Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot 1 OPETUSSUUNNITELMA YRITYSJOHTAMISEN ERIKOISTUMISOPINNOT 2005-2006 (30 op) Sisällys sivu I Yleinen osa 1 II Opintojaksokuvaukset 2 III Aikataulu 6 I Yleinen osa Koulutuksen kuvaus Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot on Kymenlaakson ammattikorkeakoulun lukuvuonna 2005-2006 toteuttama johtamisen erikoistumisopintokokonaisuus. Koulutuksen tavoite Koulutuksen jälkeen henkilö ymmärtää yrityksen johtamisen monimuotoisen kokonaisuuden, on parantanut henkilökohtaisia johtamisvalmiuksiaan ja osaa hyödyntää opinnoissa saamiaan työkaluja tuottaakseen organisaatiolleen lisäarvoa. Lisäksi koulutus antaa konkreettiset valmiudet ja mahdollisuudet kehittää yritystoimintaa kehittämistehtävän muodossa. Kohderyhmä Koulutus sopii erityisesti pk-sektorin yrityksissä parhaillaan johtotehtävissä toimiville tai niihin tähtääville henkilöille. Yritysmaailmaan sukeltamisesta hyötyvät myös muunlaisten organisaatioiden tulevaisuuteen katsovat esimiehet. Pääsyvaatimuksena on ammattikorkeakoulu- tai muu korkeakoulututkinto. Koulutukseen voi tulla valituksi myös henkilö, jolla on muutoin hankitut riittävät opiskeluvalmiudet. Koulutukseen valitaan enintään 20 opiskelijaa opiskelu- ja työtodistusten sekä henkilökohtaisen haastattelun perusteella. Koulutuksen kesto Koulutuksen laajuus on 30 opintopistettä ja koulutus toteutetaan monimuoto-opetuksena 1,5 vuoden aikana. Ajoitus Sisältö Koulutusaika on 9.9.2005-7.10.2006. Koulutus koostuu seuraavista moduuleista (yhteensä 30 opintopistettä) MODUULI 1: Orientoituminen oppimiseen, osaamiseen sekä itsetuntemukseen (3 op) MODUULI 2: Muuttuvan liiketoiminnan hahmottaminen strategiatyöskentelyn ja arvojohtamisen avulla (7 op) MODUULI 3: Lisäarvoa tuottava asiakkuuksien ja talouden johtaminen (6 op) MODUULI 4: Voimavaroja vapauttava ihmisten johtaminen (6 op) MODUULI 5: Kehittämistehtävä (8 op) Koulutuksen kuuluvan kehittämistehtävän opiskelija toteuttaa omalla työpaikallaan tai toimeksiantajaorganisaatiossa. Kehityshankkeen tulokset esitellään opiskelijaryhmälle.
Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot 2 Opiskelijalla on mahdollisuus aiemmilla vastaavilla suorituksillaan korvata enintään 20% moduuleista 2-4. Toteutus Koulutuksen lähiopetusjaksot toteutetaan perjantaisin klo 12.15-17.30 ja lauantaisin klo 9.00-15.00. Pääsääntöisesti yksi lähiopetusjakso (pe-la, 12 h) ja siihen liittyvä itsenäinen työskentely vastaa 1,5 opintopistettä (40 h) Kts. Aikataulu. Lähiopetusjaksoihin liittyvä itsenäinen työskentely koostuu kirjallisuuden lukemisesta, harjoitustöistä ja oppimistehtävistä sekä kehittämistehtävän suunnittelusta ja toteutuksesta. Opintoihin liittyvä kirjallisuus, harjoitukset ja tentit ovat suomenkielisiä. Opettajat voivat tarpeen mukaan suositella perehtymistä muunkieliseen materiaaliin. Arviointi Hinta Kaikki moduulit arvioidaan arvosanoin. Opettaja arvioi opiskelijan opintosuoritukset (harjoitustyöt, tentit ja muut vastaavat) arvosanoin 0 (hylätty), 1-2 (tyydyttävä), 3-4 (hyvä) ja 5 (kiitettävä). Todistuksessa arvosanat näkyvät moduuleittain. Jos yksi moduuli koostuu useamman kuin yhden opettajan arvioitavana olevista osa-alueista, niin moduulin arvosanaksi tulee kaikkien ko. moduulien opettajien antamien arvosanojen aritmeettinen keskiarvo. Kaikkien osasuoritusten tulee kuitenkin olla hyväksytysti suoritettu. Koulutuksen hinta on 168 euroa. (alv. 0 %, arvonlisäveroton koulutuspalvelu) Maksu suoritetaan koulutuksen alkaessa yhdessä erässä. II Opintojaksokuvaukset MODUULI 1: ORIENTOITUMINEN OPPIMISEEN, OSAAMISEEN SEKÄ ITSETUNTEMUKSEEN (3 op) Tavoitteena antaa opiskelijalle työkalut koulutuksen hyödyntämiseen omassa johtamistyössään Orientoituminen oppimiseen ja osaamiseen 1 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Opiskelija saa kuvan opintojen rakenteesta ja toteutuksesta sekä tavoitteista. Opiskelija asettaa omat oppimistavoitteensa ja niveltää ne ryhmän tavoitteisiin. Hän tutustuu erilaisiin oppimiskäsityksiin ja siihen, mitkä periaatteet ohjaavat oppimisprosessin ohjausta yritysjohtamisen erikoistumisopinnoissa. Lisäksi opiskelija tutustuu ammattikorkeakoulun kirjasto- ja tietopalveluihin ja opintoja tukevaan verkko-oppimisympäristöön. Suoritustapa: Aktiivinen osallistuminen Toteutus: Orientaatio ensimmäisellä lähijaksolla ja päätöskeskustelu viimeisellä lähijaksolla Oppimateriaali: Opettajan jakama materiaali Opettajat: Ilmoitetaan opintojen alkaessa. Henkilökohtainen valmennus 2 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Yritysjohtamisen erikoistumisopintoihin sisältyy henkilökohtainen komponentti, joka kulkee nimellä Henkilökohtainen valmennus Integrated Development. Henkilökohtaisen valmennuksen tavoitteena on kehittää osallistujan kykyä viedä oma kehittämishanke läpi aikataulussa ja tukea osallistujan kasvua ja onnistumista itsensä näköisenä johtajana. Suoritustapa: Aktiivinen osallistuminen Toteutus: Opintojen kuluessa toteutetaan kolme valmennustuokiota: (1) tunneälyn itsearviointi, kehittämishankkeen tavoitteet -> omat kehittymistarpeet, (2) omasta toiminnasta oppiminen, kehittämishankkeen suuntaus -> tavoitetason tarkennus, (3) Johtamisnäyte, palaute ja arviointikeskustelu, kehittämishankkeen raportointi. Kahdessa ensimmäisessä valmentaja ja valmennettava tapaavan kasvokkain 1,5 tuntia/krt. Kolmas valmennustuokio toteutetaan
Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot 3 valmennettavan aidossa johtamistilanteessa esimerkiksi oman tiimin toiminnan puitteissa. Tällöin valmentaja tekee havaintoja valmennettavan toiminnasta, minkä jälkeen tilannetta tarkastellaan palauteja ohjauskeskustelussa, kesto yhteensä 3 tuntia. Henkilökohtainen valmennus pyrkii integroimaan osallistujan kokonaisvaltaisen kehittymisen inhimilliseen toimintaan liittyvillä eri alueilla: Valmennuksessa kiinnitetään huomiota käyttäytymiseen ja sen muutoksiin, ajattelun ja tilanteiden analysointikyvyn kehittymiseen sekä persoonallisten ominaisuuksien tunnistamiseen ja tietoiseen käyttöön johtamisessa. Valmennusta ohjaa oletus, jonka mukaan ammattilaisen onnistuminen edellyttää taidon, tiedon ja asennoitumisen integroimista eli osaamisen synteesiä. (Ojanen, 1990). Henkilökohtainen valmennus on luonteeltaan konsultatiivista ja se perustuu (a) luottamuksellisuuteen ja yksilön ainutlaatuisuuden kunnioittamiseen, (b) ajatukseen oppimisesta ja kasvusta ongelmalähtöisenä prosessina, joka liittyy johonkin tilanteeseen, (c) asiakaskeskeisen konsultoinnin periaatteille: (i) konsultointiprosessin vaiheet (sopiminen irtautuminen) ja (ii) interventiotyylit (hyväksyvä, kyselevä, peilaava, neuvova), ja (d) tunneälyn teoriaan (itsetuntemus, itsehallinta, motivoituminen, empatia, viestintä- ja vaikuttamistaidot). Oppimateriaali: Opettajan jakama materiaali pohjautuen Daniel Golemanin kirjaan Tunneäly työelämässä, Otava 2001. (saatavilla useimmissa kirjastoissa, kustantajalta painos loppu) Opettajat: Ilmoitetaan opintojen alkaessa MODUULI 2: MUUTTUVAN LIIKETOIMINNAN HAHMOTTAMINEN STRATEGIATYÖSKENTELYN JA ARVOJOHTAMISEN AVULLA (7 op) Tavoitteena oppia ennakoimaan muuttuvassa toimintaympäristössä ja rakentaa kokonaiskuva strategisesta johtamisesta, jossa luova suunnittelu ja oivaltava toteutus muovaavat jatkuvasti kehkeytyvää tarinaa. Yritysjohtamisen raamit 2 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Tämän orientoivan osion tavoitteena on innostaa opiskelijaa ajattelemaan, mitä yritysjohtaminen oikeastaan on. Tavoitteena on perehtyä yritystoiminnan tarkoitukseen asiakkuuksien luominen ja selvittää, miten keskittyminen yrityksen perustehtäviin innovointi ja markkinointi auttaa yritysjohtajaa onnistumaan. Osion aikana osallistuja muodostaa kuvan kasvuhakuisen yrityksen raameista, joita ovat kilpailu, riskinotto, voitonteko, jatkuvuus ja yhteiskuntavastuu. Lisäksi osallistuja päivittää tietonsa yritystoiminnan makroympäristöstä ja sen trendeistä. Suoritustapa: Referaatti Toteutus: Luennot, keskustelut, Oppimateriaali: Peter F. Drucker, Druckerin parhaat, WSOY, 2002. Strateginen johtaminen 3 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Oppia ottamaan etäisyyttä omaan toimintaan ja analysoimaan luovasti liiketoiminnan mahdollisuuksia ja uhkia. Muodostaa näkemys oman toimialan kehityksestä käyttäen skenaarioita strategiatyön apuvälineenä. Oivaltaa perusstrategian ja kilpailustrategian merkitys yritystoiminnassa. Muodostaa käsitys vision käytännön vaikutuksista. Ymmärtää strategisen johtamisen arjen haasteet eli se, miten yhdistää shakinpelaajan, prosessin ohjaajan ja jämäkän johtajan roolit. Tutustua strategiaoppien kehitykseen 1960-luvulta 2000-luvulle sekä luoda oman yrityksen (johtamistyön) osalta kokonaiskuva siitä, miten strategiaopit näkyvät käytännössä. Suoritustapa: Luennot, harjoitustyöt, tentti (Karlöf ja strategiaoppien kehitys) Toteutus: Luennot ja harjoitukset, Harj.1: Case-analyysi ryhmätyönä; Harj. 2: Oman yrityksen tai organisaation pelikentän analyysi Oppimateriaali: Bengt Karlöf, Strategia - suunnittelusta toteutukseen, WSOY, 1998. Opettajan suosittelema oheislukemisto.
Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot 4 Liiketoimintasuunnitelma 1 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Ymmärtää, millainen on nykyaikainen liiketoimintasuunnitelma ja sen strategiset lähtökohdat. Oppia laatimaan uskottava liiketoimintasuunnitelma. Kehittää taitoa esittää liiketoimintasuunnitelma vakuuttavasti. Suoritustapa: Liiketoimintasuunnitelman laatiminen ja esittäminen ryhmätyönä Toteutus: Luennot, esitykset Oppimateriaali: McKinsey & Company, Ideasta kasvuyritykseksi Käsikirja liiketoimintasuunnitelman laatimiseen, WSOY, 2001. www.newventuretools.net Yritystarina, arvot ja kulttuuri 1 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Oppia tutkimaan ja tunnistamaan yrityskulttuuria. Tutustua siihen, miten yrityskulttuuri vaikuttaa yrityksen kehittymiseen, kasvuun ja menestymiseen. Tunnistaa johtajan oma vaikutus yrityskulttuuriin ja yritystarinaan. Pohtia arvojen merkitystä yritysjohtamisessa. Kehittää omaa arvopohjaista johtamisotetta ja sitä, miten valitun linjan voi pitää kovassakin paikassa, paineiden alla. Suoritustapa: Harjoitustyö: Yrityskulttuurin tutkiminen itsearviointina ja vertaispareittain Toteutus: Luennot, keskustelut, pienryhmät, vertaisparityökentely Oppimateriaali: Edgar H. Schein, Yrityskulttuuri - selviytymisopas. Laatukeskus 2001. MODUULI 3: LISÄARVOA TUOTTAVA ASIAKKUUKSIEN JA TALOUDEN JOHTAMINEN (6 op) Tavoitteena asiakkuuksien hallinnan ja tuloksellisen liiketoiminnan yhdistäminen Lisäarvoa tuottavien asiakkuuksien johtaminen 3 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Asiakkuusajattelu ja verkostot, lisäarvon tuottaminen asiakkaalle brändin luomisen pohjana, CRM asiakassuhteen arvon hallinta, sisäisten toimintaprosessien ja tuottavuuden kehittäminen Suoritustapa: Harjoitustyöt tai tentti Toteutus: Luennot, keskustelut Oppimateriaali: Rope Timo (2003) Johdon markkinointiratkaisut Strateginen markkinointi. WSOY. Kotler Philip (1999) Muuttuva markkinointi luo, voita ja hallitse markkinoita. WSOY. Talouden johtaminen 3 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Opiskelija oppii tuntemaan nykyaikaisia johtamismalleja, joiden avulla yritystä voidaan johtaa kannattavasti eri sidosryhmien tasapainoisella huomioon ottamisella. Toimintojohtaminen ja/tai Balanced Scorecard menetelmä johtamis- ja mittausvälineenä. Johtamisen keskeiset tunnusluvut. Suoritustapa: Aktiivinen osallistuminen luennoille ja ryhmätyöharjoituksiin Toteutus: Luennot ja harjoitukset Oppimateriaali: Opettajan ilmoittama kirjallisuus + luentomonisteet ja harjoitusmateriaali MODUULI 4: VOIMAVAROJA VAPAUTTAVA IHMISTEN JOHTAMINEN (6 op) Tavoitteena henkilökohtaisten johtamistaitojen kehittäminen Yritysjohtamisen oikeudelliset puitteet 2 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Opiskelija tuntee työntekijän ja työnantajan oikeudet ja velvollisuudet sekä yritysjohtajan yhtiö- ja työoikeudellisen aseman. Käydään läpi esimiesasemassa yleisimmin esille tulevia ongelmia.
Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot 5 Suoritustapa: Oppimistehtävät. Toteutus: Luennot Oppimateriaali: Kairinen, Matti: Työoikeus perusteineen 2001, Työelämän tietopalvelu, Masku 2001. Muutosjohtaminen, oppiva organisaatio 2 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Osallistuja ymmärtää organisaation muutoksen/kehittämisen edellyttävän sekä yksilötason että organisaatiotason oppimista ja osaa soveltaa oppivan organisaation oppeja omaan työyhteisöönsä parantaakseen organisaationsa kilpailukykyä muuttuvassa toimintaympäristössä. Osallistuja tunnistaa esimiesroolin vaatimukset onnistuneen muutos- /kehittämisprosessin ohjauksessa ja kehittää valmiuksiaan ohjata em. prosesseja eri vaiheissaan. Suoritustapa: 1.Työkonferenssi (aiheena osallistujien organisaatioiden kehittäminen), 2. harjoitustyö, jonka aiheena joko a) kuvata ja analysoida jokin omassa organisaatiossa toteutettu muutosprosessi tai b) laatia toimintasuunnitelma omassa organisaatiossa kaavaillun muutosprosessin toteuttamiseksi. Toteutus: Luennot, keskustelut, oppimistehtävät Oppimateriaali: Kosonen Karri et al., Muutoksen etulinjassa, Karisto Oy 2002, Otala Leenamaija, Oppimisen etu kilpailukykyä muutoksessa, WSOY 2002, Schein Edgar H., Yrityskulttuuri selviytymisopas Tietoa ja luuloja kulttuurimuutoksesta, Laatukeskus 2001 Johtaja työhyvinvoinnin edistäjänä 2 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Opiskelija ymmärtää ihmisen työhyvinvointiin vaikuttavat tekijät ja tunnistaa mikä merkitys johtamistavalla ja esimiestyöllä on työyhteisön kehittämiseeen. Opiskelija kehittää valmiuksiaan mitata tutkia ja analysoida työyhteisön ja yksilön työhyvinvointia.. Käytännön harjoitustilanteissa opiskelija saa kokemusta ja varmuutta esimiestyössä vastaantulevien tilanteiden hallitsemiseen ja osaa arvioida eri työvälineiden soveltuvuutta ja vaikutusta työyhteisön toimintaan. Suoritustapa: Aktiivinen osallistuminen luennoille ja ryhmätyöharjoituksiin. Toteutus: Luennot, harjoitukset, ryhmätehtävät Oppimateriaali: Opettajan ilmoittama kirjallisuus + luentomonisteet ja harjoitusmateriaali MODUULI 5: KEHITTÄMISTEHTÄVÄ (8 op) tavoitteena toteuttaa opittuja työkaluja hyödyntävä projekti, joka parantaa ja kehittää oman organisaation toimintaa Kehittämistehtävä 8 op Tavoitteet ja keskeinen sisältö: Opiskelijan työpaikalla (tai muussa yrityksessä/yhteisössä) toteutettu yritysjohtamiseen liittyvä yrityksen tarpeista lähtevä kehitysprojekti, joka raportoidaan kirjallisesti. Kehittämistehtävässään opiskelija määrittelee kehityskohteen, valitsee kehityskohteeseen sopivat menetelmät ja valitsemiaan menetelmiä käyttäen rakentaa ratkaisumallin, jonka toteuttaa. Kehittämistehtävän tavoitteena on kehittää opiskelijan kykyä viedä opinnoissaan hankkimiaan taitoja ja tietoja käytännön tasolle sekä tarjota yritykselle mahdollisuus kehittää toimintojaan opiskelijan oppimisprosessin kautta. Kehittämistehtävän ohjaajina toimivat koulutuksen järjestäjän nimeämä opettaja ja yrityksen nimeämä yhteyshenkilö, joiden kanssa opiskelija tapaa tarvittaessa kehittämistehtävän aikana. Kehittämistehtävän teko nivoutuu henkilökohtainen valmennus osioon (ks. 1. moduuli) Suoritustapa: Pitkäjänteinen, itsenäinen työskentely käytännön ongelman ratkaisemiseksi. Tulokset julkaistaan kehitysprojektin raporttina. Lisäksi kehittämistehtävien tulokset esitellään muille opiskelijoille. Toteutus: Opastus ja ohjeet kehittämistehtävän suorittamiseen annetaan opintojen alussa ja tarpeen mukaan henkilökohtaisen valmennuksen yhteydessä koko opintojen ajan. Oppimateriaali: Ilmoitetaan kehittämistehtävän esittelyn yhteydessä.
Yritysjohtamisen erikoistumisopinnot 6 III Aikataulu Päivä Viikonpäivä Opintojaksot 9.9.2005 pe Tutustuminen, tavoitteet, kurssin rakenne 10.9.2005 la Oppiminen, henkilökohtainen ohjaus 30.9.2005 pe Kehittämistehtävä 1.10.2005 la Yritysjohtamisen raamit 21.10.2005 pe Maailma, skenaariot, toimialan kehitys 22.10.2005 la Vision merkitys, strategian perusteet 11.11.2005 pe Strategiaoppien kehitys 12.11.2005 la Strateginen johtaminen käytännössä 2.12.2005 pe Uskottava liiketoimintasuunnitelma 3.12.2005 la Yrityskulttuuri strategisena voimavarana 13.1.2006 pe Asiakkuusajattelu 14.1.2006 la Lisäarvon tuottaminen asiakkaalle 10.2.2006 pe CRM ja sisäiset toimintaprosessit 11.2.2006 la CRM ja sisäiset toimintaprosessit 3.3.2006 pe Talouden johtamis- ja mittausvälineet 4.3.2006 la Talouden johtamis- ja mittausvälineet 31.3.2006 pe Johtamisen keskeiset tunnusluvut 1.4.2006 la Johtamisen keskeiset tunnusluvut 28.4.2006 pe Yritysjohtamisen oikeudelliset puitteet 29.4.2006 la Yritysjohtamisen oikeudelliset puitteet 19.5.2006 pe Muutosjohtaminen, oppiva organisaatio 20.5.2006 la Muutosjohtaminen, oppiva organisaatio 11.8.2006 pe Muutosjohtaminen, oppiva organisaatio 12.8.2006 la Kehittämishankkeiden tarkastelu 8.9.2006 pe Johtaja työhyvinvoinnin edistäjänä 9.9.2006 la Johtaja työhyvinvoinnin edistäjänä 6.10.2006 pe Kehittämishanke ja johtajana kasvu 7.10.2006 la Opintojen arviointi