HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, 2012. Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito"

Transkriptio

1 HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, 2012 Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito

2 SISÄLLYS 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET 4.1 Tasapainolaskurimittaukset 4.2 Tulokset tasapainolaskurista 4.3. Muut mittaustulokset 5. MUUTOKSET 5.1 Muutokset työparien työssä 5.2.Muutokset suuhygienistien työssä 5.3 Muut muutokset 6. POHDINTA

3 1. JOHDANTO Kerava on keskisuuri kaupunki, jossa on noin asukasta. Suun terveydenhuollon vastaanottotoiminta on alueellisesti jakautunut kolmeen eri toimipisteeseen. Toimipisteet ovat Keskustan hammashoitola, Kävelykadun hammashoitola ja Metsolantien hammashoitola. Vastaanottopalveluja ovat hammaslääkäri-hammashoitaja työparin, suuhygienistin sekä hammashoitajan tuottamat palvelut. Vastaanottotoiminta on ajanvarauksellista hoidontarpeen arvioon perustuvaa perusterveydenhuollon palvelua. Suun terveydenhuollon ammattilaisten tuottamissa palvelukokonaisuuksissa tehdään ennalta ehkäisevää sekä terveyttä edistävää työtä yksilöllisellä sekä ryhmissä toteutettavalla terveysneuvonnalla sekä tarjotaan hammaslääketieteellistä hoitoa yleisesti hyväksytyin lääketieteellisin hoitomenetelmin. Suurin osan röntgenpalveluista tuotetaan itse. Suun terveydenhuollossa on johtavan hammaslääkärin virka, osastonhoitajan virka, 13,7 hammaslääkärin toimea, 7 suuhygienistin toimea ja 17 hammashoitajan toimea. Kaikki toimet ovat olleet täytettyinä ja vakituisten työntekijöiden saatavuus on ollut hyvä. Hoitohuoneita on 16. Hoitohuoneissa työskennellään useana päivänä viikossa kahdessa työvuorossa klo 7-19 välillä. Terveyskeskuksessa työskentelee useita eri alan erikoishammaslääkäreitä. Erikoishammaslääkäritasoista hoitoa tuotetaan omana toimintana, ostopalveluna ja yhteistyössä erikoissairaanhoidon kanssa. Suun terveydenhuollon henkilöstö työskentelee myös vuodeosastoilla ja kotisairaanhoidon kanssa tehdään yhteistyötä. Virka-aikana päivystyspalvelut tuotetaan omana toimintana. Virka-ajan ulkopuolinen suun terveydenhuollon päivystys hankitaan ostopalveluna muiden pääkaupunkiseudun ulkopuolisten uudenmaan kuntien kanssa. Keravan terveyskeskus päätti osallistumisesta Hyvä vastaanotto hankkeeseen jo keväällä Tällöin samassa projektissa ei ollut tilaa suun terveydenhuollolle, joten päätimme osallistua vasta seuraavan kierroksen koulutukseen. Projekti alkoi lokakuussa 2011 ja hanke esiteltiin henkilökunnalle marraskuussa Hyvä vastaanotto - hankkeeseen valittiin jokaisen ammattiryhmän edustaja. Ryhmän edustajat eivät aina kaikki olleet paikalla koulutustilaisuuksissa Osallistujat: Krista Brander-Aalto, johtava hammaslääkäri Katja Pesonen, osastonhoitaja Heidi Hakala, hammaslääkäri Eerika Salo, erikoistuva hammaslääkäri Lea Koivukangas, suuhygienisti Sari Ojanen, ajanvarauksen hammashoitaja

4 2. LÄHTÖTILANNE Keravan terveyskeskuksen suun terveydenhuollossa lähtötilanne oli haasteellinen. Varsinaista hoitojonoa ei ollut, mutta ajanvarauskirjat oli täytetty pitkälle. Kiireettömän hoitoajan sai noin 5,5 kuukauden päähän ja puolikiireellisen hoitoajan noin 3kk päähän. Päivystykseen potilas pääsi yleensä samana päivänä, jos hän otti heti aamulla klo 8-9 yhteyttä terveyskeskukseen. Vastaanottoaikoja pystyttiin lähes aina tarjoamaan vielä hoitokuun velvoitteiden mukaisesti. Kokonaishoidossa olevan potilaan hoitokäyntien välit olivat pitkiä, useita kuukausia. Kokonaishoitojaksot venyivät jopa yli vuoden mittaisiksi. Potilaat olivat tyytymättömiä ja henkilökunnan oli vaikea ylläpitää työmotivaatiota, koska suun terveydenhoitoa ei voitu tarjota asianmukaisesti. Huomioitavaa on, että hoitotakuulain velvoite tarjota puolikiireellinen hoitoaika 3kk sisällä ei yleensä vastaa hammaslääketieteellistä Käypä hoito suositusta. Esimerkiksi hampaan juurihoitokäyntien hoitoväli ei voi yleensä olla 3kk. Keravan suun terveydenhoidossa oli jouduttu tämän vuoksi hankkimaan päivystyksen kiireellisiä jatkohoitoja kuten juurihoitoja ostopalveluna. Suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmässä oli lukuisia erilaisia ajantarkoituksia, joiden mukaan potilaille jaettiin aikoja. Suurimmasta osasta ajantarkoituksia luovuttiin , jolloin siirryttiin uuteen potilastietojärjestelmään. Alkutilanteessa ei ollut minkäänlaista tietoa suun terveydenhuollon ajanvaraukseen tulleista puheluiden määristä. Lähtötilanteessa koko henkilökunnassa oli aistittavissa väsymystä ja epäilyä koko hanketta kohtaan. Toisaalta sen myötä odotettiin kovasti keinoja ja tietoa, jolla saada työnteko paremmin hallittavaksi ja vastaamaan kuntalaisten tarpeita. 3. TAVOITTEET Tavoitteet asetettiin ensimmäisen Hyvä vastaanotto koulutustilaisuuden aikana ja tavoitteista keskusteltiin koko henkilökunnan kanssa. Koko henkilökunnan kokouksissa pyrittiin motivoimaan ja kannustamaan henkilökuntaa sitoutumaan yhdessä työskentelemään tavoitteiden saavuttamiseksi. Hyvä vastaanotto -ryhmä kokoontui 2-3 viikon välein tiistaisin klo suunnittelemaan ja sopimaan toimenpiteistä ja projektin toteuttamisesta sekä seuraamaan sen etenemistä. Osastonhoitaja Katja Pesonen toimi ryhmän puheenjohtajana ja sihteerinä. Osastonhoitaja Katja Pesosella oli kokemusta jo aiemmin Hyvä vastaanottotoimintamallista suun terveydenhoidossa, joten hänen asiantuntemuksensa helpotti toiminnan käynnistämistä ja henkilökunnan motivointia. Yhteisesti asetetut tavoitteet olivat: Puhelinvastausprosentin tulee olla 95 % Potilaan tulee saada omahoito-ohjeet 7 tunnin sisällä Päivystysajan saa 1vrk:n sisällä Kiireettömän hoitoajan saa 5 vrk:n sisällä Edellä mainitut tavoitteet on saavutettu

5 4. MITTAUKSET 4.1 Tasapainolaskurimittaukset Tasapainolaskurimittaus hammaslääkäreille ja suuhygienisteille suoritettiin marraskuussa Mittaus koski hammaslääkäriaikojen ulkoista kysyntää ja tarjontaa ja siihen osallistui koko suun terveydenhuollon henkilökunta. Mittausta varten tehtyä kaavaketta esitestattiin ennen varsinaista mittausta yhden hammaslääkärin vastaanotolla sekä ajanvaraustoimipisteessä. Esitestauspäivästä saatujen tulosten myötä voitiin olettaa kahden viikon mittauksen antavan meille riittävän varmaa tietoa vastaanoton tilanteesta Tulokset tasapainolaskurista Tulokset hammaslääkäreiden mittauksesta Mittaustulokset syötettiin tasapainolaskuriin. Ne esiteltiin henkilökunnalle joulukuussa Mittauksen aikana kaikki toimet olivat täytettyinä. Osa-aikatyö, oheistyö ja lomat huomioitiin tuloksia syötettäessä. Hammaslääkäreiden toteutunut työaika oli 13 % pienempi kuin suunniteltu (taulukko 1). Kahden viikon mittausaikana oli 72 peruuttamatonta hoitokäyntiä ja kaikkea tätä hoitoaikaa ei saatu hyödynnettyä kliiniseen työhön. Potilaat olivat saaneet suurimman osan hoitoajoista jo 3-6 kk sitten ja kahden viikon mittauksen aikana 123 potilasta perui ajan ja 102 potilasta siirsi aikaa. 51 potilasta ohjattiin soittamaan uudelleen, koska päivystysajat olivat loppuneet tai heille ei sopinut mikään tarjottu hoitoaika. Mittauksen avulla pystyttiin hahmottamaan selkeästi päiväkohtainen ulkoisen kysynnän vaihtelu, joka korostui etenkin kiireellisten aikojen suhteen. Hoitoaikojen kysyntä oli suurinta maanantaina ja torstaina (taulukko 2). Päivystysaikojen kysyntää oli eniten maanantaina, keskiviikkona ja torstaina. Taulukko 1. KÄYNTIEN KYSYNTÄ % Aika ULKOINEN KYSYNTÄ 38 % 193 SISÄINEN KYSYNTÄ 62 % 312 RYHMÄVASTAANOTTOJEN KYSYNTÄ 0 % 0 KYSYNTÄ YHTEENSÄ 100 % 505 SUUNNITELTU VASTAANOTTOKAPASITEETTI 113 % 569 TULOS 13 % 63

6 Taulukko 2. Hammaslääkäreiden hoitoaikojen kysyntä eri viikonpäivinä LILA = päivystys (ulkoinen kysyntä) PUNAINEN= puolikiireellinen aika (ulkoinen kysyntä) KELTAINEN= kiireetön hoito eli tarkastus (ulkoinen kysyntä) VAALEANSININEN= jatkohoitoaika (sisäinen kysyntä) Tulokset suuhygienistien mittauksesta Mittaustulokset syötettiin tasapainolaskuriin. Ne esiteltiin henkilökunnalle joulukuussa Mittauksen aikana kaikki toimet eivät olleet täytettyinä. Osa-aikatyö, oheistyö ja lomat huomioitiin tuloksia syötettäessä. Suuhygienistien toteutunut työaika oli 5 % pienempi kuin suunniteltu (taulukko 1). Mittauksen avulla pystyttiin hahmottamaan päiväkohtainen ulkoisen kysynnän vaihtelu. Hoitoaikojen kysyntä oli suurin keskiviikkoisin ja pienin perjantaisin (taulukko 4). Taulukko 3. KÄYNTIEN KYSYNTÄ % Aika ULKOINEN KYSYNTÄ 34% 71 SISÄINEN KYSYNTÄ 66% 138 RYHMÄVASTAANOTTOJEN KYSYNTÄ 0 % 0 KYSYNTÄ YHTEENSÄ 100 % 208 SUUNNITELTU VASTAANOTTOKAPASITEETTI 105 % 218 TULOS 5 % 10

7 Taulukko 4. Suuhygienistien hoitoaikojen kysyntä eri viikonpäivinä LILA= sisäinen kysyntä PUNAINEN= ulkoinen kysyntä, puolikiireellinen ja kiireetön kysyntä KELTAINEN= ulkoinen kysyntä, tarkastukset 4.3 Muut mittaustulokset Hammaslääkäreiden ja suuhygienistien kiireetöntä T3-aikaa mitattiin hankkeen ajan viikon välein. Hammaslääkäreiden T3 mittaus aloitettiin lokakuussa 2011 ja suuhygienistien T3- mittaus helmikuussa Siirryimme uuteen potilastietojärjestelmään, jolloin koko henkilökunnan ajantarkoitukset karsittiin minimiin. Tämän seurauksena vapautui paljon hoitoaikoja käyttöön. Uuden potilastietojärjestelmän myötä T3 aika putosi ensin hyvin alhaiseksi, mutta kääntyi lievään nousuun. Kun tasapainomittaukset tehtiin, niin hammaslääkäreiden ajanvarauskirjat olivat hyvin täynnä toukokuun 2012 loppuun asti. Tämän vuoksi mittauksesta saatu tieto hoidon kysynnästä voitiin hyödyntää ajanvaraussuunnittelussa täysin vasta kesäkuun 2012 alussa. T3-MITTAUKSET

8 Henkilökunnan työhyvinvoinnin mittaaminen päädyttiin aloittamaan vasta keväällä Keväällä 2012 tehdyssä mittauksessa henkilökunta antoi arvosanan 7,6 (asteikko 4-10, keskihajonta oli 6-9). Elokuussa 2012 tehdyssä mittauksessa arvosana oli 7,9. Keravan suun terveydenhoidossa otettiin käyttöön uusi puhelinjärjestelmä , jonka myötä puhelinvastausprosenttia on voitu ensimmäisen kerran mitata. Elokuussa 2012 vastausprosentti on ollut noin 60%. Puhelinjärjestelmässä on myös takaisinsoittomahdollisuus, mutta potilaat eivät ole vielä elokuuhun 2012 mennessä hyödyntäneet palvelua toivotussa määrin. Hammaslääkärien ja suuhygienistien vastaanottoajoista on tehty uusi tasapainolaskurimittaus elokuussa Tietoja ei ole ehditty vielä tarkasti analysoida. Samassa yhteydessä päätimme mitata uutena kehityskohteena hukkatyötä. Tämä mittaus on myös analysoimatta, mutta yhtenä selkeänä hukkatyöaikana nousee ainakin esiin hoitotyöhön varatulla ajalla esitietokaavakkeen täyttämiseen käytetty aika. Syksyn 2012 aikana otamme käyttöön lasten ja nuorten tarkastuksissa vuosikellosuunnittelun. 5. MUUTOKSET 5.1 Muutokset hammaslääkärien työssä Mittauksesta saatujen tulosten perusteella lääkäreiden työohjelmiin tehtiin muutoksia, mutta loppuvuonna 2011 ajanvarauskirjat olivat täynnä lähes puoli vuotta eteenpäin, joten muutokset voitiin täysin toteuttaa vasta kesäkuun 2012 alussa. Hammaslääkäreiden työohjelmiin tehtiin seuraavat muutokset: Suurin osa ajantarkoituksista on poistettu. Ulkoinen ja sisäinen kysyntä sekä päivystysajat on merkitty kysyntää vastaaviksi. Päivystysaikoja on lisätty merkittävästi alkaen huomioiden päivittäinen kysynnän määrä. Päivystysajoilla hoidetaan myös suurin osa puolikiireellisestä ulkoisesta kysynnästä. Jokaiselle viikonpäivälle on nimetty 2-3 päivystävää hammaslääkäriä, jotka hoitavat koko päivän vain päivystyspotilaita. Aiemmin jokaisella hammaslääkärillä oli muutama päivystysaika joka päivä ja näitä aikoja oli usein annettu luvattomasti jo aikaisemmin. Kiireettömien hoitoaikojen määrä pysyi samana. Kiireettömät hoitoajat keskitettiin keskelle työpäivää. Koululaisten hoitoajat keskitetään niihin päiviin, jolloin aikuishoidon kysyntä on pienin

9 5.2 Muutokset suuhygienistien työssä Mittauksesta saatujen tulosten perusteella suuhygienistien työohjelmiin tehtiin muutoksia ja muutokset voitiin toteuttaa jo keväällä Suuhygienistien työohjelmiin tehtiin seuraavat muutokset: Suurin osa ajantarkoituksista on poistettu. Suurin osa aikoja on ulkoista kysyntää. Vain oikomishoidolliset työtehtävät on merkitty sisäisenä kysyntänä, jotta tehokas työnjako oikomishoidossa voi toteutua. Päivystysajat on poistettu kokonaan. Aiemmin potilaita ohjattiin suuhygienistien vastaanotolle ensiapuun esim. väliaikaisen täytteen laittoa varten. Potilas tarvitsi kuitenkin lähes aina jatkohoitoajan hammaslääkärille. Suuhygienisteille neuvoteltiin paikallinen sopimus (Suuhygienistin tehostettu työaika ja toimenpidepalkkiot), joka on käytössä Sopimuksen myötä suuhygienistien kliinisen työn määrää on lisätty ja hoitoaikojen pituuksia on lyhennetty. 5.3 Muut muutokset Suun terveydenhuollolle neuvoteltiin paikallinen sopimus lisätöistä ja lisätöitä tehtiin keväällä 2012 useana lauantaina kahdeksassa hoitohuoneessa. Lisätöitä tekivät koko henkilökunta. Palvelusetelikokeilu toteutetaan Palveluseteliä tarjotaan päivystyksen jatkohoitoihin eli lähinnä juurihoitojen jatkohoitoihin. Keravan on kilpailuttanut virka-ajan ulkopuolisen päivystyksen muiden pääkaupunkiseudun ulkopuolisten kuntien kanssa. Toiminta alkaa Syksyn 2012 aikana selviää, että miten tämä vaikuttaa virka-ajan päivystyksen kysyntään. 6. POHDINTA Hyvä vastaanotto -hankkeen toteutus tarjosi mielenkiintoisen mahdollisuuden analysoida suun terveydenhuollon palveluiden järjestämistä terveyskeskuksessamme. Alussa tehdyt oman toiminnan mittaukset olivat osittain yllättäviä ja toteamus "Ilman mittausta ei ole tietoa" konkretisoitui. Hankkeen tavoitteet hoidon saatavuuden parantamisesta ja "tämän päivän töiden tekemisestä tänään" ovat erittäin tärkeitä ja tavoiteltavia. Hankkeen antama mahdollisuus vertaistukeen toisten terveyskeskusten kanssa olisi ollut vielä suurempi, jos mukana olisi ollut useampi suun terveydenhuollon yksikkö. Lähtötilanteessa sekä koko hankkeen ajan henkilökunnassa oli aistittavissa epäilyä koko hanketta kohtaan, koska tavoitteet olivat kaukana lähtötilanteesta. Kaikilla ei myöskään ollut kiinnostusta perehtyä ja osallistua toiminnan esittelytilaisuuksiin. Yhteisten pelisääntöjen määrittäminen ja kertaaminen on ollut haasteellista ja tarpeellista. Mittaukset onnistuivat pääosin hyvin.

10 T3 aika on saatu pienentymään merkittävästi. Alkutilanteessa lokakuussa 2011 hammaslääkäreiden T3 aika oli 98 ja elokuun 2012 lopussa T3 aika oli 48. Suuhygienistien T3 aika oli 13 helmikuussa 2012 ja elokuun 2012 lopussa T3 oli 35. Tämän vuoden aikana on siirretty toimenpiteitä hammaslääkäreiltä suuhygienisteille, mikä on lisännyt suuhygienistikäyntien kysyntää. Meillä on mahdollisuudet saavuttaa suurin osa tavoitteista Todennäköisesti puhelinvastausprosenttitavoitetta ei saavuteta tämän vuoden loppuun mennessä, ellei asiakkaita saada käyttämään takaisinsoittopalvelua toivottavassa määrin. Virka-ajan päivystysjärjestelyn muutoksella alkaen on saatu aikaan yksi merkittävistä muutoksista. Päivystysaikoja lisättiin huomattavasti ja puolikiireellinen hoidon tarve pyritään hoitamaan myös 1-3 päivän sisällä päivystysajoilla. Ajanvarauksen henkilökunta kerää "puoliakuuttia aktiivista hoitojonoa" niistä puolikiireellisen hoidon tarvitsijoista, jotka eivät saa hoitoaikaa samana päivänä ja ovat valmiita saapumaan lyhyellä varoitusajalla peruutusajalle. Näin kaikki hoitoajat saadaan tehokkaaseen käyttöön ja "puoliakuutti aktiivinen hoitojono" puretaan aina viikon sisällä. Tällä hetkellä hoitoon pääsyn odotusaika on selvästi lyhentynyt, jonka myötä peruuttamattomien hoitoaikojen määrä on kääntynyt selvään laskuun. Tammitoukokuussa 7% hoitoajoissa jäi käyttämättä, kesäkuussa 6 % ja heinäkuussa enää 5%. Sähköisiä palveluita ollaan vasta ottamassa käyttöön syksyn 2012 aikana. Ensimmäisenä saamme käyttöön tekstiviestimuistutukset hoitoajoista sekä Hit - portaalin ajanvarauspalvelut. Potilaat voivat jatkossa perua ja siirtää hoitoaikoja internetin kautta. Toimintaa on mahdollista kehittää monella uudella tavalla, kun saamme sähköiset palvelut käyttöön. Tämän myötä henkilökunnan työpanosta voidaan siirtää ajanvarauspalveluista potilastyöhön. Työryhmä esittää lämpimät kiitokset koko henkilökunnalle. Erityisesti haluamme vielä kiittää ajanvarauksen henkilökuntaa, joka on jaksanut aktiivisesti vielä omana työryhmänään kehittää toimintaa ja kärsivällisesti informoinut asiakkaita muuttuneista käytännöistä.

HYVÄ VASTAANOTTO -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET-

HYVÄ VASTAANOTTO -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- HYVÄ VASTAANOTTO -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- SISÄLLYS 1 JOHDANTO 3 2 LÄHTÖTILANNE 5 3 TAVOITTEET 6 4 MITTAUKSET 6 4.1 Tasapainolaskuri 6 4.2 Tulokset tasapainolaskurista 6 4.3 Muuta

Lisätiedot

HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto

HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto 2013 HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto Sisällys 1. Johdanto 2. Lähtötilanne 3. Tavoitteet 4. Mittaukset 4.1 Tasapainolaskurimittaukset 4.2 Tulokset tasapainolaskurista

Lisätiedot

HYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto

HYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto HYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI 2014 Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto 1 SISÄLLYS 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET - Tasapainolaskurimittaukset - Muut mittaustulokset

Lisätiedot

Lohjan suun terveydenhuolto

Lohjan suun terveydenhuolto 1 Lohjan suun terveydenhuolto Katja Blomqvist, hammashoitaja Carina Ekström-Puumalainen, vastuuhammaslääkäri Marika Heinonen, hammashoitaja Tanja Ketola-Kinnula, apulaisylihammaslääkäri Sille Korgesaar,

Lisätiedot

HYVÄ POTKU -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET-

HYVÄ POTKU -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- HYVÄ POTKU -SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- SISÄLLYS 1 JOHDANTO 3 2 LÄHTÖTILANNE 5 3 TAVOITTEET 5 4 MITTAUKSET 6 4.1 Tasapainolaskuri 6 4.2 Tulokset tasapainolaskurista 6 4.3 Muuta mittauksista

Lisätiedot

HYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015

HYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015 HYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015 Loppuraportti Valkeakosken sosiaali- ja terveyskeskus Yleistä Valkeakosken kaupungissa on n. 21 200 asukasta. Valkeakosken sosiaali- ja terveyskeskuksessa on yksi terveysasema.

Lisätiedot

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI LUUMÄEN TERVEYSASEMALLA 2015 2 (8) SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä Luumäen terveysasemasta 2. Mukaan Hyvä Potku hankkeeseen

Lisätiedot

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2)

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2) HYVÄ POTKU 8. KEHITTÄMISTYÖN RAPORTOINTI Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2) Hoitolaryhmä 2:een kuuluvat

Lisätiedot

Oulun kaupunki. Hyvä potku hanke. Myllyojan terveysaseman loppuraportti

Oulun kaupunki. Hyvä potku hanke. Myllyojan terveysaseman loppuraportti Oulun kaupunki Hyvä potku hanke Myllyojan terveysaseman loppuraportti 2014-2015 SISÄLLYS 1 Myllyojan terveysaseman esittely ja hankkeen lähtökohdat... 3 2 Havaitut ongelmat ja kehittämiskohteet... 3 3

Lisätiedot

Hyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema

Hyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema Hyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema Työryhmä: ph Päivi Metso, Sinikka Tauriainen, sh Titta Pyttynen, Sari Pekkanen, Tarja Tiusanen, lääkäri Marianne Riekki, Marianne Rasi, Saara Kuula, Tuula

Lisätiedot

Loppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015

Loppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015 Loppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 1 KOKKOLA... 1 KRUUNUPYY... 3 2 HYVÄ POTKU -HANKE KOKKOLAN JA KRUUNUPYYN TERVEYSASEMILLA 5 LÄHTÖTILANNE...

Lisätiedot

Tammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti

Tammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti Tammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti Tammelakeskuksen terveysasema sijaitsee Tampereen kaupungin keskustassa. Aseman väestöpohja on noin 40 000 asukasta. Asiakaskunta on pääosin ikäihmisiä.

Lisätiedot

HYVÄ POTKU. Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4

HYVÄ POTKU. Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4 1 7.9.2015 AA HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI kierros 8 2015 Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4 Alhojärvi Anu, Huupponen Tuula, Ryynänen Hannu, Mulari Tuula, Ala-Viikari Sari, Vuorela

Lisätiedot

Hyvä Potku -hanke. - Kierros 8. Helsingin kaupungin Suun terveydenhuollon loppuraportti

Hyvä Potku -hanke. - Kierros 8. Helsingin kaupungin Suun terveydenhuollon loppuraportti Hyvä Potku -hanke - Kierros 8 Helsingin kaupungin Suun terveydenhuollon loppuraportti 28.8.2015 Auero Merja Dadi Liisa Hiekkanen Seija Huupponen Tuula Karjalainen Hanna Kärkinen Anna-Liisa Pesonen Katja

Lisätiedot

ESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010

ESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010 LOPPURAPORTTI 5.11.2010 /JL, HMT, HL ESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010 Osallistujat: Helena Lappalainen, apulaisylilääkäri Liselott

Lisätiedot

Järvenpään suun terveydenhuolto. vs. Johtava hammaslääkäri Joona Iso-Lotila

Järvenpään suun terveydenhuolto. vs. Johtava hammaslääkäri Joona Iso-Lotila Järvenpään suun terveydenhuolto vs. Johtava hammaslääkäri Joona Iso-Lotila 16.4.2014 Järvenpää ja suun terveydenhuolto n. 40000 asukkaan kaupunki Tuusulanjärven rannalla Kaksi hammashoitolaa 14 HTV hammaslääkäriä

Lisätiedot

Käyntien odotusajat Salo, THL AVOHILMO perusterveydenhuollon lääkärit Käynnit Aika: 2015 09/2015 Palvelumuoto: Sairaanhoito Avosairaanhoito

Käyntien odotusajat Salo, THL AVOHILMO perusterveydenhuollon lääkärit Käynnit Aika: 2015 09/2015 Palvelumuoto: Sairaanhoito Avosairaanhoito 276/06.00.00/2016 Vastaus Lounais-Suomen aluehallintoviraston selvityspyyntöön hoitoonpääsyn toteutumisesta perusterveydenhuollossa Lounais-Suomen aluehallintoviraston pyytää kirjeellään LSAVI/3818/05.07.03/2015

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Kaupunginvaltuusto Kj/32 27.11.2013

Helsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Kaupunginvaltuusto Kj/32 27.11.2013 Helsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Päätöshistoria Kaupunginhallitus 18.11.2013 1226 HEL 2013-007690 T 00 00 03 Päätös Kaupunginhallitus päätti esittää kaupunginvaltuustolle, että kaupunginvaltuusto

Lisätiedot

HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI

HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN / SUUN TERVEYDENHUOLTO Työryhmä: Ahlstedt Reija, Artell Heli, Chatta Antoine, Hooli Tiina, Lankila Maria, Lempinen Päivi, Nyholm Irja Sisällys

Lisätiedot

Hyvä Potku hanke 2015 Loppuraportti Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky Suun terveydenhuolto

Hyvä Potku hanke 2015 Loppuraportti Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky Suun terveydenhuolto 1 Hyvä Potku hanke 2015 Loppuraportti Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky Suun terveydenhuolto Mikko Neuvonen johtava hammaslääkäri Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon ky 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Lähtötilanne

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13. Terveydenhuollon palvelu paranee. Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ

Sosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13. Terveydenhuollon palvelu paranee. Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Sosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13 Terveydenhuollon palvelu paranee Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Helsinki 2004 ISSN 1236-2123 ISBN 952-00-1601-5 Taitto:

Lisätiedot

Kysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014

Kysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014 0% valmiina (Sivu 0 / 7) Kysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014 PERUSTIEDOT 1. Toimipiste, jonka tietoja vastaukset koskevat * Helsinki 2. Johtava hammaslääkäri / vastaaja * 3. Päivämäärä

Lisätiedot

KIRKKONUMMEN PERUSTURVALAUTAKUNNAN SELVITYS KOSKIEN HOITOON PÄÄSYN TOTEUTUMISTA PERUSTERVEYDENHUOLLOSSA JA SUUN TERVEYDENHUOLLOSSA

KIRKKONUMMEN PERUSTURVALAUTAKUNNAN SELVITYS KOSKIEN HOITOON PÄÄSYN TOTEUTUMISTA PERUSTERVEYDENHUOLLOSSA JA SUUN TERVEYDENHUOLLOSSA 31.8.2017 1 (5) ESAVI/6779/05.07.03/2017 Aluehallintoylilääkäri Jaana Mäkelä Dno 568/06.00.00/2017 Etelä-Suomen aluehallintovirasto Hämeenlinnan päätoimipaikka Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue

Lisätiedot

Perusturvalautakunta Kunnanhallitus

Perusturvalautakunta Kunnanhallitus Perusturvalautakunta 7 28.01.2016 Kunnanhallitus 43 15.02.2016 Kunnan vastaus aluehallintovirastolle selvityspyyntöön ESAVI/4431/05.07.03/2015, Kirkkonummen kunnan suun terveydenhuollon kuukausikohtainen

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 3/ TERVEYSLAUTAKUNTA

HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 3/ TERVEYSLAUTAKUNTA HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 3/2011 1 72 LAUSUNTO ETELÄ-SUOMEN ALUEHALLINTOVIRASTON SELVITYSPYYNTÖÖN SUUN TERVEYDENHUOLLON HOITOON PÄÄSYSTÄ Terke 2011-298 Esityslistan asia TJA/7 TJA Terveyslautakunta

Lisätiedot

LOPPURAPORTTI. Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa

LOPPURAPORTTI. Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa LOPPURAPORTTI Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa Sisällys 1.Johdanto... 3 1.1 Liminka kuntana... 3 1.2 Limingan terveyskeskus... 3 2. Hyvä Potku-hanke... 4 2.1 Hyvä Potku-hanke Limingassa...

Lisätiedot

Hyvä vastaanotto loppuraportti

Hyvä vastaanotto loppuraportti Hyvä vastaanotto loppuraportti Oulun kaupungin suun terveydenhuolto Kaijonharjun, Rajakylän ja Keskustan suun terveydenhuollon piirit (KaRaOKe) Osallistujat: Työryhmä: Tuula Hannu, Taina Hurskainen, Reija

Lisätiedot

Hyvä Potku loppuraportti. Kontiolahden terveysasema

Hyvä Potku loppuraportti. Kontiolahden terveysasema Hyvä Potku loppuraportti Kontiolahden terveysasema Hyvä Potku loppuraportti Kontiolahden terveysasema Apulaisylilääkäri Riitta Myyry Lääkäri Tomi Kiiala Sairaanhoitaja Leena Lukkarinen Sairaanhoitaja Tea

Lisätiedot

MÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN

MÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN 2011-2012 MÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN HYVÄ VASTAANOTTOPROJEKTI LOHJAN TERVEYSKESKUS Mäntynummen terveysasema 2011-2012 LOHJAN TERVEYSKESKUKSEN MÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN HYVÄVASTAANOTTOHANKEEN LOPPURAPORTTI

Lisätiedot

PERUSTURVAPALVELUJEN TALOUSARVIO VUODELLE 2016

PERUSTURVAPALVELUJEN TALOUSARVIO VUODELLE 2016 ptltk 28.10.2015 PERUSTURVAPALVELUJEN TALOUSARVIO VUODELLE 2016 Toimintaympäristöanalyysi Suunnitelmakaudella perusturvapalvelujen toimintaan tulee voimakkaasti vaikuttamaan valtakunnan tason päätökset

Lisätiedot

Hyvä Potku kehittämistyön loppuraportti

Hyvä Potku kehittämistyön loppuraportti Hyvä Potku kehittämistyön loppuraportti Suomussalmen terveyskeskus Lääkäri Pertti Pasanen Terveydenhoitaja Erja Helttunen Terveyskeskuksen esittely Suomussalmen terveyskeskus on osa Kainuun sosiaali- ja

Lisätiedot

Elinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009

Elinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009 Case Keminmaa Yksityiset palvelut julkisessa palveluntuotannossa Elinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009 Puhujat Keminmaan kunnan esittely ja taustaa

Lisätiedot

Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa

Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 1 Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, lokakuu 2008 Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008

Lisätiedot

Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen HOITOTAKUU EI TOTEUTUNUT MUSTASAAREN KUNNAN SUUN TERVEYDENHUOL- LOSSA

Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen HOITOTAKUU EI TOTEUTUNUT MUSTASAAREN KUNNAN SUUN TERVEYDENHUOL- LOSSA 27.8.2010 Dnro 1851/4/09 Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen HOITOTAKUU EI TOTEUTUNUT MUSTASAAREN KUNNAN SUUN TERVEYDENHUOL-

Lisätiedot

HUKKA II - mistä kyse. Riikka Maijala, TtM, YTM, suunnittelija, VSSHP Kehittämispalvelut -yksikkö riikka.maijala@tyks.fi, p.

HUKKA II - mistä kyse. Riikka Maijala, TtM, YTM, suunnittelija, VSSHP Kehittämispalvelut -yksikkö riikka.maijala@tyks.fi, p. HUKKA II - mistä kyse Riikka Maijala, TtM, YTM, suunnittelija, VSSHP Kehittämispalvelut -yksikkö riikka.maijala@tyks.fi, p. 050 3639 761 Lean terveydenhuollossa Mikrotaso: käytännön toiminnassa tapahtuva

Lisätiedot

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille lokakuu 2009 10.12.2009 Tieto-osasto/ PATI 1 Tiedonkeruu syksyllä 2009 Hoitotakuukysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille

Lisätiedot

Hyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015

Hyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015 Hyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015 Työryhmä: Lähihoitaja Tiia Makkonen Sairaanhoitajat Jaana Huttula ja Suvi Kailaste Väestövastuulääkärit Mari Ojantakanen ja Ulla

Lisätiedot

tässä selvityksessä sitä, että kyselyyn vastannut

tässä selvityksessä sitä, että kyselyyn vastannut Yksityishammaslääkärityövoima lokakuussa 2005 ANJA EEROLA, TAUNO SINISALO Hammaslääkäriliitto selvitti julkisen ja yksityisen sektorin hammaslääkärien työvoimatilanteen lokakuussa 2005 kahdella kyselyllä,

Lisätiedot

Hoidon saatavuus YTHS:ssä: lokakuu 2014

Hoidon saatavuus YTHS:ssä: lokakuu 2014 0% valmiina (Sivu 0 / 6) Hoidon saatavuus YTHS:ssä: lokakuu 2014 1. Toimipiste, jonka tietoja vastaukset koskevat * Espoo Helsinki Joensuu Jyväskylä Kuopio Lappeenranta Oulu Rauma Rovaniemi Savonlinna

Lisätiedot

Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen

Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen PÄIVITETTY 2016 Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen perusteella Seinäjoen kaupunki. Tässä esitteessä kerrotaan järjestettävien

Lisätiedot

Raision yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen virka-ajan ulkopuolisen päivystyksen järjestäminen

Raision yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen virka-ajan ulkopuolisen päivystyksen järjestäminen Raision kaupunki Pöytäkirja 1 (1) Asianro 449/00.04.01/2012 150 Raision yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen virka-ajan ulkopuolisen päivystyksen järjestäminen Tiivistelmä Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin

Lisätiedot

Hyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti

Hyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti Hyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti 5.9.2012 Töölön terveysasema Markku Lehikoinen, Tuulia Meriniemi, Cinzia Sarti, Juhani Sorvo, Hillevi Tanhuanpää, Mikko Valkonen ja Shari Vierto Sisällysluettelo:

Lisätiedot

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008 Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 28 Suun terveydenhuollon hoitotakuukysely maaliskuussa 28, vastanneet terveyskeskukset

Lisätiedot

Loppuraportti 2014-2015

Loppuraportti 2014-2015 Loppuraportti 2014-2015 Oulaisten terveyskeskus Heidi Veteläinen Sanna Röyttä Maarit Nylund Sisällysluettelo 1. Johdanto 2 2. Oulaisten kaupunki 3 3. Oulaisten perusturva 3 4. Pohjois-pohjanmaan sairaanhoitopiiri

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUKSEN 30.6.2015 LIITETIEDOT

OSAVUOSIKATSAUKSEN 30.6.2015 LIITETIEDOT 2015 OSAVUOSIKATSAUKSEN LIITETIEDOT Sisällysluettelo Erikoissairaanhoito... 1 Kuntien palvelukäyttö 1.1.... 1 Ympäristöterveydenhuolto... 2 Kuntien palvelukäyttö 1.1.... 2 Sosiaali- ja perusterveydenhuolto...

Lisätiedot

(Valmistelija: Kunnanjohtaja Karoliina Frank, p. 040 330 6002)

(Valmistelija: Kunnanjohtaja Karoliina Frank, p. 040 330 6002) LOPEN KUNNAN TERVEYSPALVELUT Kunnanhallitus 25.4.2016 ( 78): Lopen kunnanhallitus keskusteli kokouksessaan 30.3.2016 kohdassa muut asiat Lopen kunnan terveyspalveluista. Keskustelun pohjana oli kuntalaiskeskustelu

Lisätiedot

Loppuraportti. Hyvä Potku-hanke Iin suun terveydenhuolto Kaarivaara Anna-Kaisa,Klasila Anne

Loppuraportti. Hyvä Potku-hanke Iin suun terveydenhuolto Kaarivaara Anna-Kaisa,Klasila Anne Loppuraportti Hyvä Potku-hanke Iin suun terveydenhuolto 30.4.2015 Kaarivaara Anna-Kaisa,Klasila Anne Taustaa Oulunkaaren kuntayhtymä,iin suun terveydenhuolto(iin ja Kuivaniemen hammashoitolat) Henkilökunta

Lisätiedot

Hyvä Potku-työryhmä 21.4.2015

Hyvä Potku-työryhmä 21.4.2015 ROVANIEMEN KAUPUNKI Hyvä Potku Loppuraportti Hyvä Potku-työryhmä 21.4.2015 Loppuraportissa kuvataan avovastaanoton kehittämistyötä Hyvä Potku-hankkeessa 10.9.2014-13.5.2015 2 1. OSALLISTUJAT Hyvä Potku

Lisätiedot

Kuntoutujien ryhmä-/ päivätoiminta kaupungin omana toimintana

Kuntoutujien ryhmä-/ päivätoiminta kaupungin omana toimintana UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI Selvitys 1 (5) Sosiaali- ja terveyskeskus Kuntoutujien ryhmä-/ päivätoiminta kaupungin omana toimintana Toiminnan taustaa ja käsitteen määrittelyä: Mielenterveyskuntoutuja tarkoittaa

Lisätiedot

HYVÄ POTKU. HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015

HYVÄ POTKU. HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015 HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015 HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, Sofianlehto ja Vallila Osallistujat: hml Aini Kalju ja shg Matti Saksa

Lisätiedot

Anestesiahammashoidon nykyprosessi HEL HELSINGIN KAUPUNKI / SUUNTE

Anestesiahammashoidon nykyprosessi HEL HELSINGIN KAUPUNKI / SUUNTE Anestesiahammashoidon nykyprosessi HEL 2016-003234 HELSINGIN KAUPUNKI / SUUNTE Anestesiahoitoprosessi / työnjako lapset ja kehitysvammaiset Oma hoitola Anestesiahoidon tarve todetaan Hammaslääkärin vastaanotolla

Lisätiedot

HYVÄ POTKU 2 LOPPURAPORTTI 2015. Pudasjärven kaupunki / terveyskeskus Suun terveydenhuolto

HYVÄ POTKU 2 LOPPURAPORTTI 2015. Pudasjärven kaupunki / terveyskeskus Suun terveydenhuolto HYVÄ POTKU 2 LOPPURAPORTTI 215 Pudasjärven kaupunki / terveyskeskus Suun terveydenhuolto SISÄLLYS: 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET -tasapainolaskuri -T-3 mittaus 5. MUUTOKSET 6.

Lisätiedot

Hoitotakuun toteutuminen terveyskeskuksissa (ei sisällä suun terveydenhuoltoa) Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, huhtikuu 2008

Hoitotakuun toteutuminen terveyskeskuksissa (ei sisällä suun terveydenhuoltoa) Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, huhtikuu 2008 Hoitotakuun toteutuminen terveyskeskuksissa (ei sisällä suun terveydenhuoltoa) Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, huhtikuu 2008 Selvitys Kysely toteutettiin huhtikuussa 2008 Luonteeltaan selvitys:

Lisätiedot

Hyvä Potku kehittämistyön raportti Kaakkurin terveysasema 2014 2015

Hyvä Potku kehittämistyön raportti Kaakkurin terveysasema 2014 2015 Hyvä Potku kehittämistyön raportti Kaakkurin terveysasema 2014 2015 Työryhmä: Broström Eila, sh Hernetkoski Maili, lh Niskakangas Peppina, tkl Paaso Saara, sh Pikkarainen Mari, tkl Pennanen Harri, tkl

Lisätiedot

SUUHYGIENISTI-TOIMINTAMALLI VANTAALLA

SUUHYGIENISTI-TOIMINTAMALLI VANTAALLA SUUHYGIENISTI-TOIMINTAMALLI VANTAALLA SUUN TERVEYDENHUOLTO SATEENVARJO HANKE 2007-2009 Mielenterveyspotilaiden suun terveyden edistäminen LOPPUSEMINAARI 6.11.2009 KRISTIINA KOSKINEN projektipäällikkö,

Lisätiedot

HYVÄ POTKU projekti Kierros 1, 2014 Tuusulan terveyskeskus, Suun terveydenhuolto

HYVÄ POTKU projekti Kierros 1, 2014 Tuusulan terveyskeskus, Suun terveydenhuolto HYVÄ POTKU projekti Kierros 1, 214 Tuusulan terveyskeskus, Suun terveydenhuolto 12.11.214 Ohjausryhmä Letto Pirkko, Jokiranta Titta, Korpela Eeva, Seppinen Leena 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto 2. Lähtötilanne

Lisätiedot

HAKEMUS RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄN PERUSTERVEYDENHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN PÄIVYSTYKSEN JÄRJESTÄMISEEN 1.6.

HAKEMUS RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄN PERUSTERVEYDENHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN PÄIVYSTYKSEN JÄRJESTÄMISEEN 1.6. Sosiaali- ja terveysministeriö Lääkintöneuvos Timo Keistinen Hallintoneuvos Anne Koskela Viitteet: Asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä (annettu 23.9.2014)

Lisätiedot

AvoHILMOn käsite- ja luokituskysymyksiä

AvoHILMOn käsite- ja luokituskysymyksiä AvoHILMOn käsite- ja luokituskysymyksiä 26.10.2010 26.10.2010 Pirjo Tuomola 1 AvoHILMO-luokitusten ylläpito ja kehittäminen AvoHILMOssa käytettävistä luokituksista ja niiden kehittämisestä vastaa pth avohoidon

Lisätiedot

Väliraportti Espoon suun terveydenhuollon Hyvä Potku -hankkeesta

Väliraportti Espoon suun terveydenhuollon Hyvä Potku -hankkeesta [Raportin nro./salassapito] Väliraportti Espoon suun terveydenhuollon Hyvä Potku -hankkeesta 12.6.2015 Sebastian Kaste Espoon kaupunki 2015 Väliraportti 1 (15) Yhteenveto Espoon kaupungin suun terveydenhuolto

Lisätiedot

KEMIN KAUPUNGIN TERVEYDENHUOLLON PALVELUT

KEMIN KAUPUNGIN TERVEYDENHUOLLON PALVELUT KEMIN KAUPUNGIN TERVEYDENHUOLLON PALVELUT Esitteen kuvat Tiina Laukkanen 2 KEMIN KAUPUNGIN TERVEYDENHUOLLON PALVELUT KEMIN KAUPUNGIN VASTAANOTTOPALVELUT LÄÄKÄRIEN JA SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT Avoinna

Lisätiedot

TERVETULOA RYHMÄPERHEPÄIVÄHOITOKOTI MIINANTUPAAN!

TERVETULOA RYHMÄPERHEPÄIVÄHOITOKOTI MIINANTUPAAN! TERVETULOA RYHMÄPERHEPÄIVÄHOITOKOTI MIINANTUPAAN! RYHMÄPERHEPÄIVÄHOITOKOTIEN TOIMINTAA OHJAAVAT ARVOT JA TAVOITTEET: Toimintamme arvot : 1. Kodinomaisuus 2. Lämpö 3. Turvallisuus 4. Yhteistyö Toiminnan

Lisätiedot

Paraisten kaupunki Tilinpäätös 2014 Sosiaali- ja terveysosasto TERVEYDENHUOLTO

Paraisten kaupunki Tilinpäätös 2014 Sosiaali- ja terveysosasto TERVEYDENHUOLTO TERVEYDENHUOLTO Sosiaali- ja terveyslautakunta Paula Sundqvist, sosiaali- ja terveysjohtaja Katariina Korhonen, ylilääkäri Toiminta Perusterveydenhuolto ja sairaanhoito kaikille kuntalaisille ja kiireellinen

Lisätiedot

SUUN TERVEYDENHUOLLON SUUNNITELMA JONON PURKAMISESTA 2016

SUUN TERVEYDENHUOLLON SUUNNITELMA JONON PURKAMISESTA 2016 SUUN TERVEYDENHUOLLON SUUNNITELMA JONON PURKAMISESTA 2016 Jonossa on n. 4 000 kiireettömään hoitoon hakeutujaa AVI:n uhkasakko 250 000 lankeaa maksuun, ellei kiireettömään hoitoon pääsy ole lakisääteisissä

Lisätiedot

2016 PUOLIVUOTISRAPORTTI

2016 PUOLIVUOTISRAPORTTI 2016 PUOLIVUOTISRAPORTTI 2 Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 2. Talousarvion toteutuminen... 3 2.1 Nuva-kuntayhtymä... 3 2.2 Sosiaali ja terveyspalvelujen talouden toteutuminen 1.1. 30.6.2016... 6 3. Toiminnan

Lisätiedot

Vastaus valtuustoaloitteeseen 2/2010: Terveyskeskuksen ajanvarauksen parantaminen. Valtuustoaloitteita koskeva sääntely

Vastaus valtuustoaloitteeseen 2/2010: Terveyskeskuksen ajanvarauksen parantaminen. Valtuustoaloitteita koskeva sääntely Perusturvalautakunta 65 4.0.03 Kunnanhallitus 488 8..03 Kunnanvaltuusto 68 9..03 Vastaus valtuustoaloitteeseen /00: Terveyskeskuksen ajanvarauksen parantaminen 04/06.0.00/0 Perusturvalautakunta 4.0.03

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 10/ (8) Terveyslautakunta Tja/

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 10/ (8) Terveyslautakunta Tja/ Helsingin kaupunki Pöytäkirja 10/2012 1 (8) 176 Terveyslautakunnan lausunto aloitteesta sähköisen ajanvarausjärjestelmän kehittämisestä HEL 2012-005844 T 00 00 03 Päätös päätti antaa kaupunginhallitukselle

Lisätiedot

HYVÄ VASTAANOTTO. Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Puolarmetsän terveysasema

HYVÄ VASTAANOTTO. Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Puolarmetsän terveysasema HYVÄ VASTAANOTTO Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Puolarmetsän terveysasema 2 Sisällysluettelo 1 Tiivistelmä... 3 1.1 Tausta... 3 1.2 Tavoite... 3 1.3 Osallistujat... 3 1.4 Terveysasematiedot...

Lisätiedot

KYSTERI Vuosi 2016 KUJON SEMINAARI 15.2.2016

KYSTERI Vuosi 2016 KUJON SEMINAARI 15.2.2016 KYSTERI Vuosi 2016 KUJON SEMINAARI 15.2.2016 Kuntayhtymän asettamat tavoitteet Tilipäätöksessä nollatulos Sijoitusrahaston korko on 3 % Peruspääoman korko on 1 % 18.3.2016 ep016 2 Taloussuunnitelma 2016-2018

Lisätiedot

TERVEYDEN- JA VANHUSTENHUOLLON

TERVEYDEN- JA VANHUSTENHUOLLON TERVEYDEN- JA VANHUSTENHUOLLON UUDISTAMISOHJELMA Päivitetty 13.9.2013 Hyväksytty: Kaupunginhallitus 15.10.2013 249 SISÄLLYS 1 JOHDANTO...1 Työskentelyn vaiheet... 2 2 UUDISTAMISOHJELMAN PÄÄLINJAT...3 2.1

Lisätiedot

Espoon kaupunki Pöytäkirja 25

Espoon kaupunki Pöytäkirja 25 17.02.2016 Sivu 1 / 1 259/2016 06.00.00 25 Selvitys aluehallintovirastolle hoitoonpääsyn toteutumisesta Espoon perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa Valmistelijat / lisätiedot: Tuija Kumpulainen,

Lisätiedot

Teknologiaratkaisujen hyödyntäminen palvelujen kehittämisessä UULA projektin kanssa toteutetun yhteistyön loppuraportti PaKaste -hankkeen näkökulmasta

Teknologiaratkaisujen hyödyntäminen palvelujen kehittämisessä UULA projektin kanssa toteutetun yhteistyön loppuraportti PaKaste -hankkeen näkökulmasta Teknologiaratkaisujen hyödyntäminen palvelujen kehittämisessä UULA projektin kanssa toteutetun yhteistyön loppuraportti PaKaste -hankkeen näkökulmasta Sähköisen ajanvarauksen ja palvelutekstiviestin käyttöönotto

Lisätiedot

Anna-Maija Koivusalo 26.4.16

Anna-Maija Koivusalo 26.4.16 Anna-Maija Koivusalo 26.4.16 X Kivuton sairaala Kivun arviointi projekti Kivuton sairaala toteutettiin kymmenennen ja viimeisen kerran syksyllä 2015 viikolla 42. Idean kivun arvioinnin valtakunnallisesta

Lisätiedot

Palvelukortti Rantasalmi, suunnitelmakausi 2013-2015

Palvelukortti Rantasalmi, suunnitelmakausi 2013-2015 Perusterveyden-huolto Palvelukuvaus Palvelujen sisältö, resurssit ja kehittämistarve Vastaanottotoiminta Neuvolatoiminta Lääkärien ja hoitajien vastaanottopalvelut: kiireetön ja puolikiireellinen hoito

Lisätiedot

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille maaliskuu 2010 26.5.2010 Tieto-osasto/ PATI 1 Tiedonkeruu keväällä 2010 Hoitotakuukysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille

Lisätiedot

Perusturvakuntayhtymä Akseli. www.soteakseli.fi Terveyspalvelujen palvelulinja, TA-info 7.10.2015

Perusturvakuntayhtymä Akseli. www.soteakseli.fi Terveyspalvelujen palvelulinja, TA-info 7.10.2015 www.soteakseli.fi Terveyspalvelujen palvelulinja, TA-info 7.10.2015 Ulkoiset toimintamenot, M Terveyspalvelut, koko linja 14.0 12.0 10.0 8.0 1.6 2.7 1.9 1.8 2.8 2.6 1.7 1.8 1.6 2.2 2.4 2.3 6.0 4.0 7.2

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Esityslista 31/2012 1 (5) Kaupunginhallitus Kj/33 10.9.2012

Helsingin kaupunki Esityslista 31/2012 1 (5) Kaupunginhallitus Kj/33 10.9.2012 Helsingin kaupunki Esityslista 31/2012 1 (5) Päätöshistoria Talous- ja suunnittelukeskus 4.6.2012 Talous- ja suunnittelukeskus toteaa, että kaupunginhallitus päätti 30.1.2012 hyväksyä Helsingin kaupungin

Lisätiedot

Terveys- ja hoitosuunnitelma osana pitkäaikaissairaan hoitoprosessia

Terveys- ja hoitosuunnitelma osana pitkäaikaissairaan hoitoprosessia Terveys- ja hoitosuunnitelma osana pitkäaikaissairaan hoitoprosessia Terveyskeskusten johdon neuvottelupäivät 7.-8.2.2013 Erja Oksman hankejohtaja Väli-Suomen POTKU -hanke POTKU -hanke Väli-Suomen Kaste-hanke

Lisätiedot

Hoidon saatavuus suun terveydenhuollossa

Hoidon saatavuus suun terveydenhuollossa Hoidon saatavuus suun terveydenhuollossa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille maaliskuu 2009 29.5.2009 Tieto-osasto/ PATI 1 Tiedonkeruu keväällä 2009 Hoitotakuukysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille

Lisätiedot

Suun terveydenhuollon PALVELUSETELI 2014. Informaatiotilaisuus palvelusetelihammaslääkäreille 5.2.2014

Suun terveydenhuollon PALVELUSETELI 2014. Informaatiotilaisuus palvelusetelihammaslääkäreille 5.2.2014 Suun terveydenhuollon PALVELUSETELI 2014 Informaatiotilaisuus palvelusetelihammaslääkäreille 5.2.2014 Tarja Kallio Vastaava hammaslääkäri Ostopalvelut Suun terveydenhuolto Palveluseteli Vakinaistettu Yksi

Lisätiedot

Ylä-Savon toimintasuunnitelma 2011-2012 1/6

Ylä-Savon toimintasuunnitelma 2011-2012 1/6 Ylä-Savon toimintasuunnitelma 2011-2012 1/6 Terveyshyötymallin mukaisen toiminnan kehittäminen ja levittäminen PAINOPISTEALUE TAVOITE TOIMINTATAPA AIKATAULU VASTUUHENKILÖT/ TOIMIJAT Päätöksenteon tuki

Lisätiedot

Lisähankintaoptio Lisähankintana voidaan ostaa perushoitoa rajatusti terveyskeskushammaslääkärin

Lisähankintaoptio Lisähankintana voidaan ostaa perushoitoa rajatusti terveyskeskushammaslääkärin Hankinnan yksilöinti Ostopalveluina hankitaan hammaslääketieteellisen kiireellisen ensiavun jatkohoidon sekä muun kiireelliseksi katsotun hammashoidon toimenpiteitä. Lisähankintaoptio Lisähankintana voidaan

Lisätiedot

HAMMASLÄÄKÄRILIITON LAUSUNTO HAMMASHUOLLON KO- KONAISUUDISTUKSEEN

HAMMASLÄÄKÄRILIITON LAUSUNTO HAMMASHUOLLON KO- KONAISUUDISTUKSEEN Fabianinkatu 9 B, 00130 Helsinki, Finland Puh. (09) 622 0250 Fax. (09) 622 3050 email hammas@fimnet.fi internet www.hammasll.fi Eduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta 12.10.2000 HAMMASLÄÄKÄRILIITON

Lisätiedot

Kannattiko palvelujen ulkoistaminen? Oman ja ulkoistetun perusterveydenhuollon palvelujen käytön ja tuottavuuden vertailu Kouvolan terveyskeskuksessa

Kannattiko palvelujen ulkoistaminen? Oman ja ulkoistetun perusterveydenhuollon palvelujen käytön ja tuottavuuden vertailu Kouvolan terveyskeskuksessa Kannattiko palvelujen ulkoistaminen? Oman ja ulkoistetun perusterveydenhuollon palvelujen käytön ja tuottavuuden vertailu Kouvolan terveyskeskuksessa Kati Myllymäki, Kouvolan terveyskeskus Miika Linna,

Lisätiedot

Uudet toimintamallit käyttöön yhteistyössä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä

Uudet toimintamallit käyttöön yhteistyössä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012-31.12.2014 Uudet toimintamallit käyttöön

Lisätiedot

Aivoverenkiertohäiriöt ja kuntoutus. Neurologian erikoislääkäri Mika Koskinen 27.11.2014

Aivoverenkiertohäiriöt ja kuntoutus. Neurologian erikoislääkäri Mika Koskinen 27.11.2014 Aivoverenkiertohäiriöt ja kuntoutus Neurologian erikoislääkäri Mika Koskinen 27.11.2014 Miksi AVH-kuntoutus on tärkeää? Vuosittain sairastuu 15 000 Joka neljäs on työikäinen Suorat kustannukset + epäsuorat

Lisätiedot

Saattohoito PPSHP:ssa STM:n tavoitteiden tasolle

Saattohoito PPSHP:ssa STM:n tavoitteiden tasolle Saattohoito PPSHP:ssa STM:n tavoitteiden tasolle Kytke-hankkeen toimintamallit ja OYS:n palliatiivisen yksikön suunnittelu Eeva Rahko LT, syöpätautien ja sädehoidon erikoislääkäri Palliatiivisen lääketieteen

Lisätiedot

Hoitosuunnitelma-auditointityökalu. Potku2-seminaari 10.9.2013 Jukka Karjalainen, Heli Keränen, Jenni Kaarniaho, Mervi Vähälummukka

Hoitosuunnitelma-auditointityökalu. Potku2-seminaari 10.9.2013 Jukka Karjalainen, Heli Keränen, Jenni Kaarniaho, Mervi Vähälummukka Hoitosuunnitelma-auditointityökalu Potku2-seminaari 10.9.2013 Jukka Karjalainen, Heli Keränen, Jenni Kaarniaho, Mervi Vähälummukka Terveys- ja hoitosuunnitelma Hoidon tarve Hoidon tavoite Hoidon toteutus

Lisätiedot

Apotti-hanke - Alueellisuus ja organisaatioiden yhteistyö

Apotti-hanke - Alueellisuus ja organisaatioiden yhteistyö Apotti-hanke - Alueellisuus ja organisaatioiden yhteistyö ATK-päivät 29.5.2013 IT-Kehitysjohtaja Mikko Rotonen HUS & Apotti-hanketoimisto Mikä on APOTTI-hanke? Apotti-nimi on yhdistelmä sanoista Asiakas-

Lisätiedot

Hyvä vastaanotto Bra Mottagning

Hyvä vastaanotto Bra Mottagning Hyvä vastaanotto Bra Mottagning Rajakylän terveysasema 2012-2015 LOPPURAPORTTI Työryhmä: Arponen Jesse, tkl Kahelin Hilkka, lh Kaupinmäki Eija, tkl Karppinen Pirjo, sh Karppinen Anita, th Ollila Virpi,

Lisätiedot

ALUETIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖKOKEMUKSET SATAKUNNASSA

ALUETIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖKOKEMUKSET SATAKUNNASSA ALUETIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖKOKEMUKSET SATAKUNNASSA Terttu Luojukoski Salpahankkeen projektipäällikkö Satakunnan sairaanhoitopiiri Salpahanke www.salpahanke.fi terttu.luojukoski@satshp.fi 044 707 7665

Lisätiedot

Väestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta

Väestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta Väestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta Kyselyn toteutus Lääkäriliitto selvitti marraskuussa 2014 kansalaisten käsityksiä hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta. Tutkimuksen

Lisätiedot

Yhteistyö terveydenhuollon päivystyksen kanssa

Yhteistyö terveydenhuollon päivystyksen kanssa Yhteistyö terveydenhuollon päivystyksen kanssa Sosiaalipäivystys osana uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa Valtion virastotalo, Turku 26.4.2017 Lääkintöneuvos, STM 1 9.5.2017 Päivystyksen ja erikoissairaanhoidon

Lisätiedot

Turun suun terveydenhuolto matkalla kohti parempaa tulevaisuutta

Turun suun terveydenhuolto matkalla kohti parempaa tulevaisuutta Turun kaupungin hyvinvointitoimiala Suun terveydenhuolto Turun suun terveydenhuolto matkalla kohti parempaa tulevaisuutta Varpuleena Kirstilä Ylihammaslääkäri, EHL, HLT Marina Merne-Grafström Ylihammaslääkäri,

Lisätiedot

HYVÄ POTKU kierrosviii, 2015 HR7-RAPORTTI Lähtötilanteessa ongelmana Tavoitteeksi Mittaukset Tuloksena

HYVÄ POTKU kierrosviii, 2015 HR7-RAPORTTI Lähtötilanteessa ongelmana Tavoitteeksi Mittaukset Tuloksena HYVÄ POTKU kierrosviii, 2015 Hoitolaryhmän edustajat: Myllypuro- Liisa Autio ja Elina Vihtalahti, Porolahti- Pirjetta Sinkkonen ja Kristiina Sundberg, Vuosaari- Hanne Hukka ja Suvi Lempiäinen sekä esimiehet

Lisätiedot

Mikä huolettaa eniten, jos Maaninka ja Kuopio liittyvät yhteen?

Mikä huolettaa eniten, jos Maaninka ja Kuopio liittyvät yhteen? Maaningan kuntalaisillat Keskusta 12.3.2012 Terveydenhuolto ja perusturva (lääkäri, hammaslääkäri, kuntoutus, neuvolat, kouluterveydenhuolto, sairaalapalvelut, mielenterveystyö, päihdehoito, lapsiperhepalvelut,

Lisätiedot

Kuntatalo 8.2 2013 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk

Kuntatalo 8.2 2013 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk Kuntatalo 8.2 213 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk Tavoite: Hyvä vastaanotto-projekti syksy 21-kevät 211 Vastaanottojen lääkäreiden ja hoitajien aikojen saatavuuden parantaminen Jonojen

Lisätiedot

tq{ J A1/1 Aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat 0 8-10- 2014 / 7 Asia:

tq{ J A1/1 Aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat 0 8-10- 2014 / 7 Asia: Aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat VALVONTAPÄÄTÖS tq{ J A1/1 PSAVI/2288/05.07.03/2013 6.10.2014 Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä/ yhtymähallitus TERVEYDENHUOLLON KUNTAVHTYMA

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Esityslista 9/ (6) Kaupunginvaltuusto Kj/

Helsingin kaupunki Esityslista 9/ (6) Kaupunginvaltuusto Kj/ Helsingin kaupunki Esityslista 9/2012 1 (6) Päätöshistoria Kaupunginhallitus 02.05.2012 510 Päätös Kaupunginhallitus päätti esittää kaupunginvaltuustolle, että kaupunginvaltuusto päättäisi seuraavaa: päättänee

Lisätiedot

Helsingin kaupunki 1 (6) Sosiaali- ja terveysvirasto Terveys- ja päihdepalvelut Suun terveydenhuolto LIITE

Helsingin kaupunki 1 (6) Sosiaali- ja terveysvirasto Terveys- ja päihdepalvelut Suun terveydenhuolto LIITE Helsingin kaupunki 1 (6) Suun terveydenhuollon kiireettömän hoidon palveluhankinta Palvelukuvaus Hankinnan kohde Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysviraston hammashoitoloissa

Lisätiedot