... (en saa selvää) 3. Taiteellinen vaikutelma 4. Imu 5. Hyvä työterveyshuolto > kultakuume 1. Riskejä on, ja kaikki kuolee 2. Kilpailijat jyrää 3. Minä lähden ja porukka hajoaa 4. Rahakysymys 1. Joustavuutta ja luovuutta työhön - juttelua... 2. Bonuksena saa oman kullan kotiin 1. Käytännön jakaminen vertaisille 2. Innostuminen ja ilo 3. Asiakaskokemus Käytännön toimenpiteet 1. Asiakaskokemus 2. Erilaistuminen 3. Parhaat käytännöt 4. Kokeilu, kehittäminen 5. Läpinäkyvyys 6. Käytännöt, niiden jako kauppojen välillä 1. Arvostuksella löydetään arvot 2. Löydetään uusia arvostuksen tapoja 1. Valtaa ei voi jakaa 2. Työsuhteet yksilöllisiä: kilpailua, epätasa-arvoa 3. Miten tasapuolisuus mitataan? Käytännön toimenpiteet 1. Etsitään jokaisesta hyviä piirteitä 2. Sääntöjä tilanteen mukaan 3. + pikkulappuja KONSULTTIFIRMA 1. Yksilöillä vastuu ja valta 2. Arvostus 3. Yhteinen visio > yhteisöllisyys 4. Yhdessä tekeminen
1. Individualismi 2. Liikopuolinen (?) paine Läpinäkyvyys 1. Saavutetaan hyppäyksellinen muutos 2. Opitaan virheistä 3. Ihmisten kapasiteetti saadaan käyttöön 1. Yrityssalaisuuksien karkaaminen 2. Neuvotteluvoiman katoaminen 3. Sisäiset väärinkäytökset Jokaiselle työntekijälle oma työpari (osapäiväroolit tehtävä vs. kehittäminen) Torjuu väärinkäytöksiä Saadaan sparrauksen kautta ideat paremmin eteenpäin Ehkäisee yrityssalaisuuksien karkaamista 1. Innovaatiot 2. Johtaminen 3. Osaaminen 1. Kannattavuus 2. Yrityksen terveys 3. Tavoitejohtaminen Käytännön toimenpide Mahdollistetaan henkilön onnistuminen ja loistaminen työtehtävissään > yritys menestyy Yksinkertaistaminen Toisto Johdonmukaisuus 1. Osaamisen laaja hyödyntäminen 2. Dialogin paikkoja 3. Johtajan kasvu 1. Miten saada mukaan 2. Tavoitteen epäselvyys 3. Tahtotilan puute 1. Luottamus ihmisiin, ihmiset alkavat käyttää aivojaan/osaamistaan 2. Arvostus on halpa tapa tuottaa kilpailukykyä Keinot: 1. Läpinäkyvyys, mitä arvostetaan, millä perusteella 2. Mittarit - mitä mitataan? 3. Keskustelu, kuuntelu, hiljaisetkin mukaan
4. Yhdessä tekeminen, tekemisen dialogi 1. Itseohjautuvuus jos kaikki ohjautuvat omille teilleen eivätkä yhteiseen hyvään 2. Epäoikeudenmukaisuus 3. Päätösten laatu, jos osaaminen ei riitä / tehdään suppeasta näkökulmasta (ei 3x2 mallilla) Toimenpide: Sisäinen kriittinen keskustelu, asioihin puuttuminen > muutetaan 1. Yhteinen ymmärrys Läpinäkyvyys Foorumit 1. Keskitetty liiketoiminta Selkeä tavoite Fokus Rönsyt pois 1. 3x2-päätöksentekoon mukaan (myös asiakas) 1. Vain yksilö - ottaako vastuuta? 2. Systeemi - aika ei riitä 3. Turvattomuus (jos edelliset kolme asiaa eivät toteudu) 1. Kolmen päivän koulutusvapaa (huom. myös sisäinen koulutus) 2. Kolmen päivän kehittämisvelvollisuus KAIKILLE! (testi: mikä muuttuu toiminnassa koulutuksen jälkeen) 1. Positiivisen draivin leviäminen esimerkkinä tietyillä alueilla (Iisalmessa lukuisia huippuyrityksiä) 2. Motivaation lisääntyminen johdon sitoutuessa 1. Johto ei sitoudu muutokseen 2. Sama sabluuna ei toimi kaikilla toimialoilla (vrt. nuorten ohjelmistoyritykset) 3. Vanhat dinosaurukset johdossa tukkivat muutoksen Tosi-TV-ohjelma tyyliin karmein kuppila - Karmein yritys, jossa autetaan ja valmennetaan huonosta johtamisesta / yhteistyön puutteesta kärsiviä yrityksiä huippuammattilaisten avulla 1. Arvostuksen kasvaminen 2. Luottamuksen kasvaminen 3. Läpinäkyvyyden kasvaminen 1. Luottamusaseman väärinkäyttäminen 2. Liiallinen kaverijohtaminen vääristää auktoriteettia, mikä voi johtaa kaaokseen Ota rennosti!
Viestintätoimi Oy 1. Päätösvalta 2. Läpinäkyvyys 1. Lainvastaisuus / väärinkäytös Sovitaan yhdessä käytännön toimintatavoista ja pelisäännöistä 1. Arvostus 2. Toinen toistemme palvelija 3. Välittäminen 1. Byrokratia 2. Päätösvallan jakaminen Hyvä rekrytointiprosessi Valitaan ihmisiä, jotka jakavat yhtiön arvot Laadukas perehdyttäminen 1. Maine kantaa työvoimaa työtilaisuuksia 1. Selviää kriisiajoista 2. Kehittyminen, muutos tarvittaessa 1. Jatkuvuuden varmistaminen 2. Itseriittoisuuden synty 3. Erilaiset kulttuurit Jokainen henkilö vaihtaa kuulumisia päivittäin, esim. neljän kollegan/asiakkaan/muun sidosryhmän henkilön kanssa arvostavassa vuorovaikutuksessa (5 min per kohtaaminen) Miten strategia jalkautetaan onnistuneesti? 1. Kuunteleminen, kaikkia kuunnellaan 2. Muiden arvostaminen ja sen ilmaiseminen, kaikilla tasoilla 3. Aitous palautteen antamisessa 4. Päätösten perusteleminen avoimesti 5. Läpinäkyvyys kaikessa toiminnassa 6. Päätösvalta 1. Työyhteisön kehittäminen ei ole aitoa ja uskottavaa 2. Kysytään mielipidettä, mutta se ei oikeasti vaikuta mihinkään 3. Päätösvaltaa liikaa > kontrolli häviää kokonaan
Luodaan sellaiset rakenteet, joilla ihmisten osallistaminen onnistuu ja joilla sitä voidaan seurata 1. Luottamus ja arvostus 2. Tekemisen kautta 3. Johdonmukaisuus 1. Lyhytjänteisyys 2. Ei tehdä yhdessä 3. 60... 1. Rehellisyys 2. Ilo 3. Luottamus 1. Epärehellisyys 2. Ilon maksimointi ohjaa tuottamattomaan toimintaan 3. Luottamuksen väärinkäyttö Käytännön toimenpiteet: Liudennetaan rajapintoja adressoimalla em. käsitteistä operatiiviseen fasilitointiin Oman esimerkin voima Avoimuus Läpinäkyvyys Yhdessä tekeminen Säännöstöanalyysi Mitä säädetään Mitä ei säädetä Arvojen oikea määrittely 1. Johtamisen uudistuminen 2. Henkilöstön osaaminen (kokonaiskuva: vapaus ja vastuu) 3. Innovatiivisuus 1. Vallan menetys (eri tyyppiset johtajat) 2. Alkuhuuma > hiileen puhaltaja > että aihe pysyy korkealla prioriteetilla 3. Tehottomuus Käytännön toimenpiteet: Johdon esimerkki (vrt. Sick) Yksinkertaisuus (vrt. Sick) Ihmissuhdebarometri Palkitseminen: itsensä kehittäminen, oman työn fokusointi, oma intohimo Aktivaattori/sponsori/konsultti Tehottomuus: särmää, fokus, rajat 1. Päätösvalta lähelle asiakasta > luottamus
2. Arvostus 3. Luottamuksen rakentaminen ja oppiminen aidon dialogin kautta 1. Kokonaistavoitteen hämärtyminen > epäluottamus 2. Kaikki ideat ovat tärkeitä Kaikki ideat ovat hyviä 3. Ei tunnisteta eikä hyödynnetä kaikkia käytettävissä olevia resursseja (esim. monikulttuurisuus) Toimenpide-ehdotus: Jokainen kysyy joka viikko vähintään kolmelta henkilöltä kysymyksen 1. Päästää irti joka ihmisessä oleva voima ja mahdollisuus 2. Orgaanisesti syntyy oikea oppimis- ja kehittämisympäristö 3. BSC käyttöön: monipuolisuus onnistumisessa 1. Ei olla koko sielulla tässä asiassa: termien toistoa ja temppuja, henkilöstö on voimavara, arvostamme... 2. Miten varmistetaan yksilön tieto, taito ym. tehdä päätöksiä oman työn edistämiseksi 3. Porukat eivät innostu/halua/motivoidu ajattelemaan/kehittämään yhteistä hyvää (intohimo muualla) Käytännön toimepide: Henkilökunta eri toimipisteistä, tasoista kootaan työryhmäksi kehittämään käytännön toimenpide 1. Kasvu 2. Osallistuttava/osallistuva 3. Läpinäkyvyys 4. Luottamus 5. Arvostus 6. Vastuunottaminen 7. Päätösvalta 1. Arvosteleminen 2. Näkymättömyys 3. Tiedon puute 4. Viestin laatu > tiedottaminen, viestin ymmärtäminen 5. Vastuun/päätösvallan epäsuhde Arvostaminen sanoissa, teoissa, ilmeissä... kaikessa Luottamus Avoimuus Vastuunanto Täytyy arvostaa itseään, jotta voi arvostaa muita 1. Läpinäkyvyys 2. Arvostus 3. Yhdessä tekeminen, yhteiset tavoitteet 1. Läpinäkyvyys 2. Suurten organisaatioiden suuret johtajat > rakenteet
Itsetuntemuksen lisääminen 1. Ketteryys > toimenpide: roolittaminen, subjektivointi 2. Mittaus/mittarit > oikeudenmukaisuus 1. Ihmiset eivät halua johtaa itseään, ottaa vastuuta > toimenpide: Prosessien ja palvelun näkyväksi tekeminen Käytännön toimepiteet: Fasilitointitaitojen tuominen kokouksiin Keskustelevan kulttuurin luominen 1. Yhteisöllisyys 2. Uudistumiskyky, ketteryys 3. Mahdollisuuksien tunnistaminen ja käytäntöön vieminen 1. Talouden heikentyminen lisää kontrollia 2. Kasvun myötä elefanttitauti 3. Poisoppimisen tauti Luottamuksellinen ristiinpölytys ja pöhinän synnyttäminen työyhteisössä ja -yksiköissä > mahdollisuuksien ja hyvien käytänteiden tunnistaminen 1. Motivaatio nousee arvostamalla 2. Tietoinen johtaminen arvostamisen kautta 3. Säännöt mahdollisuutena 1. Onko kiire uhka arvostavalle toiminnalle? 2. Säännöttömyys > tekeekö tilaisuus varkaan? 3. Arvostelu on luovuudelle ja uusiutumiselle uhka 1. Läpinäkyvyys (myös uhka) Ihminen ymmärtää päätöksentekomekanismia Jokainen saa vastauksen kysymykseen Mitä jos kaikki on avointa? > päätöksenteko hidastuisi, tiedonkulku ei ole aina osallistumista vaan ymmärrystä 1. Dialoginen foorumi on hyvä 2. Päätöksentekokyky, vastuu ja valta synkassa Dialoginen foorumi, jolla mahdollistetaan: läpinäkyvyys johtaminen kaksisuuntaisena yhteisen tiedon, jakamisen ja tuottamisen areena, jolla varmistetaan riittävä ymmärrys sekä päätösten valmistelu
1. Näkymättömät näkyviksi 2. Kuultu kuunnelluksi 3. Läpinäkyvyys, luottamus 1. Byrokraattisuus, pönötys 2. Puheet eivät realisoidu toiminnaksi 3. Mokat piilotetaan 1. Luottamus 2. Uskotaan ihmiseen 3. Arvostus > Tavoite määritellään, mutta tapa, jolla siihen päästään jätetään auki Erilaisia taitoja ja osaamista arvostetaan Työssä eteneminen muutenkin kuin aseman ja ammatin kautta 1. Uralla eteneminen vaatii esimieheksi suuntautumista 2. Työssä maksetaan vain tietyntyyppisestä osaamisesta, esim. johtaminen Käytännön toimenpiteet: 1. Ihan tavallisia työpaikkoja tavallisille ihmisille, tilaa sekä menestyjille että perushyville 2. Luodaan monipuolisia etenemismahdollisuuksia työelämään Palkkion määräytyminen Asema Tunnustus Itsensä toteuttaminen 1. Luottamuksen vahvistaminen 2. Älykkäät yksilöt kontrollin sijaan 3. Läpinäkyvyys laajasti käyttöön 1. Kasvun karkaaminen lapasesta: liikaa liian nopeasti 2. Hyvänä pysymisen haaste: jatkuvuus 3. Läsnäolon säilyttäminen Virheet näkyviksi muuten kuin nolaamalla ja rankaisemalla, esim. teatterin tai organisaatioimprovisaation keinoin > mahdollistaa virheistä oppimisen kollektiivisesti 1. Päätöksentekoa jokaiselle 2. Arvostus > Toimenpide: Kehittäminen pienten askelten ja onnistumisten kautta, ei 5-vuotissuunnitelmin 1. Organisaatio kasvaa > väärinkäyttö? 2. Kokonaisnäkemystä ei ole > Toimenpide: Avoimuus ja läpinäkyvyys tuovat myös kontrollia
Syvällinen sitoutuminen Arvostuksen ja keskinäisen luottamuksen kasvu > Väärinkäytön mahdollisuus Metalliteollisuutta edustavan konepajan ja sen tuotantoverkoston sisäinen evaluaatioprojekti, jossa esimerkkiprojektin kautta arvioidaan yrityksen/tuotannon todellisuutta ja pohditaan kehittämishaasteita + osallistetaan kaikkia 1. Rehellinen ja aito avoimuus 2. Eletään pelisäännöt todeksi joka päivä 3. Ihmisiä arvostava johtajuus 1. Menetetty luottamus 2. Rapautuva etiikka 3. Huono johtaminen Luodaan tiloja (foorumeita, tilaisuuksia, fasilitoituja hetkiä), joissa ihmiset kuuntelevat toisiaan