Haku Yhteenveto päivän annista. Marja Liisa Manka merkitsi muistiin

Transkriptio

1 Yhteenveto päivän annista Haku Marja Liisa Manka merkitsi muistiin Tampereen yliopisto, Koulutus ja tutkimuskeskus Synergos, HyWin Työhyvinvointi 1

2 Yhteenveto yhteisen tietopohjan luominen ja käyttäminen kehittämisessä tavoitteena hyvinvoiva ja toimiva kunta (Margareta) yhteistoiminnallisuus, henkilöstö voi kehittää omaa työtään ja sillä myös turvata työpaikkoja (Riitta) varhaisen eläköitymisen kustannustietoisuuden nostaminen ja työssäjatkamisen merkityksen korostaminen (Taina ja Merja) kehittäminen kannattaa ja siitä hyötyvät sekä työntekijät että työnantajat (Marja Liisa) Työhyvinvointi 2

3 Miksi lähdimme mukaan? Odotuksia pilotit: akuuttiin tarpeeseen, henkilöstöraportointi noussut arvoonsa huonossa taloustilanteessa, työyksiköiden tasolle meneminen ja mittariston luominen johtamisen, toimivuuden ja työhyvinvoinnin näkökulmista (Päivi, Jyväskylä) verkostokunnat: päättäjät ovat oivaltaneet, ketkä tuottavat palveluja ja työhyvinvointirahoitukseen ei puututa. Millä tavalla me euroiksi muutetaan kaikki tilastot ja osoitetaan päättäjille kehittämisen hyödyllisyys? yhteiset valtakunnalliset vertailtavat mittarit (Iris) ongelma: ammutaan haulikolla kaislikkoon ja toivotaan, että joku osuu. Paula&Marja Liisa ilmiö, yhteenkoplaus; myös antavana osapuolena halutaan olla (Helena) Työhyvinvointi 3

4 KYSin kokemukset (Pekka) tulosjohtaminen teki tuloaan 1990 luvun alussa, jolloin tuottavuuteen ja tehokkuuteen liittyvät asiat olivat pinnalla. Toisaalta eri tiedot henkilöstövoimavaroista olivat hajanaiset, haluttiin tarkastella yhtenäisen teorian kautta työtä. haettiin perusjuttuja kuten työpanostietoja, ammattijärjestöt mukana: mikä kuvaisi meidän työtä parhaiten. Saatiin yhtenäinen termistö, karsittiin voimakkaasti käytössä olleita. liitettiin sairaalatyön tuottavuuteen liittyviä tunnuslukuja palkitsemislukujen pohjana. Tähän nelikenttään lisättiin työhyvinvointikuvio omilla menetelmillä. (=tuloskortti). Pyrittiin korrelatiiviseen tulkintaan. sapluuna on arkipäivän rutiinia: toimii monella tasolla. Yksiköt, aika jne. toimii hyvinä aikoina palkitsemistunnuslukuina, huonoina henkilöstösäästöjen pohjana sapluuna tullut johtamisen välineeksi; jokainen pääsee tietoihin käsiksi vulgääritulkinnat lukujen suhteen saattavat olla ongelma työhyvinvoinnin mittarit: ei kuukausittain, katsotaan sairauspoissaoloja, kyselytutkimukset, 40 muuttujaa, subjektiivisia kokemuksia Työhyvinvointi 4

5 Odotukset jatkuvat järjestelmätoimittajat: palvelemme asiakkaita, jotka meidän tuottamasta tiedosta pyrkivät saamaan ulos näitä lukuja järjestelmätoimittajasta ratkaisutoimittajaksi; liian paljon tietoa, jota ei analysoida työhyvinvoinnin tilasta ei ole systemaattista seurantatietoa olemassa ammattiluokitus puuttuu, aamulla leimaamisen yhteydessä: miltä tuntuu? siis uusia tapoja! työhyvinvoinnin alueella on villi kenttä; suositukset pitää uusia strategian tavoitteiden toteuttaminen keskiössä hyvissä mittareissa Työhyvinvointi 5

6 Pilottiyksikköjen valinta? Jyväskylässä terveyskeskussairaala: sairauspoissaolot korkeat 20 pv/hlö, sijaisia paljon Kuopio: määrätietoisinta työn kehittämistä tekevä yksikkö mukana Kuopion ateria; myös tilakeskus samankaltainen. Haasteena muutos, molemmat ovat ehkä hetken päästä osakeyhtiöitä tms. Haapavesi: kyseltiin osastoilta, ketkä halusivat lähteä mukaan. Seinäjoki: tapahtui kuntaliitos, ruokapalvelut ollut hallinnollinen tulosyksikkö. Toimintamallien yhteensovittaminen. Kouvola: henkilöstöyksikkö oli avainasemassa. Ei etsitty ongelmayksiköitä, johdolta tuli vinkkejä ja pilotit syntyivät aktiivisten esimiesten ansiosta, suuret sairauspoissaolot ovat realiteetti. Rovaniemi: kahden sairaanhoitopiirin yhdistäminen suunnitteilla. Kaksi pilottia mukana: vuodeosastoja, jotka tekevät kolmivuorotyötä. Välineitä, ettei oltaisi heikoilla päätöksenteossa. Rakennusten investoinnit kyllä osataan perustella, mutta miten ihmisten? Henkilöstön kunnossapidon perusteilussa olisi muutakin käytettävissä kuin säälittävää äänenpainoa. Työhyvinvointi 6

7 Verkostolaisten toiveet: samassa sateessa oleminen, kuulisi toisilta. Olisi hyvä, että olisi myös kuulolla. toivoisin, että ennen loppuseminaaria verkostolaisille järjestettäisiin päivä olisi mukava, että muutakin olisi kuin sivusto yhteistyön muotona Työhyvinvointi 7

8 Paula: tunnuslukujen tuottaminen on helppoa, mutta korkeammalla tasolla on vaikeampaa tehdä työtä minkälainen rooli on ohjauksella? pitkä lyhyt aikaväli? vaalit ja raha vai vaaliraha? Älkää luulkokaan, että vain budjetti ohjaa! panoksia kyllä mitataan, mutta työntekoa kuvaavia mittareita on vähemmän ja vähiten tuotoksien ja vaikuttavuuden mittareita. miltä lähtötilanne näyttää? Miten niiden pitäisi olla? Mitä olisi tehtävä? Työhyvinvointi 8

9 kielellä on merkitystä: strategia miten asioita tehdään? rahatunnuslukujen lisäksi muitakin arvioinnin tapoja kehään henkilöstökuva, ajankäyttö, miehitys ja talous mitenkä olisi myös työhyvinvoinnin seurantatapojen luominen? Työhyvinvointi 9

10 Julistettakoon työrauha Mitä se on? Johdettakoon työntekijöitä taitavasti. Annettakoon jokaiselle vaikuttamisen mahdollisuus. Opeteltakoon olemaan ihmisiksi. Otettakoon ongelmat heti puheeksi. Jätettäköön aikaa myös ajattelulle ja palautumiselle. Huolehtikoon jokainen myös itsestään. Harjoittakoon työnantajat vastuullista henkilöstöpolitiikkaa. Valkeakoski ja Helsinki Tulossa uusi tilaisuus , kaikki mukaan! Työhyvinvointi 10