Hyvinvointia työstä
Työturvallisuus työhyvinvointi opetustoimessa Miten edistää turvallisuuskulttuuria opetustoimessa Etelä-Suomen Aluehallintovirasto Lappeenranta 28.9.2017 Anna-Maria Teperi, FT Työterveyslaitos
Turvallisuustietoisuus ja tarpeet opetusalalla lisääntyneet entä käytännön keinot ja turvallisuusjohtamisen menettelyt? Mm. Waitinen, 2011; OAJ työolobarometrit 2013, 2015; Kunta10-tutkimus 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 3
Opetusalan turvallisuushaasteita Oppilaitoksia pidetään Suomessa turvallisina Koulun tulee olla turvallinen oppimisympäristö oppilaalle ja turvallinen työympäristö henkilökunnalle (perusopetuslaki 1998/628, työturvallisuuslaki 2002/738) Tästä huolimatta turvallisuus näyttäytyy oppilaitosten arjessa haasteellisena. Joka 4.:ssä koulussa fyysisen oppimisympäristön vaaratekijöitä (Rimpelä, Kuusela, Rigoff, Saaristo & Wiss, 2008) Koulukiusaaminen on jatkuva haaste (Salmivalli, Kaukiainen & Voeten 2005) Opettajista 35 45 % altistuu työssään häirinnälle ja 4 10 % väkivallalle vuosittain (Salmi & Kivivuori, 2008; OAJ, 2014). Oppilaitoksissa on poistumisturvallisuuteen liittyviä puutteita. (Waitinen, 2011; Onnettomuustutkintakeskus 2014; OM 1998). 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 4
Opetusalan turvallisuustietoisuudesta/- osaamisesta Opetus- ja kasvatustyössä pedagogisen työn rinnalle on noussut vaatimus hallita turvallisuushaasteita (Teperi, 2014, ks. myös Koli, 2015). Systemaattista tietoa opettajan työssään kohtaamista turvallisuusriskeistä ja niihin reagoimisesta on toistaiseksi vähän (Lindfors, 2012). Koulujen turvallisuuskulttuuri ei ole kovin kehittynyttä (Waittinen, 2011) Opettajat eivät saa koulutuksensa aikana kuin hajanaista turvallisuusopetusta (Lindfors & Somerkoski, 2015). Pedagoginen osaaminen ja oppilas työn kohteena ovat korostuneet. 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 5
Miten tutkimustulokset näkyvät työsi arjessa? 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 6
EduSafe tutkimushanke: Työterveyslaitos ja Turun yliopisto TYÖTERVEYSLAITOS Anna-Maria Teperi, FT, erikoistutkija, Työterveyslaitos Anna-Leena Kurki, KM, tutkija, Työterveyslaitos Hanna Uusitalo, erityisasiantuntija, Työterveyslaitos Henriikka Ratilainen, DI, tutkimusinsinööri, Työterveyslaitos Maria Tiikkaja, FT, Työterveyslaitos Riikka Pajala, KM, Työterveyslaitos Mikael Sallinen, FT, tutkimusprofessori, vanhempi tutkija, Työterveyslaitos TURUN YLIOPISTO, MUUT TOIMIJAT Eila Lindfors, KT, professori, Turun yliopisto, Kasvatustieteiden tiedekunta, OKL/Rauman yksikkö Brita Somerkoski, KT, erikoistutkija, Turun yliopisto Virpi Fagerström, Ergomentor oy Riina Länsikallio, KM, Opettajien ammattijärjestö OAJ RAHOITUS TYÖSUOJELURAHASTOLTA 150.000 e Kesto 1.1.2016-31.5.2018 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 7
EduSafe tavoitteet 1) arvioidaan hankkeeseen osallistuvien opetusalan organisaatioiden (opetusvirasto, koulut) olemassa olevaa turvallisuuskulttuuria, turvallisuusjohtamisen käytäntöjä sekä näiden kehittämistarpeita. 2) tuetaan hankkeeseen osallistuvien organisaatioiden omaa turvallisuuskulttuurin, turvallisuusjohtamisen ja turvallisuusosaamisen kehittämistä 3) laaditaan kokonaismalli opetusalan turvallisuuskulttuurin, johtamisen ja osaamisen kehittämiseksi sekä 4) levitetään hankkeessa saatuja tuloksia ja oppeja opetusalan käyttöön. 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 8
TURVALLISUUSJOHTAMISJÄRJESTELMÄ HANKKEEN TAUSTAMALLINA (Teperi, 2014) ENNEN ITSE TILANTEESSA JÄLKIKÄTEEN Muutospajat Stop väkivallalle. Vihreä risti. Hetipurku Ennakointi; tunnistaminen, tunnustaminen, toimintamallien suunnittelu; opastus, koulutus, perehdyttäminen. Turvallisuuskulttuurin luonti. Toimintamallit H-hetkellä; vakiotyömallit laadittuna, niissä pysyminen. Check-listat. Jälkihoito: a. Hetiapu (jälkipurku) b. Jälkipuinti Faktojen analyysi, oppiminen; korjaavat toimenpiteet Mediahallinta, kriisiviestintä. 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 9
Tutkimusmenetelmät ja -vaiheet 1: Lähtötilannekartoitus kysely, Nordic Safety Climate Questionnaire, NOSACQ ryhmähaastattelut 2: Interventiot (4 kpl) 3: Loppukartoitus, analyysi ja synteesi kysely, haastattelut analyysi, turvallisuusjohtamisen kokonaismalli 4: Hankkeen viestintä, raportointi ja tulosten levittäminen 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 10
Haastattelu: Millaisia turvallisuusjohtamisen käytäntöjä teillä nykyään on käytössä? Miten turvallisuuden hallinta teillä/työpaikallanne toimii, mitä kehitystarpeita? Millaiset tekijät edesauttavat turvallisuusasioiden ja em. teemojen eteenpäin viemistä organisaatiossasi? Entä mitkä tekijät hidastavat/estävät sitä? Tehdäänkö em. aihepiirissä (turvallisuusjohtaminen, turvallisuuskulttuuri) yhteistyötä eri toimijoiden välillä/kesken OAJ, KT, muut koulut, opetustoimen virasto/opetustoimi, opetushallitus, opetusministeriö, viranomaiset,.. miten?) Onko yhteistyö riittävää, onko systeemitasolla helppo saada käsitys, missä mennään? Lähde: Teperi, AM., Miilunpalo, P., Perttula, P., Puro, V, Sihvola, M., Ratilainen, H. (2016) Merenkulun turvallisuuskulttuurin arviointi ja kehittäminen parempaa turvallisuutta inhimillisten tekijöiden hallinnalla (SeaSafety). 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 11
Ovatko tutkimuksen aiheet sinulle ajankohtaisia? Hyödytkö hankkeen tuloksista? 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 12
EduSafe hankkeen interventiot 1. Muutospaja (RMK kaupungin opetustoimi) 2. Vihreä risti (neljä normaalikoulua) 3. Stop väkivallalle (RMK kaupungin opetustoimi) 4. Hetipurku (viisi Helsingin kaupungin organisaatiota) 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 13
Muutospaja-interventio (tausta mm. Engeström 1987; 2001; Launis et. al 2010; Virkkunen & Newhamn 2013) Haastattelut ja kysely Muutospaja = oppimisprosessi, 4 työpajaa Analyysivaihe Tulkintavaihe Kehittämisvaihe Arviointivaihe Työpaja I Työn muutoksen analyysi Miten turvallisuuden hallinnan tarpeet muuttuvat? Työpaja II Nykytilan analyysi Nykyiset turvallisuuden hallinnan voimavarat ja haasteet? Työpaja III Uudenlaisen toimintatavan luominen Luodaan uudenlaista toimintatapaa, joka vastaa muuttuneisiin turvallisuushaasteisiin. Työpaja V Yhteinen arviointi Mikä toimi? Miten jatkossa? Kehittämiskokeilut 2-3 kk 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 14
Vihreä risti raportoinnin työkalu oppilaitoksille kehitetty työkalu, digitaalinen sovellus, jolla voidaan raportoida mm. tapaturmat, onnettomuudet, ilkivalta, väkivalta, sisäilmaongelmat, koulukiusaaminen, vaaratilanteet analyysi ja raportointiosio antaa tilannekuvan koulun turvallisuuspoikkeamista Työkalua pilotoitu Pirkanmaalla ja siitä on tuotettu käytettävyysanalyysi (Somerkoski, 2015). Ubiikki oy/tsr; pirkanmaalaisten koulujen laatuhanke 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 15
Stop väkivallalle Väkivalta- ja turvallisuuspoikkeamatilanteiden ilmoitus- ja käsittelymenetelmä kehitetty 2015 (Fagerström, Länsikallio, Sipponen, 2015, TTL) http://www.ttl.fi/fi/verkkokirjat /Sivut/Stop_vakivallalle.aspx Menetelmä sisältää: Prosessikuvauksen Ilmoituslomakkeet Käsittelylomakkeen 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 16
Hetipurku (Teperi & Puro, 2017; Teperi, 2016; Leonhardt & Vogt, 2008; Teperi & Leinonen, 2014; Jurvansuu, Paukkonen, Teperi, 2016) Työpaikalla, kollegoiden kesken annettavaa jälkipurkua, henkistä ensiapua turvallisuuspoikkeaman jälkeen ( defusing ) Interventio: tukihenkilöiden koulutus ja tuki SAFER-malliin Taustalla pilotti Helsingin kaupungin kanssa vuodesta 2011 Osallistujina tässä hankkeessa (tarkempi interventio menossa): Solakallion koulu Varhaiskasvatusvirasto, Kehitysvammaisten ip-toiminta Helsingin kaupungin opetusvirasto Botby grundskola Helsingin palvelukeskus (ent. Palmia) 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 17
Onko koulussanne/oppilaitoksessanne vastaavia malleja käytössä? 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 18
Mitä erityisesti haluaisit kehittää oman koulusi turvallisuudessa? 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 19
Hankeviestintä 1) www sivut www.ttl.fi/edusafe 2) Sosiaalinen media (Blogi, Twitter #edusafe) 3) Opetusalan ammattilehdet (1-3 artikkelia) Opettaja-lehti Tekninen opettaja 4) Tieteelliset konferenssit (1 artikkeli) 5) Tieteelliset artikkelit (3 4 artikkelia) 6) Kooste rahoittajan sivustolla; loppuraportti 5/2018 (www.tsr.fi) 7) Käytännön tuotokset ja työkalut organisaatioille 28.9.2017 Työterveyslaitos Anna-Maria Teperi www.ttl.fi 20
Kiitos! ttl.fi @tyoterveys @fioh tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos