Tuotteistamisella tuloksiin!

Samankaltaiset tiedostot
NEUVOA-ANTAVA KYSELY 2010

Webinaari: YRITYSKULTTUURIN JOHTAMINEN Ke klo

Liekki II valmennus. Orientaatio Tiimiakatemia

Suomen Yrittäjäopisto. Menestyksen kumppani

AV = ALUS- TAVA VARAUS MYYDÄÄN VUOKRATAAN OSTETAAN ANNETAAN NOUTO

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille

Rakensimme myynnille jo omansa, joka toimii. Nyt on huollon vuoro. HUOLLON VALMENNUS- OHJELMA. yhteistyössä:

Miten muut ovat pulman ratkaisseet?

PALVELUTRENDEJÄ VENÄJÄ-TYÖPAJA TUOTTEISTAMINEN SONJA PAJU

Lean Leadership -valmennusohjelma

Asiakaslähtöisyys palvelujen tuo4eistamisessa

Anne Kalliomäki. Keski-Suomen vetovoiman lisääminen tarinallistamalla Peurunka

Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

Yri$äjyysvalmennus. Kokonaisuuden tavoi$eet

Yrittäjyys Sampossa. Päivi Ovaska Yrittäjyyden lehtori, projektipäällikkö

KOKEILE KOUTSAUSTA! Ratkaisukeskeinen coaching-ohje

Aloitusseminaari Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön. Kaarina Salonen

Rukkaset naulasta Avoimille! - työhönvalmennuspalvelu. Työllisyysfoorumi Pia Vallenius

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tietoisuuden lisääminen vihreästä liiketoiminnasta: Osa 3 Miten tiedät, että se toimii?

Pk-instrumentti: Mitä komissio haluaa? Elina Holmberg EUTI, Tekes

Miten tunnistan ja tuen yri-äjäpersoonia?

Asiakkaiden työpajat. 2. työpaja Minä päätöksentekijänä Miten teen päätöksiä arjessa ja elämässä? Mitä toivon tulevaisuudelta?

Helsingin kasvatus ja koulutus. Toimialan esittely

Vapaaehtoiset osana työyhteisöä -KOULUTUS

Hakeminen käytännössä: osallistujaportaali ja hakemuksen kirjoittaminen Elina Holmberg Infotilaisuus

Miten asiakas tekee valintansa?

AKL Tiedolla johtaminen. Kenneth Ekström- Faros Group

MITÄ JA MIKSI IHMISET OSTAVAT

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

Arvonkasvuohjelma. Knowledge Investor Comset

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Avoimen B2B-verkkokaupan haasteet eivät ole todellisia. Webinaari Juho Putkonen & Jarkko Anttiroiko

PALVELUKULTTUURI KASVUN MOOTTORINA Step IT Group / Palvelukulttuuri / Artti Aurasmaa

OVATKO LIIDIT KIVEN ALLA?

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Asiakkaiden tunnistaminen ja liidipoten1aalin kasva3aminen Marko Viljanen

Johda omaa elämääsi! Voi hyvin työssä Paula Viljanen

OTE 4 Mallit työllistymiseen ja osallisuuteen SATAOSAA TOIMINTAMALLIT VAMMAISPALVELUIHIN VALO-VALMENNUS

YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO HYVINVOINTIALAN YRITTÄJILLE. Yrittäjän ammattitutkinnon suorittamista tukeva tietopuolinen opetus

MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko klo MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA?

More is More. Yksin vai yhdessä Harri Meller/JSL Partners Oy

Jalostaminen ja kehittäminen Yhdisteleminen (osaamisten, näkökulmien ja ideoiden)

YRITTÄJYYSINFO torstai Auvo Turpeinen

Ajatuksia hinnoittelusta. Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin.

Mikä on paras hinta? Hinnoittele oikein. Tommi Tervanen, Kotipizza Group

Hakeminen käytännössä: osallistujaportaali ja hakemuksen kirjoittaminen Elina Holmberg Infotilaisuus

T-Media Oy. Olemme osa TATia yhdessä Finnfactsin kanssa ja edustamme Suomessa Reputation Institutea.

Kuolemanlaakson yli Yrittäjän vaaran paikat alussa. Valentin Babitzin, Helsingin Uusyrityskeskukset

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki

Tuottavuutta ja hyvinvointia finanssialalle

Hankekahvit Kajaanissa Learnig Cafe

Verkkokoulutuksella tehokkaasti eteenpäin Herätä uteliaisuus - halu oppia lisää avaa oivallus uuteen ajatteluun sekä ymmärrykseen!

Finfami unelmien työpaikka ja järjestö omaisten asialla. Yhdessä enemmän.

Milloin viimeksi olet keskustellut niin innostavasti, että ideat tuntuvat syntyvän kuin itsestään ja kehittyvän omaa kulkuaan keskustelun myötä?

Tuotteistamisen työkirja yrittäjälle

Just duunit. Kevät 2015

Käytännön ideoita verkostotyöhön & toimintatutkimuksellinen ote verkostojen kehittämiseen. Timo Järvensivu, KTT Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Tervetuloa uudistamaan osaamistasi!

Yrityskaupan toteuttaminen - ostajan ja myyjän ajatuksia

LUKUJÄRJESTYS (SHH11) kevät 2014 kevät lukukausi

Osaamisen johtaminen NCC:ssä Henkilöstöjohtaja Kristiina Kero. NCC Rakennus Oy Kristiina Kero

1. Ammatillisen Profiloitumisen väline: profiili, osaaminen. 2. Verkostoitumisalusta: tuttavat, kollegat, ryhmät

LAADUKAS MATKAILUTUOTE

Asiakaslähtöisyys palvelujen tuo4eistamisessa

LIIKETOIMINTASUUNNITELMA YRITYKSEN NIMI PÄIVÄYS

Kesto: Joko 45 tai 90 minuu3a. Isommille oppilaille pitempi versio

Keväällä 2019 valmennamme jälleen asiakasta haastavia ratkaisumyyjiä.

Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia. 10 askelta onnistumiseen

Asiakkaita vuoden jokaiselle päivälle - sparraus

Miksi johtavat ajatukset?

Markkinoinnin punainen lanka: tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Jussi Junikka ja Nina Lehtomäki

Dialogi kuvina. Syyskuu Partus Oy, Finland

Verkosta virtaa bisnekseen!

MYYNNIN JA MARKKINOINNIN KOULUTUSOHJELMA

Tunnistettu ja tunnustettu tapa käynnistää ja käydä rakentavaa yhteiskunnallista keskustelua

CARRY ON KÄRRYLLINEN TYÖKALUJA OHJAUKSEEN

OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE

IDEASTA ETEENPÄIN. Tästä kyse. Miten muut ovat pulman ratkaisseet? Mitä muuta saat?

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio

Miksi 1080 kannattaa tehdä?

Go Global Plus Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille. Satakunta ja Varsinais-Suomi

Selätä yrityskaupan haaste #1: löydä yrityksellesi ostaja. Kerava, Meri Varkoi-Anhava, Yrityspörssi.fi

Ellimaija Ahonen Kouluttaja

Markkinointi sosiaalisessa mediassa

Win Win Win Työkyvyn kokonaishallinta avaa monia mahdollisuuksia

Kuljetusyritysten kehittäminen (verkostoissa)

SUUNNITELMISSA LISTAUTUMINEN? TEKIR

Go Global Plus Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille. Varsinais-Suomi

Välityömarkkinoiden palvelujen tuotteistaminen ja yritysyhteistyön kehittäminen. Häme / Lahti,

Tuote- ja palvelukehityksen valmennus

Tunnetko potentiaaliset asiakkaasi?

Kohderyhmät. Luovien alojen - Yrittäjät - Yritysneuvojat - Yrittäjyyden opettajat

ASKELMERKKIÄ TULOKSELLISEEN HANKEVIESTINTÄÄN

Verkosta virtaa bisnekseen!

Strategia käytäntöön valmentavalla johtamisella. JohtamisWirtaa

Palvelumuotoilun ala-aste

MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI

Transkriptio:

Tuotteistamisella tuloksiin!

Valmennuskokonaisuus

Tuotteistamalla tuloksiin! Valmennusjaksot (jatkossa aina klo 15-18) Ti 21.2. Tuo)eistamisen lähtökohdat - mitä olet tuo)eistamassa? To 9.3. Pistä tuoteideasi tes;in! To 23.3. Tuo)eistaminen käytännössä Ti 11.4. Pura tuo)eesi palasiksi To 27.4. Divaritason osaamista SM- liigatason hinnoilla... eikun... Ti 16.5. Tuo)eistajan tarkistuslista Ti 30.5. Yhteenveto tuo)eistamisesta Pe 20.10. Palaute valmennuksesta (sovitaan yhdessä tarkemmin) Valmennusvideot ja materiaalit verkko- oppimisympäristössä Mahdollisuus Yri?äjän amma@tutkinnon osasuoritukseen Tuo?eistaminen- osio näy?önä

Avainhenkilöt

Ketä meitä on mukana? Matkakumppanien esittelyt

Ketä meitä on mukana? Kolmen henkilön ryhmät Kuka olen, mistä tulen? Miksi olen täällä? Odotuksia valmennukselle (sisällöt, valmentajat, muut osallistujat, sinä itse )?

Odotuksia valmennukselle uusia lamppuja sy)yy verkostoituminen lisää tulosta viivan alle aalto nousuun! uusia näkemyksiä immateriaalioikeuksista ja tuo)eiden suojaamisesta lisä;etoja ymmärrystä siitä, mitä tuo)eistaminen tarkoi)aa vinkkejä siihen, mihin toiminnassa kanna)aisi keski)yä uusia asiakkaita paremman tuo)eistamisen kau)a

Intotalon valmentajat

Valmentaja-Päivi pähkinänkuoressa Avovaimo, kuuden lapsen kummitä;, yri)äjä, KTM, YTM Juuret vahvas; Sotkamossa, ko; Jyväskylässä, 38- vuo;as Valmentaja ja toimitusjohtaja Intotalo Oy:ssä Rakastan hiihtämistä ja salmiakkia Työkokemusta: maatalouslomi)aja, kouluavustaja, ope)ajan sijainen, jumppaohjaaja, kahvilatyöntekijä, monipuolinen pesisseuratoiminta (myyn;työ, sponsorihankinta, leirien järjestäminen, o)elutapahtumien järjestäminen), taimitarhan työntekijä, tutor, projek;assisteno, projek;päällikkö, koulutuspäällikkö, toimitusjohtaja

Intotalo Oy faktat Perustettu 2001 Omistajina toimiva johto 100 % Liikevaihto 1,05 Meur (2015) Työntekijöitä 6 Valmentajaverkosto 28 valmentajaa Valmennuskonttorit Jyväskylä, Kajaani ja Helsinki Teemme töitä yrittäjien ja yritysjohtamisen parhaaksi Yrityskohtaiset koulutukset ja sparraukset OPH:n myöntämät yrittäjän ammattitutkinnon (YAT) ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon (YJEAT) järjestämisoikeudet Ely-keskusten kouluttajakumppani

Asiakkaitamme

Toimintatapamme Sinä olet pääosassa. Kysymyksillä, ei vastauksilla, johtaminen Käytännönläheisyys, mitään turhaa ei tehdä Innostuminen ja innostaminen Asioiden tarkastelu eri näkökulmista Synnytetään uutta ja parannetaan vanhaa Yhteispeli ja luottamus

Valmennuksen oppimismalli Miten opimme parhaiten toisiltamme?

Valmennuksen toimintamalli Kokeilut asiakkaiden kanssa Dialogue & Doing Oivallusten jakaminen Selkeät valinnat Paremmat ideat

Dialogi Kuuntele - Keskity Suora puhe - Rehellisyys Kunnioita - Anna tilaa Odota - Oikea-aikaisuus William Isaacs: Dialogi ja yhdessä aja)elemisen taito

Pelisäännöt Millaisia pelisääntöjä haluamme tälle ryhmälle? luo)amuksen ilmapiiri! Mitä täällä puhutaan, se tänne jää kännykät ääne)ömälle lyhyitä, napakoita puheenvuoroja

Jakamisen ja luottamuksen kulttuuri

Verkkoympäristö

Aktivoi verkkoympäristö Kirjaudu verkkoympäristöön sähköpos;in lähetetystä linkistä Etsi moduuli Esi)ele itsesi ja kirjoita oma esi)elysi chaoin

Mitä yritys tarvitsee toimiakseen? 10 sekun;a aikaa kirjoi)aa vastaus

Asiakkaita.

Näin liiketoiminta pyörii 1. Asiakas, jolla on rahaa 4. Markkinoit, myyt ja toteutat ratkaisun 2. Hänellä on ongelma tai halu 3. Sinulla on siihen tuo)eiste)u ratkaisu

Mitä tuotteistaminen tarkoittaa? Luodaan tai löydetään tarve ja tehdään ostaminen asiakkaalle helpoksi. Idean jalostamista niin, e)ä se on helppo myydä ja ostaa. Mie;)y kokonaisuus, jonka ostaminen ja myyminen on helppoa.

Tuotteistamisen tarkoitus on tehdä ostamisesta helppoa asiakkaalle.

Tuotteistaminen pähkinänkuoressa: Nimi Sisältö Hinta

Keskiajan pyövelin palvelumoduulit Kidutus Nenän ja korvan leikkaaminen Mestaus Pään seivästys Ruumiin kuljetus ja hautaus 0,45 floriinia. 2 floriinia. 4 floriinia. 4 floriinia. 3 floriinia. Parantainen, Jari. 2007. Tuotteistaminen Rakenna palvelusta tuote 10 päivässä.

Tuotteistamisen tärkein vaihe on taustatyöt.

AAAA Aloita aina AJATTELEMALLA asiakasta

Potentiaalisia asiakkaita ovat kaikki, jotka voisivat olla kiinnostuneita ratkaisustasi.

Saavutettavissa olevia asiakkaita ovat he, joilla on mahdollisuus ostaa (ja kenet sinä voit tavoittaa).

Kohdeasiakkaita ovat he, joihin sinun kannattaa keskittyä.

Ensimmäinen askel: asiakas ja asiakkaan ongelma 1. Onko kohderyhmäni selkeä? 2. Onko asiakkaan ongelma aito?

1. Valitse selkeä kohderyhmä 2. Tee tyylistä ja toimintamallista moniste)ava (kouluta) 3. Tee ostaminen helpoksi (ei ajanvarausta) 4. Myy jäsenyy)ä ( Syö niin paljon kuin jaksat parturi)

Tunne asiakkaasi! 1. Asiakasprofiili - Kuka on asiakkaani? 2. Ostoperustat - Miksi asiakkaani ostaa? 3. Päätöksen teko Miten asiakas tekee päätöksen? 4. Tuotehyödyt - Mitä myyn? Mitkä ovat tarjoamani ydinhyödyt? 5. Sijainti - Missä asiakkaani on? 6. Ajoitus - Milloin asiakkaani ostaa? 7. Kilpailutilanne - Ketkä ovat kilpailijoitani [asiakkaan mielessä]? Mitkä ovat heidän tarjoamansa ydinhyödyt? 8. Epäasiakkaat - Ketkä eivät ole asiakkaitani?

Miksi asiakas ei osta? Case 1: Kotisiivouspalvelut Case 2: Mies jalkahoidossa Case 3: Nainen rautakaupassa Luettele yleisimpiä ostamisen esteitä.

Kysymyksiä asiakkaan mielessä? Esim. Ko;siivous: Uskallanko päästää vieraan ihmisen ko;ini? Pitääkö minun siivota ennen siivousta? Olenko huono nainen?

Mitä Sinun asiakkaasi miettii ennen kuin tekee ostopäätöksen?

Millainen on jäniskoiratoimija? Katso, jänis! Ja tuolla toinen! Ja kolmas! Jäniskoiratoimija juoksee itsensä näännyksiin Alkuperäinen tavoite hukassa? Suunnitelmallisuus nollassa? Jaksotus ja rytmitys kadoksissa? Aina löytyy parempi poka?

Jos olet matkalla ei mihinkään, todennäköisesti pääset sinne.

Millainen on hyvä tavoite?

K.I.R.M.A Hyvän tavoitteen kriteerit Konkreettinen Onko tavoite niin selkeä, että siitä voi kertoa ymmärrettävästi muille? Innostava Antaako asian ajatteleminen energiaa? Realistinen Onko tämä lähtötasooni nähden saavutettavissa oleva? Mitattava Voinko mitata jotenkin edistymistäni? Aikaan sidottu Milloin tavoitteeni on saavutettu? Ilman tavoitteita, itsensä johtaminen on tarpeetonta.

Kirkasta itsellesi: Mikä on KIRMA-tavoitteesi tälle tuotteistamisen valmennukselle? (mitä on tapahtunut 30.5.2017 mennessä)

Rakasta rutiineja.

Kiitos osallistumisesta! Jatketaan seuraavalla kerralla 9.3.2017! Päivi Partanen 044 3229222 paivi@intotalo.com Twi)er: @PartanenPaivi