Siirron päätyttyä saat näytölle ilmoituksen ja yhteenvedon tehdystä siirrosta.

Transkriptio

1 Eräsiirto ja tiliotteet Eräsiirto on saapuvan ja lähtevän erämuotoisen maksuliikeaineiston tiedonsiirtokanava yritysasiakkaan ja Nordean välillä. Eräsiirto ja tiliotteet palvelussa voit noutaa ja lähettää aineistoja sekä tarkistaa tilatietoja ja peruuttaa lähetettyjä aineistoja. Sovi palvelun eräsiirron käyttöönotosta konttorisi kanssa. Eräsiirto ja tiliotteet näytöllä näet palveluun liitetyt aineistot. Aineiston nimi on linkki palveluun. Voit valita aineiston kun viet kursorin aineiston nimen päälle ja napautat hiirellä. Aineisto Nordeaan Voit lähettää kaikkia niitä aineistoja, joiden lähettämisestä yrityksesi on tehnyt maksuliikesopimuksen. Muodostat lähetettävän aineiston yrityksesi omassa järjestelmässä, ja siirrät sen pankkiin verkkopankissa. Aineiston muodostus Muodosta pankkiin lähetettävä aineisto ensin yrityksesi järjestelmässä ja tallenna se määrittelemääsi hakemistoon haluamallasi nimellä. Kun olet tehnyt ja tallentanut pankkiin lähetettävän aineiston, on se turvallisuussyistä syytä siirtää heti pankkiin. Siirron määrittely Valitse lähetettävä aineisto alasvetovalikosta, jossa näkyvät kaikki palveluun liitetyt pankkiin lähetettävät aineistot. Määrittele tiedoston kohdehakemisto Selaa-painikkeella. Käynnistä siirto antamalla palvelun pyytämä vahvistustunnus tunnuslukutaulukosta ja paina Vahvistapainiketta. Mikäli haluat keskeyttää siirron ennen sen päättymistä, napauta mitä tahansa painiketta tai linkkiä. Siirron päätyttyä saat näytölle ilmoituksen ja yhteenvedon tehdystä siirrosta. Siirron yhteenveto Näet yhteenvedolla: siirretyn aineiston sijainnin ja nimen siirtoajankohdan tiedonsiirron tilan aineistotyypin aineiston sisältämien erien lukumäärän vastaanotettujen tapahtumien kappalemäärän vastaanotettujen tapahtumien summan vastaanotettujen oikaisujen/ hyvitysten kappalemäärä

2 vastaanotettujen oikaisujen/ hyvitysten summan kuittauksen muodostusajan huomautus rivin Tarkista, että aineisto on pankissa Varmista aina Lähetetyn aineiston tarkistuksesta, että siirtämäsi aineisto on hyväksytysti vastaanotettu pankissa. Vain pankin hyväksytysti vastaanottamat aineistot välitetään edelleen käsiteltäviksi. Tiedoston lähetys ei poista lähetettyä aineistoa yrityksesi järjestelmästä. Kun olet tarkistanut, että aineisto on hyväksytysti pankissa, voit halutessasi poistaa sen siitä hakemistosta, jonne olet sen tallentanut. Vastaanotettujen aineistojen käsittely pankissa Pankki käsittelee lähettämäsi aineistot kutakin palvelua koskevien ehtojen ja aikataulujen mukaisesti. Lähetetyn aineiston tarkistus Kun olet lähettänyt aineiston eräsiirtoon, voit tarkistaa lähetetyn aineiston tilatiedon ja varmistaa lähetyksen onnistumisen. Pankkiin lähetetyn, Vastaanotettu-tilassa olevan aineiston voit tarvittaessa peruuttaa. Näet kaikki palveluun liitetyt palvelutunnukset alasvetovalikossa, josta voit valita tarkasteltavaksi yksittäisen palvelutunnuksen aineistot. Oletuspäivämääräksi on määritelty kuluva päivä. Aiemmin lähetetyt aineistot näet kun annat aikaväli -kenttiin alku- ja/ tai loppupäivämäärän. Mikäli sama palvelutunnus on käytössä yrityksenne eri yksiköissä, on mahdollista, että näet palvelussa myös muita kuin itse lähettämiäsi aineistoja. Aineiston peruuttaminen Näytöllä näkyvät aineiston peruuttamiseen liittyvät valintaruudut ja toimintopainikkeet kun olet tehnyt palvelusta sopimuksen konttorissa. Voit peruuttaa vain vastaanotettu-tilassa olevia aineistoja. Peruutettua aineistoa ei käsitellä pankissa. Palvelussa ei voi peruuttaa aineistoja, joiden käsittelyn pankki on jo aloittanut tai jotka se on välittänyt edelleen jatkokäsittelyyn. Merkitse rasti peruutettavan aineiston edessä olevaan ruutuun ja paina Peruuta erä(t) painiketta. Hyväksy peruutus antamalla palvelun pyytämä vahvistustunnus tunnuslukutaulukosta. Tarkista, että peruutettu aineisto on Hylätty verkkopankissa -tilassa. Jos et halua tehdä peruutusta, paina Jatka vahvistamatta painiketta. Kumoa valinta painikkeella poistat tekemäsi valinnat, mikäli et ole painanut jo Peruuta erä(t) -painiketta.

3 Aineiston tiedot Laskujen maksupalvelussa, palkoissa ja eläkkeissä aineiston tilana voi olla: Vastaanotettu = aineiston lähetys onnistunut Maksettu = hyväksytty summa ja kappalemäärä on veloitettu tililtä Hylätty verkkopankissa= asiakas on hylännyt aineiston verkkopankissa Hylätty, ota yhteyttä neuvontaan = vastaanotettu aineisto on hylätty, hylkäämisen syy on tarkistettava neuvonnasta Hylätty, samankaltainen erä (vain laskuilla) = samankaltaisia tietoja sisältänyt aineisto on vastaanotettu aiemmin Maksamatta, tilillä ei ole katetta = tilillä olevat varat eivät riitä maksamiseen Hylätty, tilillä ei ollut katetta = aineisto on hylätty, koska tilin varat eivät riittäneet sen maksamiseen Testiaineisto vastaanotettu = testiaineiston lähetys on onnistunut Testiaineisto hylätty = testiaineiston lähetys on onnistunut mutta tapahtumat ovat virheellisiä Muissa pankkiin lähetetyissä aineistoissa erän tilana voi olla: Vastaanotettu = aineiston lähetys on onnistunut Välitetty jatkokäsittelyyn = vastaanotetut tapahtumat on välitetty eteenpäin käsiteltäväksi Hylätty = vastaanotettu aineisto on hylätty, hylkäämisen syy näkyy lähetyksen palautteella Hylätty verkkopankissa = asiakas on hylännyt aineiston verkkopankissa Hylätty, ota yhteyttä neuvontaan = vastaanotettu aineisto on hylätty, hylkäämisen syy on tarkistettava neuvonnasta Testiaineisto vastaanotettu = testiaineiston lähetys on onnistunut Testiaineisto hylätty = testiaineiston lähetys on onnistunut mutta tapahtumat ovat virheellisiä Kappale ja summa Kun lähetetty aineisto on vastaanotettu, palvelussa näkyy aineiston summatietueella asiakkaan ilmoittama kappalemäärä ja summa. Kun ilmoitettu kappalemäärä ja summa eroavat pankin laskemista sekä hyväksymistä tiedoista, näkyy tilatiedon edessä huutomerkki (!). Lasku- ja palkka-aineiston veloitetun kappale- ja summamäärän tarkistat tapahtuma- tai tiliotteelta. Tilatiedon edessä on huutomerkki (!) Kun tilatiedon edessä on huutomerkki (!), aineisto sisältää vastaanotossa hylättyjä tapahtumia. Hae lähetyksen palaute, koska palaute sisältää tietoja lähetyksen onnistumisesta, siirretyistä, hyväksytyistä ja hylätyistä tapahtumista.

4 Nimi ja Palvelutunnus Nimi ja palvelutunnus kertoo kenen aineistosta on kyse. Vastaanotettu ja Maksupäivä/ Eräpäivä Vastaanotettu kertoo päivämäärän ja kellonajan, jolloin aineisto on vastaanotettu pankissa. Maksupäivänä/ eräpäivänä näytetään aineistossa ilmoitettu tieto: Palkat ja eläkkeet = maksupäivä, jolloin palkat ovat saajien tileillä. Laskut = eräpäivä, jolloin maksut veloitetaan maksutililtä. Suoraveloitustapahtumat = eräpäivä, jolloin tapahtumat veloitetaan laskutettavien tileiltä. Muille aineistoille kyseistä otsikkotietoa ei näytetä. Aineisto Nordeasta Voit hakea kaikkia niitä aineistoja, joiden hausta yrityksesi on tehnyt maksuliikesopimuksen. Haet aineiston verkkopankissa ja tarvittaessa käsittelet sen yrityksesi järjestelmässä. Haun oletuksena on kaikki uudet aineistot viimeisimmän viikon ajalta. Siirron määrittely Valitse ensin haettavan aineiston palvelutunnus alasvetovalikosta, jossa näkyvät kaikki palveluun liitetyt pankista haettavissa olevat aineistot. Korvaisin edellisen Anna aikavälikenttiin haettavan aineiston alku- ja/tai loppupäivämäärä Aineiston tilakyselyssä voit valita haluatko noutaa jo noudettuja aineistoja tai uusia ennen noutamattomia aineistoja. Voit aineistosta riippuen valita sen tallennettavaksi yrityksesi levylle tai selailtavaksi näytöllä. Hae levyllesi tallennettava aineisto joko HTML-, tietue- tai tekstimuodossa. Näytöllä selailtava aineisto on tekstimuodossa. Käynnistä siirto Hae painikkeella. Näytölle avautuu Tallenna nimellä ikkuna, jossa oletuksena: tallennuspaikka: selaimesi viimeksi käyttämä tallennuskansio tiedostonnimi: aineiston nimi ja hakupäivämäärä, esimerkiksi Tiliote (vv-kk-pp).nda tallennusmuoto tiedostona NDA -loppuinen tiedosto tallennusmuoto tekstinä PRN loppuinen tiedosto Määrittele aineistolle haluamasi tiedot.

5 Siirto käynnistyy Tallenna-painikkeella. Mikäli haluat keskeyttää siirron ennen sen päättymistä, napauta mitä tahansa painiketta tai linkkiä. Selattuasi näytöllä olevaa aineistoa, siirryt muihin toimintoihin näytön vasemmassa reunassa olevien linkkien kautta. Miten käsittelen kovalevylle tallennettua tiliotetta? Tiedostomuotoinen aineisto (esim. tiliote) siirretään avattavaksi asiakkaan omaan järjestelmään (sovellus/ohjelma, esim. tiliöintiohjelma), jossa on tietuekuvausmäärittelyt aineiston katseluun ja käsittelyyn. Avattaessa levylle tallennettua tiedostoa käyttöjärjestelmä pyytää valitsemaan ohjelman, jolla tiedosto avataan. Käyttäjä voi ruksilla valita, käytetäänkö ko. tiedostotyypin (palvelussa oletuksena.prn tekstimuotoiselle ja.nda tiedostomuotoiselle aineistolle) avaamiseen aina valittua ohjelmaa. Jos ruksia ei laiteta, tiedoston avaamiseen käytettävä sovellus on joka kerta valittava erikseen. Sovelluskytkennän voi tarvittaessa poistaa Resurssienhallinnassa: Työkalut/Kansion asetukset/tiedostotyypit, valitaan käytetty tiedostotyyppi (esim..prn) ja klikataan Poista-painiketta. Tekstimuotoisen aineiston tulostus Kun tulostat tekstimuodossa yrityksesi levylle tallentamaasi aineistoa jollain tekstinkäsittelyohjelmalla, käytä kiinteäleveyksistä kirjasinta (fixed font) kuten courier new, fixedsys, terminal ja riittävän pientä fonttikokoa. Käytä rivinumeroita apuna tulosteen sivujen rivimäärän asettelussa. Noudettavan aineiston tilatiedot ja tilamuutokset Oletuksena näet aineistot viikon ajalta. Valintaikkunassa näkyvät kaikki palveluun liitetyt palvelutunnukset/ tilinumerot, joista voit valita tarkasteltavaksi yksittäisen palvelutunnuksen/ tilinumero. Oletuksena näet aineistot viikon ajalta. Valintaikkunassa näkyvät kaikki palveluun liitetyt palvelutunnukset/ tilinumerot, joista voit valita tarkasteltavaksi yksittäisen palvelutunnuksen/ tilinumeron. Vanhemmat aineistot näet kun annat aikaväli -kenttiin alku- ja/ tai loppupäivämäärän. Noudettavan aineiston tilatiedot näkyvät säilytysajan puitteissa. Hae-painikkeella päivität näytön valitsemillasi tiedoilla. Tila Aineiston tila voi olla: Uusi = pankki on muodostanut aineiston ja se on asiakkaan noudettavissa Noudettu = asiakas on hakenut aineiston

6 Aineistopäivä Päivämäärä on aineistosta riippuen kirjauspäivä tai aineiston muodostamispäivä. Palvelutunnus / tilinumero Palvelutunnus/ tilinumero yksilöi aineiston omistajan. Turvallisuus Palveluja koskevien sopimusehtojen mukaan asiakas vastaa aina lähettämänsä aineiston sisällöstä sekä siitä, että aineiston sisältämät tiedot on annettu sovitun muotoisina. Asiakkaan vastuulla on lisäksi huolehtia siitä, että lähetettävän aineiston muodostamiseen ja lähettämiseen käytettävien laitteiden, ohjelmistojen ja tietoliikenneyhteyksien tietoturva on asianmukaisesti järjestetty. Asiakas muodostaa pankkiin lähetettävän aineiston ensin yrityksen järjestelmässä ja tallentaa sen määrittelemäänsä hakemistoon haluamallaan nimellä. Kun asiakas on tehnyt ja tallentanut lähetettävän aineiston, on se turvallisuussyistä syytä siirtää heti pankkiin. Asiakas käyttää tunnuslukutaulukon vahvistustunnuksia aineiston lähetykseen ja pankin vastaanottaman aineiston peruuttamiseen. Verkkopankin yhteydet salataan selainohjelmien tukemaa SSL-salaustekniikkaa käyttäen.