Tuusulan kunta/liikuntapalvelut
|
|
- Anna Ilona Laine
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Tuusulan kunta/liikuntapalvelut Uimahallin tyytyväisyyskysely 2016 N=224
2 3 Vastaajan ikä Valitse ryhmä, johon kuulut ikäsi perusteella (N=224) 25 % 22 % 23 % 15 % 15 % 1 5 % 2 % 6 % 3 % 8 % 1 % 7-12 vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta 80+ vuotta
3 4 Kuinka usein käytät Tuusulan uimahallin palveluita? Valitse, kuinka usein uimahallikauden aikana keskimäärin käyt Tuusulan uimahallissa (N=219) 3 29 % 26 % 25 % 1 1 % Päivittäin tai lähes päivittäin 2-3 kertaa viikossa Kerran viikossa 2-3 kertaa kuukaudessa Kerran kuussa tai harvemmin
4 6 Kuinka kauan olet käyttänyt Tuusulan uimahallin palveluita? Valitse vaihtoehdoista itsellesi sopivin (N=221) % 3 34 % % Alle 1 vuoden 1-3 vuotta 4-10 vuotta Yli 10 vuotta (perustettu 2004)
5 10 Mitä uimahallin palveluita ja tiloja käytät? Valitse listasta, mitä kaikkia uimahallin palveluita käytät uimahallissa vieraillessasi. Voit valita useampia vaihtoehtoja (N=223) 8 81 % 79 % 6 57 % 4 22 % 22 % 21 % 15 % 13 % 9 % 6 % 5 % 5 % 3 % 3 % 2 % 1 % 8 % Kahvila Kuntoallas Terapiaallas Kuntosali Lasten allas Ohjattu vesiliikunta Opetusallas Alakerran liikuntasali Kahluuallas Ohjattu lattialiikunta Uinninopetus (kunta) Uinninopetus (seura) Muut seurapalvelut Ohjattu kuntosaliliikunta Vauvauinti (seura) Solarium Joku muu
6 Tyytyväisyys uimahallin palveluihin Osa-alueiden saamat arviot keskiarvoina asteikolla 1-4, kaikki vastaajat 4 3 3,40 3,31 3,31 3,25 3,19 3,14 3,13 3,12 3,11 3,08 3,08 3,07 3, Allastilojen siisteys (N=223) Uimahallin asiakaspalvelu Uimahallin lipunmyynti ja porttijärjestelmä (N=223) Uimahallin aukioloajat (N=216) Uimahallin kahvilapalvelut (N=183) Uimahallin palveluhinnat (N=221) Allastilojen toimivuus Pukuhuoneiden toimivuus Uimahallin alakerran liikuntatila ja oheistilat (N=54) Kuntosalin toimivuus ja siisteys (N=63) Pukuhuoneiden siisteys (N=223) Pesu- ja saunatilojen siisteys Pesu- ja saunatilojen toimivuus
7 Tyytyväisyys uimahallin palveluihin Osa-alueiden saamat arviot prosenttijakaumina, kaikki vastaajat % 29 % 29 % 25 % 22 % 27 % 26 % 25 % 25 % 75 % 48 % 38 % 4 41 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen 5 25 % 46 % 56 % 53 % 46 % 66 % 57 % 58 % 64 % 69 % 57 % 59 % 62 % 61 % Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön 6 % 6 % 5 % 1 % 1 % 2 % Allastilojen siisteys (N=223) Uimahallin asiakaspalvelu Uimahallin lipunmyynti ja porttijärjestelmä (N=223) 11 % 2 % Uimahallin aukioloajat (N=216) 4 % 2 % Uimahallin kahvilapalvelut (N=183) 12 % 1 8 % 7 % 13 % 12 % % 3 % 3 % 2 % 3 % 3 % 4 % 5 % Uimahallin palveluhinnat (N=221) Allastilojen toimivuus Pukuhuoneiden toimivuus Uimahallin Kuntosalin alakerran toimivuus ja liikuntatila ja siisteys oheistilat (N=63) (N=54) Pukuhuoneiden siisteys (N=223) Pesu- ja saunatilojen siisteys Pesu- ja saunatilojen toimivuus
8 8 Tyytyväisyys uimahallin asiakaspalveluun Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin asiakaspalveluun kokonaisuudessaan (Uinninvalvonta, siivous, kiinteistön hoito, kahvila- ja lipunmyynti) 4 6 3,31 56 % % 2 6 % 1 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
9 Tyytyväisyys uimahallin lipunmyyntiin ja porttijärjestelmään Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi lipunmyynnin ja porttijärjestelmän toimivuuteen (N=223) ,31 53 % % 5 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
10 8 Tyytyväisyys uimahallin kahvilapalveluihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa kokonaisuudessaan tyytyväisyyttäsi uimahallin kahvilan toimintaan, tuotteisiin ja palveluihin (N=183) % 3 3, % 2 2 % 4 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
11 Tyytyväisyys pukuhuoneiden siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pukuhuoneiden siisteyteen (N=223) % 3 3, % 2 3 % 12 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
12 Tyytyväisyys pukuhuoneiden toimivuuteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pukuhuoneiden toimivuuteen % 3 3, % 2 8 % 3 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
13 Tyytyväisyys pesu- ja saunatilojen siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pesu- ja saunatilojen siisteyteen % 3 3, % % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
14 Tyytyväisyys pesu- ja saunatilojen toimivuuteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pesu- ja saunatilojen toimivuuteen % 3 3, % % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
15 Tyytyväisyys allastilojen siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi allastilojen siisteyteen (N=223) , % 48 % 2 6 % 1 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
16 Tyytyväisyys allastilojen toimivuuteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi allastilojen toimivuuteen % 3 3, % % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
17 8 Tyytyväisyys kuntosalin toimivuuteen ja siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi kuntosaliin ja sen palveluihin kokonaisuudessaan (laitteet, siisteys, viihtyvyys, palvelun toimivuus) (N=63) % 3 3, % 2 3 % 13 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
18 8 Tyytyväisyys uimahallin alakerran liikuntatilaan ja oheistiloihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin alakerran liikuntatilaan ja pesu- ja pukuhuonetilojen toimivuuteen (N=54) % 3 3, % 7 % 2 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
19 Tyytyväisyys uimahallin aukioloaikoihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin aukioloaikoihin (N=216) , % 41 % 2 2 % 11 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
20 Tyytyväisyys uimahallin palveluhintoihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin palveluhintoihin (N=221) % 3 3, % 2 12 % 2 % Erittäin tyytymätön Melko tyytymätön Melko tyytyväinen Erittäin tyytyväinen 1 Keskiarvo (1-4)
21 Tyytyväisyys uimahallin asiakaspalveluun Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin asiakaspalveluun kokonaisuudessaan (Uinninvalvonta, siivous, kiinteistön hoito, kahvila- ja lipunmyynti) 38 % 6 % 1 % Keskiarvo 3,31 56 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
22 Tyytyväisyys uimahallin lipunmyyntiin ja porttijärjestelmään Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi lipunmyynnin ja porttijärjestelmän toimivuuteen (N=223) 4 5 % 2 % Keskiarvo 3,31 53 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
23 Tyytyväisyys uimahallin kahvilapalveluihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa kokonaisuudessaan tyytyväisyyttäsi uimahallin kahvilan toimintaan, tuotteisiin ja palveluihin (N=183) 28 % 4 % 2 % Keskiarvo 3,19 66 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
24 Tyytyväisyys pukuhuoneiden siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pukuhuoneiden siisteyteen (N=223) 26 % 3 % 12 % Keskiarvo 3,08 59 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
25 Tyytyväisyys pukuhuoneiden toimivuuteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pukuhuoneiden toimivuuteen 25 % 3 % 8 % Keskiarvo 3,12 64 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
26 Tyytyväisyys pesu- ja saunatilojen siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pesu- ja saunatilojen siisteyteen 25 % 4 % 1 Keskiarvo 3,07 62 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
27 Tyytyväisyys pesu- ja saunatilojen toimivuuteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi pesu- ja saunatilojen toimivuuteen 25 % 5 % 1 Keskiarvo 3,06 61 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
28 Tyytyväisyys allastilojen siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi allastilojen siisteyteen (N=223) 6 % 1 % Keskiarvo 3,40 48 % 46 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
29 Tyytyväisyys allastilojen toimivuuteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi allastilojen toimivuuteen 29 % 3 % 1 Keskiarvo 3,13 58 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
30 Tyytyväisyys kuntosalin toimivuuteen ja siisteyteen Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi kuntosaliin ja sen palveluihin kokonaisuudessaan (laitteet, siisteys, viihtyvyys, palvelun toimivuus) (N=63) 27 % 3 % 13 % Keskiarvo 3,08 57 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
31 Tyytyväisyys uimahallin alakerran liikuntatilaan ja oheistiloihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin alakerran liikuntatilaan ja pesu- ja pukuhuonetilojen toimivuuteen (N=54) 22 % 2 % 7 % Keskiarvo 3,11 69 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
32 Tyytyväisyys uimahallin aukioloaikoihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin aukioloaikoihin (N=216) 41 % 2 % 11 % Keskiarvo 3,25 46 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
33 Tyytyväisyys uimahallin palveluhintoihin Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa tyytyväisyyttäsi uimahallin palveluhintoihin (N=221) 29 % 2 % 12 % Keskiarvo 3,14 57 % Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön
34 6 Yleisarvosana uimahallille Anna mielestäsi sopivin yleisarvosana (asteikolla 4-10) Tuusulan uimahallille ja sen palveluille (4=Heikko... 10=Erinomainen) (N=224) % 8 8, % 12 % 5 4 % 1 % Keskiarvo (4-10)
35 Ylikunnalliset palvelut ja tuotteet Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto, joka kuvaa yhteistyötarvetta lähiseudun uimahallien kanssa (N=112) % 29 % 28 % 1 8 % Nykyiset yhteistyömuodot naapurihallien kanssa ovat riittävät Kaikki vastaavat palvelut ja tuotteet tulisi olla helpommin saatavilla myös naapurihalleista asuinpaikasta riippumatta Osa uimahallin palveluista ja tuotteista tulisi olla helpommin saatavilla myös naapurihalleista asuinpaikasta riippum. Joku muu
36 % Haen tietoa uimahallista Valitse ne tiedotuskanavat, joista haet tietoa uimahallista. Voit myös kirjoittaa kohtaan joku muu, jos haluat korostaa jonkin olemassa olevan tai puuttuvan tiedotuskanavan merkitystä (N=219) % 11 % 1 8 % 3 % Tuusulan kunnan verkkosivuilta Uimahallin ilmoitustaululta Muualta internetistä Facebookista Lehdistä Joku muu
Liikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 2017
Liikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 2017 Liikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 2017 Helsinki, Espoo & Turku.2.2018 Finnish Consulting Group Oy Sisältö 1 1 Johdanto Yleistä LiikuntaVertti
LisätiedotLiikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 2016 Helsinki, Turku ja Vantaa FCG Finnish Consulting Group Oy
Liikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 2016 Helsinki, Turku ja Vantaa 2.12.2016 Finnish Consulting Group Oy Sisältö 1 Johdanto 1.1 Yleistä 1.2 LiikuntaVertti 2 Asiakaspalaute liikuntapaikoilla 2.1
LisätiedotTiivistelmä Johdanto... 6
Oulun kaupungin liikuntalaitosten asiakastyytyväisyyskysely 7 TIIVISTELMÄ Tutkimuksessa kartoitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä Oulun kaupungin liikuntalaitosten palveluihin, tiloihin sekä toimivuuteen.
LisätiedotLohjan Vuokra-asunnot Oy Asukastyytyväisyys
Lohjan Vuokra-asunnot Oy Asukastyytyväisyys 2018 9.5.2018 Tutkimuksen toteutus TUTKIMUKSEN AJANKOHTA TIEDONKERUUTAPA 11.4-9.5.2018 Sähköpostikutsut (596 kpl) + paperi- ja web-lomakekysely (100 kpl). Lisänä
LisätiedotLiikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 2015 Espoo, Turku ja Vantaa. 10.1.2016 FCG Finnish Consulting Group Oy
Liikuntapalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyt 201 Espoo, Turku ja Vantaa 10.1.2016 Finnish Consulting Group Oy Liikuntapalvelujen asiakastyytyväisyys 201 Sisältö 1 Johdanto 1.1 Yleistä 1.2 LiikuntaVertti
LisätiedotAura Golf. Yhteenveto N = 452
Aura Golf Yhteenveto N = 452 07.01.2014 1 Sisällys Sivu Kyselyn mittari 3-5 Taustatiedot 6 Kuluneen kauden toiminta 7 Caddiemastertoiminta 8 Pelaaminen 8 Kentän kunto 9 Kilpailutoiminta 10 Klubitalo ja
LisätiedotHEKAN ASUKASKYSELY 2016: ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYS SAMALLA HYVÄLLÄ TASOLLA KUIN AIEMPINA VUOSINA
HEKAN ASUKASKYSELY 2016: ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYS SAMALLA HYVÄLLÄ TASOLLA KUIN AIEMPINA VUOSINA 1.3.2017 1 TAUSTAA 1.3.2017 2 ASUKASKYSELYN TOTEUTUKSESTA Samalla mallilla vuodesta 2008 Neljättä vuotta mukana
LisätiedotHämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys
Hämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys 21.11.2017 Tutkimuksen toteutus TUTKIMUKSEN AJANKOHTA 23.10.-3.11.2017 TIEDONKERUUTAPA Lomakekysely ja sähköinen kysely (2107 kpl) VASTAUSMÄÄRÄ 538 vastausta
LisätiedotKehittämisen kohteiksi nousi kaluston/välineiden huollon nopeus, kunnossapito sekä toivotaan, että valikoimaa uudistettaisiin etenkin kuntosaleille.
Oulun kaupungin liikuntalaitosten asiakastyytyväisyyskysely 2015 TIIVISTELMÄ Tutkimuksessa kartoitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä Oulun kaupungin liikuntalaitosten palveluihin. Tutkimus suoritettiin
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Kouvola Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Kouvola 1..1 Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Jätehuolto Mittarin tulosten mukaan jätehuoltoon kokonaisuutena ollaan tyytyväisimpiä
LisätiedotLiikunnan myönteiset vaikutukset
Liikunnan myönteiset vaikutukset Vanhusneuvosto 18.5.2018 Liikuntapalvelujohtaja Päivi Valtonen Liikunnan merkitys Ikäihmiselle tulee antaa pätevää tietoa liikunnan hyödyistä. Lihasvoimaa ja tasapainoa
Lisätiedot2016 Orimattilan Vuokratalot Oy - Asukastyytyväisyyskysely
2016 Orimattilan Vuokratalot Oy - Asukastyytyväisyyskysely Taustaa ja menetelmiä Feelback Group toteutti Orimattilan Vuokratalot Oy:lle asukastyytyväisyyskyselyn. Kysely toteutettiin paperilomakekyselynä
LisätiedotTienkäyttäjätyytyväisyystutkimus Kesä 2018 Lapin ELY
Lapin ELY.. Sisällys Johdanto Tyytyväisyys tienhoitoon Liikennetiedotus Tietyömaat Yksityishenkilöiden taustatiedot Raskaan liikenteen taustatiedot Trendikuviot 8- Johdanto Johdanto Tässä raportissa esitellään
LisätiedotKärkölän uimahallin asiakastyytyväisyyskysely
KÄRKÖLÄ Kärkölän uimahallin asiakastyytyväisyyskysely 22.3.-30.4.2016 YHTEENVETO KÄRKÖLÄ KÄRKÖLÄ www.karkola.fi Kärkölän kunta Virkatie 1, 16600 Järvelä 044 770 2200 Perustiedot Kysely toteutettiin lomakekyselynä
Lisätiedot1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset. Sisällys
1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset Yleistä tutkimuksesta 2 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
LisätiedotYleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013
Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa
LisätiedotErillissaunavuorot Perhesaunavuorot Erityisryhmien uintivuorot Erityisryhmien kuntosalivuorot
Erillissaunavuorot Perhesaunavuorot Erityisryhmien uintivuorot Erityisryhmien kuntosalivuorot www.vantaa.fi/liikunta Toiminnan järjestäjä pidättää oikeudet muutoksiin. 1 Sisällys Erillisaunavuorot ja perhesaunavuorot
LisätiedotKouvola. YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2017 Kyselytutkimuksen tulokset 18 kunnassa. OHEISMATERIAALI Kyjäte asia 9
OHEISMATERIAALI Kyjäte 1..1 asia 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Kouvola YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 2 Kuvio. Jätehuolto yleensä
LisätiedotMÄNTSÄLÄN VESILIIKUNTAKESKUS / TILAOHJELMA
MÄNTSÄLÄN VESILIIKUNTAKESKUS / TILAOHJELMA VE-1 HANKESUUNNITELMAN LIITE 30.11.2018 mitoitusohje RT -ohejkortti 97-10839 Vuotuinen kävijämääräarvio on (6 x 20.000) 120 000 6* Mäntsälän asukasluku Huippukuukauden
LisätiedotItä-Suomen seudulliset liikkumistutkimukset Itä-Suomen liikkumistutkimus 2015
Itä-Suomen seudulliset liikkumistutkimukset 2015 Itä-Suomen liikkumistutkimus 2015 30.12.2015 2 Kalvosarjan sisältö Tutkimuksen taustatietoja Liikkumisen erityispiirteitä maakunnat ja Itä-Suomi seudut
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2017 Kyselytutkimuksen tulokset 18 kunnassa Kouvola Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Kouvola OHEISMATERIAALI Kyjäte 1..1 asia 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 2 Kuvio. Jätehuolto yleensä
LisätiedotKYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 MUU KYMENLAAKSO (IITTI, PYHTÄÄ, VIROLAHTI, MIEHIKKÄLÄ)
KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 MUU KYMENLAAKSO (IITTI, PYHTÄÄ, VIROLAHTI, MIEHIKKÄLÄ) 7.10.2019 SISÄLLYS Kyselyn toteutus ja tulokset Otos ja vastausmäärät alueittain Liikkumisen tunnuslukuja
LisätiedotIisalmen kaupungin elinvoimapalvelut asiakastyytyväisyyskyselyn 2015 havainnot
Iisalmen kaupungin elinvoimapalvelut asiakastyytyväisyyskyselyn 201 havainnot KYSELYN TAVOITE JA TOTEUTUS Tavoitteena oli selvittää Iisalmen kaupungin elinvoimapalveluiden vuoden 201 aikana asioineiden
LisätiedotRatamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016
Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 1. Vastaajan sukupuoli: Vastaajien määrä: 267 23% mies 13% 19% 77% nainen 87% 81% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hyvinkään pääkirjasto
LisätiedotTAULUKKO 1. Vastaajien taustatiedot Vuosi 2010 Vuosi 2014. Taustamuuttujat n % n % Nainen 133 55 109 53. Mies 109 45 96 47
TAULUKKO 1. Vastaajien taustatiedot Vuosi 2010 Vuosi 2014 Taustamuuttujat n % n % Sukupuoli (n=242) Sukupuoli (n=205) Nainen 133 55 109 53 Mies 109 45 96 47 Ikä (n=240) Ikä (n=205) 68-73-vuotiaat 92 38
LisätiedotKYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 KOUVOLA
KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 KOUVOLA 7.10.2019 SISÄLLYS Kyselyn toteutus ja tulokset Otos ja vastausmäärät alueittain Liikkumisen tunnuslukuja (matkojen pituudet, tarkoitus ja kulkutapa)
LisätiedotKiinteistö Oy Sirkkavuori Asukaskysely 2017 TULOKSET
Kiinteistö Oy Sirkkavuori Asukaskysely 2017 TULOKSET 12.12.2017 Tutkimuksen toteutus TUTKIMUKSEN AJANKOHTA 30.10.-19.11.2017 TIEDONKERUUTAPA Paperi- ja web-lomakekysely VASTAUSMÄÄRÄ 18 vastausta VASTAUSPROSENTTI
LisätiedotSIVISTYSLAUTAKUNNAN PALVELU- JA KÄYTTÖKORVAUSMAKSUT 1.1.2016 ALKAEN TILAT
SIVISTYSLAUTAKUNNAN PALVELU- JA KÄYTTÖKORVAUSMAKSUT 1.1.2016 ALKAEN TILAT KOULUT yksikkö alv 24 % Yhteensä Juhlasali Pogostan alakoulu h 7,42 1,78 9,20 Juhlasali Pogostan alakoulu vrk 45,73 10,97 56,70
LisätiedotKaupunginkirjaston asiakaskysely 2014
Ylöjärven kaupunki Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014 Tulosten yhteenveto Ylöjärven kaupunki 2 Raportti Ylöjärven kaupunginkirjaston asiakaskyselyn tuloksista Kirjastolaki edellyttää, että kunnat arvioivat
Lisätiedot1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö
1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.
LisätiedotYLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää yrityksen asiakastyytyväisyyttä. Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluina elokuussa 2015. Vastaajille tarjottiin mahdollisuutta vastata kyselyyn
LisätiedotHelsingin kaupungin asunnot Oy. Asukastyytyväisyys Liite 10
Helsingin kaupungin asunnot Oy Asukastyytyväisyys 011..0 Liite Vastaaja- ja lähetysmäärät kiinteistöyhtiöittäin Yhtiö Lähetys (kpl) Palautus (kpl) Vastaus-% Auroranlinna 1 111 % Haso % Hgin kansanasunnot
LisätiedotRatamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016
Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 1. Vastaajan sukupuoli: Vastaajien määrä: 1237 mies 19% 22% 16% 22% 24% nainen 81% 78% 84% 78% 76% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Hausjärvi
Lisätiedot2017 Kiinteistö Oy Jämsänmäki - Asukastyytyväisyyskysely
8/31/17 17 Kiinteistö Oy Jämsänmäki - Asukastyytyväisyyskysely Taustatiedot 1/4 Ikäluokkanne: Sukupuolenne: 57 43 18 7 18-29 - 39-49 - 59-69 tai yli Nainen Mies Kaikki vastaajat (N=176) Kaikki vastaajat
LisätiedotTUUSULAN VAPAA-AIKAPALVELUIDEN HINNASTO JA PERIAATTEET ALUSTA LUKIEN (ltk. liite, 2018 )
TUUSULAN VAPAA-AIKAPALVELUIDEN HINNASTO JA PERIAATTEET 1.1.2019 ALUSTA LUKIEN (ltk. liite, 2018 ) Tuusulan vapaa-aikapalveluiden tilojen maksuperusteet koostuvat kahdesta erillisestä maksuperustetaulukosta.
Lisätiedotyhdistys tai muu organisaatio % toiminimi %
PDF-tiedosto yhdistys tai muu organisaatio - toiminimi - oy tai oyj - 2.0% ay tai ky - 4 toiminimi ay tai ky 4 20 ten lukumäärä 0 oy tai oyj 2.0% 14 yhdistys tai muu organisaatio 0 tai enemmän - 1 - -
LisätiedotJyväskylän kaupungin yhteispalvelupisteiden asiakaskysely 2011. Innovaatiopalvelut
Jyväskylän kaupungin yhteispalvelupisteiden asiakaskysely 2011 Yhteispalvelupisteiden asiakaskysely 2011 - Asiakaskysely toteutettiin Palokan, Säynätsalon, Tikkakosken ja Vaajakosken yhteispalvelupisteissä
LisätiedotASUKASTYYTYVÄISYYS 2013. Mirka Saarholma
ASUKASTYYTYVÄISYYS 2013 Mirka Saarholma UUTTA TUTKIMUKSESSA VUONNA 2013 Uusi kilpailutettu kumppani Uusia kysymyksiä Taustamuuttujat Asiointikysymykset Vanhatkin kysymykset mukana (vertailukelpoisuus)
LisätiedotHenkilökohtaisen avun keskus HENKKA
Henkilökohtaisen avun keskus HENKKA Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille 2017 Taustatietoa Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille toteutettiin Webropolkyselynä marraskuussa
LisätiedotTiivistelmä Johdanto... 7
Oulun kaupungin liikuntalaitosten asiakastyytyväisyyskysely 2013 TIIVISTELMÄ Tutkimuksessa kartoitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä Oulun kaupungin liikuntalaitosten palveluihin. Tutkimus suoritettiin
LisätiedotKaivomestarin kiinteistön toimintojen arviointi. Asiakaskyselyn tiivistelmä kokonaistuloksista
Kaivomestarin kiinteistön toimintojen arviointi Asiakaskyselyn tiivistelmä kokonaistuloksista 1 Taustaa Kaivomestari on Suomen ensimmäinen julkisen ja yksityisen sektorin kiinteistöalan kumppanuushanke.
LisätiedotViikko 48: 25.11. 2.12.2013 669 vastausta (=12% liikuntamaksun maksaneista)
Palautekysely Viikko 48: 25.11. 2.12.2013 669 vastausta (=1 liikuntamaksun maksaneista) Korkeakoulujen vastausprosentit: TTY 9 % (31 % vastauksista) TAMK 19 % (15 % vastauksista) TaY 13 % (54 % vastauksista)
LisätiedotYRITYSASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN PALAUTE 2013
YRITYSASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN PALAUTE 2013 Lääkäriasema Resetti SIMO KALEVA Lääkäriasema Resetti v. 2013 (n=24) 5 4,5 Vertailuaineisto vv. 2008-2012 (n=2975) 4 keskiarvot 3,5 3 2,5 2 1,5 1 Työterveyshuolto
LisätiedotUIMAHALLI JA UUSI LIIKUNTAHALLI - KYSELYIDEN TULOKSET
UIMAHALLI JA UUSI LIIKUNTAHALLI - KYSELYIDEN TULOKSET Janakkalan kunnassa on käynnistetty tarveselvityksen jälkeen hankesuunnitteluvaihe koulu- ja monitoimikeskusten osalta Turenkiin ja Tervakoskelle.
LisätiedotKERAVAN UIMAHALLIN PERUSKORJAUS JA LAAJENNUSHANKE JARMO VAKKILA 2019
KERAVAN UIMAHALLIN PERUSKORJAUS JA LAAJENNUSHANKE JARMO VAKKILA 2019 Bruttoala 3900br-m²(lisäystä 1000br-m²) 90% uudisrakennus Lähtötilanne12,8 milj.hanke nyt n.14 milj. 6 allasta ja allaspinta-alaa n.
LisätiedotSipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek
Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek TÄRKEYS = Palvelujen tärkeys minulle TOIMIVUUS = Miten kirjasto on onnistunut Kirjaston käyttäjäkysely 2013
LisätiedotQ1 Millaiseksi arvioisit Tilkkulehden nykyisen ulkoasun viimeisimmän numeron 3/2017 perusteella?
Q1 Millaiseksi arvioisit Tilkkulehden nykyisen ulkoasun viimeisimmän numeron 3/2017 perusteella? Erinomainen Hyvä Kohtalainen Huono Erinomainen Hyvä Kohtalainen Huono 36,22% 46 56,69% 72 7,09% 9 1 / 16
Lisätiedotasiakastyytyväisyystutkimus
OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2010 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2010 (sama tutkimus toteutettu myös keväällä 2007, 2008 ja 2009) Tutkimus toteutettiin ensimmäistä kertaa
LisätiedotAsukastyytyväisyyskysely Tulokset
Asukastyytyväisyyskysely 01 Tulokset Tutkimuksen tavoite Selvittää Helsingin HASOn asukkaiden tyytyväisyyttä isännöintipalveluihin, huolto- ja korjauspalveluihin sekä siivouspalveluihin Kartoittaa asukkaiden
LisätiedotAsukastyytyväisyyskysely Tulokset
Asukastyytyväisyyskysely 201 Tulokset Tutkimuksen tavoite Selvittää Helsingin HASOn asukkaiden tyytyväisyyttä isännöintipalveluihin, huolto- ja korjauspalveluihin sekä siivouspalveluihin Kartoittaa asukkaiden
LisätiedotValvontakohdetyypin tarkastusten yleinen sisältö liite II / 1 1 (5)
1 (5) Julkiset huvi- ja kokoontumishuoneistot (lasten ja nuorten kohteet: kerhoja nuorisotilat, leirikeskukset, lasten iltapäiväkerhot ja sisäleikkipuistot) Yleinen siisteys, siivousohjelma ja välineet
LisätiedotOVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2009
OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2009 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2009 (sama tutkimus toteutettu myös keväällä 2007 ja 2008) Ohjaajat jakoivat kyselykaavakkeet tunneilla,
LisätiedotApta. Jäsentutkimus Yhteenveto N=255 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu:
Apta Jäsentutkimus 2013 Yhteenveto 18.10. N55 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu: 11.-30.9.2013 Palvelut Jäsentutkimus 2013 (N55) Mitä Apteekkien työnantajaliiton (Apta) palveluja olet itse käyttänyt
Lisätiedotsen merkitys hallin käyttöön
Hallin puhtaanapito ja sen merkitys hallin käyttöön Janne Jylkkä Hallimestari Kemin kaupunki KEMIN UIMAHALLI KEMIN UIMAHALLI KEMIN UIMAHALLI KEMIN UIMAHALLI KEMIN UIMAHALLI Rakennettu 1967, arkkitehti
LisätiedotHÄMEENLINNAN JOUKKOLIIKENTEEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY
HÄMEENLINNAN JOUKKOLIIKENTEEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY.4.08 TYÖN TAUSTA Hämeenlinnan kaupunki halusi selvittää paikallisen joukkoliikenteen toimivuutta, bussien kuntoa ja siisteyttä, kuljettajien toimintaa
LisätiedotPYYNIKIN UIMAHALLI. Vuokratarjouspyyntö kuntosalin ja aulapalveluiden tiloista
PYYNIKIN UIMAHALLI Vuokratarjouspyyntö kuntosalin ja aulapalveluiden tiloista Pyynikin uimahalli... 1 Pyynikin uimahallin palvelut... 1 Vuokrattavat tilat... 2 Tilojen vuokra aika ja vuokra... 2 Kuntosalilla
LisätiedotERILLISSAUNAVUOROT PERHESAUNAVUOROT ERITYISRYHMIEN UINTIVUOROT ERITYISRYHMIEN KUNTOSALIVUOROT
ERILLISSAUNAVUOROT PERHESAUNAVUOROT ERITYISRYHMIEN UINTIVUOROT ERITYISRYHMIEN KUNTOSALIVUOROT www.vantaa.fi/liikunta SISÄLLYS Erillisaunavuorot 3 Perhesaunavuorot 4 Erityisuintivuorot 5 Erityisryhmien
LisätiedotASUKASTYYTYVÄISYYSKYSELY
Alavuden kaupunki ASUKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2016 SISÄLTÖ 1. JOHDANTO 4 2. TIIVISTELMÄ 5 3. VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT 6 4. TYYTYVÄISYYS PALVELUIHIN 8 4.1 Sivistyspalvelut 9 4.2 Vapaa-ajan palvelut 12 4.3
LisätiedotOVOn harrasteryhmien asi s aka k sty s ytyvä v isy s ys y tutki s mus 2013
OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2013 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2013 (sama tutkimus toteutettu myös keväisin vuonna 2007-2012) Tutkimukseen oli mahdollista vastata
LisätiedotN= N=367
Master Golf Jäsentyytyväisyystutkimus vertailu 2010 vs 2011 14.10.2011 2010 N=517 2011 N=367 (vastaamisen aloittaneet) 1 Taustatiedot 2010: 2011: Vastaajan sukupuoli Ikäjakautuma Olen Masterin Tasoitus
LisätiedotVIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013
VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VASTAAJIA: 56 SUKUPUOLI MIES (11) NAINEN (43) EI VASTAUSTA/EOS (2) ELÄMÄNTILANNE TYÖSSÄ (18) TYÖTÖN (6) KOULULAINEN/OPISKELIJA (5) ELÄKELÄINEN (26)
LisätiedotLIIKUNTAPAIKAT UIMAHALLIT IMPIVAARAN UIMAHALLI. UINTIMAKSUT, alv. 8 % KUNTOSALIMAKSUT/alakerran sali, alv. 8% OHJATTU TOIMINTA, alv.
UIMAHALLIT IMPIVAARAN UIMAHALLI LIIKUNTAPAIKAT UINTIMAKSUT, alv. Alennusryhmään kuuluvat: Aikuinen 4 Opiskelija, kortilla Lapsi 7-16 v. 2 Eläkeläinen (ei osa-aika), kortilla Alle 7v. vanhempien mukana
LisätiedotAsiakastyytyväisyystutkimus Henkilöstöravintolat TERRA
Asiakastyytyväisyystutkimus Henkilöstöravintolat syyskuu 2015 TERRA FI1179(2) Tavoitteet ja toteutus Sodexon asiakastyytyväisyystutkimuksen päätavoitteina on: - seurata asiakkaidemme tyytyväisyyttä - tunnistaa
LisätiedotAsiakastyytyväisyystutkimus Henkilöstöravintolat. Nova
Asiakastyytyväisyystutkimus Henkilöstöravintolat syyskuu 2015 Nova FI1184(1) Tavoitteet ja toteutus Sodexon asiakastyytyväisyystutkimuksen päätavoitteina on: - seurata asiakkaidemme tyytyväisyyttä - tunnistaa
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELU Kyselytutkimuksen tulokset Kajaanissa ja 29 vertailukunnassa. Efeko Oy Tutkimuksia 289 2006 Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELU Kyselytutkimuksen tulokset Kajaanissa ja vertailukunnassa Tutkimuksia Heikki Miettinen Sisällys Johdanto Selvityksen taustaa Otos ja vastaukset Otos ja vastaukset Kadut Puistojen
LisätiedotOpiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus
Opiskelukysely 2017 Perustutkintokoulutus Vastaajia 265 Opiskelukysely 2017 Opiskelukyselyn kohderyhmänä olivat perustutkinto-opiskelijat, jotka ovat aloittaneet nykyiset opintonsa 2015-2016. Kysely oli
LisätiedotYmpäristöpalvelut. Yleinen uimaranta tai uimala (Terveydensuojelulain 13 :n mukainen ilmoitus, myös kuluttajaturvallisuuslain mukaisia tietoja)
Viranomainen vastaanottanut ilmoituksen / 20 Ilmoituksen aihe Dnro VLK/ / Vastaanottaja Päätöstiedot / 20 Työtilan tai toiminnon, josta voi aiheutua terveyshaittaa, sijoittuminen asuinrakennukseen tai
LisätiedotPalautekysely keväällä 2015
Palautekysely keväällä 2015 Viikot 14 16: 2. 20.4.2015 557 vastausta (= 7 % liikuntamaksun maksaneista) Korkeakoulujen vastausprosentit: TTY 7 % (32 % vastauksista) TAMK 5 % (15 % vastauksista) TaY 9 %
LisätiedotHEKAN ASUKASKYSELY 2015: TYYTYVÄISYYS EDELLEEN KORKEALLA TASOLLA
HEKAN ASUKASKYSELY 2015: TYYTYVÄISYYS EDELLEEN KORKEALLA TASOLLA 28.1.2016 1 TAUSTAA 28.1.2016 2 ASUKASKYSELYN TOTEUTUKSESTA Samalla mallilla vuodesta 2008 Kolmatta vuotta mukana myös asiointiin, asuntoon
LisätiedotHEKAN ASUKASKYSELY 2015: TYYTYVÄISYYS EDELLEEN KORKEALLA TASOLLA
HEKAN ASUKASKYSELY 2015: TYYTYVÄISYYS EDELLEEN KORKEALLA TASOLLA 17.3.2016 1 TAUSTAA 17.3.2016 2 ASUKASKYSELYN TOTEUTUKSESTA Samalla mallilla vuodesta 2008 Kolmatta vuotta mukana myös asiointiin, asuntoon
LisätiedotFonecta. Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu 2013. Nettisivuston profiilitutkimus Fonecta.fi
Fonecta Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu 03 Fonecta.fi-sivustolla kävijä Olen 5-vuotias nainen. Asun kaksin puolisoni kanssa Etelä- Suomessa pienemmällä paikkakunnalla. Käyn Fonectan sivustolla
LisätiedotOVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2012
OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2012 (sama tutkimus toteutettu myös keväisin vuonna 2007-2011) Tutkimukseen oli mahdollista vastata
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely Tulliselvitys
Asiakastyytyväisyyskysely 2017 Tulliselvitys Kyselyn toteutus Kysely oli avoinna 9.10.-3.11.2017 Linkki lähetettiin sähköpostitse ja Tulliselvityksen uutiskirjeen mukana Kohderyhmät kauppa, teollisuus,
LisätiedotAsiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat
Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat Tammikuu 20 Kokonaistyytyväisyys ja suosittelu sekä tyytyväisyys- ja imagoindeksit Yleisarvosana yhtiölle
LisätiedotLÄMPÖLUX. Asiakastyytyväisyystutkimus syksy 2014
LÄMPÖLUX Asiakastyytyväisyystutkimus syksy 2014 Tyytyväisyys Lämpöluxiin ja toiminnan osa-alueisiin 5=erittäin tyytyväinen 4 3 2 1=erittäin tyytymätön Eos Keskiarvo Kokonaistyytyväisyys 37 45 13 120 4,15
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuskokonaisuus muodostui mm. seuraavista aihealueista:
LisätiedotTARJOUSPYYNTÖ. Tuusulan uimahalli
TARJOUSPYYNTÖ Tuusulan uimahalli Kiinteistönhoidon tarjouspyyntö 22.1.2015 2/5 Kiinteistönhoidon tarjouspyyntö 1. Kohdetiedot Tilaaja Tuusulan kunta Tekninen toimi, tilakeskus Koskenmäenpolku 4, PL 60
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 40 kunnassa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 00 Kyselytutkimuksen tulokset 0 kunnassa Tutkimuksia 0 00 YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 0 kunnassa Tutkimuksia 0 00 Heikki Miettinen SISÄLLYS Johdanto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 Johdanto 2 Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä toteutettiin ensimmäisen kerran
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2013 Kyselytutkimuksen tulokset 13 kunnassa Heikki Miettinen
Kyselytutkimuksen tulokset 13 kunnassa 1382013 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 5 3 Kadut 18 4 Puistojen
LisätiedotPyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
LisätiedotSiilinjärven kunta. Asukaskysely
Siilinjärven kunta Asukaskysely 01 5.1.01 Sisältö Tutkimuksen toteutus Huomioita tutkimuksesta Vastaajarakenne 5 Kokonaistyytyväisyys Siilinjärveen Suositteluhalukkuus 8 Tyytyväisyys kunnan palveluihin
LisätiedotHSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 2011
HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 20 SFS-ISO 20252:2008 sertifioitu HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus kesä-elokuussa 20 Tutkimuksen tarkoituksena
LisätiedotYmpäristöpalvelut Toiminta-alue: Akaa, Urjala, Valkeakoski
Viranomainen vastaanottanut ilmoituksen / 20 Ilmoituksen aihe Selvitys harjoitettavasta toiminnasta Suunniteltu käyttöönottopäivä Dnro Ympäristö/ / Vastaanottaja Päätöstiedot / 20 Työtilan tai toiminnon,
LisätiedotMäärällisen aineiston esittämistapoja. Aki Taanila
Määrällisen aineiston esittämistapoja Aki Taanila 7.11.2011 1 Muuttujat Aineiston esittämisen kannalta muuttujat voidaan jaotella kolmeen tyyppiin: Kategoriset (esimerkiksi sukupuoli, koulutus) Asteikolla
LisätiedotKaupunkipyörien asiakaskysely kaikki vastaajat, N= Tarja Jääskeläinen
Kaupunkipyörien asiakaskysely 2017 kaikki vastaajat, N= 7 940 Tarja Jääskeläinen Tutkimusmetodologia Tutkimus toteutettiin nettikyselynä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kysely lähetettiin kaikille
LisätiedotHelsingin kaupungin asunnot Oy. Asukastyytyväisyys 2012
Helsingin kaupungin asunnot Oy Asukastyytyväisyys 20 Tutkimuksen taustat ja tarkoitus Tutkimuksen tavoitteena on selvittää kaupungin vuokra- ja asumisoikeusasuntojen asukkaiden tyytyväisyyttä isännöinti-,
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva Tutkimusraportti 11.1.2012 MIKKO KESÄ MERJA LEHTINEN JUUSO HEINISUO INNOLINK RESEARCH OY TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ
LisätiedotFSD2805. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: yleiset kirjastot 2010. Koodikirja
FSD80 Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: yleiset kirjastot 00 Koodikirja YHTEISKUNTATIETEELLINEN TIETOARKISTO c Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto, 0 Tämän koodikirjan viittaustiedot: Kirjastojen
LisätiedotUIMAHALLIEN HINNASTO Jyväskylän kaupungin liikuntapalvelut
UIMAHALLIEN HINNASTO 2017 Jyväskylän kaupungin liikuntapalvelut 2 Sisällys Liikuntatilojen hinnoittelun periaatteet... 3 Uimahallien hintaluokitukset ja -perusteet... 3 Hintojen perusteet... 3 Tilojen
LisätiedotLiite 1. Saatekirje SAATEKIRJE VAASA HYVÄ VASTAANOTTAJA
Liite 1. Saatekirje SAATEKIRJE VAASA 19.11.2012 HYVÄ VASTAANOTTAJA Opiskelen Vaasan ammattikorkeakoulussa sosiaali- ja terveysalan yksikössä sairaanhoitajan tutkintoon johtavassa koulutuksessa. Teen opinnäytetyönäni
LisätiedotVAPAA-AIKATOIMEN HINNASTO
VAPAA-AIKATOIMEN HINNASTO YLEISET EHDOT 1. Urheiluseurojen hinnat Urheiluseurojen hinnat koskevat haukiputaalaisia rekisteröityjä urheiluseuroja. Ulkopaikkakuntalaisilta urheiluseuroilta veloitetaan muiden
LisätiedotLIIKUNTAPALVELUIDEN HINNASTO 1.1.2014 ALKAEN
LIIKUNTAPALVELUIDEN HINNASTO 1.1.2014 ALKAEN Sisäliikuntapaikkojen vuokrat Kuntosalien käyttömaksut Ohjaus- ja muut palvelut - 1 - YLÖJÄRVEN SISÄLIIKUNTAPAIKKOJEN VUOKRAUS Ylöjärven kaupungin liikuntapalvelut
LisätiedotLiikuntatoiminta
Liikuntatoiminta 11.5.2018 Asiakkuus. Valitse parhaiten sopiva vaihtoehto. Olen tällä hetkellä liikuntapalvelujen säännöllinen käyttäjä (esim. osallistun ryhmätoimintaan) 90,6 % Käytän satunnaisesti liikuntapalveluja
LisätiedotTURVALLISUUSASIAKIRJA. Päivitetty
TURVALLISUUSASIAKIRJA Päivitetty 7.11.2016 Yrityksen / organisaation tiedot Raision Kaupunki Uintikeskus Ulpukka Eeronkuja 5 21200 Raisio palvelupiste puh. 044 797 1681 uinninvalvonta puh. 044 797 1664
LisätiedotAsiakastutkimus 2014. Blue Service Partners. Helsinge skolan (ya lukio) - Yläkoulu - ruoka Vastaajamäärä: 277
Asiakastutkimus 2014 Blue Service Partners Helsinge skolan (ya lukio) - Yläkoulu - ruoka Vastaajamäärä: 277 Johdanto Blue Service Partnersin asiakastutkimus suoritettiin helmikuussa 2014 yhteensä 107 toimipaikassa.
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 Johdanto 2 Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä toteutettiin ensimmäisen kerran
LisätiedotKENTÄT LIIKUNTAPALVELUIDEN HINNASTO NURMIKENTÄT
Liikunta- ja nuorisopalvelut LIIKUNTAPALVELUIDEN HINNASTO Alv. sis. hintoihin; liikuntatapahtumat 10 %, muut tilaisuudet 24 %, kaupungin sisäinen käyttö 0 % KENTÄT NURMIKENTÄT Aikuiset A-jun ja nuoremmat
LisätiedotFC WILD Tyytyväisyyskysely 2014 24.04.2013
FC WILD Tyytyväisyyskysely 214 24.4.213 Yleistä/taustaa Tyytyväisyyskysely järjestettiin kolmatta kertaa Kyselyn tavoitteena on saada kuuluviin kentän ääni, jotta seura pystyy ottamaan jäsenistön toiveet
LisätiedotEspoon kaupunginkirjasto Asukaskysely/Espoonlahti Syksy 2014
Espoonlahden kirjastoverkko Asukaskyselyn yhteenveto Taustatiedot Millainen on sinun kirjastosi -asukaskysely lähettiin Espoonlahden kaikkiin talouksiin elokuussa 2014. Ne taloudet, joilla on mainostenjakokielto,
Lisätiedot