ORGANIZATION POWER FLOW ALIGNMENT SPEED SHAPE IT. MOVE IT. INNOVATE. CREATE VALUE, LEAD & WIN. Lead to Grow KASVUUN JOHTAMISEN DESIGNPAJA
ROTAT SYÖVÄT MEIDÄN JUUSTON Otsikko on lainaus finanssialan konferenssista Sveitsistä, jossa pankkien ylin johto oli huolissaan liiketoiminnan tulevaisuudesta. Markkinoille on syntynyt tuhansia applikaatioita, jotka nakertavat pala palalta pankkien kannattavuutta. Juuston meneminen parempiin suihin on etenkin sveitsiläisessä kulttuurissa pysäyttävä mielikuva. Ympärillämme riehuu älykäs vallankumous (smart revolution). Se vanhentaa liiketoimintamallit nopeasti, luo tarpeen muokata organisaatioita, muuttaa johtamista, päivittää kyvykkyydet ja muotoilla suorituksen johtaminen. EPÄONNISTUMISEN TÄYDELLINEN DESIGN CEO.worksin perustaja ja partnerimme Sandy Ogg New Yorkista pyysi määrittelemään, miten Suomessa johdetaan organisaatioita. Vastasin, että ensin tehdään strategia ja sitten lähdetään viemään sitä käytäntöön. Piirsin hänelle paperille kaksi laatikkoa, ensin paperin yläreunaan strategia-laatikon. Ja sitten alemmaksi laatikon, johon kirjoitin toteutus (execution). Hetken piirrosta katseltuaan Sandy Ogg totesi, että piirros on epäonnistumisen täydellinen design (perfect design for failure). Railo (gap) strategisen pyrkimyksen ja toteutuksen välillä tappaa elinkelpoisia yrityksiä, katkoo johtajien uria ja aiheuttaa huonoja tuloksia ja kärsimystä. Epäonnistuminen muhii railoissa Design vuotaa, kun osien välillä on rakoja ja railoja (gaps). Kun strategian ja toteutuksen välillä on loikka tai kun järjestelmät tukevat entistä toimintamallia, mutta eivät uutta, kysymys on designkuilusta. Kun ihmisiä ja asioita käsitellään erillään, ei talentin ja arvon luomisen välillä silloin ole kiinnittävää yhteyttä. Avain on tiivis integraatio osien välillä niin, että osat muodostavat toimivan kokonaisuuden. Onnistumisen designpaja rakentaa sillan kuilun yli STRATEGIAN UUSI KÄSITE: Toimiva onnistumissuunnitelma kattaa kaikki kuusi laatikkoa. Vain johdolla on valta muuttaa laatikoitten sisältöä. Johtuen ympäristön yllättävistä ja nopeutuneista muutoksista organisaatiolta vaadittava rytmi on muuttunut. Tarvitaan parempi yhteys osien välille, että kokonaisuus toimisi, olisi sopeutuva muutoksiin ja tuottaisi onnistumista. Strategia yksin ei riitä. Strategiakansiolla ei voi johtaa. Strategia on muokattava helposti viestittävään, mitattavaan ja johdettavaan muotoon. Uuden strategian on aiheutettava välitön innostus toteutukseen ( instant thunder ). Organisaatio edustaa menneisyyttä ja luo kitkaa arvon luomiselle ja kasvun toteuttamiselle. Organisaation tavat, kulttuuri, roolit ja rakenteet on luotu aiemmin ja ne pitää säätää ja tarkistaa (organizational design), kun uusi strategia aiotaan toteuttaa. Suomalaiset johtajat osaavat strategian tekemisen paremmin kuin organisaation toiminnan muotoilun. Strategia, uudet roolit, uuden kulttuurin luominen, uusi tulevaisuus asettavat vaateet johtamiselle. Johtamisen muotoilu (leadership design) on kokonaan uusi käsite. Suomalaisilla johtajilla on etujoukossa mahdollista oppia uuden ajan työkalut ja tavat. Kun edellä luetellut askeleet on tehty, on mahdollista nähdä ne kyvykkyydet ja kompetenssit (capabilities & skills), jotka toteutukseen tarvitaan. On mahdollista tehdä toimiva toteutuksen muotoilu (execution design). MUOTOILE. MOBILISOI. INNOVOI. LUO LISÄARVOA. JOHDA, KASVA JA VOITA. Lead to Grow prosessi ja johtamisen muotoilupaja on parasta, mitä johtoryhmällesi voi tapahtua. Kasvun johtamisen muotoilupaja on konkreettista työskentelyä osallistujien strategian, rakenteen, suorituksen, energisoinnin ja johtamisen kanssa. Työskentelyn tuloksena syntyy PELIKIRJA, joka on toteutussuunnitelma. Lead to Grow -prosessiin tarvitaan vähintään kaksi osallistujaa samasta organisaatiosta. Vielä parempi tulos saavutetaan, jos osallistujia on pöydällinen, esimerkiksi johtoryhmä. Toteutus voidaan tehdä myös yrityskohtaisena. On ilo tuoda suomalaisille johtajille työkalut, joilla he voivat voittaa myös kansainvälisessä kilpailussa. Tero J. Kauppinen CEO, Chief R&D Officer 2 3
Kenen tulisi osallistua? Keskeinen henkilö on toimitusjohtaja. Hänen ei kuitenkaan pitäisi osallistua yksin, vaan ottaa tärkeä partneri mukaan. Hallituksen puheenjohtaja, kehitysjohtaja, HR-johtaja ja/ tai tärkeän liiketoiminnon johtaja ovat hyviä design-partnereita. LEAD TO GROW - 5 DESIGNS Osallistuva ryhmä muotoilee niin liiketoiminnan, organisaation, toteutuksen, energiavirran kuin johtamisenkin muodostaen yhteen sovitetun voittamismallin. Lopputuloksena syntyy voittamisen PELIKIRJA. tunnistaa arvon luomisen mahdollisuudet ORGANISAATIO poistaa hidasteet, kuopat ja esteet TOTEUTUS kotiuttaa luotu lisäarvo ENERGIA energisoida niin organisaatio, suoritukset kuin ihmisetkin JOHTAMINEN kiihdytetyn arvon luominen tiukan integraation avulla ORGANIZATION Paras tulos saadaan, jos koko johtoryhmä osallistuu. Kannustamme ydinryhmiä tulemaan yhdessä. Osallistujina voi olla myös avainvaikuttajia organisaatiosta. Kahdeksan soveltavaa moduulia I päivä Moduuli #1: Mikä on meidän valmiutemme kohdata uusi tulevaisuus? Vastaako strategiamme toimintaympäristön haasteisiin? Onko rakenne suunniteltu kestämään muutosmyrskyssä? Pystyykö miehistö siihen, mihin pitäisi ja onko johtaminen vaateiden tasalla? PELIKIRJAN design-paja: Oman organisaation ambitiotason määritys työskentelyn pohjaksi. Moduuli #2: Viisi design-aluetta, joissa onnistuminen luo voittajia Johtamiskäsityksen integrointi; millainen on johtaminen, jonka avulla menestytään uudessa Johtamisen dilemmojen hallinta; business, organisaatio, käytäntöön vienti, energia ja johtaminen vuorovaikutuksessa toistensa kanssa PELIKIRJAN design-paja: Missä ovat suurimmat erot vaateiden ja vallitsevan todellisuuden välillä? Moduuli #3: Business Design Miten arvon luominen tehdään näkyväksi, ymmärrettäväksi ja mitattavaksi? Miten strategiasta päästään arvon synnyttämiseen ja sen kotiuttamiseen? Lisäarvoa luovan liiketoimintamallin synnyttäminen ja käyttö PELIKIRJAN design-paja: Arvon luominen omassa organisaatiossa, vahvan alun luominen muutokselle ja miten strategiasta tehdään helposti viestittävä, mitattava ja johdettava. Moduuli #4: Organisaation Design Miten rakenne, päätöksenteko, roolitus ja kulttuuri viritetään tukemaan arvon kotiuttamista? Rakenteen design tehdään palvelemaan tarkoitusta. Kuinka vältetään toivottoman osaoptimoiva tai turhauttavan keskitetty rakenne? Toimiva vallanjako - päätöksenteon roolittaminen organisaatiossa PELIKIRJAN design-paja: Hidastavan kitkan poistaminen Miten ratkaistaan tehokkaan tekemisen ja samanaikaisen muuttamisen haaste? II päivä Moduuli #5: Execution Design Miten voittava kasvun design saadaan toimimaan? Miten toteutusriskien tunnistaminen muuttaa suunnitelmia jopa radikaalisti? Voittava mittaroinnin hallinta toteutuksen ytimenä. PELIKIRJAN design-paja: Toteutuksen design, joka kääntää toteutusriskit energisoivaksi toiminnaksi. Moduuli #6: Energian Design Kuinka energian määrää voidaan lisätä organisaatiossa? Erityyppiset energian lähteet ja niiden käyttö johtamisessa; miten arvolähtöisestä johtamisesta tulee lisäarvon lähde. Organisaation energiasyöppöjen tunnistaminen hukan vähentämiseksi PELIKIRJAN design-paja: Energian johtaminen muutoksen, kulttuurin kalibroinnin ja sitoutuneen toiminnan tarpeisiin. Moduuli #7: Leadership Design Ylimmän johdon vastuu, jota ei voi delegoida pois Kuinka talentti ja arvon luominen integroidaan toimivaksi kokonaisuudeksi? Toimitusjohtajan kultainen kolmio ja sen tekeminen toimivaksi Strategian ja muutoksen toteuttava johtamisstandardi ja sen käyttö johtamiskulttuurin kalibroinnissa PELIKIRJAN design-paja: Johtaminenkin tarvitsee johtamista miten saan johtamisen kysynnän ja tarjonnan kohtaamaan organisaatiossani Moduuli #8: Winning Growth Design Millainen on oman organisaatiosi ja vastuualueesi voittava design? PELIKIRJAN design-pajojen löydöksien, valintojen ja tavoitteiden muokkaaminen voittavaksi pelisuunnitelmaksi, kasvuksi ja kotiutettavaksi arvonmuodostukseksi. 4 5
ORGANIZATION POWER FLOW ALIGNMENT SPEED Osallistuja saa /grow-kirjan Osallistuja saa Tero J. Kauppisen ja Sandy Oggin kirjoittaman uuden, Yhdysvalloissa 2017 julkaistun /grow-kirjan. Se toimii sisällöllisenä tukena osallistujille suunnitelmien toteuttamisessa. Kirja on tehty käytännön johtajalle oppaaksi. Se on helppolukuinen, visuaalinen ja sisältää tsekkauslistoja. Kirja on englanninkielinen. MODUULIRAKENNE TUOTTAA JOHTAMISEN PELIKIRJAN FIVE DESIGNS DESIGNPAJA YKSI DESIGNPAJA KAKSI DESIGNPAJA KOLME DESIGNPAJA NELJÄ DESIGNPAJA VIISI ASKEL #1 UUSI KONSEPTI JA ESIMERKIT SEN KÄYTÖSTÄ ASKEL #2 MITATTU OMA BENCHMARKATTU DIAGNOOSI ASKEL #3 TYÖKALU ASIAN HOITAMISEKSI ASKEL #4 OSALLISTUJAN OMA TILANNE JA SUBSTANSSI Lead to Grow -prosessissa on kaikkiaan viisi designpajaa, joissa kussakin luodaan johtamisen pelikirjan pohja 5-askelisella prosessilla. Kaikkiaan askeleita on siis 25. Askel #1: Aluksi kussakin moduulissa uuden tiedon, konseptin ja valaisevien esimerkkien avulla luodaan työskentelypohja. Askel #2: Missä ovat rei ät meidän juustossa? Osallistujat saavat etukäteen tehdyn mittauksen pohjalta benchmarking-tiedon (800 organisaatiota) asioiden nykytilasta. Askel #3: Työkalu ja sen käyttö. Miten design-aluetta voidaan prosessoida ja työstää? Askel #4: Osallistujan oma tilanne ja substanssi. Dialogi todellisesta tilanteesta viitekehyksen ja mitatun tiedon valossa hyödyntäen työkalua. Askel #5: Johtopäätökset PELIKIRJAAN Osallistujat tekevät oman johtamisen PELIKIRJAnsa Leadership PLAYBOOK for Growth, Winning & Value Leadership PLAYBOOK for Growth, Winning & Value Lead to Grow KASVUUN JOHTAMISEN DESIGNPAJA PELIKIRJA NYT TULI JYTKY! Kari Sorjonen, hallituksen puheenjohtaja Tasowheel Group Oy Jarmo Kuikka, toimitusjohtaja Tasowheel Group Oy Sanokaa kaikille, jotka aikovat osallistua, että tulevat vähintään pareittain tai mieluiten koko johtoryhmä. Meille syvä dialogi hallituksen puheenjohtajan ja toimitusjohtajan kesken oli erittäin tärkeää. Suosittelen lämpimästi. Erittäin hyvä. Soveltuu esimerkiksi CapManin rahastojen omistamien yritysten johtoryhmille kasvun ja arvon luomisen kiihdyttämiseksi. Niko Haavisto, talousjohtaja, CapMan Group Hyvä päivitys kokeneellekin johtajalle. Lauri Virkkunen, toimitusjohtaja, Pohjolan Voima Oy Oli loistava asia, että meiltä oli mukana seitsemän johtajaa samassa työpajassa. Henri Hietala, henkilöstöjohtaja, Fira Group Erittäin käytännöllinen työkalupakki kelle tahansa johtajalle, erityisesti uusille toimitusjohtajille. Olisipa minulla ollut tämä silloin, kun olin ensimmäistä kertaa toimitusjohtajana. Jorma Eloranta, vuorineuvos, hallitusammattilainen Tämä kokemus antaa mahdollisuuden ajatella läpi oma rooli ja työ johtajana. Innostava ja mielenkiintoinen kokemus. Teemu Moisala, toimitusjohtaja, Futurice Oy Työkalut ja lähestyminen soveltuvat mainiosti niin julkisyhteisöille kuin yrityksillekin. Suosittelen. Jatta Jussila-Suokas, innovaatiojohtaja, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu 6 7
ILMOITTAUTUMINEN JA OSALLISTUMINEN Lead to Grow, LTG, on tiivis konsultoiva prosessi, johon kuuluu 2-päiväinen intensiivinen muotoilupaja. Se toimii parhaiten, jos mukana on vähintään kaksi osallistujaa samasta organisaatiosta. Muotoilupajan aikataulut ja hintatiedot ovat erillisellä irtolehdellä. LTG voidaan toteuttaa hyvin myös organisaation sisäisenä konsultointina. Pyydä lisätietoja info@viagroup.fi. Tai soittamalla Tero J. Kauppinen 0400 670 100 tai Maija Isotalo 050 560 1980. Lead to Grow -prosessi koostuu kolmesta vaiheesta: #1 Diagnosoiva esityö, joka toteutetaan verkkokyselynä sekä mahdollinen haastattelu/dialogi kehitystarpeista. #2 Lead to Grow -design-paja ja johtamisen PELIKIRJAN rakentaminen. #3 Seurantapalaveri kokeneen konsultin kanssa. Toimi seuraavasti 1. Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat keskustella asiasta ilman sitoumusta, ota yhteys. Olemme mielellämme käytettävissäsi. 2. Päätä kenen tai keiden kanssa haluat osallistua prosessiin ja haluatko osallistua julkiseen ryhmäkonsultointiprosessiin vai haluatko sisäisen prosessin. 3. Esityön suhteen toimi saamiesi ohjeiden mukaan. 4. Varaa kaksi päivää niin, että voit keskittyä muotoilupajaan. 5. Varaa seurantapalaveriin kaksi tuntia jo LTG-ohjelmaan ilmoittautuessasi. VIA Group ja ryhmään kuuluva CEO.works Oy ovat lisäarvon luomiseen ja sen kotiuttamiseen erikoistuneita konsultointiyhtiöitä ja johdon neuvonantajia. Vahvuutemme on saada suunnitelmat myös toimimaan ja toteutumaan vahvan johtamisotteen avulla. 8 VIA GROUP Ahti Business Park, Ahventie 4 B 44, 02170 Espoo Puhelin 020 740 2800 Fax 020 740 2830 info@viagroup.fi www.viagroup.fi