MARKKINOINTIAUTOMAATIO + CRM: ENSIKONTAKTISTA ASIAKKUUTEEN Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
Copyright Element AB, 2014. All Rights Reserved. YLI 100 MA -ASIAKASTA +60 muuta Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
Copyright Element AB, 2014. All Rights Reserved. LEAD-TO-REVENUE Innovative Measurable Programs! Programs! B2B/RPM Strategy! Big Data Management / Visability! Game-changing Revenue Performance! Strategies! Content! Lead-to- Revenue Management! Web 2.0! Marketing Automation! CRM! World-leading Systems & Platforms! Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
MINKÄLAINEN ON ASIAKKAAN OSTOPROSESSI? Copyright Element AB, 2014. All Rights Reserved.
60% 80% Asiakkaat tekevät 60% - 80% kaikesta tiedonkeruustaan ennen kuin ottavat mitään yhteyttä mahdollisiin toimittajiin. / Michael Brenner, Director Integrated Marketing SAP Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
8 / 10 kaupasta tehdään siten, että ostava yritys löytää myyjän / Marketing Sherpa, 2012 Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
OSTOPROSESSI vs MYYNTIPROSESSI MYYYNTIPROSESSI OSTOPROSESSI Piilevä kysyntä Määritelty kysyntä Vaihtoehdot Päätös Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
SISÄLTÖMATRIISI Persoona Ostovaihe Mikä on ongelmani? Miten ratkaisen ongelmani? Kuka voi auttaa minua? Taloudellinen CASE ARTIKKELI Tekninen Lopullinen CASE Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
SISÄLTÖTYYPPEJÄ Persona Köpfas Vad är mitt Hur kan jag lösa Vem kan VIDEOT ARTIKKELIT LISTAT BLOGIT problem? mitt problem? hjälpa mig? Marknadsansvarig (Initiativtagare & användare) CASET SEMINAARIT UUTISET SOSIAALISEN MEDIAN POSTAUKSET IT-chef (Teknisk köpare) CASE STUDY TEE-NÄIN-OPPAAT ARTICLE WEBINAARIT WHITE PAPERIT TIEDOTTEET VD (Beslutsfattare) PODCASTIT INFOGRAFIIKAT CASE STUDY PÄIVITYKSET 3. OSAPUOLEN SISÄLLÖT Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
INBOUND-MARKKINOINTI SEO / SEM Search engine optimization Search engine advertising SISÄLTÖ Sisältötyyppi? Kenelle? Osprosessin vaihe? KANAVAT Sosiaaliset mediat Sivuston rakenne Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
50% 70% Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved. Noin 50% kaikista B2B asiakastiedusteluista tulee inboundkanavista ja osuus kasvaa - noin 70% vuosina 2015-2016 / SiriusDecisions, 2013
Copyright Element AB, 2014. All Rights Reserved. OUTBOUND MARKETING INBOUND MARKETING 62% matalampi hinta / liidi
B2B INBOUND-KANAVAT n! my! B in TIETOPANKKI SEO f! Kyky tuottaa liidejä Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
LIIDIEN TUOTTAMINEN VERKOSTA JA OHJAAMINEN ETEENPÄIN OSTOPROSESSISSA Copyright Element AB, 2014. All Rights Reserved.
Creating customer relationships FUNCTIONAL FOCUS Manage information about customer relationships CMS Drupal Wordpress Episerver CAMPAIGN / MRM Aprimo Unica LISTENING PLATFORM Radiant 6 Social Media / PR MARKETING AUTOMATION Pardot Act-On Hubspot Marketo DATA MINING SAS DATABASE SERVICES Dun & Bradstreet UC CRM SugarCRM Salesforce.com Microsoft Dynamics DASHBOARDS / SALES ENABLEMENT Kadient Longwood Software Mainstray Partners Marketing focused OPERATIONAL ALIGNMENT Sales focused Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
MITATTAVUUS LIIDISTÄ ASIAKKUUTEEN Liidien generointi Liidien konvertointi Liidien laadullistaminen Mahdollisuudet Asiakkaat f! B in ROI? Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.
VAIKUTUS MYYNNIN TYÖSKENTELYYN Copyright Element AB, 2014. All Rights Reserved.
Kaksi erilaista myyjää Nikke & Nakke Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Nikke soittaa kylmäpuheluita Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Niken KPI:t! Kuukausikiintiö! 25 puhelua päivässä! 5 buukattua palaveria / viikko! Next step: Soita yritykseen Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Tiedossa ennen puhelua Yritys tunnistettu demokrafisten kriteerien perusteella Vaihteen puhelinnumero Meidän tyypillisen ostajan titteli Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Tavoite Tunnista päätöksentekijä Ota ko. henkilöön yhteyttä Buukkaa tapaaminen Merkitse puhelu CRM:ään Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
NAKKE Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Nakke soittaa myyntipuheluja Nakella on myös kiintiötavoite Hän on juuri vastaanottanut markkinointiosastolta laadukkaan liidin Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Tiedossa ennen puhelua Tunnistettu henkilö, joka on osoittanut vahvaa kiinnostusta Naken tuotetta kohtaan ja kuuluu demokrafiseen kohderyhmään Yritys on hiljattain tiedottanut kasvusta ja rekrytoivansa parhaillaan uusia työntekijöitä Ja itse asiassa Nakke ja liidi ovat aikaisemmin työskennelleet samassa yrityksessä! Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
Tavoite Saada tarkka käsitys siitä, missä ostoprosessin vaiheessa liidi on tällä hetkellä Sopia molemmille osapuolille sopivasta tavasta edetä Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved
KIITOS! KYSYMYKSIÄ? www.elementb2b.com Ilmari Piela Ilmari.piela@element.fi +358 400571608 ELEMENT FINLAND Aleksanterinkatu 15 B, 6. krs 00100, Helsinki in f! Element AB @lead_management Element AB Copyright Element AB, 2015. All Rights Reserved.