Sunprofile Oy PM Club Jyväskylä 1/2016: Lean Jyrki Koukkari
Ohjelma 2 15:45-16:00 Kahvi 16:00-16:15 Tilaisuuden avaus 16:15-16:45 Lean intro 16:45-17.00 LEAN Tehtaan esittely 17:00-17:15 Kahvi 17:15-18:15 Ryhmätyö Lean projekteissa 18:15 Yhteenveto ja tilaisuuden päättäminen
Meistä 3 yli 1400 projektia yli 600 asiakasta kaikki toimialat yrityskoot 1-50.000 henkilöä yli 130 LEAN Tehdasryhmää yli 1.500 koulutettua lean asiantuntijaa lähes 100 lean projektia
Rakennetaan asiakasta varten Sunprofile Oy:n liiketoiminta 4 Asiakas käyttää SOME Printti Yms. www-sivut Digitime verkkopalvelu Tarjous Kauppa Tuotteistaminen ProFile Oma toiminta, esim. LEAN
Sunprofile Oy palveluksessanne 5 Markku Paloniitty Arto Pyykkö Jarmo Itkonen Maria Mustajärvi Kehitysasiantuntija Kehitysasiantuntija Kehitysasiantuntija Kehitysasiantuntija Teollisuus; Lean, Johtaminen Lean, Henkilöstöasiat, Koulutus Teollisuus; Lean Henkilöstöasiat Tero Pippola Pasi Rouhiainen Jorma Hänninen Jyrki Koukkari Kehitysasiantuntija Kehitysasiantuntija Kehitysasiantuntija Toimitusjohtaja Laatu, ProFile, Lean Sähköinen liiketoiminta Johtaminen Johtaminen, Laatu
6 Mitä on Lean?
Mitä LEAN on? 7 1. Turvallisuutta 2. Laatua 3. Virtaustehokkuutta 4. Johtamista 5. Henkilöstön mukaanottamista (=yhdessä tekemistä)
LEAN 8 Sekä palvelualalla että teollisuudessa 90 % tehdystä työstä ei tuota arvoa asiakkaalle. Ko. 90 % työstä on organisaation omasta toiminnasta johtuvaa turhaa työtä eli hukkaa asiakkaan näkökulmasta katsottuna. Ratkaisu asian korjaamiseksi on Virtaustehokkuus; painopiste käännetään kapasiteetin käyttöasteen maksimoimisesta palvelun ja / tai tuotteen läpimenoajan lyhentämiseen. Virtaustehokkuuden kehittäminen kokonaisuudessaan on LEAN strategia.
Arvovirta; polvileikkaus 9 lääkäri röntgen lääkäri labra sairaanhoitaja hammaslääkäri leikkaus 14.5. 30 min 19.5. 15 min 3.10. 10 min 3.10. 20 min 3.10. 5 min 28.10. 30 min 14.12. 120 min Virtaustehokkuus: Arvoa tuottava aika / Läpimenoaika * 100 % = 4 h / (7 kk x 21,5 pv/kk x 8 h/pv) x 100 % = 0,3 %
Liinittömyyden kuulee ai niin, se ei ole muuten vielä tullut. Otetaan siltä toiselta projektilta. odota vähän, työnjohtaja on juuri kaupungilla ostamassa särkynyttä terää. etkö ole vielä saanut piirustusta? Kyllä sen olisi jo pitänyt tulla. eikö sitä ole päivitettykään piirustukseen. käy etsimässä tuolta A varastosta. Siellä sen pitäisi olla. ei noihin ERP:n saldoihin ole uskominen. sinulla kun ei ole nyt muuta tehtävää, niin tee tuota tuotetta B varastoon, kyllä se asiakas joskus tilaa. ei tuo mitta kyllä ole toleranssissa, mutta kysyn asiakkaalta, jos se kävisi. huolehdi, että koneella A on riittävästi materiaalia, se ei saa pysähtyä. odotas kun tarkistan asian. siivotkaa tuo sähkökaapin edusta, tarkastaja on tulossa. käyn ostamassa puuttuvan O-renkaan (toimitusjohtajan toteama isohkossa yrityksessä). edellisen vuoronhan se olisi pitänyt tehdä. ilmoitan asiakkaalle, että toimitus siirtyy ensi viikkoon. saatiin kaupat asiakkaalta A. Laittakaa se johonkin väliin, muita toimituksia voidaan siirtää. korjaan laskun ja lähetän uuden. me ei saada työntekijöitä mukaan kehitykseen. ensin pitäisi saada työnjohtajien ymmärtämään asia. me ei saada kauppoja, kun asiakkaat vaativat niin lyhyitä toimitusaikoja, että emme pysty niihin. en ole ennättänyt sitä tekemään. se on tuolla lukemattomien postien joukossa. 10
11 Ryhmätyöt
Mitä hyötyä LEANista on henkilöstölle? 12
Hukka Hukka Miten esiintyy tyypillisesti? Ryhmä Teollisuudessa Palvelualalla ja konttoritoiminnoissa 1. Ylituotanto tai -palvelu kaikkea tehdään varastoon liikaa kaiken varalta varaudutaan huonoon laatuun varaudutaan toimittajien toimitusvaikeuksiin tehdään liian aikaisin tehdään liian nopeasti 2. Odotus häiriöt linjassa siirtyminen työtehtävistä toiseen raaka-aineita ei ole saatavilla työvälineitä ei ole saatavilla 3. Keskeneräiset työt esim. osapuutteiden, tms. takia töitä ei voida tehdä loppuun 4. Kuljetus ja siirtely turhat siirrot (tavaroita tiellä) ylisuuret varastot (tilanahtaus) raaka-aineet eivät ole työpisteiden lähellä 5. Uudelleen tekeminen 6. Tarpeeton liikkuminen puutteelliset työohjeet puutteelliset piirustukset puutteita raaka-aineissa ja puolivalmisteissa tavaroille ei ole selkeitä paikkoja työvälineet eivät ole työpisteiden lähellä 7. Virheet toimittajien tuotteissa virheitä omissa tuotteissa virheitä koneet ja laitteet eivät toimi 8. Henkiset resurssit ihmissuhdeasiat syövät energiaa ylimääräisiä raportteja liika kopiointi ja tulostus saman materiaalin lähettäminen eri menetelmillä raportin sisältö liian epämääräinen tarkastetaan turhaan toisten tekemistä ja huolehditaan lopputuloksista sisällöllisesti turhat palaverit tietojen odotus raportteihin asiakirjojen odotus esim. lähetystä varten asiat eivät tapahdu ajallaan paperipinoja työpöydällä avoimet kehittämistoimenpiteet palavereissa sovitut asiat jäävät tekemättä keskeneräisten töiden luovutus asiakirjojen etsintä asiakirjojen siirtely paikasta toiseen sama asia useaan eri paikkaan jatkuva inventaario jatkuva saldojen päivitys Projektitoiminnassa tehtävään tarvittavaa tietoa etsitään virheelliset raportit virheelliset laskut tapaturmat aika menee muuhun kuin olennaiseen epätasainen kuormitus osaamisvajeesta johtuen 13
14 Mitä virtaustehokkuus on projektityössä, miten sitä mitataan ja millaisia tuloksia on odotettavissa?
15 Kiitos!