Irrottele ja innovoi - kohti uutta hallintokulttuuria. Naisjohtajaverkosto Virpi Einola-Pekkinen VM

Transkriptio

1 Irrottele ja innovoi - kohti uutta hallintokulttuuria Naisjohtajaverkosto Virpi Einola-Pekkinen VM

2 Mistä tarve uuteen hallintokulttuuriin? Kansainvälinen finanssikriisi ja Suomen väestön muita EU-maita jyrkempi ikääntymiskehitys ovat kova haaste hyvinvointiyhteiskunnalle Julkisen talouden kestävyys on suomalaisten hyvinvoinnin perusta Hyvinvointimallin turvaamiseksi tarvitaan koko julkisen sektorin yhteisiä, voimakkaita muutostoimia. Muutosten oltava radikaalimpia ja nopeampia kuin aiemmin Julkisella sektorilla tarvitaan tuottavuutta, tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta parantavia innovaatioita Nykyinen hallintokulttuuri ei riittävästi kannusta eikä palkitse innovaatioiden tuottamisesta, eikä hyödynnä kansalaisten tai yhteiskunnan muiden toimijoiden panosta innovaatioiden syntymisessä. Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 2

3 Mistä tuloksellisuutta parantavat uudet ratkaisut nousevat? Tuloksellisuutta tulee hakea erityisesti kehittämällä organisaatioiden ja yksilöiden innovaatiokyvykkyyttä (=osaaminen + kyky tuottaa ideoita ja jalostaa niitä innovaatioiksi) Julkisella hallinnolla tulee olla nykyistä vahvempi rooli arvon tuottamisessa, joka syntyy asiakas- ja käyttäjälähtöisyydestä, julkisten resurssien tehokkaasta käytöstä sekä uusien palveluinnovaatioiden mahdollistamisesta. Innovaatioiden syntyminen ei ole itseisarvo, vaan keino tuottaa hyötyjä ja arvoa sekä sen tuottajille että käyttäjille, parantaa tuottavuutta, tuottaa kilpailukykyä, talouskasvua ja hyvinvointia. Hallinnon rooli innovaatioiden mahdollistajana ja tuottajana edellyttää hallinnon organisaatioilta nykyistä parempaa innovaatiokyvykkyyttä. Hallinnon uusi rooli rakennetaan 1) ajattelemalla uudella tavalla ja 2) tekemällä uudella tavalla. Vanhojen ajattelu- ja toimintamallien ravistelua tarvitaan sekä organisaation sisällä että suhteessa asiakkaisiin ja sidosryhmiin. Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 3

4 Muutos konkretisoituu uusissa vuorovaikutussuhteissa Asiakkaat Asiakas- ja käyttäjälähtöisyys Johtaminen Yhteisen tahtotilan ja yhteistyön johtaminen Toimintakulttuuri 2.0 Strategisen muutoksen tukeminen Osaamisen jakaminen ja yhdistäminen & tiedon tuottaminen ja hyödyntäminen Asiantuntijuus Ohjausjärjestelmät Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 4

5 Hallintoon tarvitaan systemaattinen vanhasta luopumisen ja uuden luomisen toimintamalli MAHDOLLISTA UUDELLA TAVALLA AJATTELU JA TEKEMINEN 1. VAPAUTA LUOVUUS JA UUDELLA TAVALLA AJATTELU 2. PÄÄSTÄ IRTI VANHASTA 3. KRISTALLISOI UUSI 4.KOKEILE 5. OTA UUSI KÄYTTÖÖN LUOPUMALLA VANHASTA Kannusta kyseenalaistamiseen ja palkitse uudella, tuloksellisella tavalla toimimisesta IDEOINTI KONSEPTOINTI ARVONLUONTI Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 5

6 Jos vanha kulttuuri ei enää toimi, mitä tilalle? Hallintokulttuuri 0.x - Turha byrokratia ja järjestelmäkeskeisyys - Pyrkimys virheiden välttämiseen - Yhden totuuden ja konsensuslähtöisyyden perinne: joko tai ajattelu - Hallintoalamais-ajattelu suhteessa asiakkaisiin, sidosryhmiin ja kansalaisiin - Hankehelvetti ja kokouskaruselli : kaikki tehdään samalla intensiteetillä, valmistelun yliorganisoiminen, itse aiheutettu kiire - Resurssien omistaminen / omiminen - Tiedon panttaaminen Hallintokulttuuri Rohkeutta kokeilla uutta ja luopua vanhasta - Strategista ketteryyttä - Monta totuutta / sekä että ajattelua - Debattia, dialogia, erilaisten näkemysten esiintuomista ja kuuntelemista - Kumppanuutta ja yhdessä tekemistä: osallistavaa valmistelua asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa - Kokonaisuuksien johtamista, strategista näkemystä - Valmistelun priorisointia - Resurssien omistamisen erottamista tuloksen tekemisestä - Tiedon jakamista Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 6

7 Uusi hallintokulttuuri uusi johtajuus? Mitä uusia painotuksia tai näkökulmia em. tuo johtamiseen? Johtaminen on vuorovaikutusprosessi Vuorovaikutus edellyttää suhdeosaamista Muuttaa myös suhtautumista tietoon Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 7

8 Johtaminen on parhaimmillaan jaettua (Pauli Juuti) Näin nähtynä johtaminen on: kahden tai useamman ihmisen välinen vuorovaikutussuhde, johon sisältyy taloudellista, tiedollista ja tunteenomaista vaihdantaa, jatkuva prosessi, joka vaikuttaa työyhteisön ja sen jäsenten käyttäytymiseen ja toimintaa, eikä ihmisten ominaisuuksia. Hyvä johtaminen on sellaista, jossa työyhteisön jäsenet ja esimiehet ovat yhdessä oppineet toimimaan useissa rooleissa joustavasti tilanteen mukaisesti Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 8

9 Minkälaista osaamista johtaminen vuorovaikutusprosessina edellyttää (Jukka-Pekka Heikkilä, Humap Oy) Suhdeosaaminen ei ole taito vaan mind set Suhdejohtaminen yksilöiden johtamisesta vuorovaikutusten johtamiseen kiinnostuksen kohteena, miten organisaatiossa luodaan yhteistyösuhteita Suhtautuminen tietoon sen sijaan, että pohditaan ja mitataan kulkeeko tieto, ollaan kiinnostuneita siitä missä tieto syntyy ja kenen toimesta miten tieto jalostuu ja missä mitä tiedosta syntyy, mitä sen pohjalta tehdään jne. Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 9

10 Johtaminen vuorovaikutusprosessina Parhaimmillaan suhdeosaaminen vaikuttaa siten, että siilot purkautuvat on lupa mennä toisten tontille / on lupa ottaa kantaa asioihin, joita ei täysin hallitse ei ole omia tontteja vaan yhteinen pelikenttä syntyy uudenlaisia (liike)toimintamalleja / - ketjuja, palvelukokonaisuuksia, ratkaisuja opitaan kuulemaan asiakkaita sitouttaa Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 10

11 Laajempi tulokulma vuorovaikutukseen - miten tätä johdetaan? Uusi ekosysteemi (Timo Kekkonen, EK) Julkinen sektori Yritykset Tutkimus ja osaaminen Kansalaiset, kuluttajat käyttäjät Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 11

12 Johtamisen 7 mullistavaa muutosta - funktioiden johtajasta konsernin johtajaksi How managers become leaders, HBR June Spesialistista generalistiksi 2. Analysoijasta yhdistäjäksi 3. Taktikosta strategikoksi 4. Muurarista arkkitehdiksi 5. Ongelmanratkaisijasta agendan luojaksi 6. Soturista diplomaatiksi 7. Taustavaikuttajasta suunnannäyttäjäksi Osasto Naisjohtajat pp.kk.vvvv 12