Miltä yritysten vastuullisuus näyttää Suomessa?

Transkriptio

1 Miltä yritysten vastuullisuus näyttää Suomessa? Mikko Routti, toiminnanjohtaja, FIBS Finatex-seminaari

2 Agenda FIBS FIBS yritysvastuututkimus 2013 Kestävän kehityksen strategiat keskisuurissa suomalaisyrityksissä (Sitra ja Demos) PK-yritysten vastuullisuuspilotti (SFS) Tekstiilialan erityispiirteitä -keskustelu

3 FIBS Yritysvastuuverkosto Suomen johtava yritysvastuuverkosto jolla yli 200 jäsentä. Roolimme on olla vaikuttaja, verkottaja ja kouluttaja visio: vastuullisuus on suomalaisyritysten keskeinen menestyksen tekijä haluamme olla yritysten paras kumppani vastuullisuustyössä vastuullisuus edistää innovatiivisuutta, kilpailukykyä ja maineenrakennusta mahdollistaen kestävän kasvun edistämme yhteiskuntavastuun johtamista ja jalkautusta suomalaisissa yrityksissä 3

4 Tutkimuksen taustaa FIBS ja Yritysvastuututkimus 2013 FIBSin yritysvastuututkimuksessa yli 200:lta yritysjohtoa edustavalta kysytty henkilökohtaisesti kantaa yhteiskuntavastuun kaikki ydinalueet kattavalla kyselyllä. Tämä on laajin suomalaisten yritysten vastuullisuutta kartoittava tutkimus. Tavoitteena on tarjota realistinen ja kattava kokonaiskuva suurten ja keskisuurten yritysten yhteiskuntavastuutoiminnan käytännöistä, tavoitteista ja haasteista sekä siitä, missä määrin vastuullisuus vaikuttaa yritysten liiketoimintaan ja tulokseen. Tutkimuksen kysymyksenasettelu ja käsitteistö perustuu kansainväliseen ISO yhteiskuntavastuustandardiin. Näin varmistetaan vertailtavuus (vuodet ja maat) Tutkimus on tarkoitus tehdä jatkossa vuosittain ja tuottaa näin vertailutietoa yritysten vastuullisuustoiminnan trendeistä ja kehityssuunnista. FIBS yritysvastuututkimus 2013 TNS 2013

5 Yritysten ja vastaajien taustat YRITYSTYYPPI, % Osakeyhtiö (Oy) N= 151 Julkinen osakeyhtiö (Oyj) N= TOIMIKENTTÄ %, N = 203 Suomi N= 109 Kansainvälinen N= 27 Sekä että N= N= 19 9 LIIKEVAIHTO %, N = 203 TOIMIALA, % Alle 40 milj euroa 5 Teollisuus N= 98 Tukku- ja vähittäiskauppa N= 37 Rakentaminen N= 8 Logistiikka N= 15 IT N= 7 Majoitus- ja ravitsemustoiminta N= 2 Rahoitus- ja vakuutustoiminta N= 11 Koulutus N= 3 Terveys- ja sosiaalipalvelut N= 7 Liikkeenjohdon konsultointi N= 1 t liike-elämän palvelut N= 7 N= , milj milj. euroa 100 milj milj. euroa 200 milj milj. euroa 500 milj. euroa tai enemmän VASTAAJAN TITTELI kpl, N = 203 Toimitusjohtaja Yhteiskuntavastuu- tai kehitysjohtaja, -päällikkö tai asiantuntija Viestintäjohtaja, -päällikkö tai asiantuntija Henkilöstöjohtaja- tai päällikkö Talousjohtaja tai -päällikkö johtaja Omistaja / hallituksen jäsen

6 Panostus vastuullisuuteen Miksi yrityksenne panostaa vastuullisuuteen? Yritysmaineen / brändin rakentaminen Tulevaisuuden toimintaedellytysten turvaaminen Työnantajaimagon parantaminen Asiakastyytyväisyyden lisääminen Lakien, säädösten ja suositusten noudattaminen Ympäristövaikutusten vähentäminen Työtyytyväisyyden lisääminen Yrityksen omistaja edellyttää vastuullisuutta Vastuullisuus on liiketoimintamme lähtökohta Riskien hallinta Kilpailukyvyn parantaminen Myynnin kasvattaminen Tuloksen parantaminen Tuotekehitys ja uudet innovaatiot Kustannussäästöt t syyt %, N = 199

7 Panostus vastuullisuuteen Ketkä ovat vastuullisuustoimintanne liikkeellepanevia voimia eli vaikuttavat eniten siihen, missä määrin yrityksenne on sitoutunut vastuullisuuteen? Ylin johto 86 Omistajat ja sijoittajat Asiakkaat Henkilöstö 38 Keskijohto 35 Lainsäädäntöelimet Elinkeinoelämän toimialajärjestöt Ammattijärjestöt Muita mainittuja tahoja: Media Julkinen keskustelu Kansalaisjärjestöt 10 Yhteistyökumppanit t 11 Kilpailijat %, N = 203

8 Panostus vastuullisuuteen Onko yrityksenne toimintatapoja tai käytäntöjä muutettu sidosryhmiltä saadun kritiikin tai painostuksen johdosta? 54 Minkä sidosryhmän johdosta yrityksenne toimintatapoja tai käytäntöjä on muutettu? Useimmin mainitut sidosryhmät: Asiakkaat 6 1 Kuluttajat Julkinen mielipide 38 Viranomaiset Omistajat, rahoittajat Kyllä, usein Ei koskaan Kyllä, joskus En osaa sanoa N = 203 Ympäristöaktivistit, paikallisyhteisöt

9 Käytäntö Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset Oikeudenmukaiset toimintatavat Työelämän käytännöt Hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttaja-asiat Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia 0 10 %, N = 203

10 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Ympäristökysymykset Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset 86 Energian säästäminen ja energiatehokkuus 97 Oikeudenmukaiset toimintatavat Työelämän käytännöt Jätteiden käsittely ja kierrättäminen 94 Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset 71 Haitallisten aineiden välttäminen 81 Kuluttaja-asiat Ihmisoikeudet Ympäristövaikutusten mittaaminen Veden tehokas käyttö ja säästäminen Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Investoinnit puhtaampiin tuotantoteknologioihin 70 N = 203 Ympäristönäkökulmien huomioiminen tuotesuunnittelussa 69 Kierrätysmateriaalien hyödyntämien Uusiutuvien energialähteiden hyödyntämien Muina toimenpiteinä mainittiin mm. sertifikaatit ja hiilijalanjälki 7 %, N = 174

11 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Oikeudenmukaiset toimintatavat Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset Oikeudenmukaiset toimintatavat Oikeudenmukaisen kilpailun ja kilpailuympäristön edistäminen 85 Työelämän käytännöt Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttaja-asiat Yhteiskuntavastuukriteerit osaksi hankintapäätöksiä 68 Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Korruptioriskien tunnistaminen sekä korruption vastaisten periaatteiden ja korruption vastaisen järjestelmän luominen N = 203 Veronmaksun ja verojalanjäljen avaaminen 58 Lobbausta, vaikuttamista ja poliittiseen osallistumista ohjaavien periaatteiden luominen ja avoimuuden lisääminen 8 53 Muina toimenpiteinä mainittiin mm. code of conduct ja eettiset periaatteet %, N = 172

12 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Työelämän käytännöt Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset Oikeudenmukaiset toimintatavat Työturvallisuuden kehittäminen 96 Työelämän käytännöt Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttaja-asiat 50 Henkilöstön koulutus ja kehittäminen 95 Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Ohjelmat työhyvinvoinnin ja työssäjaksamisen edistämiseksi N = 203 Henkilöstön yhdenvertaisuuden, tasa-arvon ja monimuotoisuuden tukeminen 90 Yhteiskunnallinen vuoropuhelu 9 56 Muina toimenpiteinä mainittiin mm. palkitsemisjärjestelmät ja vastuullisuus osana yrityksen arvoja %, N = 157

13 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Hallintotapaan liittyvät kysymykset Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset 86 Henkilöstön näkemysten kuunteleminen ja henkilöstön kannustaminen yritysvastuutoimintaan 88 Oikeudenmukaiset toimintatavat Työelämän käytännöt Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttaja-asiat 50 Yritysvastuun jalkauttaminen koko organisaatioon 81 Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Yritysvastuustrategian luominen, tavoitteiden ja päämäärien asettaminen N = 203 Hallintoprosessien katselmointi, arviointi ja muokkaus yritysvastuukysymysten näkökulmasta 66 Vastuullisuusnäkökulmien sisällyttämien kannustin- ja palkitsemisjärjestelmiin 40 Korkeissa asemissa aliedustettujen ryhmien (esim. naiset) edustuksen lisääminen 29 %, N = 145

14 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Kuluttaja-asiat Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset 86 Oikeudenmukaiset toimintatavat 85 Asiallinen ja totuudenmukainen markkinointi 95 Työelämän käytännöt Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttajatietojen suojaaminen ja kuluttajien yksityisyyden turvaaminen 89 Kuluttaja-asiat Ihmisoikeudet Tuoteturvallisuuden takaaminen 85 Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Kuluttajavalistus ja -neuvonta 85 N = 203 Kestävän kulutuksen tukeminen 77 Esteettömyyden ja design fo allperiaatteiden ulottaminen tuote- ja palvelusuunnitteluun 40 Reilun kaupan ja muiden eettisten tuotteiden suosiminen 9 34 Muina toimenpiteinä mainittiin mm. avoimuus ja läpinäkyvyys viestinnässä ja tuoteketjussa. %, N = 102

15 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Ihmisoikeudet Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset 86 Syrjinnänvastainen toiminta 80 Oikeudenmukaiset toimintatavat Työelämän käytännöt Yhdistymisvapauden tunnistaminen 71 Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttaja-asiat Paikallisyhteisöjen oikeuksien kunnioittaminen Organisaation ihmisoikeusperiaatteet Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Riskianalyysi ja due dilingence 59 N = 203 Lapsi- ja pakkotyövoiman poistaminen/torjunta 56 Heikoimmassa asemassa olevien työnsaannin tukeminen 8 35 Muina toimenpiteinä mainittiin mm. toimitusketjun seuranta ja monikulttuurisuusohjelmat %, N = 95

16 Käytäntö Mitä toimenpiteitä olette tehneet olennaisten yhteiskuntavastuuteemojen edistämiseksi? Yhteisön toimintaan osallistuminen ja yhteisöjen kehittäminen Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset 86 Oikeudenmukaiset toimintatavat 85 Paikallisyhteisöjen tukeminen 93 Työelämän käytännöt 77 Hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset 71 Lahjoitukset hyväntekeväisyyteen 88 Kuluttaja-asiat Ihmisoikeudet Henkilöstön vapaaehtoistoiminnan tukeminen 79 Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia 0 44 Paikallisyhteisöjen kuuleminen heitä koskevissa päätöksissä N = 203 Työllisyyden ja työpaikkojen kasvun tukeminen sijoitus-, ulkoistamis- ja teknologiaa koskevissa päätöksissä 61 Kulttuuriperinnön suojeleminen ja kulttuurin tukeminen 58 Sellaisten tuotteiden ja palveluiden kehittäminen, jotka ratkaisevat yhteiskunnallisia ongelmia 52 6 %, N = 89

17 Käytäntö Mitkä ovat yrityksenne 1-3 keskeisintä vastuullisuushanketta juuri nyt? Ympäristövastullisuus Sidosryhmäyhteistyö Työhyvinvointi Yritysvastuustrategia / toimintaperiaatteet Energian säästö ja energiatehokkuus Tuotteiden vastuullisuus ja kestävä kulutus Työturvallisuus Hankintaketju Raportointi, viestintä ja avoimuus 187 vastaajaa listasi keskeisiä vastuullisuushankkeita. Hankkeita yhteensä 445 kpl.

18 Käytäntö Noudatetaanko yrityksessänne joitakin seuraavista kansainvälisistä toimintaperiaatteista? ISO laatustandardi ISO ympäristöstandardi GRI-raportointiohjeet (Global Reporting Initiative) Carbon Disclosure Project UN Global Compact -periaatteet ISO yhteiskuntavastuuohjeisto PRI (Principle of Responsible Investment) -periaatteet Business Social Compliance Initiative (BSCI) SA sertifikaatti AA1000 -standardi Muita Emme noudata mitään kansainvälistä yritysvastuuseen liittyvää toimintaperiaatetta En osaa sanoa Muita mainintoja mm: OHSAS Green Office OECD ohjeistus monikansallisille yrityksille %, N = 203

19 Vaikutukset Mitä hyötyä vastuullisuudesta on yrityksellenne? Auttaa kasvattamaan yritysbrändin arvoa 96 parantamaan mainetta 96 parantamaan työnantajaimagoa 95 lisäämään myyntiä tai kasvattaa markkinaosuuksia 72 innovoimaan uusia tuotteita ja/tai palveluita 69 kasvattamaan tulosta 68 tehostamaan toimintaa (mm. uudet tuotantomenetelmät) 66 säästämään kustannuksia 57 kasvattamaan osakkeen tai osakkeiden arvoa lla tavoin 7 45 Muina hyötyinä mainittiin mm: Riskienhallinta Ei mitään näistä/ vastuullisuudesta ei ole hyötyä yrityksellemme En osaa sanoa Henkilöstön sitouttaminen Toimintaedellytysten turvaaminen %, N = 203 FIBS yritysvastuututkimus 2013 TNS 2013

20 Haasteet Mikä on yrityksenne haastavin vastuullisuusteema juuri tällä hetkellä? Alihankintaketjujen hallinta 34 Työtyytyväisyys / työhyvinvointi Vastuullisuusviestintä / maineen hallinta Ympäristövaikutusten hallinta Riskien hallinta Sidosryhmävuorovaikutus 7 7 Ihmisoikeudet Korruption ja lahjonnan vastainen toiminta 1 0,5 Muita haastavia vastuullisuusteemoja Vastuullisuuden integroiminen osaksi strategiaa ja koko prosessia 8 Yleinen heikko taloustilanne En osaa sanoa 4 Vastuullisen toiminnan hyödyn mittaaminen %, N = 203

21 Johtopäätökset Yhteiskuntavastuuseen panostetaan yrityksissä laajasti asian tärkeys ja keskeiset teemat ovat hyvin tunnettuja Yritysjohto nähdään asian keskeisenä ajurina, mutta ulkoisia signaaleita seurataan tarkasti - vastuullisuus on monille yrityksille kuitenkin vahvasti julkisuuskuvan ja brandin rakennusta Ympäristö on yritysten olennaisin vastuullisuusteema ja toimitusketjun hallinta suurin vastuullisuushaaste - myös verotus, ihmisoikeudet ja korruptio tunnistetaan kohtuullisen hyvin Yritykset ovat tietoisia toiminnan puutteista ja ristiriidoista ja kaikki suurimmat haasteet mainitaan lähitulevaisuuden keskeisiksi kehittämiskohteiksi Vastuullisuudelle asetetaan määrällisiä ja laadullisia tavoitteita, mutta vaikutuksia seurataan ja mitataan vain satunnaisesti Valtaosa yrityksistä uskoo vastuullisuuden liiketoiminnallisen merkityksen kasvavan seuraavan viiden vuoden aikana - kuitenkin vain hieman yli puolet arvioi vastuullisuusinvestointiensa lisääntyvän lähivuosina FIBS yritysvastuututkimus 2013 TNS 2013

22 Kestävän kehityksen strategiat (Sitra ja Demos) 1. Pakko ajaa Biolanin ja kaikki muut luonnonmukaisille markkinoille 2. Lappset saa tulevaisuuden eläkeläiset liikkumaan 3. Diacorin vastuullisuus on kilpailuetu terveysmarkkinoilla 4. Nanso Halpoja rättejä ja huonoja työoloja vastaan 5. Zenrobotics käy tekoälyllä maailman jättiongelmien kimppuun 6. Pauligin kahvipapujen jäljittäminen vaatii pitkäjänteisyyttä 7. Munakunnan arvoketju-uudistus toi kestäviä säästöjä 8. Hakmet käyttää enemmän järkeä ja vähemmän metallia 9. Fiblon pitää ovet avoinna 10. Oilonin yritysvastuuraportointi on osa hyvää kumppanuutta 11. HOAS teki taloista laboratorioita 12. Meriaura-konserni tekee tulosta hidastaakseen ilmastonmuutosta 13. Rukan rakennettu brändi vaatii suojelua 14. Kiantama huolehtii itsekkäästi marjanpoimijoista 15. Rovio paitsi viihdyttäjä, myös opettaja 16. Hesburgerin sosiaalinen yritys kouluttaa motivoituneita työntekijöitä 17. Sertifikaatit voittavat Erwekolle asiakkaita 18. Pihlajalinna kokeilee yksityisen ja julkisen välissä 19. Futuricessa talousluvut kerrotaan kaikille 20. Novosan myy huusseja kaupunkeihin Kaikki caset tulevat FIBSnettisivuille

23 PK-yrityksen kokoista yhteiskuntavastuuta SFS järjesti 6 kuukautta kestäneen ISO PK-yritysten käytössä-pilottiprojektin; mukana myös FIBS ja Kemianteollisuuden liitto. Tavoite selvittää, kuinka hyvin ISO soveltuu työkaluksi PKorganisaatioille niiden kehittäessä yhteiskuntavastuutoimintaansa, ja saada kokemusta standardin käyttöönotosta. Kuusi PK-yritystä ympäri Suomea kokeili standardin käyttöä konsultin ohjauksessa oman vastuullisuustoiminnan kehittämistyössä. (Kiantama, Kiilto, Northland Resources, Taskut, Vexve, Vivago) Tulokset: ISO sopii hyvin PK-yrityksille: - kysymyksessä on prosessi jossa edetään vaiheittain, asia kerralla - standardia voidaan soveltaa kevyen mallin mukaisesti (standardi ei sisällä vaatimuksia) - standardi kertoo mitä tulisi tehdä ja myös jonkin verran miten. Hyvä tarkistuslista - asioille standardoidut otsikot esim. nettiin, raporttiin jne. - toimitaan yhteisen ajatusmallin mukaisesti, luo raamit - standardiin helppo viitata kun asiakkaat kysyvät, eikä tarvitse kertoa kaikkia yksityiskohtia. Hyvä että kansainvälinen. - ISO prosessi vaatii aikansa (jopa 3 vuotta) FIBS yritysvastuututkimus 2013 TNS 2013

24 GRI:n uusi G4-ohjeisto julkaistu Vastuullisuudestaan raportoivat ovat saaneet käyttöönsä uuden, entistäkin kattavamman ja ajankohtaisemman kansainvälisen raportointiohjeiston. GRI G4-raportointiohjeistossa painotetaan aikaisempaa enemmän olennaisuuden määrittelyä, millä pyritään saamaan yritykset raportoimaan erityisesti sidosryhmiensä kannalta olennaisista liiketoimintaansa liittyvistä kysymyksistä. Ohjeisto jakautuu kahteen osaan, joista ensimmäisestä osasta löytyvät raportointiperiaatteet ja perussisältö. Toiseen osaan on koottu raportin soveltamisohjeet. Keskeisimmät muutokset aikaisempaan ohjeistoon verrattuna ovat: A-, B- ja C-soveltamistasoista on luovuttu ja niiden tilalle on luotu "yhtäpitävyysjärjestelmä", jonka mukaan raportit voidaan jakaa "perusraportteihin" (core reports), jotka sisältävät valtaosan ohjeiston mukaisesta perussisällöstä ja vähimmäismäärän kaikista olennaisista indikaattoreista, "kattavat raportit" (comprehensive reports) puolestaan sisältävät koko perussisällön ja kaikki olennaiset indikaattorit. Rajauksen määrittely on laajennettu koskemaan koko toimitusketjua. Hallintoon ja eettiseen toimintatapaan liittyvät uudet indikaattorit, joihin sisältyy laaja vastuullisuuskysymysten katsaus sekä palkkiokäytännöt. Toimitusketjun sisällyttäminen useisiin eri indikaattoreihin mukaan lukien ympäristö-, työolot-, ihmisoikeudet- ja yhteiskuntakategoriat.

25 FIBS yritysvastuututkimus 2013 TNS 2013