Comgate Oy. Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet

Transkriptio

1 Comgate Oy Winres- ja Intres käyttäjäpäivät Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet 1 Asiakkaan hakuun automatiikkaa - Tarkistetaan löytyykö kirjoitetun nimen tai sähköpostiosoitteen perusteella vastaavuuksia, ja osumat listataan - Asiakasta voidaan hakea myös sähköpostiosoitteen perusteella - Asiakkaalle lisätty toinen sähköpostikenttä

2 Historiasta lisää tietoja - Asiakkaan nimi - Matkustajatietojen tallennus - Lähetetyn sähköpostiviestin sisältö 3 Päiväkapasiteettihaku - suurempi ikkuna - ulkoisten järjestelmien (nyt myös Win Win) kapasiteetit eri värein - vain vapaat valinta - painike Intreskohdekuvaukseen - painikkeet, joilla voidaan muuttaa kohdelistauksen kokoa - Lisäkriteerit-välilehdeltä vastaavat hakukriteerit kuin Intresissä 4

3 Lisää käyttömukavuutta - varausten hakutulos säilyy pudotusvalikossa myös varauksen käsittelyn jälkeen - asiakastietojen katselu Info-painikkeesta - uusittu pankkisiirto sekä pankkitieto-osio - mahdollisuus viivakoodin käyttöön 5 Uusittu linkitys - voidaan pakottaa tiettynä kautena - pakotus voi olla tietystä tuoteryhmästä - voi koskea vain valittuja kieliversiota (Intres) - varaus- tai matkustajakohtainen 6

4 Jaettu päiväkapasiteetti Tuotteelle mahdollista määritellä automaattisesti varattavaksi muilta tuotteelta/tuotteilta kapasiteetteja - voidaan myydä esim. iso mökki huoneittain, puolikkaana tai kokonaisena - jokainen osio voidaan hinnoitella yksilöllisesti - toimii myös siten, että tuotteistetaan ja hinnoitellaan Mökki 2:lle, Mökki 4:lle, ja nämä käyttävät samaa pääkiintiötä 7 Omistaja- / huoltajalistaus Perustietojen Listauksissa uusi valinta - raportit omistajista ja huoltajista erikseen - kaikista tai vain aktiivisista - saadaan yhteystiedot sekä tiedot em. henkilöiden kohteista 8

5 Myyntiraportti asiakkaan maan mukaan Uusi raportti Myynti asiakkaan maan mukaan - alkupäivien tai varauspäivän mukaan 9 CRM:n uudistuksia - Kontaktille pystytään määrittämään hälytys/muistutus suoraan syöttölomakkeelta - Koko kontaktin Infoteksti näytetään entisen tiivistelmän sijasta 10

6 Ohjelmamuutokset IV/2011 III/2012 Varaus Asiakkaalle lisätty 2 -kenttä. Osoitteet siirtyvät tästä sähköpostin kopioksi Asiakkaan hakuun automatiikkaa; mikäli syöttölomakkeeseen kirjoitettu nimi tai sähköposti löytyy asiakaskannasta, näytetään listaus osumista Omistajailmoituksesta mahdollista ottaa asiakkaan yhteystiedot pois (parametri) Varauksen haussa tulos säilyy pudotusvalikossa myös käsittelytoimenpiteiden jälkeen. Helpottaa esim. varattujen, mutta laskuttamattomien varausten laskuttamista Matkustajille lisätty ryhmä-tiedon kopiointi (parametri) Matkustajatietojen tallennus lisätty historiatietoihin. Näkyy toimenpiteenä 'Matkustajat' Yritykselle lisätty Y-tunnus Estetty varauksen kopiointi, jos tuoteriveiltä löytyy tallennettuja myfidelio- tai Winres-Winres -tuotteita. Oletustulostuskappaleiden lukumäärän muutos ei vaadi elektronisen arkiston käyttöä. Osanottajatodistukseen matkustajan ryhmä näkyviin (parametri) Suljetun lähdön kapasiteettitilanne väritetään harmaalla Voucherille mahdollisuus lisätä tuotteen huomautus. Painike tietojen syöttölomakkeella Varaukselle vapaamuotoinen viite-tieto (25 merkkiä). Syötetään kohdasta Muut tiedot -> Varauksen viite. Näkyy laskun yläosan oikeassa laatikossa Viivakoodi laskulle (parametri) Päiväkapasiteettihakuun lisäominaisuuksia: Näytä vain vapaat valinta sekä tuotekentän suurentaminen/pienentäminen Päiväkapasiteettihakutuloksen ikkunaa levennetty ja tuote/kohdenimeä pidennetty Valmismatka-haku huomioi jaetun kapasiteetin sulkuajan Uusi maksutapa: Lindorff-erämaksu Lisätty päiväkapasiteetti-listaukseen Intres-kohdekuvauksen katselu Uusi maksutapa: Payport-osamaksu Varaus päivittää lasku-, maksu- ja tuoterivitiedot kun se otetaan katselusta käsittelyyn Winres-Winres liittymä. Toisen majoitusvaraamon valittujen kohteiden tuominen oman varaamon tarjontaan Varauksen esikatseluun asiakastietojen näyttö. Uusi valinta Info-painikkeen alla Uusittu linkitys (varaamot). Mahdollistaa mm. kausi- ja kielikohtaiset linkitykset Mahdollisuus saada K1-hintaotsikot ja kappaleet tuoterivin selitteeseen. Vain uuden tuotteen lisäyksessä (parametri). 12

7 AIR-siirtoihin muutoksia: - Jos PNR löytyy, kysytään päivitystä, korvausta tai lisäystä uutena rivinä. - Luottokorttilisä tuoterivin summaan. - Voidaan valita halutaanko siirtää RIR-elementti tuoterivin selitteeseen (kommentti kenttä) - VOID riviä ei oteta reitissä huomioon Matkustajan kopiointi lisää matkustajia halutun määrän ja numeroi huoneita vuodelukumäärän mukaisesti. Voidaan käyttää esim. no name varauksissa matkustajatietojen generoimiseksi. (parametri) Mahdollisuus näyttää vain vapaat retkilinkitykset. Jatkuva-linkitetyt lisäpalvelut (retket), joiden kapasiteetti on 0, eivät näy tarjonnassa (parametri) Kohdekuvaus omalle paperille: tarkistetaan ettei tule samaa tekstiä useaan kertaan. Kohdekuvaus poistaa täsmälleen samalla tavalla kirjoitetut, usealla kohteella olevat tekstit Mahdollisuus käyttää kohdekohtaista peruutuskulua Jaettu päiväkapasiteetti toiminto. Varaamot: Mahdollistaa esim. mökin ylä- ja alakerran myymisen yhdessä tai erikseen, ja eri hinnoittelulla. Matkanjärjestäjät: mahdollistaa esim. H1:n myynnin siten, että käytetään yhteistä päiväkapasiteettia H2:n kanssa (parametri) Päiväkapasiteettituotteiden hakuun vastaavat kriteerit kuin Intres7:ssä Pankkimaksut estetty varausohjelmasta. Mahdollista erikseen sallia (parametri) Hälytyspaneeli lisätty Asetukset-valikkoon. Pääsee lisäämään hälytyksen, mikäli yhtään aktiivista hälytystä ei ole Tuoterivien Erittely-painike ympyröidään keltaisella, jos selite-kentässä on tekstiä (siivouslista/tarjous) P3-hinnoitteluun parametri. Voidaan käyttää joko uudella tai vanhalla hinnoittelu-logiikalla; liittyy hintakausivaihdoksen käsittelyyn. 14

8 Perustiedot Asiakkaalle lisätty Sähköposti2 -kenttä Yritykselle lisätty Y-tunnus kenttä Tuottajalle ostoreskontra-välilehti, jossa hallinnoidaan oletustilejä Kohteiden arvosteluihin lisätty päivämäärähaku (some) Listaukset -> Lähtöjen kapasiteetit: listataan tuotteen järjestysnumero, tuotetunnus -järjestyksessä. Ei näytetä Poisto tuote myynnistä -ruksittuja tuotteita. Bussireittiä pystytään selaamaan ilman että tarvitsee ottaa sitä muokkaukseen Tuottajan/Omistajan BIC-syötössä tarkistetaan pituus (sallittu vain 8 tai 11 merkkiä) Lisätty Winres-Winres yhteysasetukset perustietoihin Linkityksille uusi syöttölomake (parametri) Tuottajan Lisätiedot-kenttiä pidennetty (ennen 150 merkkiä): Huomautus 500, muut 300 merkkiä. Huomautus saadaan myös Intres4:n majoitussivulle (parametri) Finvoice-välittäjätietojen otsikkomuutoksia. Lisätty hälytyspaneeli Asetukset-valikkoon Agenttitoimistolle lisätty IBAN, BIC + pankkitiedot suoralaskutustilityksiä varten Kohteelle lisätty IATA-kenttä (dyn.pak.) Jaettu päiväkapasiteetti -ominaisuus (parametri) Tuottajalle/Omistajalle täytetään kotimaiselle IBAN:lle BIC automaattisesti Hinnastoon lisätty kuluvähennyskenttä (parametri). Listaukset -> Hinnat-raportteihin lisätty osaveron hinnat, jos tuotteella nämä käytössä Listauksiin lisätty huoltajalistaus. Mahdollisuus ottaa listaukseen vain omistajat/huoltajat jolla vähintään yksi liitetty kohde. Tuottajan IBAN-kenttään tarkistukset; rakenteellinen oikeellisuus Omistajan veroprosenttia ei enää käytetä ostohintojen laskennassa. Laskentakaavan käyttö otetaan hinnaston tilityksen veroprosentista. Viikonloppu voidaan P3-hinnoittelussa määritellä kokonaan pois Asiakkaiden kommentteja kohteesta voi muokata (some). CRM:n hälytykset mukaan hälytyspaneeliin P3-hinnoitteluun viikonlopun päivien valinta. Myyntiraportit Uusi raportti: Myynti asiakkaan maan mukaan Myynti kohteittain, ryhmittäin ja Myynti kohteittain, alaryhmittäin -raporteille tunnuksen lisäksi nimi 16

9 CRM Irrotettu Excel-import omaksi valinnaksi (parametri), sisältyy Ryhmäsähköposti ja Export -laajennukseen Yritykselle lisätty Y-tunnus-kenttä Kontaktit-välilehdelle lisätty hälytys/muistutus-nappi Kontaktit-raporttia muutettu siten, että lisäinfo näyttää koko kontaktitiedon ensimmäisen rivin sijasta Asiakashakuun (kohde, matkapäivä) lisätty ehto, ettei tuoda mukaan sellaisia asiakkaita joilla XXPER-kohde. Peruutettujen varausten asiakkaita ei siten tuoda asiakashakuun Profiilihaun sarakkeita levennetty käytettävyyden parantamiseksi Lisätty multiluokitukselle valinta 'Korvaa vai lisää' luokittelut-ajoon Lisätty Matkustaja-haku Virkailijahaku hakee oletuksena vain aktiiviset virkailijat. Voidaan tarvittaessa hakea myös kaikki Lisätty Asetukset-valikkoon hälytyspaneeli. 17 Myyntireskontra Manuaalikirjaukseen viitenumerolla haku Negatiivinen suoritus pankkiaineistossa otetaan huomioon. Osaa näin huomioida pankin tekemät korjaukset Finvoice-aineiston muodostukseen valinta, halutaanko tiedostonimeen lisätä päivämäärää Suomen Verkkomaksujen aineistosiirroissa näytetään hakukriteereiden mukaan löytyneet tilitykset ennen lopullista siirtoa. Viimeisin siirtopäivä muistetaan haussa Viitesiirto-aineisto siirretään käsittelyn jälkeen old-kansioon. Matkustajaluettelot Majoituksen huonejakoon automaattinen huone/hytti-numerointi. Numerointia myös muuten parannettu Viisumilistalle valinta, näytetäänkö omaviisumiset asiakkaat Majoituslista tuottajalle: yhdistelty saman asiakkaan valmismatka- ja päiväkapasiteettivaraukset yhdeksi majoitustiedoksi. Lisäpäivävaraukset eivät siis näy irrallaan päävarauksesta 18

10 Ostoreskontra Viivakoodin luku. Finvoice-toiminto (parametri) Tuottajalle lisätty mahdollisuus tallentaa oletustili(t) summaisten ostolaskurivien käsittely maksutilanteessa automatisoitu Jos ostolaskurivi otetaan muokkaukseen ja se on kokonaan maksettu ja summa > 0, ei summaa voi enää muuttaa Maksuaineistojen purku toiminto uuden Ylläpito-valikon alle. Laskunumero-kenttään tarkistus, löytyykö samalle tuottajalle jo laskunumerolle tallennettua tallennetta. Ostolaskujen hakutulokseen lisätty summa. Uusi raportti: Laskukysely varaukselle. Laskukysely tuottajalle, lisätty laskunumero- ja viite-tiedot Poistettu vanhanmalliset pankkitiedot ostolaskulta ja tuottajalta Uutta tuottajaa lisättäessä muodostetaan suomalaisesta IBAN:sta automaattisesti BIC Maksatusvaiheessa ennen aineiston muodostamista tarkistetaan tilitietojen rakenteellinen oikeus. Tuplaklikkaamalla Maksujen käsittely ikkunassa tallennusnumeroa, saadaan valittua ko ostolaskun kaikki saman eräpäivän rivit maksuun. 19 Huoltokirja Lisätty huoltotoimenpiteisiin poisto Huoltotoimenpiteistä vähennykset tilityksistä. Tapahtumaraportit Lisätty uusi raportti: haku kohteelle, alkupäivävälille ja muutospäivävälille (parametri). Tilitysraportit Huoltotoimenpiteille tarkistus että löytyy tilitettäviä kohteita Vähennykset jätetään odottamaan seuraavaa tilitystä, jos ei tarpeeksi tilitettävää SEPA-tilitys suoralaskutus/piiloagenteille Tilitysvähennykset-toiminto. Markkinointivähennys (parametri) Kuluvähennystoiminto (parametri) 20

11 Intres Luottokunnan SHA-256 salaus Jaetun kapasiteetin sulkuaika otetaan huomioon pääkohteen sulkuajan lisäksi Lisäpalvelutuotteiden hinnaston int-ruksit huomioidaan. Kovakoodatut aik, lap, inf on korvattu hinnaston otsikoilla [hintapositiot 1,2,3]. Majoitushinnoittelussa infantin internet-ruksi otetaan huomioon. Voidaan estää infantin myynti HinnastoXML:ään lisätty kohteen lisäkuvausurl. Vasemman palkin aikataulu-näyttöä muutettu Tuottajan huomautus mahdollista ottaa käyttöön (parametri) Hyttihinnoittelussa mahdollisuus näyttää alkaen hinta / hlö perustuen vuodelukumäärään, ei vuodelkm + lisävuode (parametri) Maksuehtoihin päivitys, otetaan huomioon minimisumma jolloin tarjotaan ennakkoa 'Hyväksyn ehdot' tekstin voi muuttaa asiakaskohtaisesti (parametri) Asiakkaan tietojen kyselyyn lisätty sähköpostinosoitteen vahvistus-kenttä HinnastoXML:ään lisätty lapsen ikä ja tuotteen tuottajanumero Asiakkaan sähköpostiin mahdollista lisätä lisäteksti (parametri) Lisätty HinnastoXML:ään lähdölle sulkuaika 21 Kiitos! Kysymyksiä, kommentteja Jari Iltanen jari.iltanen@comgate.fi