Digimarkkinointi. Ari Tenhunen

Transkriptio

1 Digimarkkinointi Ari Tenhunen

2 Sosiaalinen media 2

3 Myyntisykli digimarkkinoinnin kehyksenä Ei tietoa Tietoinen Kiinnostunut Käyttö Omistautuminen Ostoaikomus Sisäänajo Muistuttaminen Tutustuminen Suostuttelu Ostaminen Sitouttaminen Asiakassuhteen kehittäminen Kumppanuus Huomion herättäminen Puolestapuhuminen 3

4 Kuinka paljon kävijöitä on web-sivustollasi?! Web-sivusi Pelkkä web-sivu ei riitä 4

5 Löytyykö web-sivustosi?? Kilpailu asiakkaista kovenee webissäkin! Web-sivusto ilman kävijöitä = kauppa ilman asiakkaita. 5

6 Hakukoneoptimointi (SEO) Hakukoneet? Web-sivuston toteuttaminen hakukoneita palvelevaksi Sisältö Rakenne Linkitykset SEO! Parantaa näkyvyyttä luonnollisissa (ilmaisissa) hakutuloksissa 6

7 Hakukonemainonta (SEM) Hakukoneet SEM? Asiakas näkee mainoksiasi vastauksena Googlehakuihin Huutokauppaa näkyvyydestä adwords.google.com! SEO 7

8 Re-targeting Hakukoneet SEM Esim. adroll.com Re-targeting! SEO Kävijä näkee mainoksiasi muilla sivustoilla sen perusteella missä hän kävi sivustollasi 8

9 Display-mainonta Hakukoneet SEM Kävijä näkee mainoksiasi muilla sivustoilla sattumanvaraisesti Displaymainonta Sivustot, joilla on paljon kävijöitä Tuotteesi tai palvelusi kannalta relevantit sivustot Re-targeting! SEO 9

10 -markkinointi Hakukoneet SEM Displaymainonta markkinointi Sähköpostikirjeet hankittuihin osoitteisiin Esim. mailchimp.com Re-targeting! SEO 10

11 Osallistuva viestintä Hakukoneet SEM Displaymainonta Osallistuva viestintä Kommentointi ja osallistuminen muilla relevanteilla sivustoilla, tiedotteet markkinointi Re-targeting! SEO 11

12 Blogi Hakukoneet SEM Blogi Displaymainonta markkinointi Osallistuva viestintä Fanittajien hankkiminen hyvällä ja hyödyllisellä sisällöllä Re-targeting! SEO 12

13 Facebook-sivu Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Displaymainonta Osallistuva viestintä Fanittajien hankkiminen ja yhteisön luominen hyvällä ja hyödyllisellä sisällöllä markkinointi Re-targeting! SEO 13

14 Twitter Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Displaymainonta markkinointi Osallistuva viestintä Twitter Kiinnostuneiden ohjaaminen peremmälle. Suosittelut. Promootiot. Tiedottaminen ja muistuttaminen Re-targeting! SEO 14

15 Some-jakaminen Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Somejakaminen Displaymainonta markkinointi Osallistuva viestintä Twitter Puskaradio, asiakkaat suosittelijoina Re-targeting! SEO 15

16 Videot, kuvat, pelit Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Somejakaminen Displaymainonta Osallistuva viestintä Twitter markkinointi Re-targeting! SEO Videot, kuvat, pelit Elävä yhteisöviestintä. Mediailmiöt. 16

17 Business/ammatilliset yhteisöt Hakukoneet SEM Blogi Facebook-sivu Somejakaminen Displaymainonta markkinointi Osallistuva viestintä Twitter Videot, kuvat, pelit LinkedIn/B2B Re-targeting! SEO Businessyhteisöja ammatillinen viestintä. 17

18 Miten digimarkkinoinnin eri menetelmät sopivat myyntisykliin? Ei tietoa Tietoinen Kiinnostunut Käyttö Omistautuminen Ostoaikomus Sisäänajo Muistuttaminen Tutustuminen Suostuttelu Ostaminen Sitouttaminen Asiakassuhteen kehittäminen Kumppanuus Huomion herättäminen Puolestapuhuminen 18

19 Digimarkkinoinnin välineiden eri roolit Huomion herättäminen Muistuttaminen Digital-signage SEM Display-mainonta -mainonta Tutustuminen Suostuttelu Some-mainonta Suosittelut, jakaminen Osallistuva viestintä Blogi -uutiskirje Vuorovaikutus Somessa Re-targeting-mainonta Facebook-sivu Web-sivu/web-kauppa (SEO) ANALYTIIKKA Myynnin toimenpiteet Ostaminen 19

20 Digimarkkinoinnin paletti Yksi digimarkkinoinnin menetelmä ei riitä Asiakkaiden digimediakäyttäytyminen lähtökohtana Pyydykset laitetaan sinne missä kala liikkuu Yksipiikkisellä haravalla on huono haravoida Digimarkkinointi on kohdennettavaa ja mitattavaa - tiedät tulokset nopeasti 20

21 Esimerkkikampanja Osoitteisto mainoskirje Adwords -kampanja Facebook mainos Muu mainonta ja viestintä Poistuivat listalta Avasivat Klikkasivat Twitter yhteydenotot/ tilaukset konversiopolku/ctat Saapumissivu Facebook -sivu Re-targeting Blogi Myynti/markkinointitoimenpiteet, soitot, mailit, chatit 21

22 Tekstimainos hakutuloksessa 22

23 Kohdennettu display-mainos 23

24 Hakusanamainonta (SEM) Asiakkaan sanasto Mainostajan avainsanat Tarve Hakusana Hakukone Mainos Saapumissivu Konversiopolku Konversio Hakutulos Hakutulokseen linkitetty sivu 24

25 Adwords: Avainsanojen suunnittelija Asetukset 25

26 Adwords: Avainsanojen suunnittelija Ennuste 26

27 Adwords: Avainsanojen suunnittelija 27

28 Adwords: Avainsanojen suunnittelija Kustannusten optimointi 28

29 Adwords: Kampanjan luominen 29

30 Adwords: Kampanjan luominen Hintatarjousstrategia 30

31 Adwords: Tekstimainoksen tekeminen 31

32 Adwords: Raportointi 32

33 Google Analytics: Kävijät 33

34 Google Analytics: Avainsanojen teho 34

35 Kustannukset Kertaluonteiset SEO - Hakukoneoptimonti, suunnittelu SEM - Hakukonemainonta, suunnittelu Re-targeting-mainonnan suunnittelu Konversio-optimointi Kuukausikustannukset xxxx kustannus/v SEM - hakukonemainonta: esim. xxxx /kk xxxx Re-targeting-mainonta: esim. xxx /kk xxxx Seuranta, raportointi, hallinta xxx /kk xxxx 35

36 Opi Adwords itse 36

37 Yhteinen tehtävä Valitse tuote tai palvelu, jota haluat mainostaa Keksi siihen sopivia mainosryhmäideoita Nimeä 3-5 avainsanamuunnosta, joita arvelet asiakkaittesi käyttävän hakiessaan netistä sellaista tuotetta 37