Digimarkkinointi Ari Tenhunen
Sosiaalinen media 2
Myyntisykli digimarkkinoinnin kehyksenä Ei tietoa Tietoinen Kiinnostunut Käyttö Omistautuminen Ostoaikomus Sisäänajo Muistuttaminen Tutustuminen Suostuttelu Ostaminen Sitouttaminen Asiakassuhteen kehittäminen Kumppanuus Huomion herättäminen Puolestapuhuminen 3
Kuinka paljon kävijöitä on web-sivustollasi?! Web-sivusi Pelkkä web-sivu ei riitä 4
Löytyykö web-sivustosi?? Kilpailu asiakkaista kovenee webissäkin! Web-sivusto ilman kävijöitä = kauppa ilman asiakkaita. 5
Hakukoneoptimointi (SEO) Hakukoneet? Web-sivuston toteuttaminen hakukoneita palvelevaksi Sisältö Rakenne Linkitykset SEO! Parantaa näkyvyyttä luonnollisissa (ilmaisissa) hakutuloksissa 6
Hakukonemainonta (SEM) Hakukoneet SEM? Asiakas näkee mainoksiasi vastauksena Googlehakuihin Huutokauppaa näkyvyydestä adwords.google.com! SEO 7
Re-targeting Hakukoneet SEM Esim. adroll.com Re-targeting! SEO Kävijä näkee mainoksiasi muilla sivustoilla sen perusteella missä hän kävi sivustollasi 8
Display-mainonta Hakukoneet SEM Kävijä näkee mainoksiasi muilla sivustoilla sattumanvaraisesti Displaymainonta Sivustot, joilla on paljon kävijöitä Tuotteesi tai palvelusi kannalta relevantit sivustot Re-targeting! SEO 9
Email-markkinointi Hakukoneet SEM Displaymainonta Email markkinointi Sähköpostikirjeet hankittuihin osoitteisiin Esim. mailchimp.com Re-targeting! SEO 10
Osallistuva viestintä Hakukoneet SEM Displaymainonta Osallistuva viestintä Kommentointi ja osallistuminen muilla relevanteilla sivustoilla, tiedotteet Email markkinointi Re-targeting! SEO 11
Blogi Hakukoneet SEM Blogi Displaymainonta Email markkinointi Osallistuva viestintä Fanittajien hankkiminen hyvällä ja hyödyllisellä sisällöllä Re-targeting! SEO 12
Facebook-sivu Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Displaymainonta Osallistuva viestintä Fanittajien hankkiminen ja yhteisön luominen hyvällä ja hyödyllisellä sisällöllä Email markkinointi Re-targeting! SEO 13
Twitter Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Displaymainonta Email markkinointi Osallistuva viestintä Twitter Kiinnostuneiden ohjaaminen peremmälle. Suosittelut. Promootiot. Tiedottaminen ja muistuttaminen Re-targeting! SEO 14
Some-jakaminen Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Somejakaminen Displaymainonta Email markkinointi Osallistuva viestintä Twitter Puskaradio, asiakkaat suosittelijoina Re-targeting! SEO 15
Videot, kuvat, pelit Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Somejakaminen Displaymainonta Osallistuva viestintä Twitter Email markkinointi Re-targeting! SEO Videot, kuvat, pelit Elävä yhteisöviestintä. Mediailmiöt. 16
Business/ammatilliset yhteisöt Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Somejakaminen Displaymainonta Email markkinointi Osallistuva viestintä Twitter Videot, kuvat, pelit LinkedIn/B2B Re-targeting! SEO Businessyhteisöja ammatillinen viestintä. 17
Miten digimarkkinoinnin eri menetelmät sopivat myyntisykliin? Ei tietoa Tietoinen Kiinnostunut Käyttö Omistautuminen Ostoaikomus Sisäänajo Muistuttaminen Tutustuminen Suostuttelu Ostaminen Sitouttaminen Asiakassuhteen kehittäminen Kumppanuus Huomion herättäminen Puolestapuhuminen 18
Digimarkkinoinnin välineiden eri roolit Huomion herättäminen Muistuttaminen Digital-signage SEM Display-mainonta Email-mainonta Tutustuminen Suostuttelu Some-mainonta Suosittelut, jakaminen Osallistuva viestintä Blogi Email-uutiskirje Vuorovaikutus Somessa Re-targeting-mainonta Facebook-sivu Web-sivu/web-kauppa (SEO) ANALYTIIKKA Myynnin toimenpiteet Ostaminen 19
Digimarkkinoinnin paletti Yksi digimarkkinoinnin menetelmä ei riitä Asiakkaiden digimediakäyttäytyminen lähtökohtana Pyydykset laitetaan sinne missä kala liikkuu Yksipiikkisellä haravalla on huono haravoida Digimarkkinointi on kohdennettavaa ja mitattavaa - tiedät tulokset nopeasti 20
Esimerkkikampanja Osoitteisto Emailmainoskirje Adwords -kampanja Facebook mainos Muu mainonta ja viestintä Poistuivat listalta Avasivat Klikkasivat Twitter yhteydenotot/ tilaukset konversiopolku/ctat Saapumissivu Facebook -sivu Re-targeting Blogi Myynti/markkinointitoimenpiteet, soitot, mailit, chatit 21
Tekstimainos hakutuloksessa 22
Kohdennettu display-mainos 23
Hakusanamainonta (SEM) Asiakkaan sanasto Mainostajan avainsanat Tarve Hakusana Hakukone Mainos Saapumissivu Konversiopolku Konversio Hakutulos Hakutulokseen linkitetty sivu 24
Adwords: Avainsanojen suunnittelija Asetukset 25
Adwords: Avainsanojen suunnittelija Ennuste 26
Adwords: Avainsanojen suunnittelija 27
Adwords: Avainsanojen suunnittelija Kustannusten optimointi 28
Adwords: Kampanjan luominen 29
Adwords: Kampanjan luominen Hintatarjousstrategia 30
Adwords: Tekstimainoksen tekeminen 31
Adwords: Raportointi 32
Google Analytics: Kävijät 33
Google Analytics: Avainsanojen teho 34
Kustannukset Kertaluonteiset SEO - Hakukoneoptimonti, suunnittelu SEM - Hakukonemainonta, suunnittelu Re-targeting-mainonnan suunnittelu Konversio-optimointi Kuukausikustannukset xxxx kustannus/v SEM - hakukonemainonta: esim. xxxx /kk xxxx Re-targeting-mainonta: esim. xxx /kk xxxx Seuranta, raportointi, hallinta xxx /kk xxxx 35
Opi Adwords itse 36
Yhteinen tehtävä Valitse tuote tai palvelu, jota haluat mainostaa Keksi siihen sopivia mainosryhmäideoita Nimeä 3-5 avainsanamuunnosta, joita arvelet asiakkaittesi käyttävän hakiessaan netistä sellaista tuotetta 37