Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät 4.11.2010. Winres-ohjelmien ja Intresvarausjärjestelmien. ominaisuudet

Samankaltaiset tiedostot
Comgate Oy. Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet

Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres- ja Intres4 ohjelmien uudet ominaisuudet

Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres- ja Intres4 ohjelmien uudet ominaisuudet

Winres-käyttäjän käsikirja Oma tuotanto 1 (26)

Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet

Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres-ohjelmien ja Intres4- varausjärjestelmien uudet ominaisuudet

Intres8 ja dynaamiset lennot valmismatkoissa

Comgate Oy. Winres- ja Intres asiakaspäivät Asiakashallinnan työkalut Winresissä ja Intresissä

- Varaukselle, jolloin saadaan kaikki varaukselle tulostetut laskut ja niille tulleet suoritukset.

Varaustilanne Varaaminen Raportit Tilitysajo Kohteet Tuotteet Hinnastot ja kapasiteetit

LIIKEMATKATOIMISTOJÄRJESTELMÄN OHJE

Uutta tekniikkaa roppakaupalla - demot

8. RAPORTIT KIRJANPITOON

Winres-käyttäjän käsikirja Ostoreskontra 1 (26)

10. ASIAKASHALLINTA CRM; Osoitetarrat, ryhmäsähköposti ja export

Winres-käyttäjän käsikirja Omistaja- ja huoltajaliittymä 1 (21) OMISTAJA- JA HUOLTAJALIITTYMÄ INTERNETISSÄ 1. LIITTYMÄN TARKOITUS

Winres-käyttäjän käsikirja Asiakashallinta (CRM) 1 (25)

3. VARAUS 3.1. ESIMERKKI. Winres-käyttäjän käsikirja Varaus 1 (36)

Porin yliopistokeskuksen tilavarausjärjestelmä. htila.ucpori.fi/ KÄYTTÖOHJE

Pipfrog AS Tilausten hallinta

Comgaten uuden teknologian ratkaisut

Tämä tiedote koskee Fivaldi yrityksiä joissa käytössä Oma Säästöpankin tilinumero.

Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet. Uusia toimintoja hälytykseen

MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services.

M2 MATKALASKUOHJE KANSALAISOPISTON TUNTIOPETTAJALLE

Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava

113 x kahden hengen hengen standard huonetta varattuna (huoneista 10 invahuoneita) 57 x kahden hengen superior- huonetta varattuna

Visma Fivaldi

Yrityksen sisäinen tunnus Henkilönumero tai muu yrityskohtainen tunniste, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun.

TaikaLaskut. pikaohje

Tervetuloa käyttämään Lomarenkaan OMAliittymää!

Kokousja. konferenssijärjestelmä

Majoitustiedot. Scandicin huonehintaan sisältyy aina Luomutuotteita sisältävä aamiainen Langaton internet

Majoitustiedot. Scandicin huonehintaan sisältyy aina Luomutuotteita sisältävä aamiainen Langaton internet

Yrityksen sisäinen tunnus Henkilönumero tai muu yrityskohtainen tunniste, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun.

Visma Fivaldi -käsikirja Asiakaskohtaiset hinnat

RYHMÄVARAUSVAHVISTUS

Käyttö ohjeet kirpputorille

SMS -viestien lähettämisen ohjeet CAB Planohjelmassa

Kuksa -jäsenrekisterin käyttöohje ryhmänjohtajille

KUNTO-PIRKAT MAJOITUSKIINTIÖT

Visma Fivaldi

Jos yritys tekee EU tavarakauppaa, käy tekemässä ennen käyttöönottoa myynnin perustiedoissa kerran seuraava toimenpide:

Cumulus Hämeenpuisto, Hämeenpuisto 47, Tampere .

Winres-käyttäjän käsikirja Erityisohjeita 1 (23)

M2 MATKALASKUOHJE KANSALAISOPISTON TUNTIOPETTAJALLE

2017/11/21 17:28 1/2 Tilitapahtumat. Tilitapahtumat... 1 Käyttö:... 1 Asiakirjan kentät:... 1

Verkkokaupan varauksen peruutus ja hyvitys

Laskutus. ValueFramen käyttäjäpäivät Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

TIMMI-TILAVARAUSOHJELMISTO

1 Hakemusten hallinta

Visma Fivaldi sovelluspalvelu: Laskut sähköpostiin ja tulostuspalveluun. 1 Yleistä

Käyttöohje Online-junavaraukset Carlson Wagonlit Travel Online Helpdesk Puhelin: +358 (0) Sähköposti:

Ensimmäisen myyntiprojektin tarjouksen luonti

Laskut varaukselle tulostetaan varausohjelmasta varauskohtaisesti.

ASIO KENTTÄVARAUSOHJELMISTO. Asio Data Oy

1 Kirjautuminen ja Käyttöliittymä Kirjautuminen Käyttöliittymä Uuden varauksen tekeminen Normaali varaus...

Visma Econet Uudet ominaisuudet ja muutokset

Helppo, Tuottoisa, Turvallinen

Procountor laskutusliittymä

Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa)

Visma Fivaldi: Sähköinen perintäyhteys Visma Duetto

Provet Net Kutsut ohje

Kortinhaltijat joilla on maksukeskeytys Maksuryhmään liitettyjen kortinhaltijoiden lukumäärä, joiden maksut ovat tilapäisesti keskeytetty.

Opus Online Client Web asetukset. Opus Internet ajanvaraus

Invalidiliiton Kilta-rekisteri

Visma Econet Pro Factoring laskutus Finvoice muodossa

ONLINE-MYYNTISIVUTON VARAUSEHDOT

CAB Plan. Päivitys 4.5. Asiakas odottaa

ACUTE. Laboratoriotoiminnot OHJE

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje kennelpiireille, pätevyyksien ylläpito

Sensen perusraportit ratsastusseuroille. Jäsenten tiedot ja kilpailuluvat

Winres ja Intres -maksutavat Osamaksu

1 PIKAOHJE SELAA AIKOJA PALAUTE AJANVARAUS VARAUKSEN TARKASTELU VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN...

Kirjautuminen Timmiin

ASTERI JOHDON RAPORTOINTI - LISÄOSAN ESITE

ASIO Tilavarausohjelmisto / Peruskäytön ohje

SOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy

FMS Reservation käyttöohje

Excel-lomakkeen (syöttötaulukko) käyttäminen talousarvio- ja suunnitelmatietojen toimittamisen testaamisessa Kuntatalouden tietopalvelussa

Huoltajien Daisy. Päivitetty

Asukasvalinta. Asuntohakemuksien käsittely Valitulle hakemukselle asuntotarjous Asuntotarjouksesta vuokrasopimus Sopimuksen sähköinen allekirjoitus

VIRTA-tarkastuksesta ilmoittaminen

Webforum. Version 15.3 uudet ominaisuudet. Päivitetty:

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

Sähköinen ajanvaraus Virkailijan ohje Valtiovarainministeriö

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan

Accelerating Your Success. PlanMill 16. Uusi PlanMill 16 käyttöliittymä Infopaketti

Kirjaudu sisään oikeasta yläkulmasta tai klikkaamalla kohtaa Omat sivut.

Opetustapahtumaan ilmoittautumisen yhteydessä tehtävät tarkistukset (hylkäyksen syyt)

Kalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä

Apix Vastaanota-palvelun lisäominaisuus. Vastaanota+ Pikaohje Versio 1.0

UUDEN JÄSENEN LISÄÄMINEN

Laskutus Tapahtumahallinnassa Osallistuja-, koonti- ja tilaajalaskut. TaikaTapahtumat -käyttöohje

Saldo ja tapahtumaote. Palvelukuvaus

Meeting Plannerin käyttöohje

Verkkolaskutuspalvelun käyttöohje toimittajille Senaatti-kiinteistöt

ResultCode, erotuomariohje

CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje eläinlääkäriasemille, Omakoira-palvelun käyttö

Transkriptio:

Comgate Oy Winres- ja Intres käyttäjäpäivät 4.11.2010 Winres-ohjelmien ja Intresvarausjärjestelmien uudet ominaisuudet 1

Maksutapalisämaksu Automaattinen, maksutapakohtainen lisämaksu Winres/Intres 2

Hinnastoryhmäkäsittely laskutustuotteille Mahdollistaa esim. asiakaskohtaiset palvelumaksuhinnastot 3

Päiväkapasiteettituotteita voidaan poimia yhdellä kertaa varattavaksi useita 4

Valmismatkojen hakulomake uusittu Tuotetta klikkaamalla saadaan hinnastotiedot tarjoushuomautuksineen. Tuotteelle syötetty sisäinen info näytetään myös. 5

Valmismatkalogo laskulle Perustietojen kohteen Valmismatka (Kuluttajavirasto) valinnan mukaan 6

Tarjoukseen HTML-pohjat Tarjouksen visuaalista ilmettä voidaan piristää käyttämällä lomakepohjia. Pohjia voi olla valmiina useita eri käyttötarkoituksiin, ja vain kevyellä HTMLosaamisella uusia on helppo luoda. 7

Täydennetty majoituslista Lopulliseen majoituslistaan voidaan valita Varauksen lisätiedot raportille, jolloin normaalin huonejaottelun lisäksi näytetään varauspäivä ja jokaisen matkustajan kaikki valitut lisäpalvelut. Lisäksi on mahdollista tulostaa em. lista ryhmän mukaan lajiteltuna. 8

Omistajaliittymä hallintaoikeudella Omistajalle voidaan antaa lisäoikeutena OH-liittymään sekä kiintiön että hintojen päivitysmahdollisuus. 9

Sulkuajat tehokäyttöön Lähdöllä ja tuotteella on omat sulkuaikansa. Määrittämällä sulkuajaksi 5 päivää, koko lähtö tai halutessa tietyn lähdön määrätty tuote poistuu automaattisesti Intresistä myynnistä. Päivät lasketaan lähtöpäivä mukaan lukien. 0 = myynnissä myös lähtöpäivänä. Winresin puolella käyttäjälle ilmoitetaan sulkuajan ylittymisestä, huomioiden myös muutokset ja peruutukset. 10

Automaattinen allekirjoitus sähköpostiin Winresistä lähetettäessä sähköpostia voidaan parametroida viestiin automaattinen allekirjoitus. Tähän haetaan kirjautuneen virkailijan nimi, toimiston yhteystiedot oman toimiston tiedoista sekä haluttu vakioteksti. 11

Alennuskoodi Intres4:ään Lähdölle voidaan määrittää alennuskoodi, jonka antamalla Intres4:n Varaaminen-sivulla muodostetaan varaukseen automaattisesti alennusrivi. - XALE-tuote kohteen alla miinus-merkkisellä hinnastolla. 12

Oheispalveluiden myynti Intres7:ssä Entisen majoituksen yhteydessä olleen lisäpalveluiden myynnin lisäksi nyt mahdollista myydä pelkkiä oheispalveluja. Vastaavasti nämä palvelut näkyvät majoitusmyynnin yhteydessä tarjottuna päiväkohtaisesti vain majoitusvarauksen aikavälille. 13

Intres4:n lisäpalveluihin ikään perustuva hinnoittelu Lisäpalvelusivuilla näytetään hinnat, jotka perustuvat asiakkaan matkustajasivulla antamiin syntymäaikoihin. Tämä mahdollistaa niin useamman portaan lapsihinnat kuin seniorialennuksetkin. 14

Ohjelmamuutokset IV/2009 III/2010 Varaus 2.9223 Finvoice-laskun aineistossa perinteinen pankkitili muutettu IBAN:iksi 2.9222 Maksutapalisä-toiminto lisätty 2.9218 Laskutustuotteille mahdollisuus usealle hinnastolle samalle ajankohdalle (hinnastoryhmäkäsittelyllä) 2.9214 Mahdollisuus valita voucherille oletusagentti, ts. voidaan valita oman toimiston osoitteesta poikkeava laskutusosoite 2.9213 Varausohjelman otsikkoon lisätty oman toimiston nimi helpottamaan useamman järjestelmän yhtäaikaista käyttöä Varauksen tallennuksessa suoritusten kirjausta suoraveloitusvälineellä tehtäessä mahdollisuus valita maksupäivä (sv-kirjaus voidaan tehdä matkan lähtökuukaudelle) Varauksen muutokseen tarkistus, jos mennään muuttamaan varausta, jossa tuoterivejä edelliseltä kuukaudelta 2.9209 Englanninkieliset käännökset veroille: Net (veroton), Tax (Vero), Gross (Verollinen) 2.9208 Tuoterivin kohdeinfoon lähdölle alennuskoodi-näyttö (Parametri) 2.9206 Suoritusten käsittelyikkunaan lisätty maksun tallennusaika ja virkailijanumero 15

2.9203 Tuloselvitykseen lisätty majoitustuotteiden siivoustila-näyttö 2.9198 Päiväkapasiteettituotteen valintalomaketta muutettu siten, että samalla kertaa pystytään valita yksi tai useampi lisäpalvelu. 2.9197 Tulo-ja Lähtöselvityksen varauslistaan tehty järjestys-nappi 2.9196 Pelkän Kohdekuvauksen lähettäminen sähköpostilla varausohjelman aloitussivulta Tuotteen huomautus näkyviin valmismatkahakusivulla. Näytetään vain Winresissä virkailijalle, ei laskulla. Voidaan käyttää sisäisenä ohjeena. Osanottajatodistuksen ulkoasuun sekä meno-/paluutietoihin muutoksia 2.9195 Valmismatkahakuikkunaan lisätty hinnastonäyttö. Tuotetta klikkaamalla näytetään kaikki ko tuotteen hinnat jo ensimmäisellä hakutulossivulla. Mikäli ko kauden hinnastolle on määritelty tarjous päälle, näytetään tieto oranssina tekstinä. Hinnaston huomautukseen kirjoitettu teksti tuodaan myös näkyville, jolloin esim. tarjouksen lisätiedot saadaan virkailijan tietoon. Osanottajatodistukselle lisätty matkustajien kaikki bussipysäkit ja tekstin kokoa muutettu 2.9194 Bussin hinta nollataan, jos valitulla kohteella 'bussi sisältyy hintaan' ruksattuna. Mahdollistaa yhden reitin käytön sekä lisähinnalla että hintaan sisältyvänä. 2.9192 Varauksella Käsittelijä/Agentti- sekä Asiakastiedoissa mahdollisuus muuttaa Kontaktin luontiaikaa 16

2.9189 Matkustajien sukupuolia muutettu: CH/F, CH/M, IN/F, IN/M (Viking Linen XMLsiirtoa varten) Valmismatkalogo laskulle, kun varattu valmismatkakohdetta (Parametri) 2.9188 Tarjoukselle mahdollisuus lisätä html-tarjouspohja. Mahdollistaa esim. kuvien käytön tarjouksissa. 2.9187 Finvoice-laskutusmahdollisuus myös agenteille 17

Perustiedot 2.9109 Sosiaalinen media: lisätty viestipohjaan [Huoltajan tiedot] ja [Kohteen osoite] 2.9108 Kapasiteetin generointi halutuille viikonpäiville helpottamaan viikkoohjelmamyyntiä. 2.9107 Tuotteelle ohjaustiedot pakotus - majoitus - ryhmä -jne... (Kongressi-Intres) 2.9104 Liikeasiakkaalle maksuehto- ja huomautuskentät Viestipohjat sosiaalista mediaa varten (Parametri) 2.9099 Tuotteelle (Majoitukselle) liitettävä tuote-kenttä (KV), mahdollistaa siivouksen kohdistamisen tiettyyn majoitukseen 2.9098 Tuotteen huomautuskenttää kasvatettu 255 merkkiin, näytetään Varausohjelmassa kohdehakuikkunassa (OT) 2.9096 Kohteelle tieto, Bussi sisältyy hintaan', jolloin linkitetyn bussin hinta nollataan (OT) 2.9095 Tuotteelle lisätty aika-tieto. Tämän perusteella järjestetään oheispalvelumyynti Intres7:ssä (Parametri) 2.9093 Asiakastietojen kontaktin luontiaikaa mahdollisuus muuttaa 2.9092 Lähdön väline-kenttää pidennetty 2.9091 Agentille finvoice-välilehti 2.9089 Omistajan pankkitilin ja tilinron piilotus jos maksun tyyppi 'EU' tai 'ei EU' (OR) 2.9088 Kohteelle Headline. Teskti (max 255 merkkiä) näytetään Intres7:n majoitushakutuloksessa (KV) 2.9087 Omistajalle mahdollisuus kiintiöhallintaan (I1/I7) 18

Myyntireskontra 2.9049 Maksutapalisä-toimintoa tarkistettu, ei vaikuta reskontran puolella. 2.9045 Viitemaksupalauteraporttia korjattu. Jos vain 1 suoritus, otsikot puuttuivat. Myyntiraportit 2.9019 Lisätty ohjelmaan kateraportit: 1) kohteittain, 2) asiakkaittain, 3) agenteittain, 4) virkailijoittain (lisäominaisuus) 2.9017 MEK-raportti mahdollista hakea raportille tietyillä valituilla kohdetyypeillä. Asuntovaunu-kohdetyypit mahdollista parametroida. 2.9015 Myynti asiakaspääryhmittäin (tarjous) ei näyttänyt asiakkaita, vain pääryhmät. Lisätty asiakkaat. Kirjanpitoraportit 2.9024 Korjattu maksuraporttia: laskunrojärjestys ei toiminut. 19

Matkustajaluettelot 2.9039 Lähdölle / Majoituslista (lopullinen) lisätty valinta Lajittele ryhmän mukaan' 2.9038 "Majoitustarrat majoituksittain, tarra / huone tai hytti" -raportti mahdollista ottaa varauksen lisätiedoilla (lisäpalvelu-tuotteet) 2.9035 "Kaikki matkustajat aakkosjärjestyksessä, varausnumero, syntymäaika" - raporttiin lisätty ryhmä-kenttä. 2.9034 "Lisäpalveluiden ostajat tuotteittain varausjärjestyksessä" -raporttiin lisätty ryhmä-kenttä. 2.9033 Lähdölle / Majoituslista (lopullinen) lisätty valinta lisätiedot raportille. Näytetään varaustiedot ja matkustajan muut lisäpalvelut. 2.9032 "Lisäpalveluiden ostajat aakkosjärjestyksessä, kuljetuskommentit" -raporttiin 'yksi tuote korjattu syntymäajan näkyminen tyhjänä, jos syntymäaikaa ei annettu. 2.9032 "Lento-/kuljetuslista varauksittain aakkosjärjestyksessä, kuljetuskommentit" - raporttiin lisätty mahdollisuus valita puhelinnumero kortin numeron sijaan. "Laajennettu viisumilista" -raportti mahdollista ottaa majoituksittain 2.9031 XML-siirtoaineisto Viking Linelle (lopullinen majoituslista). (lisäominaisuus) 2.9030 Lisätty matkustajalista-formille kopioi leikepöydälle-nappi --> kopioi sisällön. 20

Ostoreskontra 2.9073 Korjattu tilannetta, jossa ostolaskurivin käsittelyn keskeytys muutti tositesarjan aina pudotusvalikon ensimmäiseksi. 2.9072 Korjattu rivin valuutan tallennusta, jos useita ei-eur -rivejä. 2.9071 Mahdollisuus ajaa kirjanpitoraportit kustannuspaikoittain yhdellä ajolla. 2.9069 JPY ja ISK -korjauksia. 2.9068 Kotimaisen pankin ja tilinumeron kentän piilotus, jos maksun tyyppi 'EU' tai 'ei Eu Huoltokirja 2.9006 Lisätty raportti: Majoituksien siivoustilat 2.9005 Työlistalle lisätty mahdollisuus ottaa raportille mukaan myös likaiset mökit, joille ei voimassaolevaa varausta ajetulle päivälle. 2.9004 Siivousraportti-toiminnat 21

Tapahtumaraportit 2.9012 Lisätty laskutustuotteiden kappalemäärä 'kohteittain' raportille. 2.9010 Asiakasluokitusajon luokitus lisätty raportille 'kohteittain'. Vaatii täyden CRM:n. Tilitysraportit 2.9016 Tilitetyt kaikki - lisätty tulostusmahdollisuus vain 'ei etäkäyttöä' -omistajille CRM 2.9029 Sms-viestin lähetys (lisäominaisuus, sis. Sosiaalinen media -tuotteeseen) 2.9027 Lisätty asiakkaiden tuonti CSV-muotoisesta aineistosta (lisäominaisuus, sis. Sosiaalinen media -tuotteeseen) 2.9027 Jos valitulla listalla vain omistajia, ei kontaktin lisäystä kysytä. (täysi CRM) 2.9026 Kontaktiraportille asiakkaan puhelinnumero. (täysi CRM) 2.9026 Kontaktin luontiaikaa mahdollisuus muuttaa. (täysi CRM) 2.9025 Sähköpostiosoitteiden leikepöydälle kopioinnin jälkeen kysymys kontakteihin lisäämisestä. (täysi CRM) 22

Kiitos! Kysymyksiä, kommentteja Jari Iltanen jari.iltanen@comgate.fi 09-777 65 516 23