Anne Heikkilä

Transkriptio

1

2 Kotkan kotihoito Kotkassa asukkaita n Kotihoidon tiimejä alueella yhteensä 9 Lisäksi Kotiutustiimi, Kotisairaala, Omaishoidon tiimi ja Vammaispalvelun tiimi Henkilökuntaa kotihoidon palveluksessa yhteensä n. 200 Esimiehiä: 4 osastonhoitajaa, kotihoidon johtaja sekä vanhustyön johtaja

3 Mobiiliteknologian käyttö Kotiverkko projekti toteutettiin Kymenlaaksossa vuosina Projektin aikana kehitettiin uusia toimintamalleja kotihoitoon, yhtenä mobiilien käytön kokeilu Aiemmin toimistolla tehty kirjaamistyö pyrittiin tekemään pääsääntöisesti asiakkaan luona Työtehtävien rytmitystä voidaan muuttaa ja toimistolla vietettävää aikaa siirtää asiakkaiden luona tapahtuvaa toimintaan Tietojen ajantasaisuus paranee

4 Mobiilit kotihoidossa Mobiili teknologia parantunut huomattavasti noista vuosista Käytössä nyt koko Effica Yhteydet ei enää pätki ja katvealueita harvassa Laitteiden nopeus avattaessa aivan toista luokkaa Kirjautuminen helpompaa Laitteet pienempiä ja helpompi kantaa mukana Lisä teknologiaa saatavissa laitteisiin

5 Mobiili hoitajan työssä/ ensikäynti Ensikäynnillä tiedot saadaan oikeellisesti asiakkaan tiedostoihin Lääkelista päivitetään yhdessä asiakkaan kanssa Hoitosuunnitelma voidaan tehdä yhteistyössä asiakkaan kanssa Tarvittavat jatkotoimet voidaan kirjata saman tien ja näin ehkäistään ns. unohdukset Voidaan käydä yhdessä asiakkaan kanssa sovitut asiat ja asiakas pääsee paremmin vaikuttamaan omaan hoitoonsa

6 Mobiili hoitajan työssä Käyntien yhteenvedot voidaan tehdä yhteistyössä asiakkaan kanssa Yllättävissä tilanteissa voidaan varmistaa asioita suoraan asiakkaan tiedostoista Laboratorio lähetteitä voidaan tehdä saman tien asiakkaan luona ja ottaa näytteet heti Marevan määritykset saadaan suoraan kirjattua ja asiakas saa saman tien tiedon jatkoista Netin käyttö: Esim. Terveysportti, Kela, apuvälineet, päivystävä apteekki jne.

7 Mobiili fysioterapeutin käytössä Ensikäynnillä mahdollisuus tarkistaa lähetteen tiedot ja ohjeet yhdessä asiakkaan kanssa varsinkin kotiutus tapauksissa Voidaan tehdä yhdessä kuntoutus suunnitelma asiakkaan kanssa, asiakkaan omat tavoitteet saadaan paremmin käyttöön Erilaisia kunto/toimintakyky kartoituksia voidaan tehdä suoraan asiakkaan tiedostoihin Apuvälineiden valintaa voidaan tehdä mobiilin avulla

8 Mobiili fysioterapeutin käytössä Käyntitiedot voidaan kirjata yhteistyössä asiakkaan kanssa Effica viestit tai lähetteet esim kodin muutostöistä voidaan tehdä välittömästi, avunsaanti nopeutuu Jumppaohjeet tehdään asiakkaan luona ja voidaan joko printata tai lähettää asiakkaan sähköpostiosoitteeseen Ajanvaraus ja seuraavan käynnin sopiminen.

9 Mobiili palveluohjaajan käytössä Hoito palvelusuunnitelma voidaan tehdä suoraan asiakkaan tiedostoihin Asiakas pääsee vaikuttamaan paremmin hoitosuunnitelman tekoon Erilaisia palvelutarpeen arviointeja voidaan tehdä suoraan asiakkaan tiedostoihin Hoitosuunnitelmapalavereissa ja muissa hoitoon liittyvissä palavereissa kirjaus voidaan tehdä suoraan asiakkaan papereihin

10 Mobiili palveluohjaajan käytössä Palaveri ja kokousmuistiot voidaan kirjoittaa suoraan koneelle ja näin säästyy aikaa Kelan tukihakemukset voidaan tehdä asiakkaan luona ja lähettää sähköisesti Lähetteet ja esim. hakemukset (yksityinen kotiapu, taxisetelit ym.) voidaan tehdä ja lähettää saman tien

11 Mobiiliin liitettävää teknologiaa Kannettava printteri voidaan esim. printata hoitosuunnitelma tai lääkelista potilaalle Etävastaanotto salatun verkon kautta, web kamerat Gardiax Ekg laite Ohjelma on joko integroitu laitteeseen tai sitten ladataan tikulta mobiiliin ja suoraan asiakkaan tietoihin

12 Muuta uutta teknologiaa kotona tapahtuvan hoidon tueksi Hyvinvointi TV kokeiluun omaishoidontuen piirissä oleville, SoteInto hankkeen kautta Kännyköillä avattavat lukot kokeilu alkaa vuodenvaihteessa

13 Mobiili teknologian tuoma hyöty Potilasturvallisuus paranee, kun tietojen oikeellisuus voidaan tarkistaa Asiakas sitoutetaan hoitoon kun tehdään yhteistyössä esim. hoitosuunnitelma Asioita ei jää muistin varaan, kun kirjaaminen tapahtuu välittömästi Vältetään päällekkäistä kirjaamista (ensin paperille ja sitten koneelle) Ajankäyttö järkeistyy, vaikka asiakkaan luona vietetty aika hieman lisääntyy

14 Käyttäjien kokemuksia Käyttöönotto vaatii aikaa ja totuttelua Ajan myötä muodostunut tärkeimmäksi työvälineeksi Ei tulisi enää toimeen ilman mobiili laitetta Työtä helpottava ja erilaisia mahdollisuuksia antava laite Ei sovellu lyhyille käynneille, mutta varsinkin kotiuttamiskäynneillä verraton

15 Kiitos!