HYVÄ POTKU -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET-
|
|
- Akseli Lehtonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 HYVÄ POTKU -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET-
2 SISÄLLYS 1 JOHDANTO 3 2 LÄHTÖTILANNE 5 3 TAVOITTEET 5 4 MITTAUKSET Tasapainolaskuri Tulokset tasapainolaskurista Muuta mittauksista 8 5 MUUTOKSET Pienryhmät Ryhmien satoa Peruuttamattomat poisjäännit ja sähköinen ajanvaraus 11 6 POHDINTA 12 RAPORTTI
3 1 JOHDANTO Rovaniemi on maantieteellisesti yksi Euroopan suurimmista kaupungeista. Kansallisella tasolla Rovaniemi lukeutuu keskisuuriin kaupunkeihin (16. suurin kaupunki Suomessa). Rovaniemen väestöpohja on noin ja väestöennusteen mukaan kasvava kaupunki lähitulevaisuudessakin. Rovaniemi on merkittävä koulutuskaupunki. Vuonna 2013 korkeakouluissa oli noin opiskelijaa, joista vain osan kotikunta oli Rovaniemi. Rovaniemestä on sijaintinsa ansiosta luontevasti kasvanut Lapin pääkaupunki, jolla on oma rytminsä: sopivan rauhoittava, mutta silti sykähdyttävä - Lapin sykkivä sydän. Täällä on mahdollisuus nauttia kahdeksasta uskomattoman erilaisesta ja kauniista vuodenajasta. Luonnosta voi parhaimmillaan saada voimaa ja inspiraatiota. Rovaniemeläisyys on virkeää kaupunkilaisuutta ja positiivista lappilaisuutta. ( Suun terveydenhuollon vastaanottotoiminta on jakautunut viiteen eri toimipisteeseen. Kaupunkitaajamassa toimii kolme hammashoitolaa: Vaaranlammen hammashoitola (neljä työparia, suuhygienisti, terveyskasvatustyötä tekevä hammashoitaja), Pienteollisuustalon hammashoitola (kahdeksan työparia, kaksi oikomishoitoa tekevää hammaslääkäriä, kolme suuhygienistiä, ajanvaraus, toimistosihteeri, osastonhoitaja ja ylihammaslääkäri) ja Saarenputaan hammashoitola (kuusi työparia, kaksi suuhygienistiä, ajanvaraus). Noin kahdenkymmenen kilometrin välimatkan päässä kaupungin ydinkeskustasta toimivat Muurolan hammashoitola (1 työpari, suuhygienisti osa-aikaisesti) sekä Sinetän hammashoitola (1 työpari, suuhygienisti osa-aikaisesti). Vastaanottotoiminta on ajanvarauksellista hoidontarpeen arvioon perustuvaa perusterveydenhuollon palvelua. Suun terveydenhuollon ammattilaisten tuottamissa palvelukokonaisuuksissa tehdään ennalta ehkäisevää sekä terveyttä edistävää työtä yksilöllisellä sekä ryhmissä toteutettavalla terveysneuvonnalla. Hammaslääketieteellistä hoitoa tarjotaan yleisesti hyväksytyin lääketieteellisin hoitomenetelmin. Tukipalveluista hankitaan keskitetyn välinehuollon palvelut (paitsi etäpisteissä) sekä osa röntgenpalveluista. Virka-aikana päivystyspalvelut tuotetaan omana toimintana. Viikonloppuisin ja arkipyhinä päivystys on järjestetty yhteistyössä Lapin alueen kuntien kesken. Muina aikoina kuntalaisia on ohjeistettu ottamaan yhteyttä kiireellisis- RAPORTTI
4 sä tapauksissa lääkäripäivystykseen. Virka-ajan ulkopuolinen päivystys ei siis vielä ole päivystysasetuksen mukaisesti järjestetty. Suun terveydenhuollon henkilöstörakenne muodostuu ylihammaslääkärin virasta, osastonhoitajan virasta, 21 terveyskeskushammaslääkärin virasta, syventävää käytännön harjoittelua tekevän hammaslääkärin virasta, 7 suuhygienistin toimesta ja 26 hammashoitajan toimesta. Kaikki virat ja toimet ovat olleet pääsääntöisesti täytettyinä ja vakituisten työntekijöiden saatavuus on ollut hyvä, joskin keväällä 2015 on ollut pula sekä hammaslääkärin että suuhygienistin sijaisista. Erikoishammaslääkäritasoista hoitoa tuotetaan omana toimintana (oikomishoito) ja yhteistyössä erikoissairaanhoidon kanssa. Rovaniemen terveyskeskuksen suun terveydenhuollossa heräsi kiinnostus Hyvä vastaanottotoimintaan syksyn 2011 aikana. Lopullisen vahvistuksen asia sai kevään Hyvä vastaanotto festivaaleilla kuultujen tulosten vakuutettua meidät siitä, että tämä on malli, josta saisimme kehittämistarpeillemme tukea. Hyvävastaanoton aikana toiminnan kehittäminen jäi jotenkin kesken ja henkilöstön laajempi osallistuminen toiminnan kehittämiseen vajaaksi, niinpä kun kuulimme Hyvästä Potkusta, päätimme lähteä mukaan. Toiminnan kehittämiseen oli kaikilla mahdollisuus lähteä mukaan. Hyvä Potku alkoi osaltamme syksyllä Ydinryhmämme koostuu seuraavista henkilöistä: Merja Palokangas, ylihammaslääkäri Katariina Kettunen, osastonhoitaja Ulla Pelttari, hammaslääkäri Eeva-Riitta Ylikärppä, hammaslääkäri, ylihammaslääkärin varahenkilö Tiina Lindfors, hammashoitaja/ajanvaraus, osastonhoitaja varahenkilö Terttu Patonen, hammashoitaja Susanna Sevón, suuhygienisti Pirjo Pietarinen, suuhygienisti RAPORTTI
5 2 LÄHTÖTILANNE Hyvää Potkua aloitellessamme oli tilanne Rovaniemen suun terveydenhuollossa haastava. Aikuisten kiireettömän hoidon jono oli noin 5,5 kuukauden mittainen. Puolikiireellisiä aikoja pystyttiin antamaan 2 viikon kuluessa. Päivystykseen aika voitiin pääsääntöisesti antaa samalle päivälle, joskin alkuviikosta aika saattoi mennä seuraavallekin päivälle. Henkilökuntaa kuormittavana tekijänä on hoitotakuujonon lisäksi ollut jatkohoitoaikojen kohtalaisen huono saatavuus ja siten hoitojaksojen venyminen pitkälle aikavälille. Luonnollisesti tämä ei ole asiakkaan hoidon kannalta toivottavaa, eikä asiakastyytyväisyyttä parantava seikka. Rovaniemen suun terveydenhuollossa toimii keskistetty ajanvaraus, jossa säännöllisesti työskentelee kaksi ajanvaraajaa. Henkilöstötilanteen salliessa pyrimme irrottamaan hammashoitajia ajanvaraukseen. Puhelinvastausprosentti on noin 60, mutta 2013 saadun takaisinsoittopalvelun ansiosta puhelinsaatavuus on 100 %. Tekstiviestimuistutus ja kansalaisen ajanvaraus suunnitellaan käyttöönotettavaksi vuoden 2015 aikana. Edellisen Hyvä Vastaanotto kierroksen jälkeen meillä otettiin käyttöön uusia ajantarkoituksia: jono ja sub, joilla haluttiin turvata puolikiireellisten sekä jonosta tarkastukseen tulevien ajan saanti kohtuullisessa ajassa. Tässä onnistuttiinkin suhteellisen hyvin, vaikka sitoutuminen toimintaohjeisiin oli vaihtelevaa. Hyvä Potku toimintaa esiteltiin koko henkilökunnan kokouksessa. Vastaanotto oli ja on edelleenkin vaihtelevaa. 3 TAVOITTEET Alkutilanteessa suurin haasteemme oli edelleen aikuisten kiireettömän hoidon jono. Tavoitteiksemme kirjasimmekin seuraavaa: testattu menetelmä jonon purkuun , jonon purku aloitettu , puolikiireellinen aika viikossa, jono purettu mennessä, T3 mi- RAPORTTI
6 tattavaksi kevään 2015 aikana. Lisäksi halusimme muokata ajanvarauskirjoja paremmin kysyntää vastaavaksi huomioiden myös juhlapyhät ja niitä ympäröivät lyhyemmät työviikot. 4 MITTAUKSET 4.1 Tasapainolaskuri Tasapainolaskurimittaus rajattiin vain perustyötä tekeviin hammaslääkäreihin ja se toteutettiin viikoilla 40 ja 43 syksyllä Mittauksessa kartoitettiin hammaslääkäriaikojen ulkoista ja sisäistä kysyntää ja siihen osallistui koko henkilökunta. Mittauksen pohjana käytettiin jo Hyvän Vastaanoton aikana käytettyjä kaavakkeita, joita testattiin ensin 2 hammaslääkärin sekä ajanvaraajien toimesta. Esitestauksen perusteella muokattiin ohjeistusta kaavakkeiden täytöstä. Aiemman tiedon perusteella voitiin olettaa kahden viikon mittauksen antavan meille riittävän luotettavaa tietoa sen hetkisestä tilanteesta. 4.2 Tulokset tasapainolaskurista Tasapainolaskuriin tarvittavat mittaukset onnistuivat hyvin ja koko henkilökunta oli kiitettävästi mukana. Mittauksen aikana hammaslääkärien vakansseista oli täytettynä 20, joista mittaukseen osallistui 18 hammaslääkäriä. Mittaustuloksissa huomioitiin ajanjaksolle suunnitellut lomat ja muut poissaolot. Mittaustuloksista havaitsimme suunnitellun vastaanottokapasiteetin ja kysynnän olevan yhtä suuria (taulukot 1 ja 2). Taulukossa 3 on kuvattu eri aikatyyppien suunniteltu ja toteutunut kapasiteetti. Mittaus kertoi myös ulkoisen kysynnän päiväkohtaisesta suuresta vaihtelusta. Hoitoaikojen kysyntä oli suurinta tiistaisin (taulukko 4). Myös särkyaikojen kysyntä vaihteli suuresti päivästä toiseen (taulukko 5). RAPORTTI
7 Käyntien kysyntä % aika Ulkoinen kysyntä 52% 451 Sisäinen kysyntä 48% 419 Kokonaiskysyntä 100% 870 Vastaanottokapasiteetti 100% 871 yhteensä 0% 0 Taulukko 1: Käyntien kysyntä ja suunniteltu vastaanottokapasiteetti Käyntien kysyntä % Tid Ulkoinen kysyntä 52 % 451 Sisäinen kysyntä 48 % 419 Kokonaiskysyntä 100 % 870 Vastaanottokapasiteetti 74% 642 Yhteensä -26% -229 Taulukko 2: Käyntien kysyntä ja toteutunut vastaanottokapasiteetti Taulukko 3: Suunniteltu ja toteutunut vastaanottoaika käyntilajeittain, suunniteltu ja toteuma RAPORTTI
8 Särky Sub Tarkastus Jonoon Kutsutut muut Jatkokäynti Taulukko 4: Kysyntä eri viikonpäivinä vastaanottolajeittain suunniteltu toteuma Taulukko 5: Särkyaikojen suunniteltu ja toteutunut vastaanottokapasiteetti eri viikonpäivinä RAPORTTI
9 4.3 Muuta mittauksista Kiireettömien aikojen saatavuutta on mitattu T3-mittauksin sekä hammaslääkärien että suuhygienistien osalta viikoilta 37 ja 38 lähtien (taulukot 6 ja 7). Joskaan hammaslääkärien T3 ei kerro koko totuutta aikuisten kiireettömän hoidon jonon vuoksi. Henkilökunnan työtyytyväisyyttä ja työssä viihtyvyyttä on myös alettu mittaamaan. Ensimmäisen mittauksen perusteella työfiiliksen keskiarvo koko henkilökunnan osalta oli 7,8. Lisäksi olemme kartoittaneet kysyntää ja kysynnän muutosta joulun poikkeusviikoilla. Tällöin havaitsimme lähinnä puoliakuuttiaikojen kysynnässä piikin, mikä selittynee pitkillä pyhillä, mutta koska myös tarjonta on pyhien vuoksi vähäisempää on tähän jatkossa pyrittävä varautumaan paremmin. Syksyn mittausviikoista jäi sellainen tuntuma, että särkypäivystysaikoja kysyttiin normaalia vähemmän, joten särkyaikojen kysynnän osalta toteutettiin uusintamittaus viikoilla 6 ja hll shg Taulukko 6: T3 vko 37-52, 2014 hammaslääkärit ja suuhygienistit RAPORTTI
10 hml shg Taulukko 7: T3 vko 1-18, 2015 hammaslääkärit ja suuhygienistit 5 MUUTOKSET 5.1 Pienryhmät Muun henkilökunnan muukaan saamiseksi päätimme jakaa henkilökunnan pienryhmiin miettimään kehitettäviä asioita oman aiheensa osalta. Aiheet olivat nousseen esille kehityskeskusteluissa tai Hyvästä Potkusta. Aiheinamme oli: osaaminen, jononpurku, työnjako, päivystys, varaudu vaihteluun sekä potilaiden jakautuminen. Ryhmätöihin oli varattu aluksi neljä tapaamista, jotka aloitettiin yhteisellä pohjustuksella. Viimeisellä tapaamiskerralla kaikki pääsivät tutustumaan muiden ryhmien aikaansaannoksiin ja esittämään omat parannus tai muutosehdotuksensa, minkä jälkeen ryhmä vielä mietti, miten kommentit huomioidaan ja vasta sen jälkeen asiat esitettiin muille lopullisesti. 5.2 Ryhmien satoa Osaamisryhmässä päädyttiin tekemään koko henkilökunnalle osaamis- ja koulutustarve kartoitus, jota varten laadittiin kyselylomake. Kysely tullaan toteuttamaan C&Q -menetelmällä, jossa pilotoinnin kautta saamme myös kyselyn tulosten analysoinnin. RAPORTTI
11 Jononpurkuryhmässä päädyttiin kokeilemaan aikuisten tarkastuksia monihuonemallina hammaslääkärin ja kolmen suuhygienistin tiimityöskentelynä. Monihuonemallia kokeiltiin ensimmäisen kerran Kokeilua jatketaan pienin muutoksin touko-kesäkuussa Lisäksi päädyttiin esittämään lisätöiden tekemistä, mikä on edennyt hitaasti, mutta syksyllä 2015 päästään todennäköisesti töihin. Työnjakoa pyritään vahvistamaan tehostamalla lähetekäytäntöjä erityisesti suuhygienistien lähetteiden osalta sekä tarkentamalla hoitosuunnitelman kirjaamiskäytäntöjä. Päivystyksen osalta päädyttiin siihen, että päivystäjä aloittaa potilastyöt klo 8.30 entisen 8.00 sijaan ja jatkaa työaikaa vastaavasti iltapäivällä. Puhelinlinjat aukeavat klo 8.00, jolloin asiakas ei ehdi päivän ensimmäiselle ajalle. Näin maanantain ensimmäinen aika jäi lähes poikkeuksetta käyttämättä. Toisaalta, jos maanantaiaamun ensimmäinen aika olisi annettu jo aiemmin, ei kyseessä olisi oikeasti akuuttiaika. Lisäksi maanantaipäivän kysyntä ylittää tarjonnan huomattavasti, joten jatkossa maanantaille tullaan lisäämään päivystyskapasiteettia. Miten me sitten pystyisimme varautumaan vaihteluun niin kysynnässä kuin tarjonnassakin? Lomien porrastus kesällä 2015, sekä hyvä sijaistilanne auttavat tulevan kesän osalta. Lisäksi puolikiireellisiä aikoja sekä akuuttiaikoja on lisätty kirjoille aikoina, jolloin on pitkät pyhät tai paljon lomia (mm. pääsiäisen seutu). Puskuripäivää on suunniteltu, mutta sitä ei vielä ole kirjoille lisätty. Ajanvarauskirjojen keskitettyä luontia mietitään myös. Potilaiden jakautuminen on tällä hetkellä suuri ongelma. Saatavuus etäpisteissä on pääasiassa hyvä, joskin näistäkin Muurolassa kysyntää enemmän kuin Sinetässä. Lisäksi keskustan alueen hoitoloissa on suuria eroja saatavuudessa sekä hammaslääkäri että hoitolakohtaisesti. Tähän vielä haetaan ratkaisua, mutta kunnolla tähän ongelmaan päästään puuttumaan vasta, kun jonoista on päästy eroon ja jatkohoitoajat ovat siedettävän pituisia. 5.3 Peruuttamattomat poisjäännit ja sähköinen ajanvaraus Peruuttamattomien poisjääntien ja viimehetkellä peruttujen aikojen vähentämiseksi olemme ottamassa käyttöön tekstiviestimuistutusta ja kansalaisen ajanvarausta. Näistä tekstiviestimuistutus saadaan toivon mukaan käyttöön kevään 2015 aikana ja kansalaisen ajanvaraus viimeistään syksyn aikana. Peruuttamattomia poisjääntejä syksyn mittausviikoilla oli 67 kpl, viimehetkellä peruttuja aikoja, jotka jäivät käyttämättä oli 53 kpl ja ajanvaihtoja 160 kpl. RAPORTTI
12 6 POHDINTA Muutosten läpivieminen on haastavaa, sillä hoitoloita on useita ja informaation jakaminen tapahtuu pääosin sähköpostitse tai hoitolapalavereissa ja koko henkilökunnan kokouksissa. Lisäksi luonnollisesti yksilöistä johtuvia näkemyseroja on. Rovaniemen kaupungin suun terveydenhuollon yksikössä on ollut suhteellisen lyhyellä aikavälillä useita suuria muutoksia. Vuonna 2012 keväällä alkaneeseen työparikiertoon liittyivät viimeisimmät parit syksyllä Alun suurienkin hankaluuksien jälkeen keskitetty välinehuolto toimii pääsääntöisesti hyvin ja toimintaa kehitetään edelleen Lapin keskussairaalan toimesta, jonka alaisuuteen se siirtyi kokonaisuudessaan vuoden 2014 alusta. Vuoden 2012 keväällä kaupungin keskustaan perustettu uusi suuri hammashuoltoyksikkö laajeni edelleen syksyllä 2014, jolloin siihen siirtyi saman kadun varrelta lopetettu hammashoitola. Esimiesten vaihtuminen, uusien varahenkilöiden mukaan tulo ja yhteisen toimintakulttuurin muotoutuminen hakevat olemustaan työyhteisötyöskentelyn kautta. Nämä kaikki ovat osaltaan voineet laimentaa työntekijöiden innostuksen määrää Hyvää Potkua kohtaan. Toisaalta Hyvä vastaanoton aikaisesta työskentelystä opittiin, että osallistaminen vaatii aktiivista toimintaa. Verkostokonsulttien vetämät pienryhmätyöskentelyt, johon koko henkilökunta osallistui, tähtäsi kaikkien äänten kuuluville saamiseen ja yhteiseen työn kehittämiseen. Suun terveydenhuollossa asenneilmapiiri on edelleen jossain määrin jakautunut entisen vanhan kuntajaon mukaan, jolloin Rovaniemen maalaiskunta ja Rovaniemen kaupunki olivat kaksi eri kuntaa. Yhdistyminen on tapahtunut vuonna Päivittäisissä toimissa käytänteissä on hoitoloiden kesken eroja, mutta edistystäkin on tapahtunut esimerkiksi kutsujärjestelmän käytössä, joka yhtenäistettiin vuoden 2014 lopulla. Muutoksien myötä osa henkilökunnasta tuntee olevansa voimattomia uusiin muutoksiin ja osa henkilökunnasta puolustaa totuttuja rutiinejaan, mikä kertoo muutosjoustavuuden ja -valmiuden vajeesta. Muutosvastarinnan määrä on ollut hankkeen aikana suuri haaste, mutta ei pelkästään negatiivinen asia, sillä sen avulla asioita on tuotu esille. Muutosten ja asenteiden lisäksi tämän päivän töiden tekemistä hankaloittaa suuresti kiireettömän hoidon potilasjono, joka on jopa kasvanut kevään 2015 aikana. Tämä selittynee ham- RAPORTTI
13 maslääkäreiden sijaisten puutteella. Jonon purkamiseksi on käynnistetty paikallisneuvottelut lisätöiden mahdollistamiseksi. Yhteisissä kokouksissa on esiin noussut yhteisten pelisääntöjen sopiminen sekä niiden noudattaminen. Edelleen vaikuttaa siltä, että osalle henkilökuntaa on hankala sopeutua toimimaan sovittujen pelisääntöjen mukaisesti. Tämä luonnollisesti aiheuttaa mielipahaa sääntöjä noudattavan henkilökunnan keskuudessa sekä hankaloittaa muiden työyhteisön työntekijöiden tehokasta työntekoa. Yhteisten pelisääntöjen määrittämistä, kertaamista ja merkityksen korostamista tullaan ylläpitämään. Haluamme kiittää koko henkilökuntaa osallistumisesta ja kehittämistyön mahdollistamisesta. Jatkuvan kehittämisen polku on avattu ja tästä on hyvä jatkaa yhteistä matkaa. Työsarkaa riittää ja valtavasti potentiaalia ja osaamista on vielä hyödyntämättä. Sinnikkyydellä, sitkeydellä ja sisulla suuntana parempi suun terveydenhuolto! RAPORTTI
HYVÄ VASTAANOTTO -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET-
HYVÄ VASTAANOTTO -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- SISÄLLYS 1 JOHDANTO 3 2 LÄHTÖTILANNE 5 3 TAVOITTEET 6 4 MITTAUKSET 6 4.1 Tasapainolaskuri 6 4.2 Tulokset tasapainolaskurista 6 4.3 Muuta
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, 2012. Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito
HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, 2012 Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito SISÄLLYS 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET 4.1 Tasapainolaskurimittaukset 4.2 Tulokset tasapainolaskurista
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto
2013 HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto Sisällys 1. Johdanto 2. Lähtötilanne 3. Tavoitteet 4. Mittaukset 4.1 Tasapainolaskurimittaukset 4.2 Tulokset tasapainolaskurista
LisätiedotJoustava-klinikka malli suun terveydenhuollossa
Joustava-klinikka malli suun terveydenhuollossa Suun terveydenhuollon resurssit ja kehitystoimet saatavuuden parantamiseksi, Rovaniemen kaupunki vs. ylihammaslääkäri Eeva-Riitta Ylikärppä Taustaa 2002
LisätiedotHelsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2)
HYVÄ POTKU 8. KEHITTÄMISTYÖN RAPORTOINTI Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2) Hoitolaryhmä 2:een kuuluvat
LisätiedotLohjan suun terveydenhuolto
1 Lohjan suun terveydenhuolto Katja Blomqvist, hammashoitaja Carina Ekström-Puumalainen, vastuuhammaslääkäri Marika Heinonen, hammashoitaja Tanja Ketola-Kinnula, apulaisylihammaslääkäri Sille Korgesaar,
LisätiedotTammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti
Tammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti Tammelakeskuksen terveysasema sijaitsee Tampereen kaupungin keskustassa. Aseman väestöpohja on noin 40 000 asukasta. Asiakaskunta on pääosin ikäihmisiä.
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015
HYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015 Loppuraportti Valkeakosken sosiaali- ja terveyskeskus Yleistä Valkeakosken kaupungissa on n. 21 200 asukasta. Valkeakosken sosiaali- ja terveyskeskuksessa on yksi terveysasema.
LisätiedotLoppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015
Loppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 1 KOKKOLA... 1 KRUUNUPYY... 3 2 HYVÄ POTKU -HANKE KOKKOLAN JA KRUUNUPYYN TERVEYSASEMILLA 5 LÄHTÖTILANNE...
LisätiedotHYVÄ POTKU. HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015
HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015 HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, Sofianlehto ja Vallila Osallistujat: hml Aini Kalju ja shg Matti Saksa
LisätiedotESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010
LOPPURAPORTTI 5.11.2010 /JL, HMT, HL ESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010 Osallistujat: Helena Lappalainen, apulaisylilääkäri Liselott
LisätiedotHYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto
HYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI 2014 Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto 1 SISÄLLYS 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET - Tasapainolaskurimittaukset - Muut mittaustulokset
LisätiedotPERUSTURVAPALVELUJEN TALOUSARVIO VUODELLE 2016
ptltk 28.10.2015 PERUSTURVAPALVELUJEN TALOUSARVIO VUODELLE 2016 Toimintaympäristöanalyysi Suunnitelmakaudella perusturvapalvelujen toimintaan tulee voimakkaasti vaikuttamaan valtakunnan tason päätökset
LisätiedotHOITOTYÖN PALVELUYKSIKÖN TOIMINTA v. 2015. py-johtaja Anne Kantanen pa-yh Kirsi Leivonen hyh Merja Miettinen
HOITOTYÖN PALVELUYKSIKÖN TOIMINTA v. 2015 py-johtaja Anne Kantanen pa-yh Kirsi Leivonen hyh Merja Miettinen TOIMINNAN TAVOITTEET linjassa PA10n yhteisten tavoitteiden kanssa 1. henkilötyön tuottavuuden
LisätiedotEtelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI LUUMÄEN TERVEYSASEMALLA 2015 2 (8) SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä Luumäen terveysasemasta 2. Mukaan Hyvä Potku hankkeeseen
LisätiedotOulun kaupunki. Hyvä potku hanke. Myllyojan terveysaseman loppuraportti
Oulun kaupunki Hyvä potku hanke Myllyojan terveysaseman loppuraportti 2014-2015 SISÄLLYS 1 Myllyojan terveysaseman esittely ja hankkeen lähtökohdat... 3 2 Havaitut ongelmat ja kehittämiskohteet... 3 3
LisätiedotHYVÄ POTKU. Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4
1 7.9.2015 AA HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI kierros 8 2015 Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4 Alhojärvi Anu, Huupponen Tuula, Ryynänen Hannu, Mulari Tuula, Ala-Viikari Sari, Vuorela
LisätiedotHyvä vastaanotto loppuraportti
Hyvä vastaanotto loppuraportti Oulun kaupungin suun terveydenhuolto Kaijonharjun, Rajakylän ja Keskustan suun terveydenhuollon piirit (KaRaOKe) Osallistujat: Työryhmä: Tuula Hannu, Taina Hurskainen, Reija
LisätiedotJonot ja odotusajat - voiko niitä hallita ja onko vaivan arvoista? Tuula Heinänen Kehittämisjohtaja Espoon sosiaali- ja terveystoimi
Jonot ja odotusajat - voiko niitä hallita ja onko vaivan arvoista? Tuula Heinänen Kehittämisjohtaja Espoon sosiaali- ja terveystoimi Mikä on Hyvä vastaanotto = Kaste-rahoitteinen hanke, jonka puitteissa
LisätiedotHyvä Potku hanke 2015 Loppuraportti Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky Suun terveydenhuolto
1 Hyvä Potku hanke 2015 Loppuraportti Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky Suun terveydenhuolto Mikko Neuvonen johtava hammaslääkäri Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Lähtötilanne
LisätiedotSUUHYGIENISTI-TOIMINTAMALLI VANTAALLA
SUUHYGIENISTI-TOIMINTAMALLI VANTAALLA SUUN TERVEYDENHUOLTO SATEENVARJO HANKE 2007-2009 Mielenterveyspotilaiden suun terveyden edistäminen LOPPUSEMINAARI 6.11.2009 KRISTIINA KOSKINEN projektipäällikkö,
LisätiedotHYVÄ POTKU. Loppuraportti. Lappeenrannan keskustan ja Lauritsalan neuvolat
HYVÄ POTKU Loppuraportti Lauritsalan neuvolat Osallistujat: Terveydenhoitaja Taru Järvinen Terveydenhoitaja Outi Martikainen Terveydenhoitaja Krista Keskisaari Perheohjaaja Anu Simpura Palveluesimies Anu
LisätiedotHyvä Potku. Oulun kaupunki/suun terveydenhuolto. Loppuraportti 6.5.2015 1(11)
1(11) Hyvä Potku Oulun kaupunki/suun terveydenhuolto Loppuraportti 6.5.215 2(11) 1. Lähtötilanne... 3 2. Tavoitteet... 3 3. Mittaukset... 3 3.1 Tasapainolaskurit... 4 3.1.1 Hammaslääkärit... 4 3.1.2 Suuhygienistit...
LisätiedotHYVÄ POTKU kierrosviii, 2015 HR7-RAPORTTI Lähtötilanteessa ongelmana Tavoitteeksi Mittaukset Tuloksena
HYVÄ POTKU kierrosviii, 2015 Hoitolaryhmän edustajat: Myllypuro- Liisa Autio ja Elina Vihtalahti, Porolahti- Pirjetta Sinkkonen ja Kristiina Sundberg, Vuosaari- Hanne Hukka ja Suvi Lempiäinen sekä esimiehet
LisätiedotKIRKKONUMMEN PERUSTURVALAUTAKUNNAN SELVITYS KOSKIEN HOITOON PÄÄSYN TOTEUTUMISTA PERUSTERVEYDENHUOLLOSSA JA SUUN TERVEYDENHUOLLOSSA
31.8.2017 1 (5) ESAVI/6779/05.07.03/2017 Aluehallintoylilääkäri Jaana Mäkelä Dno 568/06.00.00/2017 Etelä-Suomen aluehallintovirasto Hämeenlinnan päätoimipaikka Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue
LisätiedotHYVÄ POTKU projekti Kierros 1, 2014 Tuusulan terveyskeskus, Suun terveydenhuolto
HYVÄ POTKU projekti Kierros 1, 214 Tuusulan terveyskeskus, Suun terveydenhuolto 12.11.214 Ohjausryhmä Letto Pirkko, Jokiranta Titta, Korpela Eeva, Seppinen Leena 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto 2. Lähtötilanne
LisätiedotTerveyspalvelujen tulevaisuus
Terveyspalvelujen tulevaisuus Kansalaisten parissa toteutetun tutkimuksen tulokset Lasipalatsi 10.12.2014 Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti kyselytutkimuksen kansalaisten parissa koskien terveyspalvelujen
LisätiedotHyvä Potku -hanke. - Kierros 8. Helsingin kaupungin Suun terveydenhuollon loppuraportti
Hyvä Potku -hanke - Kierros 8 Helsingin kaupungin Suun terveydenhuollon loppuraportti 28.8.2015 Auero Merja Dadi Liisa Hiekkanen Seija Huupponen Tuula Karjalainen Hanna Kärkinen Anna-Liisa Pesonen Katja
LisätiedotHYVÄ POTKU 2 LOPPURAPORTTI 2015. Pudasjärven kaupunki / terveyskeskus Suun terveydenhuolto
HYVÄ POTKU 2 LOPPURAPORTTI 215 Pudasjärven kaupunki / terveyskeskus Suun terveydenhuolto SISÄLLYS: 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET -tasapainolaskuri -T-3 mittaus 5. MUUTOKSET 6.
LisätiedotHelsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Kaupunginvaltuusto Kj/32 27.11.2013
Helsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Päätöshistoria Kaupunginhallitus 18.11.2013 1226 HEL 2013-007690 T 00 00 03 Päätös Kaupunginhallitus päätti esittää kaupunginvaltuustolle, että kaupunginvaltuusto
LisätiedotHyvä Potku kehittämistyön loppuraportti
Hyvä Potku kehittämistyön loppuraportti Suomussalmen terveyskeskus Lääkäri Pertti Pasanen Terveydenhoitaja Erja Helttunen Terveyskeskuksen esittely Suomussalmen terveyskeskus on osa Kainuun sosiaali- ja
LisätiedotPIHLAJALINNAN HYVÄ POTKU-TYÖRYHMÄN RAPORTTI VUODEN 2015 HANKKEESTA
PIHLAJALINNAN HYVÄ POTKU-TYÖRYHMÄN RAPORTTI VUODEN 2015 HANKKEESTA Työpaikan tiedot: Omapihlaja Kehräsaaren terveysasema Henkilökunta 20 Väestöpohja 18 900 Työparityöskentelymalli Lääkäri-hoitajatyöparimallin
LisätiedotHyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen
PÄIVITETTY 2016 Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen perusteella Seinäjoen kaupunki. Tässä esitteessä kerrotaan järjestettävien
LisätiedotLOPPURAPORTTI. Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa
LOPPURAPORTTI Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa Sisällys 1.Johdanto... 3 1.1 Liminka kuntana... 3 1.2 Limingan terveyskeskus... 3 2. Hyvä Potku-hanke... 4 2.1 Hyvä Potku-hanke Limingassa...
LisätiedotKysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014
0% valmiina (Sivu 0 / 7) Kysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014 PERUSTIEDOT 1. Toimipiste, jonka tietoja vastaukset koskevat * Helsinki 2. Johtava hammaslääkäri / vastaaja * 3. Päivämäärä
LisätiedotVäestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta
Väestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta Kyselyn toteutus Lääkäriliitto selvitti marraskuussa 2014 kansalaisten käsityksiä hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta. Tutkimuksen
LisätiedotTerveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2015
Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2015 Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2015 Kysely terveyskeskusten johtaville hammaslääkäreille terveyskeskusten hammaslääkärityövoimatilanteesta
LisätiedotJärvenpään suun terveydenhuolto. vs. Johtava hammaslääkäri Joona Iso-Lotila
Järvenpään suun terveydenhuolto vs. Johtava hammaslääkäri Joona Iso-Lotila 16.4.2014 Järvenpää ja suun terveydenhuolto n. 40000 asukkaan kaupunki Tuusulanjärven rannalla Kaksi hammashoitolaa 14 HTV hammaslääkäriä
LisätiedotNeuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana
Neuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana Salla Sainio, kehittämispäällikkö, THL Eija Luoto, projektipäällikkö, THL Kansalliset asiakaspalautekyselyt Mitä ovat kansalliset
LisätiedotVakanssinumero 45 30.6.2009
Toimiala Sosiaali- ja terveystoimiala Tulosalue Sote:n yhteiset palvelut, Terveyden- ja sairaudenhoitopalvelut, Perhepalvelut sekä Vanhuspalvelut Toimialan esitys Entinen virka- /työsuhteinen tehtävä Vakanssinumero
LisätiedotTiukilla mennään Terveyden- ja sosiaalihuollon toiminta ja henkilöstöjärjestelyt vuonna 2015 Tehyläisten pääluottamusmiesten näkemyksiä
Tiukilla mennään Terveyden- ja sosiaalihuollon toiminta ja henkilöstöjärjestelyt vuonna 2015 Tehyläisten pääluottamusmiesten näkemyksiä Mervi Flinkman Työvoimapoliittinen asiantuntija, sh, TtT Yhteiskuntasuhteet
LisätiedotAvo- ja asumispalvelut/vastaanottopalvelut Suun terveydenhuolto Dno TRE: 5133/ /2018
Selvitys 1 (5) Aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat Sosiaali- ja terveysyksikkö LSSAVI/3692/05.07.04/2018 LSSAVI/5203/00.02.00/2018 LSSAVI/5653/06.03.00/2018 Vastaus aluehallintoviraston
LisätiedotKYSTERI Vuosi 2016 KUJON SEMINAARI 15.2.2016
KYSTERI Vuosi 2016 KUJON SEMINAARI 15.2.2016 Kuntayhtymän asettamat tavoitteet Tilipäätöksessä nollatulos Sijoitusrahaston korko on 3 % Peruspääoman korko on 1 % 18.3.2016 ep016 2 Taloussuunnitelma 2016-2018
LisätiedotHoitoonpääsy suun terveydenhuollossa
Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille lokakuu 2009 10.12.2009 Tieto-osasto/ PATI 1 Tiedonkeruu syksyllä 2009 Hoitotakuukysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille
LisätiedotVäliraportti Espoon suun terveydenhuollon Hyvä Potku -hankkeesta
[Raportin nro./salassapito] Väliraportti Espoon suun terveydenhuollon Hyvä Potku -hankkeesta 12.6.2015 Sebastian Kaste Espoon kaupunki 2015 Väliraportti 1 (15) Yhteenveto Espoon kaupungin suun terveydenhuolto
LisätiedotHenkilöstöraportti 2014
Henkilöstöraportti 2014 2 Sisällysluettelo 1 Johdanto 3 2 Henkilöstön määrä ja rakenne 3 2.1 Henkilöstömäärä 3 2.2 Henkilöstö sopimusaloittain 4 2.3 Virka- ja työvapaat ja kokonaistyöaika 5 2.4 Ikäjakauma
LisätiedotKESÄTYÖNTEKIJÄT JA LOMAT PK-YRITYKSISSÄ
tutkimus KESÄTYÖNTEKIJÄT JA LOMAT PK-YRITYKSISSÄ 2009 1 Tiivistelmä Yrittäjien lomat Suomen Yrittäjien maaliskuun 2009 lopussa tekemässä jäsenkyselyssä tiedusteltiin yrittäjiltä lomista ja lomatoiveista
LisätiedotElinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009
Case Keminmaa Yksityiset palvelut julkisessa palveluntuotannossa Elinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009 Puhujat Keminmaan kunnan esittely ja taustaa
LisätiedotHyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema
Hyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema Työryhmä: ph Päivi Metso, Sinikka Tauriainen, sh Titta Pyttynen, Sari Pekkanen, Tarja Tiusanen, lääkäri Marianne Riekki, Marianne Rasi, Saara Kuula, Tuula
LisätiedotTyössäoppimisjakson päiväkirja
1 1. työviikko Päivämäärä alkoi - päättyi Työaika tuntia Poissaolot tuntia (* 2. työviikko Työaika Poissaolot 2 3. työviikko Työaika Poissaolot 4. työviikko Työaika Poissaolot 3 5. työviikko Työaika Poissaolot
LisätiedotHyvä Potku loppuraportti. Kontiolahden terveysasema
Hyvä Potku loppuraportti Kontiolahden terveysasema Hyvä Potku loppuraportti Kontiolahden terveysasema Apulaisylilääkäri Riitta Myyry Lääkäri Tomi Kiiala Sairaanhoitaja Leena Lukkarinen Sairaanhoitaja Tea
LisätiedotHyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti
Hyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti 5.9.2012 Töölön terveysasema Markku Lehikoinen, Tuulia Meriniemi, Cinzia Sarti, Juhani Sorvo, Hillevi Tanhuanpää, Mikko Valkonen ja Shari Vierto Sisällysluettelo:
LisätiedotPpky Kallio suunterveydenhuolto Hyvä potku
2015 Ppky Kallio suunterveydenhuolto Hyvä potku Sari Anttila Tuomas Jussilainen Salla-Elisa Kontiola Ritva Korpi-Tassi Marja-Liisa Laitala Pasi Silvola SISÄLTÖ Johdanto... 3 1. Lähtötilanne... 4 2. Tavoitteet...
LisätiedotHyvä Potku-työryhmä 21.4.2015
ROVANIEMEN KAUPUNKI Hyvä Potku Loppuraportti Hyvä Potku-työryhmä 21.4.2015 Loppuraportissa kuvataan avovastaanoton kehittämistyötä Hyvä Potku-hankkeessa 10.9.2014-13.5.2015 2 1. OSALLISTUJAT Hyvä Potku
LisätiedotTerveydenhuollonLaatupäivät Helsinki 17.4.2012 Lääkintöneuvos Ulla Mattelmäki TERVEYDENHUOLLON JÄRJESTÄMISSUUNNITELMA ON MAHDOLLISUUS
TerveydenhuollonLaatupäivät Helsinki 17.4.2012 Lääkintöneuvos Ulla Mattelmäki TERVEYDENHUOLLON JÄRJESTÄMISSUUNNITELMA ON MAHDOLLISUUS SUUNNITELMAN PERUSTEET Terveydenhuoltolaki 30.12.2010/1326 Valtioneuvoston
LisätiedotHoitoonpääsy suun terveydenhuollossa
Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille maaliskuu 2010 26.5.2010 Tieto-osasto/ PATI 1 Tiedonkeruu keväällä 2010 Hoitotakuukysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille
LisätiedotLoppuraportti. Hyvä Potku-hanke Iin suun terveydenhuolto Kaarivaara Anna-Kaisa,Klasila Anne
Loppuraportti Hyvä Potku-hanke Iin suun terveydenhuolto 30.4.2015 Kaarivaara Anna-Kaisa,Klasila Anne Taustaa Oulunkaaren kuntayhtymä,iin suun terveydenhuolto(iin ja Kuivaniemen hammashoitolat) Henkilökunta
LisätiedotNäin me sen teimme, Reumasäätiön sairaalan järjestelmäuudistus TOIMI-hanke
Näin me sen teimme, Reumasäätiön sairaalan järjestelmäuudistus TOIMI-hanke Hankkeen hallinta hankejohtaja, johdon konsultti Jyrki Etelämäki Pivotal Consulting Oy Terveydenhuollon atk-päivät 19.-20.5.2008
Lisätiedottässä selvityksessä sitä, että kyselyyn vastannut
Yksityishammaslääkärityövoima lokakuussa 2005 ANJA EEROLA, TAUNO SINISALO Hammaslääkäriliitto selvitti julkisen ja yksityisen sektorin hammaslääkärien työvoimatilanteen lokakuussa 2005 kahdella kyselyllä,
LisätiedotJIK-RTG STRATEGIA 2013-2014 TULOSKORTTI 30.5.2013 ASIAKAS KRIITTINEN MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE MITTARI VASTUUTAHO
JIK-RTG STRATEGIA 2013-2014 TULOSKORTTI 30.5.2013 ASIAKAS PALVELUIDEN LAATU JA SAATAVUUS kuvausten järjestäminen poikkeustilanteissa; käytäntö, sijaisen hankkiminen lähipalvelu tutkimuksiin ajanvarauksella
LisätiedotSiilinjärven ympäristöterveyspalvelut YTLTK 26.3.2014 liite 5
Siilinjärven ympäristöterveyspalvelut YTLTK 26.3.2014 liite 5 Juankosken, Kaavin, Lapinlahden, Maaningan, Rautavaaran, Siilinjärven ja Tuusniemen ympäristöterveydenhuollon yhteistoiminta-alue ja Kuopion
LisätiedotTerveyden- ja sosiaalihuollon toiminta ja henkilöstöjärjestelyt vuonna 2014 Tehyläisten pääluottamusmiesten näkemyksiä
Terveyden- ja sosiaalihuollon toiminta ja henkilöstöjärjestelyt vuonna 2014 Tehyläisten pääluottamusmiesten näkemyksiä Mervi Flinkman Työvoimapoliittinen asiantuntija, sh, TtT Yhteiskuntasuhteet ja kehittäminen
LisätiedotHammashoidon yhteystiedot Phhyky:n alueella
Hammashoidon yhteystiedot Phhyky:n alueella Suun terveydenhoito Asikkalassa Asikkalan terveysasema hammashoitola Terveystie 1 17200 Vääksy 03 880 2842 Kiireellinen hoito Suun terveydenhoito Hartolassa
LisätiedotHyvä Isokyröläinen! Vuoden 2009 alusta perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen
PÄIVITETTY 2015 Hyvä Isokyröläinen! Vuoden 2009 alusta perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen perusteella Seinäjoen kaupunki. Tässä esitteessä
LisätiedotHoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa
Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 1 Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, lokakuu 2008 Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008
LisätiedotSuun terveydenhuollon strategia 2015-2018 päivitetty 1/2015
Työryhmän jäsenet: Inkilä Riitta, Kananoja Reetta, Koivisto Hannele, Kriikkula Johanna, Loima Minna, Majapuro Elina, Mylläri Seppo, Niemistö Maarit ja Säntti Mari Johtokunta 27.3.2015 Yhtymäkokous Suun
LisätiedotUudet toimintamallit käyttöön yhteistyössä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä
ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012-31.12.2014 Uudet toimintamallit käyttöön
LisätiedotKansalaisten ja asiakkaiden näkemykset valinnanvapaudesta ja palvelujen integraatiosta
Kansalaisten ja asiakkaiden näkemykset valinnanvapaudesta ja palvelujen integraatiosta Anna-Mari Aalto ja Laura Hietapakka Mitä valinnanvapaus tuo tullessaan näkökulmia sote-uudistukseen seminaari 15.3.2016
LisätiedotHyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015
Hyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015 Työryhmä: Lähihoitaja Tiia Makkonen Sairaanhoitajat Jaana Huttula ja Suvi Kailaste Väestövastuulääkärit Mari Ojantakanen ja Ulla
LisätiedotTämän päivän työt tehdään tänään! = kaste rahoitteinen hanke = Hyvä Vastaanotto ja Potku hankkeiden Suomeen tuomat toimintamallit
Tämän päivän työt tehdään tänään! = kaste rahoitteinen hanke = Hyvä Vastaanotto ja Potku hankkeiden Suomeen tuomat toimintamallit Työskentelytapa ja valmennusohjelma -pohjautuu edistyksellisen saatavuuden
LisätiedotPerusterveydenhuollon suunta 2011 kyselytutkimuksen tulokset. Nordic Healthcare Group Oy Suomen Lääkäriliitto 1.4.2011
Perusterveydenhuollon suunta 0 kyselytutkimuksen tulokset Nordic Healthcare Group Oy Suomen Lääkäriliitto..0 Johdanto Perusterveysbarometri 0 Nordic Healthcare Group Oy ja Suomen Lääkäriliitto ovat toteuttaneet
LisätiedotHYVÄ POTKU II LOPPURAPORTTI. Oulunkaaren kuntayhtymä Vaalan ja Utajärven terveysasemat Suun terveydenhuolto
HYVÄ POTKU II LOPPURAPORTTI 215 Oulunkaaren kuntayhtymä Vaalan ja Utajärven terveysasemat Suun terveydenhuolto SISÄLLYS 1. Johdanto 2. Lähtötilanne 3. Tavoitteet 4. Mittaukset -tasapainolaskurimittaukset
LisätiedotTAMMI-KESÄKUUN 2009 SOSIAALIPÄIVYSTYSTILASTOT
1 (8) TAMMI-KESÄKUUN 2009 SOSIAALIPÄIVYSTYSTILASTOT Maakunnan sosiaalipäivystyksiin tulleita päivystystapahtumia on ollut tammi-kesäkuun 2009 välisenä aikana noin 10 % vähemmän viime vuoden vastaavaan
LisätiedotPERUSTERVEYDENHUOLLON VIRKA-AJAN ULKOPUOLINEN PÄIVYSTYS. Kumppanuusneuvottelut 2015
PERUSTERVEYDENHUOLLON VIRKA-AJAN ULKOPUOLINEN PÄIVYSTYS Kumppanuusneuvottelut 2015 LAIT JA ASETUKSET PERUSTANA TERVEYDENHUOLTOLAKI Jonka pyrkimyksenä on: - Toteuttaa väestön tarvitsemien palvelujen yhdenvertaista
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI
HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN / SUUN TERVEYDENHUOLTO Työryhmä: Ahlstedt Reija, Artell Heli, Chatta Antoine, Hooli Tiina, Lankila Maria, Lempinen Päivi, Nyholm Irja Sisällys
Lisätiedottq{ J A1/1 Aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat 0 8-10- 2014 / 7 Asia:
Aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat VALVONTAPÄÄTÖS tq{ J A1/1 PSAVI/2288/05.07.03/2013 6.10.2014 Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä/ yhtymähallitus TERVEYDENHUOLLON KUNTAVHTYMA
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO. Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Puolarmetsän terveysasema
HYVÄ VASTAANOTTO Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Puolarmetsän terveysasema 2 Sisällysluettelo 1 Tiivistelmä... 3 1.1 Tausta... 3 1.2 Tavoite... 3 1.3 Osallistujat... 3 1.4 Terveysasematiedot...
LisätiedotOnko mieltä työnjaossa? Työnjako terveydenhuollossa onnistuu. Päätösseminaari Levi 15.10 16.10 Projektipäällikkö Rea Räisänen
Onko mieltä työnjaossa? Työnjako terveydenhuollossa onnistuu Päätösseminaari Levi 15.10 16.10 Projektipäällikkö Rea Räisänen Hankkeen tavoitteet Parantaa hoidon saatavuutta Parantaa henkilöstön saatavuutta
LisätiedotTyöterveys Akaasia. Asiakaskysely 2015 Sanallisten vastausten yhteenveto. 1 Akaa Akaa - Ikaalinen - Sastamala
Työterveys Akaasia Asiakaskysely 2015 Sanallisten vastausten yhteenveto 1 Akaa Mistä ilmenee, että tth ei tunne toimialaanne? Ei tunneta työn vaatimuksia, työn riskit ovat vieraita Ei tiedetä, mitä työpaikalla
LisätiedotHyvä Potku Siilaisen terveysasemalla, Joensuun terveyskeskuksessa 2014-2015
Hyvä Potku Siilaisen terveysasemalla, Joensuun terveyskeskuksessa 2014-2015 Siilaisen terveysasema, Joensuu Heiskanen Maili, osastonhoitaja Katajavuori Tuulia, apulaisylilääkäri Kosunen Tiina, sairaanhoitaja
LisätiedotKunnallishallinnon tietotekniikka 1997-1998
Sivu 1/7 Kunnallishallinnon tietotekniikka 1997-1998 Suomen Kuntaliitto 1998 1. Johdanto Kuntaliitto lähetti marraskuussa 1997 tietotekniikan käyttöä ja kehitystä koskevan kyselyn kaikille kunnille ja
LisätiedotHYVÄ POTKU HANKE. Haukiputaan terveysasema Loppuraportti 30.4.2015
HYVÄ POTKU HANKE Haukiputaan terveysasema Loppuraportti 30.4.2015 Huusko Jarkko Kinnunen Marke Kipinä Heli Laasonen Marja Mustakangas Pirjo Oinas Tarja Seppälä Marja-Liisa Suomi Katja 1 Sisältö sivu 1.
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO/ BRA MOTTAGNING
HYVÄ VASTAANOTTO/ BRA MOTTAGNING kierros nro 1, 2010 Loppuraportti Sipoon terveyskeskus Yleistä Sipoon kunnassa on n. 18 000 asukasta. Sipoon terveyskeskukseen kuuluu kaksi terveysasemaa, joista toinen,
LisätiedotHAKEMUS RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄN PERUSTERVEYDENHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN PÄIVYSTYKSEN JÄRJESTÄMISEEN 1.6.
Sosiaali- ja terveysministeriö Lääkintöneuvos Timo Keistinen Hallintoneuvos Anne Koskela Viitteet: Asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä (annettu 23.9.2014)
LisätiedotSeinäjoen terveyskeskus etsii terveydenhuollon osaajia. Oletko se sinä?
Seinäjoen terveyskeskus etsii terveydenhuollon osaajia Oletko se sinä? Meillä on töitä! Hyvä terveydenhuollon ammattilainen, me haluaisimme juuri sinut töihin osaavaan joukkoomme Seinäjoen terveyskeskukseen.
LisätiedotHyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen
PÄIVITETTY 2017 Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen perusteella Seinäjoen kaupunki. Tässä esitteessä kerrotaan järjestettävien
LisätiedotSosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13. Terveydenhuollon palvelu paranee. Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ
Sosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13 Terveydenhuollon palvelu paranee Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Helsinki 2004 ISSN 1236-2123 ISBN 952-00-1601-5 Taitto:
LisätiedotVASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016
YHTEENVETO 10.10.2016 Maahanmuuttovirasto/ Vastaanottoyksikkö VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 49 vastaanottokeskuksessa
LisätiedotLoppuraportti 2014-2015
Loppuraportti 2014-2015 Oulaisten terveyskeskus Heidi Veteläinen Sanna Röyttä Maarit Nylund Sisällysluettelo 1. Johdanto 2 2. Oulaisten kaupunki 3 3. Oulaisten perusturva 3 4. Pohjois-pohjanmaan sairaanhoitopiiri
LisätiedotYksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015
Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille, joiden sähköpostiosoite
LisätiedotYlä-Savon toimintasuunnitelma 2011-2012 1/6
Ylä-Savon toimintasuunnitelma 2011-2012 1/6 Terveyshyötymallin mukaisen toiminnan kehittäminen ja levittäminen PAINOPISTEALUE TAVOITE TOIMINTATAPA AIKATAULU VASTUUHENKILÖT/ TOIMIJAT Päätöksenteon tuki
LisätiedotValinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit. laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi
Valinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Käsitteet haltuun Palvelusetelikokeilu Käynnistetty vuonna 2017 viidellä kokeilualueella Keski-Uusimaa, Hämeenlinna, Tampere,
LisätiedotKotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemat HYVÄ VASTAANOTTO 2010
Kotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemat HYVÄ VASTAANOTTO 2010 Reima Lavikainen ylilääkäri Saija Hämäläinen osastonhoitaja Kristina Könönen osastonhoitaja Janica Miettinen sairaanhoitaja Sirpa Borodulin
LisätiedotHoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008
Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 28 Suun terveydenhuollon hoitotakuukysely maaliskuussa 28, vastanneet terveyskeskukset
LisätiedotKunnallinen sosiaalihuollon täydennyskoulutus vuonna 2007
Kunnallinen työmarkkinalaitos Muistio 1 (5) Kunnallinen sosiaalihuollon täydennyskoulutus vuonna 2007 Lainsäädännön muutokset voimaan 1.8.2005 Vuoden 2005 elokuun alusta tuli voimaan sosiaalihuoltolain
LisätiedotEspoon kaupunki Pöytäkirja 25
17.02.2016 Sivu 1 / 1 259/2016 06.00.00 25 Selvitys aluehallintovirastolle hoitoonpääsyn toteutumisesta Espoon perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa Valmistelijat / lisätiedot: Tuija Kumpulainen,
LisätiedotOpiskelijan parempaa terveyttä
Opiskelijan parempaa terveyttä FAKTA YTHS toimii aktiivisesti opiskelijoiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi. YTHS on opiskeluterveydenhuollon asiantuntija Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö (YTHS)
LisätiedotKansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen. Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Oulun yliopisto
Kansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Terveydenhuollon tietojärjestelmien organisaatiokysely 2017 Osa THL:n koordinoimaa STEPS 2.0 tutkimuskokonaisuutta
LisätiedotYmpärivuotisen opiskelun edistäminen, kokemuksia ja haasteita kesäopintojen järjestämisessä. Heli Korpinen, koulutuspäällikkö
Ympärivuotisen opiskelun edistäminen, kokemuksia ja haasteita kesäopintojen järjestämisessä Heli Korpinen, koulutuspäällikkö Saimaan ammattikorkeakoulu Saimaan ammattikorkeakoulu on 3 100 opiskelijan ja
LisätiedotTerveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2014
Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2014 Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2014 Kysely terveyskeskusten johtaville hammaslääkäreille terveyskeskusten hammaslääkärityövoimatilanteesta
Lisätiedot