Varsan markkinointi webin muuttuvat mahdollisuudet. Marika Pöyri Lappeenranta Jalostuspäivät

Transkriptio

1 Varsan markkinointi webin muuttuvat mahdollisuudet Marika Pöyri Lappeenranta Jalostuspäivät

2 Miksi myynti-ilmoitus Hevosurheilussa ei riitä? [In] the last hundred years the way to get into the mass media and push out your content In the next hundred years information won t be just pushed out to people, it will be shared among the million of connections people have. Adverticing will change. You will need to get into these connections. - Mark Zuckerberg COE Facebook

3 Sosiaalinen media mahdollistaa yhteistyön asiakkaiden kanssa reaaliaikainen yhteistyö suoraan asiakkaan kanssał myös potentiaalinen asiakaskunta viestii suoraan kasvattajalle kasvattaja saa tarvitsemansa tiedon siitä, mitä ostajat haluavat henkilökohtaistaa kohtaamisen verkossa

4 Mikä on sosiaalinen media? tarkoittaa yhteisöllisesti tuotettua tai jaettua verkkosisältöä mahdollistaa vuorovaikutuksen kaikkiin suuntiin: ylläpitäjäłkäyttäjät, käyttäjätłylläpitäjä, käyttäjäłkäyttäjä jne. käyttäjät ja ylläpitäjät voivavat jakaa keskenään mielipiteitä, näkemyksiä, kokemuksia ja näkökulmia.

5 Ja tarkoittaa käytännössä tätä Blogit; Blogger, WordPress, Blogit.fi Wikit; tunnetuin sovellus Wikipedia keskustelufoorumit (esim. Suomi24, Hevostalli.net), Verkkoyhteisöt (Facebook, IRC-galleria, MySpace) Verkkomateriaalin jakaminen (YouTube, Flikcr, Slideshare) Huomaa että palvelut ovat käytettyjä maailmanlaajuisesti!

6

7 Miksi markkinoisin sosiaalisessa mediassa? Tulevaisuuden varsan ostajat ovat digiajan natiiveja Kuka uskoo enää mainoksia? Kansallinen ja kansainvälinen verkostoituminen mahdollistuu Saat asikkailtasi ajantasaisimman tiedon: käyttäjät usein tapahtumien ja median edellä

8 Kenet sieltä verkosta voi löytää? Asiakkaan tietysti harrastajat pro-amatöörit myös ammattilaiset nykyisin kaikki nuoret, suurin osa nuorista aikuisista ja kasvava joukko keski-ikäisiä. Ks. Facebookin käyttäjätilastot

9 Naamakirjasta tavoittaa jo melkein kaikki Facebook on perustettu vuonna 2004 alkoi kasvaa nopeasti 2007 Suomessa Facebookin käyttö räjähdysmäiseen nousuun keväällä 2008 Facebook Finladissa yli rekisteröitynyttä jäsentä Yli 150 miljoonaa aktiivista käyttäjää Yli puolet käyttäjistä muita kuin opiskelijoita Suurin kasvuryhmä tällä hetkellä yli 30-vuotiaat Joka päivä Facebookissa vietetään yli 43 miljoonaa tuntia.

10

11 Mitä voin tehdä ja mistä aloittaa? Informaatiokanavasta keskusteluunłkäyttäjien aktivoiminen Kuvat, videot, sukuposti, Heppa-järjestelmä, valmennuspäiväkirjat, tilastot koonta yhteenpaikkaan kannattaa Blogit myös kotisivuina (helppo, halpa [ilmainen] ja tehokas) Yhteisöihin osallistuminen (kasvattaja-profiili Facebookissa; entä hevosen profiili?)

12 Näin markkinoit verkossa: Lähde mukaan keskusteluun Osallistu toimintaan Tuo rohkeasti omat näkemyksesi esiin Uskalla olla oma itsesi nimi rohkeasti näkyviin Älä lupaa liikoja huono ravi ei hyväksi muutu, edes verkossa Älä peittele mitään Ole rehellinen!łjos valheesta jää kiinni, peli on menetetty.

13 Näin markkinoit verkossa 2: Satsaa kuviin ja videoihin huonoa ei kannata laittaa lainkaan. Hanki kotikriitikko. Päivitä, päivitä ja päivitä. Vuoden 2005 Kuninkuusravien tunnelmat kiinnostavat vain harvoja. Esimerkkejä myyntisivustoista, joissa käytetty joitakin sosiaalisen median keinoja:

14 Pelaajien aktivoiminen sosiaalisen median keinoin: reaaliaikaiset treenipäiväkirjat hiitit lämmittelyt ennen starttia esim. kamerakännykkä mahdollistaa nopean tiedonsiirron Kaikki tämä lisää myös kiinnostusta potentiaalisiin ostajiin.

15 Entäpä jos olisi vaikkapa Hippoksen ja Veikkauksen yhteistyönä?

16 Google: Sosial Desingn best Practices Sitouta käyttäjä nopeasti (anna vaikka viimehetken vinkkejä suoraan radalta. Tai arvio ohjastajia, jos et muuta keksij) Jäljittele tuttua look and feeliä (jäljittele sivustoa jolla sinun palvelusi on. Tutun oloinen on aina hyvä valinta.) Tee itseilmaisu mahdolliseksi (päästä asiakkaasi ääneen ) Tee palvelusta dynaaminen, jatka uuden tuottamista (Päivitä tilastot, tee analyysi jokaisesta startista, kerää kaikki mahdollinen tieto) Paljasta ystävien aktiviteetit palvelussa, näytä mitä ystävät ovat tekemässä (kerro kaikille mitä hevosihmiset tekevät verkossa) Mahdollista ystäväverkot ja niissä surffaaminen (linkitä ja yhdistä, kilpailija on verkossa aina kaveri) Mahdollista kommunikaatio ja tue sitä kympillä (mahdollista keskustelu sinun ja käyttäjän sekä muiden käyttäjien välillä) Rakenna yhteisöjä (horsebook? blogiverkosto?) Ratkaise tosielämän ongelmia; anna verkostojen puhua (hankala varsa, oikeat varusteet, ruokinta )

17 Lähteet: Holzner, Steven 2009: Facebook Marketing: Leverage Social Media to Grow Your Business. Que. Otala, Leenamaija ja Pöysti, Kaija Wikimaniaa yrityksiin. Yritys 2.0 tuottamaan. WSOY.