Keskustelutilaisuus ICT-palvelujen kehittäminen -suositussarjasta

HTML
DOWNLOAD

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Keskustelutilaisuus ICT-palvelujen kehittäminen -suositussarjasta"

Pirjo Tamminen
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Keskustelutilaisuus ICT-palvelujen kehittäminen -suositussarjasta

2 Agenda Kokonaisarkkitehtuuri Arkkitehtuurimenetelmä Arkkitehtuuriajattelun soveltuvuus ICTpalvelujen kehittäminen -suositussarjaan

3 Kokonaisarkkitehtuuri

4 Kokonaisarkkitehtuuri Kokonaisarkkitehtuuri on strategisen johtamisen väline yhtenäistetään toiminnan kehittämistä ja tieto- ja viestintäteknologian hyödyntämistä julkisten palvelujen kehittämistyössä pystytään ottamaan paremmin huomioon strategiset tavoitteet asiakaslähtöisyys, kestävä kehitys ja palvelutuotannon tehostaminen Toiminnan rakenteiden ja tieto- ja viestintäteknologisten ratkaisujen tasapainoinen kehittäminen Ratkaisujen ja teknologian elinkaari Uuden teknologian mahdollisuudet Kehittämisen prosessien yhtenäistäminen

5 Kokonaisarkkitehtuuri on suunnittelumenetelmä, jolla tuotetaan toiminnan ja tieto- ja viestintäteknisten ratkaisujen tavoitetilan kuvaukset. kuvaukset tavoitetilasta, nykytilasta ja siirtymäpolusta tavoitetilaan. toimintamalli, jonka avulla ohjataan suunnittelua, varmistetaan laatu, tunnistetaan ja poistetaan päällekkäinen kehittämistyö ja saadaan tehdyt suunnitelmat laajasti uudelleen käytettäviksi. organisaatioiden kyvykkyys käyttää suunnittelumenetelmää ja toimia sovitun toimintamallin mukaisesti.

6 Toimintalähtöisyys Kokonaisarkkitehtuurityö on toimintalähtöistä Mikä on toiminnan tavoitetila (visio) Miten tavoitetilaan on mahdollista päästä (strategia) Kuinka strategiaa voidaan parhaalla tavalla toteuttaa (liiketoiminta)...ja jossain vaiheessa joudutaan ottamaan kantaa myös teknisiin ja muihin toiminnallisiin ratkaisuihin (järjestelmät) Visio (missio( missio, arvot) Strategia Liiketoiminta Järjestelmät

7 Miksi kokonaisarkkitehtuuri? Julkishallinnossa haasteita ovat mm. asiakkaiden muuttuvat tarpeet ja odotukset, hallinnon läpinäkyyden ja luotettavuuden lisääminen, globalisaatio, EUintegraatio, tuottavuus, väestön ikääntyminen, eläköityminen, alueellisesti yhdenmukaisen palvelutarjonnan ylläpitäminen ja palveluiden jatkuvuuden säilyttäminen Mitä laajempi toimintakokonaisuus on kyseessä, sitä suurempi hyöty kokonaisuuden kuvaamisella ja sen osien välisten suhteiden hahmottamisella voidaan saavuttaa Yhteentoimivuuden merkitys korostuu Olemassaolevan tiedon ja palveluiden hyödyntäminen ja uudelleenkäyttö Poikkihallinnolliset palvelut Sähköiset palvelut Kokonaisarkkitehtuurin tarve tulee ilmeiseksi, kun tietojärjestelmien määrä kasvaa ja palveluprosessit alkavat edellyttää tiedonvaihtoa viranomaisten välillä.

8 Miksi kokonaisarkkitehtuuri? Rakenteita tunnistamalla, kuvaamalla ja kategorisoimalla kokonaisarkkitehtuuri voi lisätä mahdollisuuksia hallinnonalat ylittävään uudelleenkäyttöön, vähentää päällekkäisyyttä ja johtaa kustannusten pienenemiseen. Kokonaisarkkitehtuuri voi toimia eräänlaisena sateenvarjona, joka kuvaa ja selittää projektien väliset suhteet ja auttaa sekä järjestelmähankinnoissa että muutoksenhallinnassa.

9 Kokonaisarkkitehtuuri osaksi päätöksentekoa Jotta KA-työstä saataisiin mahdollisimman paljon hyötyä, tulisi KA:n olla osa päätöksentekoa. Se ei ole pelkästään tietohallinnon työkalu vaan myös johdon ja toiminnankehittäjien. KA-työhön tulisi saada mukaan ihmisiä, joiden työtä ollaan kehittämässä. Ongelmana voi olla myös yleisjohdon ja tietohallintojohdon keskusteluyhteyden puute. KA:n on tarkoitus olla yksi työkalu keskusteluyhteyden muodostamiseksi.

10 Johdon sitouttaminen kokonaisarkkitehtuurityöhön KA käsittelee asioita, jotka kuuluvat yleisjohdon tehtäviin. On ehdottoman tärkeää, että johto saadaan sitoutettua KA-työhön. IT myös mahdollistaa johdon tavoittelemia strategisia päämääriä. On siis tärkeää, että johto saadaan työhön mukaan. Tämän tavoitteen toteutumisen eteen on tehtävä työtä mm. viestinnän ja koulutuksen keinoin.

11 Kokonaisarkkitehtuurityön haasteita KA-ohjelmat kohtaavat integrointiin ja yhteentoimivuuteen liittyviä haasteita virastojen sisällä ja niiden välillä Hallinnolliset rakenteet usein estävät KAohjelmien onnistumisen KA on merkityksetön, jos sitä ei ole otettu käyttöön ja käytetä virastossa Kehittämistyö voi kohdata muutosvastarintaa ja toisaalta ongelmaksi voivat muodostua ristiriitaiset näkemykset muutoksen suunnasta. Julkishallinnossa vastuutus ja omistajuus usein epäselviä.

12 Kokonaisarkkitehtuurityön hyödyt KA:n avulla saadaan yhteinen kieli Tehostaa hallinnonalojen välistä yhteistyötä Parantaa tiedonkulkua Karsii päällekkäisyyttä Vähentää siiloutuneisuutta Lisää mahdollisuuksia yhteentoimivuuteen Auttaa dokumentoimaan organisaation tavoitteet Auttaa muodostamaan tarkoituksenmukaisen suhteen toiminnan ja IT:n välille KA:n avulla voidaan vähentää hallinnollisten prosessien monimutkaisuutta ja parantaa kustannustehokkuutta Ilman KA:ta on vaikeaa, ellei mahdotonta, yhdistää järjestelmiä mielekkäästi

13 Kokonaisarkkitehtuuri Arkkitehtuurimalli Kokonaisarkkitehtuuri Arkkitehtuurilinjaukset ja -kuvaukset Hallintamalli Menetelmä Roolit ja vastuut Kehys ja kuvauspohjat Johtamis- ja hyödyntämisprosessit Suunnitteluprosessit ja tehtävät

14 Kokonaisarkkitehtuuri Kokonaisvaltaisen ja systemaattisen suunnittelun väline

15 Arkkitehtuurimenetelmä

16 Arkkitehtuurimenetelmä Menetelmä Kehys ja kuvauspohjat Suunnitteluprosessit ja tehtävät

17 Kokonaisarkkitehtuurikehikko Kehikon avulla jäsennetään KA:n rakenneosien, tiedon ja tietojärjestelmien sekä teknisten alustojen kuvaukset ja niiden suhteet toisiinsa. KA-menetelmä sisältää kehikon, prosessin, kuvaustavat ja hallintamallin. Arkkitehtuuriperiaatteet ja standardit ohjaavat hallintamallia ja kokonaisarkkitehtuuria koskevia päätöksiä.

18 Kokonaisarkkitehtuuri koostuu eri tasoilla ja eri näkökulmista tehdyistä kuvauksista Tietoturvan ja integraation kuvaukset Toiminnan kuvaukset Tietojen kuvaukset Tietojärjestelmien kuvaukset Teknologian kuvaukset Abstrakti Käsitteellinen Looginen Palvelut Prosessit Käsitemallit Tietotarpeet Tietojärjestelmäpalvelut Teknologiapalvelut Tietojärjestelmien malliratkaisut Ontologiat Fyysinen Konkreettinen Organisaatiot Työnkulut Tietovarastot Sanastot Koodistot Teknologiastandardit Tietojärjestelmäluettelo ja -kartta Tietoverkkoluettelo ja -kartta Tarpeet Ratkaisut

19 Reunaehdot Tavoitteet ValtIT:n kehikko Lainsäädäntö Hyvä hallintotapa Yhteiskuntapoliittiset tavoitteet Hallitusohjelma, HSA, strategia EU-ohjeistus IT-strategia Näkökulmat Kuvaustasot Tietoarkkitehtuuri Toimintaarkkitehtuuri Tietojärjestelmäarkkitehtuuri Teknologiaarkkitehtuuri Julkishallinto / kokonaisuus Julkishallinnon palvelukartta Yhteiskunnalliset skenaariot Poikkihallinnolliset prosessit Prosessikartta Kohdealueluettelo Ydinsanasto Strategiset tietovarannot Arkkitehtuuriperiaatteet Standardisalkku Tietojärjestelmäpalvelut Järjestelmäsalkku Teknologiasalkku Verkkokaavio Klusteri / kohdealue Kohdealueen palvelukartta Kohdealueen skenaariot Prosessikuvaukset Prosessikartta Sidosryhmät Osa-alueluettelo Informaatiosalkku Tietovarastot Sanastot Kohdealuekohtaiset standardit Tietojärjestelmäsalkku Järjestelmät tiedot matriisi Järjestelmät prosessit matriisi Integraatiotarpeet Teknologiasalkku Viitearkkitehtuurit Rajapinnat Integraatioratkaisut Virasto / osa-alue Osa-alueen palvelukartta Osa-alueen skenaariot Sidosryhmät Prosessikartta Prosessikuvaukset Informaatiosalkku Tietovarastot Prosessit tiedot matriisi Tiedot palvelut matriisi Sanastot Osa-aluekohtaiset standardit Tietojärjestelmäsalkku Järjestelmät tiedot matriisi Järjestelmät prosessit matriisi Integraatiotarpeet Teknologiasalkku Viitearkkitehtuurit Rajapinnat Integraatioratkaisut

20 KuntaIT:n kehikko Arkkitehtuuriperiaatteet Sidosarkkitehtuurit, rajaukset ja reunaehdot Tietoturvatarpeet ja -periaatteet SOA-linjaukset Tietoarkkitehtuuri Toimintaarkkitehtuuri Tietojärjestelmäarkkitehtuuri Teknologiaarkkitehtuuri Käsitteellinen taso - MITÄ Strategia Palvelut Sidosryhmät, roolit Palvelut-käsitteet - matriisi Käsitemalli Tietojärjestelmäpalvelut Teknologiapalvelut Looginen Taso - MITEN Prosessikartta Prosessikuvaukset Prosessit-tiedot matriisi Tietomallit Loogiset tietovarannot Loog. järjestelmäjäsennys Järjestelmät-tiedot matriisi Järjestelmät-prosessit matriisi Integraatioperiaatteet (sis. liittymät) Teknologiakomponentit Valvonta- ja hallintaarkkitehtuuri Integraatioratkaisut (sis. rajapinnat) Fyysinen taso - MILLÄ Fyysiset tietovarannot Sanastot Fyys. järjestelmäsalkku Sijoituskaavio Verkkokaavio Teknologiasalkku Standardit

21 Yhteenveto KA kuvaa organisaation kokonaisuutena KA-työ on toimintalähtöistä: se on paitsi tietohallinnon myös johdon ja toiminnan kehittäjien työkalu Johdon mukaan saanti KA-työhön on tärkeää Hyötyjen arviointi on tarpeellista työn etenemisen ja tavoitteiden saavuttamisen kannalta

22 Arkkitehtuuriajattelun soveltuvuus ICT-palvelujen kehittäminen - suositussarjaan

23 ICT-palvelujen kehittäminen -suositussarja Kehittämiskohteiden tunnistaminen - suositus Esiselvitys-suositus Vaatimusmäärittely-suositus

24 Arkkitehtuuriajattelun soveltuvuus ICTpalvelujen kehittäminen -suositussarjaan Menetelmä Kehys ja kuvauspohjat Suunnitteluprosessit ja tehtävät Esiselvitys Kehittämiskohteiden?????? tunnistaminen Vaatimusmäärittely???

25 K o k o n a i s a r k k i t e h t u u r i A r k k i t e h t u u r i m e n e t e l m ä Kehittämiskohteiden tunnistaminen Esiselvitys Vaatimusmäärittely

26 Arkkitehtuurimalli Kokonaisarkkitehtuuri Arkkitehtuurilinjaukset ja -kuvaukset Hallintamalli Menetelmä Roolit ja vastuut Kehys ja kuvauspohjat Johtamis- ja hyödyntämisprosessit Suunnitteluprosessit ja tehtävät Esiselvitys Kehittämiskohteiden?????? tunnistaminen Vaatimusmäärittely???

Samankaltaiset tiedostot

Kokonaisarkkitehtuurilla tavoitteisiin. Valtio Expo Fennia I, 14:15 14:45 Neuvotteleva virkamies Jari Kallela

Kokonaisarkkitehtuurilla tavoitteisiin Valtio Expo 20.5.2014 Fennia I, 14:15 14:45 Neuvotteleva virkamies Jari Kallela Sisältö Mitä on kokonaisarkkitehtuuri? Mitä sillä tekee? Missä nyt mennään? Mitä seuraavaksi?