TARJOUSPYYNTÖ 1 ( 6 ) 1. SAMK Satakunnan ammattikorkeakoulu (SAMK) on 6500 opiskelijan ja 500 asiantuntijan monialainen, kansainvälisesti suuntautunut korkeakoulu. Toimialoja on kolme; liiketoiminta ja kulttuuri, sosiaali- ja terveysala sekä tekniikka ja merenkulku. Ne tarjoavat AMKtutkintoja ja ylempiä AMK-tutkintoja koulutusohjelmissa, joita on noin kolmekymmentä. Tutkintoja voi suorittaa myös kokonaan englannin kielellä. Ammattikorkeakoulujen tehtävänä on koulutuksen lisäksi myös soveltava TKI-toiminta (tutkimus, kehittäminen, innovaatiot) sekä aluekehitystyö. TKI toimii yhteistyössä maakunnan yritysten, yhteisöjen ja organisaatioiden kanssa ja on samalla olennainen osa koulutusta. Tavoitteena on tuottaa palveluja, uutta osaamista ja innovaatioita maakunnan kehittämiseksi ja hyvinvoinnin edistämiseksi. TKI on projektiluonteista ja toteutetaan yhä useammin osana koulutusta. Ulkopuolisen rahoituksen turvaaminen, liiketoiminnan mahdollisuudet, kansallinen ja kansainvälinen verkottuminen ja yhä syvempi koulutuksen integroituminen ovat kehittämisen kohteena. 2. HANKINNAN KUVAUS 2.1. Hankkeen kuvaus Satakunnan ammattikorkeakoulu toteuttaa ESR-rahoitteisen Työtä meille Nyt ja Heti - hankkeen toimialojen yhteisenä hankkeena. Sosiaali- ja terveysalan hallinnoima hankkeen toiminta-aika on 1.9.201031.12.2012 ja sen kokonaisbudjetti on 305 000. Hanke kuuluu Manner-Suomen ESR-ohjelman valtakunnallisen osion toimintalinja 1:een. Hankkeen kohderyhmänä ovat nuoret ja nuoret aikuiset työnhakijat sekä työnantajat. Hankkeen tarkoituksena on edistää nuorten työllistymistä sekä edistää yritysten rekrytointia sosiaalisessa mediassa. Tavoitteena on lisätä nuorten työnhakuvalmiuksia ja työnhakuosaamista verkossa ja verkostoissa, tuottaa työvoimaviranomaisille hyviä sosiaalisen median käytänteitä työpaikkojen ja työnhakijoiden kohtauttamiseen sekä kehittää yrityksille työkaluja sosiaalisen median avulla tapahtuvaan rekrytointiin. Hankkeen kotisivut ovat osoitteessa www.jobijobi.fi. Hankkeen luoma JobiJobi!-palvelu toimii Facebookissa, Twitterissä, Youtubessa, Bambuser ssa, Slidesharessa, Wordpressissä ja pian myös LinkedIn ssä. JobiJobi!-palvelu auttaa työnhakijaa ja työnantajaa kohtaamaan sosiaalisessa mediassa. Palvelun kautta työnantaja saa tietoa ja hyviä käytänteitä rekrytoinnista ja rekrytointiviestinnästä sosiaalisessa mediassa. Yrityksille pyritään jatkuvasti kehittämään työkaluja SoMe-rekrytointiin. Esimerkiksi Facebook-sovelluksena Jobi-osaaja on helppo, nopea ja maksuton tapa rekrytoida sosiaalisessa mediassa. Sovellus mahdollistaa rekrytointi-ilmoittelun ja osaajien täsmähaun suosituimmassa verkkoyhteisössä Facebookissa. Jobi-osaajan löytää JobiJobi!:n sivuilta Facebookista osoitteesta facebook.com/jobijobi.
TARJOUSPYYNTÖ 2 ( 6 ) 2.2. Konsultatiivinen, kriittinen ja laadullinen arviointi Tarjouksessa pyydetään keskittymään hankkeen toiminnan arviointiin siten, että hankkeen nykyvaiheita arvioidaan suhteessa lähtötilanteeseen, konsultoidaan ohjaavasti hankkeen jatkosuuntaamista ja arvioidaan kriittisesti vuoden 2012 aikana myös ohjauksen avulla saavutettavia tuloksia suhteessa hyväksytyn hankesuunnitelman alkuperäisiin tavoitteisiin. Arvioinnin tulee sisältää suunnitelmat suositusten ja kehittämisehdotusten antamiseksi tilaajalle siten, että konsultoinnin ehdotuksia voidaan hyödyntää hankkeen toiminnan kehittämisessä ja suuntaamisessa. Myös varsinainen loppuarviointi kirjallisena raporttina tulee sisältyä tarjoukseen. Loppuarvioinnissa tulee kuvata koko arviointityö hankinnan sopimusajalta. Palveluntuottaja valitsee itse tarkoituksenmukaisimmat ja sopivimmat arviointimenetelmät. 2.3. Hankinnan sopimusaika 1.11.2011 30.9.2012 2.4. Hankinnan arvo Hankkeeseen on käytettävissä enintään 20 000 euroa sisältäen arvonlisäveron 23 %. 2.5. Hankintamenettely Hankinta toteutetaan avoimella menettelyllä. SAMK käyttää tämän hankinnan kilpailuttamisessa menettelytapaohjeen mukaisesti työ- ja elinkeinoministeriön ylläpitämää HILMA-ilmoituskanavaa. 3. HANKINNAN VAATIMUKSET 3.1. Arviointiaika ja arviointiraportin luovutus Arviointi kohdistuu hankkeen koko jäljellä olevaan toimintakauteen. Arviointiraportin sisältö painottuu lopullisten tulosten arviointiin. Arvioitsija luovuttaa arviointiraportin paperitulosteena ja sähköisessä muodossa tallennettuna tilaajalle määräaikaan (30.9.2012) mennessä. Ohjaavaa arviointia tulee kuitenkin riittävästi antaa erityisesti 2011 loppupuolella ja/tai 2012 kevätlukukauden ja kesän aikana, vähintään 2 erillisenä arviointitilaisuutena tai muuna vastaavana konsultaationa.
TARJOUSPYYNTÖ 3 ( 6 ) 3.2 Arvioitavat asiat ja kohteet Arvioinnilta edellytetään kannanottoa muun muassa seuraaviin: JobiJobi-palvelun kokonaisvaikutelma JobiJobi-palvelun vaikuttavuus työnhakijoiden ja työnantajien keskuudessa, vastaako palvelu todellisia tarpeita Näkemys asiantuntijuudesta - vaikuttaako tiimi asiantuntevalta vai onko toiminta ns. hakuammuntaa? Mitkä palvelun osat toimivat, mitkä eivät? Mihin kannattaa jatkossa panostaa? Miten on onnistuttu näkyvyydessä ja markkinoinnissa? Käyttäjämäärien kehitys sekä työnhakijoiden että työnantajien keskuudessa Itsearvioinnin tulokset suhteessa ulkoisen arvioinnin tuloksiin 3.3. Arvioinnin tulokset Arvioinnilta edellytetään muun muassa seuraavaa: Konkreettiset ehdotukset hankkeen kehittämiseksi hankkeen loppuvaiheen ajaksi Arvioinnin elinkaaren ajan johtopäätökset Palaute ohjaavan arvioinnin aikaansaamista tuloksista ja onnistumisesta Kirjallinen loppuraportti 3.4. Arviointimenettelyjen toteutus Arvioija voi käyttää vapaasti haastattelua, dokumenttien analysointia, työpaja-toimintaa tai muuta valitsemaansa menetelmää. Mahdolliset haastattelut ja työpajat tulee toteuttaa mahdollisuuksien mukaan SAMK:ssa ja /tai edustajien työpisteissä. Arvioitavaan materiaaliin voi tutustua SAMK:ssa. 3.5. Tarjouksen sisältö 3.5.1. Erillinen arvioinnin kattava suunnitelma, joka pitää sisällään arvioinnin toteuttamisen kuvauksen, työvaiheet, arviointimenetelmät, arviointiin käytettävien työpäivien määrän ja alustavan aikataulun sekä arvioinnin raportointisuunnitelman, arviointiaineiston ja muut tiedonkeruumenetelmät, 3.5.2 arvioinnin suunnitelma tiivistetysti esitettynä (1 A4), jos kattava suunnitelma on laajuudeltaan pidempi kuin kaksisivuinen, 3.5.3 arvioinnin toteuttajien osaamisen ja kokemuksen riittävä kuvaus tämän tehtävänannon näkökulmasta, sekä 3.5.4. tämän arvioinnin vastuunalaisen toteuttajan ammattitaito ja CV soveltuvin osin.
TARJOUSPYYNTÖ 4 ( 6 ) 3.6. Arvioijien kelpoisuusvaatimukset Arvioijan/arvioijien tulee olla ammatillisesti, tiedollisesti ja taidollisesti pätevä toteuttamaan hankittava työ. Arviointitehtävän suorittaminen perustuu henkilökohtaiseen tai useamman henkilön yhteiseen työpanokseen, jonka vuoksi toteuttajalla tulee olla riittävä asiantuntemus (vähintään 1 vuoden) ja kokemus rakennerahasto-ohjelmista ja ESRprojektien arvioinnista. Toteuttajalla tulee olla aikaisempaa kokemusta vastaavanlaisista arvioinneista (vähintään 1 kpl). Näistä olennaisimmat tulee kuvata tarjouksessa. 3.7. Tarjouksen voimassaoloaika ja muut vaatimukset Tarjousten tulee olla voimassa vähintään 1.12.2011 saakka. Osatarjousta, vaihtoehtoisia tai muita kuin suomenkielisiä tarjouksia ei huomioida. Vain määräaikaan mennessä toimitetut tarjoukset huomioidaan. 4. TARJOUKSEN HINNOITTELU Tarjouksessa on ilmoitettava tarjottavan palvelun arvonlisäverollinen hinta. Tarjoushinnan on oltava kiinteä koko sopimuskauden ajan. Kiinteän kokonaishinnan tulee sisältää kaikki tässä tarjouspyynnössä määritellyt hankinnan kohteeseen liittyvät kaikki kulut (mukaan lukien matkakulut ja muut välilliset kulut). 5. TARJOUKSEN HYVÄKSYMINEN 5. Tarjouksen valintaperusteet ja arviointikriteerit Tarjouksen valintaperusteena käytetään kokonaistaloudellista edullisuutta. Kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen arviointikriteereinä ovat tarjoushinnan lisäksi arvioinnin suunnitelma ja arvioinnin toteuttajien asiantuntijuuden kuvaus. Arviointi ja pisteytys toteutetaan asteikolla 0 3, jossa 3 on maksimipistemäärä. Suunnitelman sisällön ja asiantuntijuuden mukaisessa pisteytyksessä noudatetaan seuraavaa taulukkoa: 0 pist. = ei tavoitteiden mukainen 1 pist. = vastaa tavoitetta vain osittain 2 pist. = vastaa tavoitteita 3 pist. = osoittaa selvää lisäarvoa arvioinnille Parhaaksi suunnitelmaksi katsottu tarjous saa 3 pistettä, muut pisteytetään suhteessa parhaaseen tarjoukseen. Vastaavasti 3 pistettä saa hinnaltaan edullisin tarjous ja muiden pisteytys suhteutetaan edullisimpaan hintaan. Eniten pisteitä saanut tarjous valitaan. Pisteytyksen tulokset ilmoitetaan tarjouskohtaisesti valinnan jälkeen.
TARJOUSPYYNTÖ 5 ( 6 ) 6. TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT Toimitus- ja maksuehdot tulee mainita tarjouksessa. Ulkoisen kokonaisarvioinnin ja kirjallisen loppuraportin on oltava valmis viimeistään 30.9.2012. Arvioinnista tehdään kirjallinen hankintasopimus tilaajan ja arvioinnin tuottajan välillä. Arviointityö maksetaan erikseen kahdessa erässä: 1. erä dokumentaatioon perehtymisen, tarvittavan aineiston keräämisen ja vähintään yhden ohjaavan arviointitilaisuuden tai muun vastaavan konsultaation jälkeen 2. erä vähintään yhden ohjaavan arviointitilaisuuden tai muun vastaavan konsultaation ja arvioinnin kirjallisen loppuraportin toimittamisen jälkeen. 7. TARJOUSPYYNNÖN LISÄTIEDOT Mahdolliset hankintaa koskevat lisätiedot tulee tehdä sähköpostitse SAMK:n sosiaali- ja terveysalan tutkimusjohtaja Anne Kärjelle, anne.karki@samk.fi tai TKI-suunnittelija Jaana Sävelelle, jaana.savel@samk.fi. Esitetyt kysymykset ja vastaukset löytyvät osoitteesta http://www.samk.fi/jobijobi/ulkoinen/arviointi/faqs 31.10.2011 klo 12.00 asti. 8. TARJOUSTEN JÄTTÄMINEN 8. 1. Tarjouksen toimitusaika ja tapa Tarjousaika päättyy 31.10.2011 klo 16.00. Tarjouksen voi lähettää joko - sähköisesti osoitteella tarjous.sote@samk.fi tai vaihtoehtoisesti - postitse osoitteella Satakunnan ammattikorkeakoulu, Maamiehenkatu 10, 28500 Pori. Tarjoajan vastuulla on tarjouksen saapuminen määräaikaan mennessä. 8. 2. Asiakirjojen julkisuus Julkisuuslain mukaan hankinta-asiakirjat ovat julkisia, kun päätös on tehty ja päätöspöytäkirja allekirjoitettu. Hinta ei ole salainen. Mikäli hankinta-asiakirjoihin liittyy salassa pidettäviä asioita, tulee ne tarjouksessa selkeästi ilmoittaa erillisellä liitteellä. SAMK harkitsee, ovatko liikesalaisiksi esitetyt asiakirjat lain mukaan salassa pidettäviä. 9. TARJOUKSEN LIITTEET Tarjouksen mukana tulee toimittaa seuraavat asiakirjat, jotta tarjous otetaan mukaan tarjousvertailuun: referenssiluettelo vastaavanlaisista toteutuksista arvioinnin toteutuksen vastuuhenkilön CV arvioinnin vapaamuotoinen suunnitelma ja tarvittaessa sen tiivistelmä (1 A4) Asiakirjat toivotaan toimitettavan pdf-muotoisina niiden muokkaussuojauksen vuoksi.