Uutta tekniikkaa roppakaupalla - demot

Transkriptio

1 Uutta tekniikkaa roppakaupalla - demot 1 Asiakaspäivät Comgate Oy Demot Ryhmänkerääjäliittymä Omistaja-/yrittäjäliittymä Uudet web-pohjaiset matkustajaluettelot Uudet web-pohjaiset myyntiraportit Asiakkaan omat sivut Matkakalenteri-komponentti Tapahtumajärjestelmä K&K 2.0 2

2 Ryhmänkerääjäliittymä Palvelun tarkoitus: Ryhmänkerääjä pääsee itse ylläpitämään ryhmänsä matkustajatietoja. Palvelut: Ryhmänkerääjä saa (automaattisesti) käyttäjätunnukset palveluun. Ryhmänkerääjän käyttöoikeudet: henkilötietojen käsittely: uusi matkustaja / matkustajan tietojen muutos / matkustajan poisto, matkustajien jakaminen huoneisiin / hytteihin, (salasanan vaihto). 3 Ryhmänkerääjäliittymä Toimintaperiaate: Palvelu keskustelee suoraan vastaavan Winres varauksen kanssa. Ryhmä = yksi varaus; varattu kohde on valmismatka. Ylläpito voi alkaa, kun varaus on toimistossa tehty. Matkustajien nimiä voi syöttää varaukselle enintään ilmoitetun määrän. Myös aikuinen / lapsi / infant määrät tarkistetaan. Majoituksia on käytössä varaukselle varattu määrä. Huoneeseen / hyttiin voi laittaa vuodelukumäärän verran henkilöitä. Myös vuode- ja lisävuodelukumäärät tarkistetaan. Toimistossa varaukseen tehdyt muutokset näkyvät ryhmänkerääjälle. Ryhmänkerääjän tekemät muutokset tallentuvat suoraan Winresiin. Kun varaus on suljettu, ei tietoja enää pääse muuttamaan. 4

3 Ryhmänkerääjäliittymä 5 Ryhmänkerääjäliittymä 6

4 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä Palvelun tarkoitus: Varaus- ja tapahtumalistat, oma varaus, tilitysraportit, perustietojen ylläpito. Yrittäjille. Korvaa nykyisen Omistaja- ja huoltajaliittymän Yrittäjä ja omistajaliittymät voivat olla käytössä samanaikaisesti. Yrittäjäliittymä palvelee: Majoittajia (omistaja) Huoltajia (huoltaja) Ohjelmapalveluiden tuottajia Muita palveluiden tuottajia 7 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä Palvelut: Varausraportit Tapahtumaraportit Uusi / Muutos / Peruutus merkitty Oma varaus Tilitysraportit Tilitysajo, tilitys aikavälille Omien tietojen ylläpito (*) Kohde- ja tuotekuvaukset Kuvat Hinnat Kapasiteetti Asiakaslista (**) (*) Varaamo määrittelee tietoryhmäkohtaisesti, onko yrittäjällä katselu vai katselu ja muutos oikeus. (**) Varaamo määrittelee, onko palvelu yleensäkään käytössä. 8

5 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä 9 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä 10

6 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä 11 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä 12

7 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä 13 Omistajaliittymä on nyt yrittäjäliittymä 14

8 Matkustajaluettelot ja myyntiraportit pilvessä - Nettipohjainen työkalu, pääsy sieltä missä on nettiyhteys - Täydellinen räätälöitävyys - Valittavat tietokentät - Kenttien järjestys ja koko - Lajittelujärjestys - Muotoilu - Suodatus - Otsikot - Fontin koko - Muokattujen listojen tallennus 15 Matkustajaluettelot pilvessä - Matkustajaluetteloissa vastaavat raportit kuin Winresin työpöytäversiossa 16

9 Matkustajaluettelot pilvessä - Hakuvalinnoissa enemmän älyä; tietojen haku kirjoitettaessa 17 Matkustajaluettelot pilvessä - Uusi raikkaampi ulkoasu - Mahdollisuus muuttaa listan lajittelua lennossa otsikon nuolilla - Listan tietojen suodatus usealla eri kriteerillä, joita myös mahdollista itse lisätä 18

10 Matkustajaluettelot pilvessä - Olemassa olevan raportin muokkaaminen - Tallentaminen omaksi suosikiksi - Lähes kaikkien mahdollisten matkustajatietojen lisääminen vedä ja pudota -tyylillä 19 Matkustajaluettelot pilvessä - Esimerkki: Bussilistalle saadaan vaikkapa sähköpostiosoite Jos varausnumero koetaan tarpeettomaksi, voidaan se jättää pois tilaa viemästä 20

11 Myyntiraportit pilvessä - Ensimmäisessä vaiheessa keskitytään tuottamaan raportteja, joita ei tällä hetkellä saa työpöytäversiolla ohjelmasta 21 Myyntiraportit pilvessä - Esimerkki: Haetaan kaikki asiakkaat, verottomat summat Järjestetään summan mukaan Suodatetaan 10 eniten ostanutta -> Top 10 22

12 Asiakkaan Omat sivut 23 Asiakkaan Omat sivut Asiakkaan Omat sivut on verkossa toimiva lisäpalvelu, jonka voit tarjota käyttöön kaikille asiakkaillesi. Palvelun voi nimetä omalle sivustolle sopivaksi, esim. Minun lomani, Oma loma, Omat sivut, Oma matka jne Asiakkaan Omat sivut -palvelun avulla: - parannat palveluasi asiakkaalle - annat lisäarvoa asiakkaan matkavaraukseen - sitoutat asiakasta - voit tehdä lisäkauppaa! 24

13 Asiakkaan Omat sivut Kirjautumalla Omat sivut palveluun asiakas voi: - nähdä netissä varauksensa tarkemmat tiedot - maksaa tulevan varauksensa - selata varaushistoriaansa - ladata kohdetietoa - jatkossa myös ostaa lisäpalveluita Kaikki varaus- ja asiakastiedot haetaan suoraan Winresistä, ja muuttuneet tiedot tallennetaan Winresiin reaaliaikaisesti. 25 Asiakkaan Omat sivut Asiakkaasi voi myös muokata palvelussa omia yhteystietojaan. Tiedot päivittyvät samantien Winresiin. 26

14 Matkakalenteri-komponentti 27 Matkakalenteri-komponentti - Matkakalenterin ideana on näyttää tulevat matkalähdöt omalla nettisivustolla reaaliaikaisin tiedoin - Matkakalenteri on helposti liitettävissä omalle nettisivustolle - Matkakohteen ja lähtöjen tiedot, hinnat ja kuvat haetaan suoraan Winresistä - Asiakas pystyy suodattamaan hakutuloksesta itselleen mieleiset matkakohteet ja lähdöt rajaamalla esim. päivämääriä, matkan kestoa, hintaa, matkakohdetta ja matkatyyppiä. - Klikkaamalla Varaa-nappia asiakas pääsee suoraan kyseisen matkan varaukseen 28

15 Matkakalenteri-komponentti Matkakalenteri on helposti muokattavissa erilaisiin käyttötarkoituksiin. Parametroinnilla voidaan määrittää esim: - näytetäänkö oletuksena kaikkien kohteiden tulevat lähdöt, vai tietyn yhden kohteen - montako lähtöä näytetään - näytetäänkö oletuksena kaikki lähdöt, vai ainoastaan tarjoushintaiset - miten hakua voidaan rajata (esim. matkakohde/matkatyyppi) - montako lähtöä näytetään vierekkäin - matkakalenterin kieli Ulkoasu muokkautuu näppärästi erilaisiin sivustoihin - värit ovat helposti muutettavissa - komponentti käyttää samaa fonttia kuin sivu, johon se on liitetty - tarvittaessa komponentin ulkoasu voidaan räätälöidä täysin halutun näköiseksi 29 Matkakalenteri-komponentti Matkakalenteri on mahdollista ottaa käyttöön myös kapeana versiona, joka soveltuu hyvin pienempään sivuston tilaan, esim. sivun reunaan. Myös tarjouslähtöjä listattaessa kapea malli on kätevä, ja asiakas pääsee nopeasti varaamaan haluamansa matkan. 30

16 Tapahtumajärjestelmä (K&K 2.0) Pähkinänkuoressa Uusi Tapahtumajärjestelmä perustuu WinresCloudiin yhdistettyyn WordPress web-sivustonhallintajärjestelmään WordPressin avulla tapahtumajärjestäjä pystyy itse muokkaamaan sivustoa hyvin monipuolisesti Käytetyt tapahtumasivut arkistoidaan ja niistä voidaan luoda uusia tapahtumia tarpeiden mukaan Palveluun rakennetaan valmiita sivustopohjia, joista on helppo lähteä luomaan uutta tapahtumaa tai uudistettua ilmettä tapahtumalle Sivustolle liitettävillä Winres Web-varauskomponenteilla pystytään luomaan monipuolisia varaustoimintoja 31 Tapahtumajärjestelmä (K&K 2.0) Tapahtumapohjat ja arkisto Tapahtumia voidaan luoda arkistoiduista aikaisemmista tapahtumista tai valmiiksi muokatuista tapahtumasivustopohjista Haluttaessa tapahtumasivusto voidaan luoda internetistä valitusta templatesivustopohjasta 32

17 Tapahtumajärjestelmä (K&K 2.0) Winres web-varauskomponentit Varauskomponenteista voidaan luoda monenlaisia varaustoimintoja Komponenttien räätälöinti erityistarpeisiin voidaan toteuttaa nopeasti ja kustannustehokkaasti 33 Tapahtumajärjestelmä (K&K 2.0) Tulossa olevia toimintoja Suurempi valikoima varauskomponentteja Useita valmiita sivustopohjia Palautekyselytoiminnot 34