Some-markkinoinnin myytit murskaksi Verkkoseminaari 12.1.2012
Seminaarin vetäjät: Piritta Seppälä Piritta Seppälä, Viestintä-Piritta Medianomi, YAMK Viestintäkoulutusta vuodesta 2010 lähtien Pääkohderyhmänä järjestöt ja yhdistykset Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (Kansalaisfoorumi 2011) www.viestintapiritta.com
Seminaarin vetäjät: Satu Kalliomaa Satu Kalliomaa, KoKoSoMe SH, VTM Koulutusta, konsultointia, yksityisopetusta ja sometilien ylläpitoa Pääkohderyhmänä järjestöt, yhdistykset ja pienyritykset 10 vuoden kokemus toimimisesta järjestömaailmassa Toimintaa Suomessa ja Espanjassa www.kokosome.fi
Seminaarin vetäjät: Jari Juslén Jari Juslén, Akatemia 24/7 Oy KTM, MBA Konsultointi, koulutukset, puhuja Kirjoittanut kirjat Netti mullistaa markkinoinnin (Talentum 2009) ja Nettimarkkinoinnin karttakirja (Tietosykli 2011) http://jarijuslen.akatemia.fi
Agenda Some vs. muut markkinointikanavat case tämän seminaarin markkinointi Some-markkinoinnin myytit FBO
Osallistu webinaarin kulkuun Kirjoita kysymyksiäsi Questions-ikkunaan Tviittaa hashtagilla #FBopas Seuraamme webinaarin ajan kysymyksiä, chatia ja Twitteriä sekä nostamme esiin hyviä aihetta käsitteleviä kommentteja ja kysymyksiä Webinaarin jälkeen jatkamme keskustelua aiheiden parissa Facebookissa Saat jälkikäteen myös esitysdiat käyttöösi
Miten tätä webinaaria markkinoitiin verkossa? Saapumissivu http://www.markkinointia.fi/some-markkinoinnin-myytit-murskaksi.html Sähköpostikirjeet Lähetetty 13.12.2012 Yhteensä 563 kirjettä 290 käyntiä saapumissivulla 13. - 15.12.2011 Blogiartikkeli Jari Juslén 14.12.2011 Artikkeli akatemia.fi - sivustolla Facebook-mainonta Some-viestit
Twitter #FBopas
Google+
Sometu ja LinkedIn
Webinaarin markkinointi & ilmoittautuminen 13.12.11 ilmoittautuneita 43 14.12.11 ilmoittautuneita 117 15.12.11 ilmoittautuneita 46 4.1.12 ilmoittautuneita 50 5.1.12 ilmoittautuneita 45 6.1.12 ilmoittautuneita 15
Saapumissivun jakaminen Facebookissa
Ilmoittautuneita yhteensä 529
Paljonko markkinointi lopulta maksoi? Ainoa maksullinen markkinointitoimenpide oli Facebook-mainoskampanja 369 584 mainoksen näyttökertaa 116 klikkausta CTR 0,031 % CPM 0,11 EUR CPC 0,37 EUR KOKONAISKUSTANNUS 42,40 EUR
Miten sinä sait tietää tästä seminaarista?
Some-markkinoinnin myytit
Myytti 1: Omia verkkosivuja ei enää tarvita. Sosiaalinen media riittää markkinointikanavaksi netissä.
Miksi tämä on myytti? Yrityksen verkkotunnus on sen pysyvä identiteetti netissä (vrt. Y-tunnus) verkkosivut ovat tämän identiteetin todentava henkilökortti Verkossa mikään muu paikka ei todellisuudessa ole markkinoijan omassa kontrollissa kuin sen omat verkkosivut Verkkosivujen rooli on muuttunut voimakkaasti Brochureware Traffic Hub Verkkosivut ovat osa suurempaa ekosysteemiä ja niiden avulla yritys voi toimia tämän ekosysteemin osana
Verkon ekosysteemi ja digitaalinen markkinointi Hakuja Hakukoneet Mainonta Hakutulokset Sosiaalinen media Kävijöitä Indeksoituja sivuja Sisällön julkaisu Markkinointiinvestointi jatkuvaan sisällön tuottamiseen Mainonta Kävijöitä Yhteisön kokoa- Konversio minen Liidejä Blogi Wwwsivut Kävijöitä Konversio Liidejä Markkinointirekisteri
Omat verkkosivut vs. some jatkoa Ekosysteemin pelisäännöt voivat muuttua Hakukoneiden algoritmit Facebook-sivun käyttö jne. MITÄ TAPAHTUU BISNEKSELLESI, JOS MUUTOKSET OVAT KANNALTASI EPÄSUOTUISIA? Sosiaalinen media ei suurelta osin sovellu saapumissivujen ylläpitoon, esim. YouTube
Kyse ei ole siitä tarvitseeko yritys verkkosivut, kyse on siitä millaiset sivut tarvitaan markkinointiin
Onko sivustosi mainostaulu aavikolla..
..vai vilkas liikenneasema?
Nopea keskustelu katoaa someen Twitter
Myytti 1 yleisö kysyy: Omia verkkosivuja ei enää tarvita. Sosiaalinen media riittää markkinointikanavaksi netissä.
Myytti 2: Markkinointi sosiaalisessa mediassa ei oikeastaan ole markkinointia. Se on lähinnä seurustelua asiakkaiden kanssa, ja kaikenlainen myyminen on ehdottomasti kiellettyä.
Onko some-markkinointi siis asiakkaiden halailua?
Miksi tämä on myytti? Markkinoinnin tehtävänä on asiakkaiden Löytäminen Hankkiminen Pitäminen Kehittäminen Jos näitä tehdään somessa markkinointia, jos ei kyse on jostain muusta Näihin kaikkiin liittyy tavoitteita, joiden toteutuminen edistää markkinoijan kokonaistavoitteiden saavuttamista
Myyntipuheet ja some Some ei ole oikea paikka kauppojen klousaamiseen MUTTA: se voi olla erinomainen paikka asiakassuhteiden käynnistämiseen Kilpailut ja arvonnat Facebook-sivulla hyvä idea?? Ongelmana huomion kiinnittäminen väärään asiaan pöhinää mutta ei vaikutusta myyntiin Rakentavat asiakassuhdetta heikosti miten mittaat jne. Terassimyynti: Anna sun sähköpostiosoite, niin lähetän mielenkiintoisen artikkelin jossa on asiaa just tästä mistä nyt puhutaan.. Mitä myydään? Mahdollisuutta jatkaa keskustelua
Pelkällä myymisellä ei silti pärjää! Facebook
Myytti 2 Yleisö kysyy Markkinointi sosiaalisessa mediassa ei oikeastaan ole markkinointia. Se on lähinnä seurustelua asiakkaiden kanssa, ja kaikenlainen myyminen on ehdottomasti kiellettyä.
Myytti 3: Tarvitset mahdollisimman monta Facebook-kaveria, Twitter-seuraajaa jne. voidaksesi markkinoida tehokkaasti sosiaalisessa mediassa. Markkinoijan on tärkeää olla Socially Important Person.
Miksi tämä on myytti? Teetkö bisnestä lähinnä omien kavereidesi kanssa? 1000 Facebook-kaveria SIP, Socially Important Person? On tärkeää kerätä kontakteja ja markkinointirekisteriä YRITYKSELLE somen avulla Facebook-sivu Tykkääjät Twitter Yritystilin seuraajat LinkedIn Yrityssivun seuraajat KAIKKI EM. LÄHTEET Markkinointirekisteriin Jos bisnes = sinä, kaikki tavat kerätä ja hoitaa kontakteja ovat oikeita, kunhan luot suhteita oikeisiin ihmisiin
Aito, rehti viestintä kavereille hyödyttää
Myytti 3 Yleisö kysyy: Tarvitset mahdollisimman monta Facebook-kaveria, Twitter-seuraajaa jne. voidaksesi markkinoida tehokkaasti sosiaalisessa mediassa. Markkinoijan on tärkeää olla Socially Important Person.
Myytti 4: Sosiaalinen media soveltuu huonosti B-to-Bmarkkinointiin.
Miksi tämä on myytti? Some on hyvä kanava asiakaskontaktien hankkimiseen silloin, kun yrityksellä on käytössä jonkinlainen LIIDI-käsite LIIDI = henkilö, joka on luovuttanut meille yhteystietonsa (email-osoite) Vaihtoehtoiset B-to-B-markkinointikanavat käyvät yhä kalliimmiksi ja tehottomimmiksi Esitteet ja suorakirjeet Cold calling Messut Some-kanavasta hankitut liidit markkinointirekisteriin jatkohoito email, henkilökohtainen myyntityö jne.
Digitaalisen markkinoinnin vaiheet Blogi, some, AdWords etc. E-kirjat, webinaarit, videot etc. Email, myyntityö Investointi Investointi kävijöiden kävijöiden hankkimiseksi hankkimiseksi Kävijöiden Kävijöiden muuttaminen muuttaminen myyntimyyntimahdollisuuksiksi mahdollisuuksiksi Asiakkuuksien Asiakkuuksien luominen luominen KONTAKTIT LIIDIT ASIAKKAAT
Some-markkinointiin tarvitaan hyvä tarina
Mikä erilaistaa sinut muista?
Esimerkki B-to-B-sivusta Facebookissa
Myytti 4 Yleisö kysyy: Sosiaalinen media soveltuu huonosti B-to-Bmarkkinointiin.
Myytti 5: Facebook-mainonta ja yleensäkin mainonta sosiaalisessa mediassa ei kannata, se on tehotonta ja kallista.
Bisneksen tekeminen ilman mainontaa on kuin iskisit tytölle silmää pimeässä huoneessa sinä tiedät mitä olet tekemässä, mutta kukaan muu ei huomaa mitään. - Steuart Henderson Britt
Verkkomainonnan evoluutio Bannerimainonta Missä olet? Hakusanamainonta Mitä etsit? Facebook-mainonta Kuka olet? Mistä olet kiinnostunut?
Ihmiset eivät mene Facebookiin nähdäkseen mainoksia. He eivät tee niin myöskään katsoessaan televisiota, lukiessaan sanomalehteä tai mennessään lätkämatsiin.
Miksi mainostaa Facebookissa? Facebook Suomessa 2 000 000 käyttäjää 50 % kirjautuu sisään joka päivä Lataa keskimäärin 5 sivunäkymää Jokaisella sivulla noin 20 cm korkea mainospalkki = 1 000 000 metriä mainospintaa joka päivä Facebook-mainonta on hyvin edullista 0,10 0,20 EUR CPM vs. 7 25 EUR (Display-mainonnan tyypillisiä hintoja) Pieni aloitusriski minimibudjetti 1,00 EUR
Miksi Facebook-sivulle kannattaa kerätä tykkääjiä? Mikä on tärkein syy panostaa tykkääjien keräämiseen? Maine, sosiaalinen luotettavuus? Ilmaista viestintää asiakkaille? En ole ensimmäinen, joka ostaa tältä yritykseltä.. Tilapäivitykset näkyvät tykkääjien uutisvirrassa Mahdollisuus ilmaiseen mediaan? Tykkääjät voivat jakaa viestejäsi omille kavereilleen
Miksi Facebook-sivulle kannattaa kerätä tykkääjiä? Mikä on tärkein syy panostaa tykkääjien keräämiseen? Maine, sosiaalinen luotettavuus? Ilmaista viestintää asiakkaille? Tilapäivitykset näkyvät tykkääjien uutisvirrassa Mahdollisuus ilmaiseen mediaan? En ole ensimmäinen, joka ostaa tältä yritykseltä.. Tykkääjät voivat jakaa viestejäsi omille kavereilleen Se kaikkein tärkein syy = VOIT MAINOSTAA TYKKÄÄJILLE
Perusprosessi Facebookissa FACEBOOKMAINOS KLIKKAUS FACEBOOKSIVU TYKKÄYS LOMAKE EMAIL-OSOITE
Miten Facebook-saapumissivua käytetään Saadaan tykkääjä Saadaan email
Kaksi vaihtoehtoa käyttää tykkääjiä mainonnassa Tykkääjät
Kaksi vaihtoehtoa käyttää tykkääjiä mainonnassa Tykkääjät Tykkääjien kaverit
Entä jos organisaatiolla on pieni budjetti? Mitä tehdä, jos ei ole varaa pyörittää kohderyhmälleen suunnattuja mainoksia viikkokausia Facebookissa? Voiko myös halvalla mainostaa, mutta silti saada tuloksia?
Myytti 5 Yleisö kysyy: Facebook-mainonta ja yleensäkin mainonta sosiaalisessa mediassa ei kannata, se on tehotonta ja kallista.
Mielestämme Facebook on vuoden 2012 tärkein markkinointimahdollisuus.
Haluamme auttaa sinua oppimaan sen tehokkaan hyödyntämisen. Tehokkaalla ja kustannuksiltaan järkevällä tavalla.
Alkaen 1.2.2012 Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa
Miksi FBO Facebook-opas? Facebook on markkinointimahdollisuus, jonka tehokas hyödyntäminen edellyttää uusien taitojen oppimista FBO Facebook-opas sisältää kaiken, mitä tarvitset kehittyäksesi menestyväksi Facebookmarkkinoijaksi: Facebook-sivun luominen ja käyttö markkinoinnissa Facebook-mainonta Facebookin ja omien verkkosivujesi yhdistäminen
Mitä FBO Facebook-opas sisältää? Verkkosivuista koostuva käsikirja Aihealueittain jaoteltuja artikkeleita ohjeineen ja ruudunkaappauskuvineen Lyhyitä ohjevideoita, joiden avulla voit opetella Facebook-markkinoinnin välineiden käyttöä sopivina annoksina Valmennuksia, joissa käsitellään syvällisesti Facebook-markkinoinnin eri osa-alueita Valmennukset toteutetaan verkkoseminaareina Tallennetaan videolle, myöhemmin tilaajien katseltavissa
Miksi FBO Facebook-opas on verkossa? Facebook on liikkuva maali painetut kirjat ja ohjeet vanhenevat nopeasti Verkossa voimme käyttää niitä työvälineitä, jotka tekevät opiskelusta tehokasta ja joustavaa Aina käytettävissä oleva käsikirja ja videot Verkkoseminaareina toteutettavat valmennukset Kun puhutaan verkon tärkeimmästä markkinointimahdollisuudesta, miksi sitä pitäisi opiskella luokkahuoneessa?
Miten FBO Facebook-opas hankitaan? Tilauspohjainen palvelu 3 kk tai 12 kk tilaus Vapaa käyttöoikeus tilausaikana, sisältäen osallistumisoikeuden valmennuksiin Maksu laskulla tai 1.2.2012 lähtien luottokortilla tai PayPal-tililtä Tilaus FBO Facebook-oppaan omalta sivustolta http://facebook-opas.akatemia.fi
Tarjous tämän seminaarin vieraille FBO Facebook-opas 12 kk tlaus Yhdelle henkilölle rajoitamaton käytöoikeus Käsikirja Ohjevideot Valmennukset Hinta 1.2.2012 lähten: 599 EUR (+ALV 23%)
Tarjous tämän seminaarin vieraille FBO Facebook-opas 12 kk tlaus Yhdelle henkilölle rajoitamaton käytöoikeus Käsikirja Ohjevideot Valmennukset Hinta 1.2.2012 lähten: 599 EUR (+ALV 23%) NYT RAJOITETUN AJAN VAIN: 299 EUR (+ALV 23%) SÄÄSTÄT 300 EUR KAMPANJAKOODI: SOMEMY
Tee näin Mene osoiteeseen htp://facebook.opas.akatemia.f Tilaa FBO Facebook-opas 12 kk Syötä kampanjakoodi SOMEMY kohtaan Alennuskoodi Lähetä tlaus Tilausmaksu laskutetaan tammikuun aikana Opas avautuu käytöösi 1.2.2011 ja tlauksesi on voimassa 31.1.2013 ast
Yhden seminaaripäivän hinnalla koko vuosi tietoa ja valmennusta. Varhaiselle linnulle aamukahviseminaarin hinnalla.
TOIMI NOPEASTI. Tämä tarjous on vain sinulle eikä se toistu. Kampanjakoodi SOMEMY on voimassa 31.1.2012 klo 24.00 asti.
Myyttikeskustelu jatkuu Facebookissa Hyppää mukaan: http://www.facebook.com/markkinointiopas
Some-markkinoinnin myytit murskaksi Verkkoseminaari 12.1.2012