Kokousja. konferenssijärjestelmä
|
|
- Ritva Hyttinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kokousja konferenssijärjestelmä 1 Tavoitteet (Login 1/2011): Intres 7 kokous- ja konferenssijärjestelmän avulla matkatoimisto rakentaa asiakas- ja tapauskohtaisia varausjärjestelmiä Internetiin. Koko paletti: sisältö, ominaisuudet, värimaailma, linkitykset, kuvat jne. voidaan toteuttaa tilaisuuden mukaan. loppuasiakas saa aina näköisensä toteutuksen, Valmis järjestelmä liitetään asiakkaan tai tapahtuman sivuille. Ratkaisu on täysin integroitu matkatoimiston omaan Winresiin. 2
2 Tästä seuraa automaattisesti: Asiakaskohtaisilla ratkaisuilla saadaan lisää kauppaa. Asiakkaat ovat tyytyväisempiä, kun ovat saaneet oman näköisensä ratkaisun omille sivuilleen. Kaikki varaukset hoidetaan samassa prosessissa kuin muutkin varaukset. Asiakaskohtaiset ratkaisut eivät lisää omaa back office työtä; kuka tahansa voi ottaa varauksia vastaan. Edullisempia ratkaisuja asiakkaille, mistä edelleen seuraa lisää kauppaa. 3 Järjestelmän pystyttäminen (Login 1/2011): Matkatoimisto määrittelee järjestelmän yhdessä asiakkaansa kanssa Järjestelmän pystyttäminen voi alkaa, kun tarjottavat osallistumisvaihtoehdot, peruspaketin sisältö, oheispalvelut, majoitusvaihtoehdot, hinnat ja kapasiteetit on määritelty. Kaikkia komponentteja ei välttämättä tarvita. Yksinkertaisimmillaan järjestelmä on pelkkä ilmoittautumislomake. mahdollistaa myös kaikkien varauskanavien tarjoamisen asiakkaalle. Asiakas voi siis päättää, mitä varauskanavia tarjotaan ja mitä ei. Usean varauskanavan ratkaisu ei aiheuta erikoisjärjestelyjä matkatoimistossakaan. 4
3 Käytännössä vaikeinta (Login 1/2011): Käytännössä on vaikeimmaksi osuudeksi osoittautunut tarvittavien tietojen saanti loppuasiakkaalta: mitä myydään, kenelle ja mihin hintaan. Ei riitä, että varmaan tullaan tarjoamaan tätä kiertoajeluakin oheisohjelmaksi, vaan pitää päättää tarkasti: minä päivänä ja kellonaikana kiertoajelu on; sisältyykö se peruspakettiin vai maksaako erikseen; jos maksaa, niin paljonko; onko paikkoja tarpeen mukaan, vai rajoitetaanko osallistujien määrää. 5 Mitä siis tarkkaan ottaen tarvitaan ennen järjestelmän pystyttämistä: - Tapahtuman nimi ja ajankohta - Tapahtuman kuvaus aloitusruudulla - Mille ajalle ilmoittaudutaan - Miten ilmoittaudutaan: yksitellen, ryhmissä, millaisissa ryhmissä - Osallistujien nimet heti vai myöhemmin - Mitä myydään osallistuminen, majoitus, lisäpalvelut - kenelle ja mihin hintaan - Pakolliset / valinnaiset tuotteet - Kaikkien tuotteiden hinnoittelu, kapasiteetit, varausehdot - Mitä tietoja osallistujilta kysytään - Onko Avec ohjelmaa tarjolla - Mitä tietoja Aveceilta kysytään - Kuka maksaa, miten maksetaan - Osallistuuko maksaja tapahtumaan - Millä kielillä toimitaan - Varausehdot, sulkuajat, eräpäivät - Mitä raportteja osallistujista tarvitaan - Mitä raportteja myynnin etenemisestä tilaaja tarvitsee ja milloin - Layout: Logot, värit, bannerit. - Missä järjestelmä julkaistaan ja milloin, yhdyshenkilö. 6
4 Kun edellä luetellut tiedot on saatu, Comgate tekee ehdotuksen: - Tarvittavista varauskanavista - Online-järjestelmän layoutista - Järjestelmän prosessista (nimet vai majoitus ensin) - Käynnistysvaihtoehdoista - ilmoittautuminen, majoitus + ilmoittautuminen, lisäpalvelut - Varausajankohdan valinnasta (kalenteri / valmiit vaihtoehdot) - Tarvittavista maksutavoista - Raportoinnin toteuttamisesta - Osallistujalistojen toteuttamisesta (raportit vai Excel) - Ratkaisun rajoitteet 7 Muista asiakasneuvottelussa! - Ota konsultin asenne (90/10 sääntö) - Esitä kysymyslistasi ensimmäisessä neuvottelussa (*) - Jos näyttää ilmeiseltä, että et tule saamaan vastauksia, unohda koko juttu tai ainakin unohda Online ja huomioi tarjouksessa tarvittavan manuaalityön määrä - Anna aikaa selvittelyihin kuitenkin suhteessa palvelun avaamisajankohtaan - Jos näyttää siltä, ettei mahdollinen tilaaja saa itsestään selviä asioita selvitettyä, tarjoudu auttamaan (muista veloitus) - Älä lupaa mitään, mistä et ole varma - Jätä aikaa myös toteutukselle (*) Vaikutat heti asiantuntijalta tiedät, mitä teet. 8
5 9
Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa)
Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) 1 1 Mitä varauskanavia tarjoat? Vaihtoehdot Asiakas toimistossa Asiakas puhelimessa Asiakas lähettää sähköpostin Asiakas lähettää tekstiviestin
Winres ja Intres -maksutavat Osamaksu
Winres ja Intres -maksutavat Osamaksu 1 Winres/Intres maksutavat o Suomalaiset pankit: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Handelsbanken, Aktia o Netsin luottokortit o Lindorff-lasku/osamaksu o
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi
Mirja Rautiainen, Mika Siiskonen: Hotellivaraukset HARJOITUSTEHTÄVIÄ. LUKU 9: Hotellivarausten välittäjät ja myyntikanavat
Mirja Rautiainen, Mika Siiskonen: Hotellivaraukset HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 9: Hotellivarausten välittäjät ja myyntikanavat TEHTÄVIÄ KIRJASTA: 1. Mitä hotellin verkkopalveluilla tarkoitetaan? 2. Mainitse
Oman työn hinnoittelu. Hinta ja hinnoittelu. Hinnoittelussa huomioitavia tekijöitä. Oikean hinnan määritteleminen
Oman työn hinnoittelu Oikean hinnan määritteleminen Hinta ja hinnoittelu Hinta ilmoittaa tuotteen arvon ( ) luo tuotteelle arvoa (käyttöarvo, status, brandi) on aktiivisinen kilpailun osatekijöitä oma
Ajanvaraus. Muster lisäpalvelun palvelukuvaus
Ajanvaraus Muster lisäpalvelun palvelukuvaus 30.05.2018 Palvelukuvaus 2 / 14 Sisältö Sisältö 2 Johdanto 3 Lisäpalvelun ominaisuudet 3 Ajanvaraussivu 3 Asetukset 9 Käyttöönotto 14 Tukipalvelut 14 Palvelukuvaus
Kokous- ja kongressipalvelut
Mirja Rautiainen - Mika Siiskonen Kokous- ja kongressipalvelut Luku7: Kongressin järjestäminen HARJOITUSTEHTÄVIÄ Yleistä kongressin järjestelyistä 1. Miten aloite voidaan tehdä, kun halutaan kansainvälinen
Comgate Oy. Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet
Comgate Oy Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet 1 Summan valinta maksulomakkeella Lomake näyttää voimassa olevat laskut ja niiden summat Haluttu summa valitaan maksettavaksi klikkaamalla 2 Näytä vain tuoreet
Kokous- ja kongressipalvelut
Mirja Rautiainen - Mika Siiskonen Kokous- ja kongressipalvelut HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 6: Kongressin järjestäminen http://webd.savonia.fi/home/sasiimi/julkaisut Yleistä kongressin järjestelyistä 1. Miten
Majoitustoiminta ja palveluosaaminen
Mirja Rautiainen, Mika Siiskonen: Majoitustoiminta ja palveluosaaminen HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 7: Varausten tekijät ja myyntikanavat TEHTÄVIÄ KIRJASTA: 1. Mainitse tärkeimmät huonevarauksia tekevät asiakasryhmät
PROJEKTIDOKUMENTAATIO PARTURI-KAMPAAJA HIUSKASTANJA. Eurajoen kristillinen opisto Media-ala Mia Salminen
PROJEKTIDOKUMENTAATIO PARTURI-KAMPAAJA HIUSKASTANJA Eurajoen kristillinen opisto Media-ala 2016 2017 Mia Salminen 1 SYNOPSIS PROJEKTISTA... 3 1.1 Rakennesuunnitelma... 3 1.2 Sivun rakenne... 5 1.3 Grafiikka...
Visma Fivaldi Tilaustenkäsittely. Korkolaskutus
Visma Fivaldi Tilaustenkäsittely Korkolaskutus Visma Software Oy pidättää itsellään oikeuden mahdollisiin parannuksiin ja/tai muutoksiin tässä oppaassa ja/tai ohjelmassa ilman eri ilmoitusta. Oppaan ja
Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja.
Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja. Yrityksen myyntiprosessista tuli asiakkaan ostoprosessi Organisaatio 1980. Myynti kontaktoi asiakasta Outbound Inbound
Omien tietojen päivittäminen, käytettävyyskalenteri ja keikkakalenteri
OHJE 1 (5) Omien tietojen päivittäminen, käytettävyyskalenteri ja keikkakalenteri Hakemuksen jätettyäsi Kuntarekry palvelun kautta voit omilla tunnuksillasi päivittää tietoja ja käytettävyyskalenteriasi
Yhteisen tiedon hallinta -hanke Eli YTI
Yhteisen tiedon hallinta -hanke Eli YTI 4.5.2017 Anne Kauhanen-Simanainen Tiedonhallintalakityöryhmän työpaja: Tiedon ja tietojärjestelmien yhteentoimivuus YHTI YTIMA YHTIHA YTHAMA YTIHAMA Mitä tarkoitatte?
Sähköinen ilmoittautuminen Salibandyliiton tapahtumaan
SUOMEN SALIBANDYLIITTO SÄHKÖINEN ILMOITTAUTUMISJÄRJESTELMÄ OHJEEN VERSIO 1.4. (s. 1) Sähköinen ilmoittautuminen Salibandyliiton tapahtumaan Seuraavilla sivuilla opastamme tekemään ilmoittautumisen liiton
Jälleenmyyjät ja portaalit Winresissä
Jälleenmyyjät ja portaalit Winresissä 1. Tärkeintä on näkyvyys 2. Miten näkyvyyttä lisätään 3. Winres / Intres jälleenmyyntityökalut 4. Omistajat mukaan kustannuksiin totta kai! 5. Portaalin liittäminen
Comgaten uuden teknologian ratkaisut
Comgaten uuden teknologian ratkaisut Asiakaspäivät 19.11.2015 Comres 1987 Winres 2000 2015 1 tavoitteet Uusia ratkaisuja Winres Web-komponentit Web-pohjaiset Winres-työkalut Mobiili-sovellukset Uusia palveluita
Netvisorin uusi pakettihinnoittelu. ISV-kumppanit
Netvisorin uusi pakettihinnoittelu ISVkumppanit Yleistä pakettihinnoittelusta tavoitteet ja edut Muutos selkeyttää hinnoittelua ja vähentää jälleenmyyjiltä ja tilitoimistoilta vaadittavaa työtä Asiakas
LEHTI-ILMOITUKSET. Henkilökohtainen sävy. Yksinkertainen: kerro miten helppoa on ostaa yritykseltäsi Sijoitus : ylhäällä oikealla
LEHTI-ILMOITUKSET Herätesanat: Ilmainen, Uutuus, Pyri saamaan ilmoituksella aikaan toimenpiteen asiakkaassa, kuponki, kilpailun jne. Missä lehdissä menestyvimmät kilpailijat ilmoittavat Pyri saamaan artikkeli
SATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita?
SATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI 12.10.17 Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita? Miten tehdä oikeita ratkaisuja, ja valita oikea suunta? LÄHTÖKOHDAT - motivaatio, halu kehittää omaa
Vastakeitettyä erikoiskahvia missä tahansa, milloin tahansa! Hyvien ulkoilmaelämysten tulisi alkaa liikkeestäsi!
Vastakeitettyä erikoiskahvia missä tahansa, milloin tahansa! Hyvien ulkoilmaelämysten tulisi alkaa liikkeestäsi! Coffeebrewer miten se toimii? Coffeebreweriä voidaan parhaiten kuvata kertakäyttöiseksi
PROJEKTIDOKUMENTAATIO OONA KARHUNEN
PROJEKTIDOKUMENTAATIO OONA KARHUNEN Emilia Ketola Eurajoen kristillinen opisto Avat 2015-2016 1 Projekti... 3 1.1 Asiakas ja kartoitus... 3 1.2 Asiakastapaaminen ja suunnittelu... 3 1.3 Toteutus... 5 1.4
TARJOUS Www-sivujen tuottamisesta Pohjolan Tuvat - Tarjous voimassa:
Kotisivupalvelut ATnet-Tuotanto 2700001-9 TARJOUS Www-sivujen tuottamisesta Pohjolan Tuvat - Tarjous voimassa: 10.11.2015 Tämä tarjous sisältää seuraavat: 1. Kuvaus projektista 2. HINNAT 3. Muut kustannukset
Kasvatustieteiden (yleinen ja aikuiskasvatustiede) aineopinnot 35 op
Kasvatustieteiden (yleinen ja aikuiskasvatustiede) aineopinnot 35 op Esimerkkejä opintopoluista aineopinnot syksyllä 2014 tai keväällä 2015 aloittaneille. Aineopinnot 35 op koostuvat: A 1. Yhteiset sisältöopinnot
UUSASIAKASHANKINTA. Johdanto
HINTAVASTAVÄITTEE T TYÖKIRJA.docx UUSASIAKASHANKINTA Johdanto Laatu on paras liiketoimintasuunnitelma M iten löytää enemmän ja parempia uusia asiakkaita, on yksi myyjän ydintaidoista. Millainen strategia
ohje - tapahtumakalenteri ja harrastehakemisto Pinkit neliöt kertovat ohjeessa, Kysyttävää? Kysy chatissä tai
1 ohje - tapahtumakalenteri ja harrastehakemisto Sisältö 1. 2. Tapahtuman näkyminen eri paikoissa 3. Sisältö (nimi, kuvaus, asiasanat) 4. Tapahtumatyyppi - Säännöllinen toistuvuus 5. Tapahtumatyyppi -
ASUNTO MERITULLINKATU 22 TILAAJAN TAVOITTEILLA JOHDETTU PERUKORJAUS- JA JALOSTUSHANKE YHTEISTOIMINTAURAKKAMUODOLLA
ASUNTO MERITULLINKATU 22 TILAAJAN TAVOITTEILLA JOHDETTU PERUKORJAUS- JA JALOSTUSHANKE YHTEISTOIMINTAURAKKAMUODOLLA KORJAUSRAKENTAMISEN KEHITTÄMINEN TEKES LOPPUSEMINAARI 27.1.2015 Rakennuttajatoimisto Valvontakonsultit
Asiakkaan lisätietokentät
1 (5) Asiakkaan lisätietokentät Asiakkaan lisätietokentillä voidaan määritellä lisätietoja asiakaskohtaisesti. Lisätietokenttiä käytetään kahdella eri tavalla: 1) Verkkokaupan lisätietona, kun halutaan
Intres8 ja dynaamiset lennot valmismatkoissa
Intres8 ja dynaamiset lennot valmismatkoissa 1 Taustaa Ongelmat lentokiintiöiden käsittelyssä: o Valmismatkojen lentopaikkakiintiö on myyty täyteen tai kiintiötä ei ole alunperinkään saatu myydään ei-oota
MIKÄ ON YANDEX.MARKET? FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin
MIKÄ ON YANDEX.MARKET? FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin Venäjän verkkokauppa Yleiskatsaus Internetin käyttöaste väestössä Mobiilipäätelaitteiden käyttö Venäjän
KURSSIHALLINTA. TaikaKoulutus -käyttöohje
KURSSIHALLINTA TaikaKoulutus -käyttöohje Yleistä ohjelmasta WWW- selaimella käytettävä ohjelma koulutustenhallintaan ja asiakashallintaan ja viestintään Käytettävät kokonaisuudet Koulutushallinta Koko
Hotellinx Suite vastaanoton kurssi
Hotellinx Suite vastaanoton kurssi 15.1.2013, 12.2.2013, 12.3.2013, 16.4.2013, 14.5.2013 & 4.6.2013 Kurssin tavoitteena on helpottaa ja tehostaa vastaanoton toimintaa hyödyntämällä monipuolisesti Hotellinx
Työkalu joukkueen hallinnointiin
Työkalu joukkueen hallinnointiin Zemiit Oy 1 sporttis-joukkueille Copyright Zemiit Oy palvelu joukkueille Joukkueen hallinnoijat tyypillisesti toimitsijoita erityisiä oikeuksia seuraaviin tapahtumat kutsut
Visma Liikkuvan työn ratkaisut. Rakennusalan ilmoitusvelvollisuus ja Visma Työmaarekisteri
Visma Liikkuvan työn ratkaisut Rakennusalan ilmoitusvelvollisuus ja Visma Työmaarekisteri Rakennusalan ilmoitusvelvollisuus Lakimuutos veromenettelyyn, voimaan 1.7.2014 Koskettavat yhteisiä työmaita, joissa
R-kioski osaksi Lippupisteen myyntipisteketjua
R-kioski osaksi Lippupisteen myyntipisteketjua toimintaohje v1.4 17.9.2008 SISÄLLYSLUETTELO 1. VERSIOHISTORIA... 3 2. LIPPUJEN... 3 3. LUNASTUS R-KIOSKILLA... 7 4. PALKKIO R-KIOSKILLA... 9 5. MAKSUTAVAT
OTTIISIMOVES 11.-15.6.2014 TAMPERE TAMMERFORS TANSSIN RIEMUA DANS GLÄDJE
SOTTIISIMOVES 2014 ILMOITTAUTUMISOHJEET Tapahtumaan ilmoittaudutaan nettilinkin kautta. http://ilmoittautuminen.sottiisi.net/ilmoittaudu/index Olemme koonneet tähän ohjeistusta ilmoittautumiseen liittyen.
4 ensimmäistä sähköpostiasi
4 ensimmäistä sähköpostiasi 1 Ohjeet Nyt rakennetaan neljä viestiä, jotka voit lähettää sähköpostilistallesi. Jos et vielä osaa rakentaa sähköpostilistaa, lue tämä kirjoitus: http://www.valmentaja-akatemia.fi/sahkopostilista/
Ilmoittautujan näkymä ryhmäilmoittautumisessa ennen varsinaista ilmoittautumissivua
RYHMÄILMOITTAUTUMINEN LYYTISSÄ MIKÄ ON RYHMÄILMOITTAUTUMINEN? Ryhmäilmoittautuminen tarkoittaa, että yksi henkilö voi ilmoittaa samalla kertaa useamman henkilön siten, että jokaisesta henkilöstä tulee
Taloyhtiö 2015-15.4.2015. Taloyhtiön rahoitusratkaisut
Taloyhtiö 2015-15.4.2015 Taloyhtiön rahoitusratkaisut Tom Lönnroth 13.4.2015 Sisältö Hypo - Asuntorahoittamisen erikoisliike Suuret korjaushankkeet ja niiden taloudelliset vaikutukset Remonttirahoituksen
FMS Reservation käyttöohje
FMS Reservation käyttöohje Työkalun avaaminen Avaa nettiselain https://fms.iss.fi/greatservice/ Kirjaudu omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla, joka on abc123. Salasana tulee vaihtaa ensimmäisellä
Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi
Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin Oskari Lammi 1 Asiakastyytyväisyys mitä ja miksi Asiakas määrittelee hyvän ja huonon palvelun laadun. Jos palvelun laatu ei tyydytä asiakasta, on hänen
Työryhmä 5 Kuntoutuspalvelujen ostamista ohjaava hankintalaki ostajan näkökulmasta
Työryhmä 5 Kuntoutuspalvelujen ostamista ohjaava hankintalaki ostajan näkökulmasta 41. Valtakunnalliset kuntoutuspäivät 10.4.2013 Kari Tolonen, Kela Hankinta- ja SOTE-lainsäädännön tavoitteiden yhteensovittamisen
LIITE 2: KELPOISUUSEHTOJEN JA TARJOUKSEN RAKENTEEN TARKISTUSLOMAKE
LIITE 2: KELPOISUUSEHTOJEN JA TARJOUKSEN RAKENTEEN TARKISTUSLOMAKE Tarjousten käsittelyn ensimmäisessä vaihe on tarjoajien kelpoisuuden arviointi. Arviointi suoritetaan tämän lomakkeen ja sen liitteiden
Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia
VASTAVÄITTEET Tapio Joki Johdanto Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia K aupat syntyvät harvoin ilman vastaväitteitä. Myyjälle ratkaisevan tärkeää on ymmärtää,
1.1 Kirjaudu omalla tunnuksellasi Kipaan kilpailulisenssin numerolla ja salasanallasi.
(MAKSUJÄRJESTELMÄ) Suomen Ratsastajainliitto on ottamassa käyttöönsä maksujärjestelmän Kipaan. Kun ilmoittaudut kilpailuun, niin kaikki maksaminen tapahtuu verkkopankin kautta. Kilpailun loputtua saat
Palveluinfo Virtuaalitapahtuma
Palveluinfo 7.9.2018 Virtuaalitapahtuma Palveluinfo 7.9.2018 Koulutuspalvelu Rekrytointipalvelu Mari Eerikäinen Prosessipäällikkö, HRD Koulutuspalvelu Palvelun kuvaus Koulutuspalvelu tarjoaa ajan tasalla
Hinnasto 5.3.2013. Kotisivusorvi Peruspaketti. Kaikki hintamme ovat arvonlisäverollisia. Näet taulukosta suoraan euromääräisen kokonaishinnan.
Hinnasto 5.3.2013 Kaikki hintamme ovat arvonlisäverollisia. Näet taulukosta suoraan euromääräisen kokonaishinnan. Kotisivusorvi Peruspaketti Hinta voimassa 12 kk:n sopimusjaksolla. Peruspaketti, laskutusjakson
Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava
Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Sivusto avattiin 11.4. Monipuolinen ja laaja yritysnäkyvyys Sivusto avattiin 11.4. Varaamo eri tuoteryhmille; esim.
PREPAID VAI ON-DEMAND? Cloud 9 hintaliite
PREPAID VAI ON-DEMAND? Cloud 9 hintaliite PREPAID JA ON-DEMAND YHDESSÄ TAI ERIKSEEN Cloud 9 mahdollistaa että asiakkaat voivat yhdistää saumattomasti Prepaid ja On-Demand resursseja. Asiakkaat voivat ottaa
CASE ASUNTO MERITULLINKATU 22 HANKEINFO KORJAUSRAKENTAMISEN KEHITTÄMINEN TEKES TYÖPAJA 11.9.2013
CASE ASUNTO MERITULLINKATU 22 HANKEINFO KORJAUSRAKENTAMISEN KEHITTÄMINEN TEKES TYÖPAJA 11.9.2013 Rakennuttajatoimisto Valvontakonsultit Oy Projektinjohtaja Juuso Hämäläinen ASUNTO MERITULLINKATU 22 KOHTEEN
REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy
REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet
Perhe On Paras -liikuntakurssien palveluprosessi
Perhe On Paras -liikuntakurssien palveluprosessi Tässä raportissani visualisoin koko Perhekurssiprosessin kulun kurssin suunnittelusta jälkimarkkinointiin Kurssin suunnittelu ja kalenterointi Perhe On
Opus Internet ajanvaraus on maksullinen lisäominaisuus. Lue lisää www.opusdental.com
Internetajanvaraus Opus Internet ajanvaraus on maksullinen lisäominaisuus. Lue lisää www.opusdental.com Kuinka Opus Internet ajanvaraus toimii? OpusOnlineClient Opus Online Client on ohjelmisto, joka huolehtii
OTA KAIKKI IRTI MICROSOFT OFFICESTA
MS Office 2013 Käytä työvälineohjelmia entistä tehokkaammin ja opi työtäsi helpottavia ominaisuuksia. Osallistujilta toivotaan tietokoneen peruskäytön hallintaa. Soveltuu myös Officen versioille 2007/2010.
PERUSTA VERKKOKAUPPA. info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net
info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net Valitse sopivin verkkokauppa. Postin ja Matkahuollon toimitusintegraatiot* *Postin ja Matkahuollon toimitusintegraatiot tekevät osoitekorttien ja seurantatunnusten
TravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy
TravelNet -varausjärjestelmä Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy TravelNet -varausjärjestelmä Varausjärjestelmä ja e-kauppa matkailuyritykset keskusvaraamot Sähköiset työkalut tuotetietojen
1 YLEISKUVAUS Palvelun rajoitukset Valvonta Ylläpito Edellytykset PALVELUKOMPONENTIT...
PALVELUKUVAUS 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Palvelun rajoitukset... 2 1.2 Valvonta... 2 1.3 Ylläpito... 2 1.4 Edellytykset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Liitäntä... 3 2.2 Nopeusluokat...
Uusi laskutusdirektiivi & uudet verokannat Lakimuutos 1.1.2013
Uusi laskutusdirektiivi & uudet verokannat Lakimuutos 1.1.2013 1 1 Millainen on lasku? Laskun sisältövaatimukset - Päiväys (ei tarkemmin määritelty; tulostus, lähetys ym.) - Juokseva tunniste - Myyjän
Kasvatustieteiden (yleinen ja aikuiskasvatustiede) aineopinnot 35 op
Kasvatustieteiden (yleinen ja aikuiskasvatustiede) aineopinnot 35 op Esimerkkejä opintopoluista aineopinnot syksyllä 2015 tai keväällä 2016 aloittaville. Aineopinnot 35 op koostuvat: A 1. Yhteiset sisältöopinnot
AUTOCAD-TULOSTUSOHJE. Tällä ohjeella selitetään Autocadin mittakaavatulostuksen perusasiat (mallin mittayksikkönä millimetrit)
AUTOCAD-TULOSTUSOHJE Tällä ohjeella selitetään Autocadin mittakaavatulostuksen perusasiat (mallin mittayksikkönä millimetrit) 1. MODEL VS. LAYOUT Autocadista löytyy vasemmasta alakulmasta automaattisesti
Palvelusopimukset ja niiden laskuttaminen
1 Palvelusopimukset ja niiden laskuttaminen Johdanto On olemassa hyvin erilaisia palveluja ja tuotteita, ja laskutuksen peruste voi olla sovittu hyvin monella eri tavalla: Etukäteen sovittu maksu perustuen
Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus
Mirja Rautiainen - Mika Siiskonen Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 15: HUONEMYYNNIN MAKSIMOINTI http://charles.savonia.fi/~mas/julkaisut HINNOITTELUN VAIKUTUS HUONETUOTTOIHIN
YLIOPPILAAKSI, TODISTUKSET TASKUSSA.
YLIOPPILAAKSI, TODISTUKSET TASKUSSA www.ylioppilastutkinto.fi TUTKINNOT JA TODISTUKSET Lukion oppimäärä Ylioppilastutkinto vähintään 75 kurssia, sisältäen ops:in mukaisesti pakolliset ja vähintään 10 syventävää
FMS Reservation käyttöohje
FMS Reservation käyttöohje Työkalun avaaminen Avaa nettiselain https://fms.iss.fi/greatservice/ Kirjaudu omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla, joka on abc123. Salasana tulee vaihtaa ensimmäisellä
TARJOAMISEN PÄÄMÄÄRÄ OIKEA PELIMUOTO
NT KERTAUSTA NT 1 TARJOAMISEN PÄÄMÄÄRÄ OIKEA PELIMUOTO Tarjoamisen tavoitteena on löytää paras sitoumus: oikea pelimuoto sopivalla tasolla Oikean pelimuoto: pyritään löytämään yhteinen vähintään 8 kortin
Suomen Melonta- ja Soutuliitto Ratajaosto. Säännöt hyväksytty: Rata- ja maratonjaoston kokous 11.4.2015
Sivu 1(6) MARATON CUP SÄÄNNÖT 2015 Säännöt hyväksytty: Rata- ja maratonjaoston kokous Laatija / tiedustelut: Pekka Tulonen 1 YLEISTÄ Näissä säännöissä määrätään Suomen melonta- ja soutuliiton alaisissa
Liityntäverkon hinnasto
Liityntäverkon hinnasto (Tilaaja- ja kiinteiden yhteyksien vuokraaminen) Voimassa 1.7.2013 alkaen toistaiseksi Pietarsaaren Seudun Puhelin Oy (JNT) tarjoaa voimassa olevan lainsäädännön ja määräysten mukaisesti
Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.
Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.
Suomen Hiusyrittäjät ry Ajanvarausjärjestelmän tarjous
Ajanvarausjärjestelmän tarjous 13.1.2012 1/7 Tarjous Tarjous on osa yhteistä LeasIT Oyn ja DigitalBooker Finland Oyn yhteistarjousta jossa tarjoamme Kassa- ja ajanvarausjärjestelmien kombinaatiota. Tämä
Lehmanin ja Dijkstran lait
Lehmanin ja Dijkstran lait 1 Lehmanin lait Eräs tietokoneohjelmien luokittelu E-ohjelmat kirjoitetaan matkimaan reaalimaailman toimintoja ja tehtäviä. Tästä syystä niitä pitää koko ajan muuttaa ympäristön
TravelGate. Travelport Universal Desktop & Smartpoint. Travelport Universal Desktop
TravelGate Travelport Universal Desktop & Smartpoint Travelport Universal Desktop Travelport Universal Desktop on innovatiivinen ratkaisu matkavarausten tekemiseen. Universal Desktop yhdistää sisältöä
Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat 5. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite SIVU 2 Koulutuspäivän jälkeen osallistujalla
Hankinnan problematiikka
Antti Kirmanen Hankinnan problematiikka Toimittajan näkökulma Asiakkaan näkökulma www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2 1. Ristiriita www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 3 Asiakas haluaa Onnistuneen
Ostokorin hintasäännöt
Ostokorin hintasäännöt Tilaussumman ylittyessä ilmainen toimitus Ensimmäisessä esimerkissä ei asikkaan tarvitse lisätä ostoskorissa alennuskoodia vaan se lasketaan automaattisesti, kun sääntö astuu voimaan
Kurikka-Lehti Paikallislehtien vahvuudet tutkimus 2016
Kurikka-Lehti Paikallislehtien vahvuudet tutkimus 2016 1 Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Kurikka-lehden tavoittavuutta, asemaa paikallisena tietolähteenä sekä lehden imagoprofiilia
v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014
v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 - 2-5 Internetsivustopaketti nettihelmi nettihelmi on Avaimet käteen Internetsivusto ratkaisu. Palvelu sisältää laadukkaan graafisen ulkoasun nettihelmi perussivupohjaan ja
Kansainvälisen asiantuntijan viestintätaidot (25 op) Työelämässä tarvitaan monipuolisia viestintä- ja kulttuuritaitoja!
Kansainvälisen asiantuntijan viestintätaidot (25 op) Työelämässä tarvitaan monipuolisia viestintä- ja kulttuuritaitoja! Akateemiselta asiantuntijalta edellytetään monipuolista viestintä-osaamista. Kansainvälinen
SMS -viestien lähettämisen ohjeet CAB Planohjelmassa
SMS -viestien lähettämisen ohjeet CAB Planohjelmassa Asetukset perustiedoissa: SMS -palvelun aktivointi tehdään kohdassa Perustiedot/Yrityksen asetukset/sms Asetukset (ks. kuva yllä) SMS -palvelun aktivointi:
HANKINNAN KOHTEEN VÄHIMMÄISVAATIMUKSET JA LAATUVERTAILU LIITE 8
HANKINNAN KOHTEEN VÄHIMMÄISVAATIMUKSET JA LAATUVERTAILU LIITE 8 Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä OHJEET TARJOAJALLE - Tämä on tarjouslomake, joka on palautettava tarjouksen yhteydessä
Suomen Melonta- ja Soutuliitto Rata- ja maratonjaosto
Sivu 1(7) MELONNAN SUOMEN CUP SÄÄNNÖT 2019 Säännöt hyväksytty: n kokous Laatija / tiedustelut: Marjaana Risku 1 YLEISTÄ Näissä säännöissä määrätään Suomen Melonta- ja Soutuliiton alaisissa rata- ja maratonmelontakilpailuissa
Uutta tekniikkaa roppakaupalla - demot
Uutta tekniikkaa roppakaupalla - demot 1 Asiakaspäivät 17.11.2016 Comgate Oy Demot Ryhmänkerääjäliittymä Omistaja-/yrittäjäliittymä Uudet web-pohjaiset matkustajaluettelot Uudet web-pohjaiset myyntiraportit
apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T
GOLD ajanvaraukseen, asiakashallintaan ja markkinointiin. Dynaaminen Helppokäyttöinen Vaivattomasti ylläpidettävä Edullinen on ratkaisu Online-ajanvarauksella lisäetua palveluun MARKET:ssa asiakkaasi saavat
Perusmyyjästä supermyyjäksi
Perusmyyjästä supermyyjäksi Sisällysluettelo ESIPUHE 1. Myynnin syvin olemus 1.1. Ihmisen ymmärrys ostamisen taustalla 1.2. Tunteiden ja järjen paradigma 1.3. Tunne vs. järkiostamisessa 1.4. Ihmisen ymmärrys
Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus
Mirja Rautiainen - Mika Siiskonen Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 14: HOTELLIN HINNOITTELU JA BUDJETOINTI http://webd.savonia.fi/home/sasiimi/julkaisut KYSYMYKSIÄ KIRJASTA
Prepaid vai On-demand? Cloud 9 hintaliite
Prepaid vai On-demand? Cloud 9 hintaliite Yhdessä tai erikseen Cloud 9 mahdollistaa että asiakkaat voivat yhdistää saumattomasti Prepaid ja On-demand resursseja. Asiakkaat voivat ottaa peruskuorman edullisena
206 Verkkosivun tuottaminen finaalitehtävät
TAITAJA2013 Finaalitehtävä 1 (6) 206 Verkkosivun tuottaminen finaalitehtävät YLEISTÄ -lajin finaalitehtävissä kilpailijat päivittävät ennakkoon julkaistuna finaalitehtävänä olleen Ekoripe tmi luontoyrittäjän
Sonera Neuvottelupalvelut Microsoft Office 365 -sisäänsoittopalvelu. Pikaopas
Sonera Neuvottelupalvelut Microsoft Office 365 -sisäänsoittopalvelu Pikaopas Sisältö Johdanto... 2 Järjestelmävaatimukset... 2 Vinkkejä audioneuvottelutoiminnon käyttöön... 3 Audioneuvotteluasetukset...
Elämäntaitojen nelikenttä
Polunvalaisija Elämäntaitojen nelikenttä A B Pitkän aikavälin tavoite Lyhyen aikavälin tavoite Nyt Punnitseminen V a l l i t s e v a t a j a t u k s e t T O I S T O K u i n k a u s e i n a j a t t e l
ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3
Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista
Saunalahden myynnistä poistuneet liittymät. Hinnasto 1.4.2015
Saunalahden myynnistä poistuneet liittymät Huom. 1.4.2013 lähtien liittymiin, joiden kuukausimaksuun ei ennestään sisältynyt datasiirtoa, lisättiin rajaton kotimaan datakäyttö (max 256 kbit/s) Hinnasto
CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet
CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet 1 CRM -kertaus Integroitu toiminnanohjausjärjestelmään (ERP) Asiakkaan ostohistoria automaattisesti käytössä Uudet ja muuttuneet tiedot automaattisesti mukana
Suomen Melonta- ja Soutuliitto Ratajaosto
Sivu 1(6) MELONNAN SUOMEN CUP SÄÄNNÖT 2015 Säännöt hyväksytty: n kokous Laatija / tiedustelut: Harri Sairiala 1 YLEISTÄ Näissä säännöissä määrätään Suomen melonta- ja soutuliiton alaisissa rata- ja maratonmelontakilpailuissa
Nowenen ja online-myyntijärjestelmän kautta välitetyt palvelut: Yleiset varaus- ja peruutusehdot
Nowenen ja online-myyntijärjestelmän kautta välitetyt palvelut: Yleiset varaus- ja peruutusehdot Nowene noudattaa omien ja välittämiensä majoitus-, kuljetus- ja aktiviteettijärjestelyiden ja lisäpalveluiden
HOPS-tilaisuudet 8.4. ja 10.4.
HOPS-tilaisuudet 8.4. ja 10.4. Koulutusohjelmakohtainen aineisto Graafisen suunnittelun koulutusohjelma Taiteen kandidaatin tutkinto ->2014 Taiteen kandidaatin tutkinto 2014-> Kandidaatin tutkinto 180
Hankinta-asiamiespalvelu Pohjois-Pohjanmaalle
Hankinta-asiamiespalvelu Pohjois-Pohjanmaalle Tiina Talala 2 Hankinta-asiamies Hankinta-asiamiespalvelu tukee yrityksiä ja hankintayksiköitä julkisissa hankinnoissa tuomalla käyttöön testattuja työkaluja
PERUSPARANNUSHANKKEEN ESITTELYTILAISUUS NSPY RY
PERUSPARANNUSHANKKEEN ESITTELYTILAISUUS 9.6.2014 1 PERUSPARANNUSHANKE Tarkoittaa yhdistyksen alueen Kesävesijohdon Katujen Katuvalaistuksen Uusimista / Saneeraamista Sähköverkon 2 ESITYKSEN SISÄLTÖ Hankkeen
Kilpailuttamiselle kannattaa varata tarpeeksi aikaa, sillä kiireessä tehdään usein vääriä ratkaisuja.
Nä e yt ut siv 4 Kilpailutus Kilpailuttamiselle kannattaa varata tarpeeksi aikaa, sillä kiireessä tehdään usein vääriä ratkaisuja. Kilpailutusvaiheeseen kuuluu kilpailutustavan päättäminen, tarjouspyynnön
Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys
Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)
Hoitopolkumallin lisääminen
1 Hoitopolkumallin lisääminen Hoitopolku muodostaa pohjan samaan hoitosarjaan liittyville käynneille. Hoitopolkujen ylläpidossa voidaan luoda uusi polku tai muokata olemassa olevaa. Hoitopolkujen avulla