1 (9) PÄIHDELÄÄKÄRIPALVELUJEN HANKINTA 1.1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki sosiaali- ja terveysvirasto (jäljempänä Tilaaja) y-tunnus xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus 1.2. Yhteyshenkilöt Tilaaja: Palvelun osalta Sirpa Kurkela psykiatrian ja päihdehuollon erityispalvelujen päällikkö vs. puh. 09-310 47957 sirpa.kurkela@hel.fi Sopimusehtojen osalta Kari Salovaara, hankinta-asiantuntija, puh. 09-310 78727 kari.salovaara@hel.fi Palveluntuottaja: X.X, puh. xxxx, sähköposti xxxx 1.3. Yleiset sopimusehdot Tässä sopimuksessa sovelletaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja palveluhankinnoissa (Jyse 2014 Palvelut) siltä osin kuin kyseisistä ehdoista ei ole poikettu tässä sopimusasiakirjassa tai palvelukuvauksessa. 2. Sopimuksen kohde Tämän hankintasopimuksen kohteena on päihdelääkäripalvelujen hankinta psykiatria- ja päihdepalvelujen avohoidon ja laitoshoidon seuraaviin yksiköihin: Korvaushoidon arviointipoliklinikka, Itäkeskuksen ja Kontulan Symppis
2 (9) Töölön vieroitushoitoyksikkö Tervalammen kartanon kuntoutuskeskus Palvelu on tarkemmin kuvattu tämän sopimuksen liitteenä 1 olevassa Palvelukuvauksessa. 3. Alihankinta Alihankkijan käytössä sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 3. Palveluntuottajan alihankkijat ja heidän tehtävänsä sopimuksen kohteen toimittamisessa ovat seuraavat: Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä tai Palveluntuottaja ei käytä alihankkijoita. Jos palveluntuottaja joutuu vaihtamaan alihankkijaa JYSE 2014 Palvelut -ehdoissa mainituista syistä, on uuden alihankkijan soveltuvuudeltaan täytettävä alun perin tarjouspyynnössä alihankkijalta edellytetyt vaatimukset. 4. Palvelun määrittely, laatu ja valvonta Palvelu ja sen laatu on määritelty Palvelukuvauksessa (liite 1). Täydentävin osin sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtoja. Hankittava määrä on 1.5. 31.12.2016 seuraava: Korvaushoidon arviointipoliklinikka 31 tuntia/viikko, Itäkeskuksen ja Kontulan Symppikset, molempiin 3 tuntia/viikko Töölön vieroitushoitoyksikkö 35 tuntia/viikko Tervalammen kartanon kuntoutuskeskus 7 tuntia/viikko. Määriin voidaan tehdä pieniä, enintään 10 %:n suuruisia muutoksia, joista neuvotellaan ja sovitaan erikseen. Vuosina 2017 2018 hankittavista määristä sovitaan seuraavan aikataulun mukaisesti: ajalle 1.1. 31.5.2017 syyskuussa 2016 ajalle 1.6. 31.10.2017 maaliskuussa 2017 ajalle 1.11.2017 30.4.2018 syyskuussa 2017.
3 (9) Työ suoritetaan arkisin pääasiassa klo 8-16. Lääkäri voi päivittäisten työtuntien välissä pitää 30-60 minuutin ruokatauon, mitä ei lasketa työtunteihin. Tuntimäärien sijoittamisesta viikoittaisiin aikatauluihin neuvotellaan erikseen kunkin yksikön esimiehen kanssa ja sovitaan Tilaajan yhteyshenkilön kanssa. 5. Virhe, hinnanalennus ja sopimuksen purkaminen Palvelussa on virhe, mikäli tilaajalle annettu palvelu ei täytä sopimuksessa mainittuja vaatimuksia tai palvelun tuottamisessa on todettu muu olennainen virhe tai puute, esim: Palveluntuottaja ei järjestä sijaista lääkärille työyksikössä sovitun aikarajan puitteissa Lääkäri jää pakollista estettä ilmoittamatta saapumatta työhön sovittuna aikana Lääkäri ei ole pätevä tai ei muutoin sovellu tarkoitettuun tehtävään. Lääkäri ei täytä työlle asetettuja tavoitteita tai noudata annettuja ohjeita. Tilaajan reklamaation johdosta asia pyritään ensisijaisesti käsittelemään neuvottelemalla tilaajan ja palveluntuottajan kesken. Mikäli palvelun tuottamisessa ilmenee toistuvasti tämän kohdan mukaisia virheitä tai puutteita, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon osoittamatta, että vahinkoa on aiheutunut. Sopimussakko on 30 %:n hinnanalennus yhtä monesta työtunnista kuin reklamaatio koskee. Se vähennetään seuraavan laskun yhteydessä. Sopimussakon lisäksi tilaajalla on oikeus vahingonkorvaukseen virheestä aiheutuneista välittömistä kustannuksista. Lisäksi sovelletaan virheiden johdosta Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 13. 6. Palveluntuottajan muut velvollisuudet ja vastuut Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 6. 7. Palvelun tuottamiseen käytettävä henkilöstö Henkilöstöä koskevat ammatilliset vaatimukset on määritelty Palvelukuvauksessa (liite 1) Palveluntuottaja esittää palvelun suorittamisesta vastaavan lääkärin ja hänen pätevyytensä psykiatrian ja päihdehuollon erityispalvelujen päällikön hyväksyttäväksi ennen työn aloittamista.
4 (9) Jos palvelua suorittava lääkäri lopettaa työn tilaajan yksikössä sopimuskauden aikana, tulee palveluntuottajan osoittaa tilalle pätevyydeltään vastaavan tason lääkäri. Lisäksi palveluntuottaja vastaa lääkäreiden kielitaidon tarkistamisesta niin, että se on tarjouspyynnössä edellytetyllä taitotasolla perehdyttämisestä päihdetyön yleisiin toimintatapoihin, työntekijän yleisiin velvollisuuksiin, salassapitovelvollisuuksiin, tietosuojaohjeisiin ja työhön liittyviin yleisiin turvaohjeisiin sijaisuusjärjestelyistä yksikkökohtaisesti sovittujen aikavaatimusten mukaisesti ja niin, että sijainen on aina tilaajan hyväksymä lakisääteisestä (ml. asetus 33/2008 opiaattiriippuvaisten hoidosta) ammattitaidosta ja sen täydentämisestä palvelun laajuuden ja vaativuuden edellyttämällä tavalla sekä hankinnan kohteen mukaisesta erityisosaamisesta Muilta henkilöstöä koskevilta osin sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 7. 8. Sijaisten järjestäminen Palveluntuottaja järjestää lääkärin sairaus- tai muissa poissaolotilanteissa sijaisen yksikkökohtaisen tarpeen perusteella viimeistään seuraavasti: Töölön vieroitushoitoyksikkö : sijainen heti Itäkeskuksen ja Kontulan Symppis: sijainen heti Korvaushoidon arviointipoliklinikka: sijainen kahden vuorokauden kuluessa Tervalammen kartanon kuntoutuskeskus: sijainen seuraavalla viikolla. Lyhytaikaiselta, tilapäiseltä (enintään kaksi viikkoa) sijaiselta tilaaja ei vaadi täysin samaa pätevyyttä ja kokemusta kuin vakiolääkäriltä, mutta sijaislääkärin tulee aina olla tilaajan toiminnasta vastaavan ylilääkärin hyväksymä. Yli kahden viikon sijaisuustapauksissa tilaajalla on oikeus saada 20 % hinnanalennusta, jos sijainen ei täytä sopimuksen mukaista pätevyyttä. Epäpätevää sijaista voi käyttää enintään yhden kuukauden ajan sopimuskauden aikana. 9. Tilaajan myötävaikutusvelvollisuus Tilaaja
5 (9) perehdyttää lääkärin työyksikkökohtaiseen työhön sekä yksikön tietosuojaja turvaohjeisiin vastaa lääkärin työssä tarvitsemista tiloista, koneista, laitteista ja välineistä niin, että ne takaavat asialliset toimintaedellytykset antaa lääkärille työtä koskevat suunnitelmat ja ohjeet antaa työn määrälliset ja laadulliset tavoitteet perehdyttää lääkärin talon turva-, kulunvalvonta yms. järjestelmiin käy lääkärin kanssa työntekijän kehityskeskustelua vastaavan palautekeskustelun 1-2 kertaa vuodessa 10. Palvelusta maksettava korvaus Palvelun hinta on X euroa/ tunti. Hintaan lisätään voimassaolevan lain mukainen arvonlisävero. Hinta on kiinteä koko sopimuskauden ajan. 11. Laskutus ja maksuehdot Palveluntuottaja laskuttaa Tilaajaa kuukausittain jälkikäteen toteutuneiden työtuntien mukaisesti. Laskusta tulee ilmetä yksikkö- ja lääkärikohtainen erittely laskutettavista tunneista päivämäärineen. Verkkolaskun maksuaika on 14 päivää laskun saapumisesta ja paperilaskun maksuaika 30 päivää laskun saapumisesta. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Tilaajan laskutusosoite: Verkkolaskuosoite (ensisijainen laskutustapa) 003702012566305 Operaattori: BasWare Oyj Välittäjän tunnus: BAWCFI22 Paperilaskujen laskutusosoite (toissijainen laskutustapa): Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Terveys- ja päihdepalvelut/ostolaskut PL 7327 12. Viivästyminen Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 12.
6 (9) 13. Ylivoimainen este Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 14. 14. Vakuutukset Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 15. 15. Vahingonkorvaus Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 16. 16. Palvelun käyttäjälle aiheutuneiden vahinkojen korvaaminen palveluntuottajan sopimusrikkomuksen johdosta Jos palveluntuottaja aiheuttaa vahinkoa kolmannelle taholle tämän sopimuksen mukaisia velvoitteita täyttäessään, ja jos Tilaaja on jollain perusteella ensisijaisesti vastuussa edellä kerrotusta vahingosta, on Tilaajalla oikeus saada Palveluntuottajalta vastaavan suuruinen vahingonkorvaus kuin mistä Tilaaja on ensisijaisessa vastuussa kolmannelle. Tämän kohdan mukaiseen korvausvastuuseen ei sovelleta Jyse 2014 Palvelut kohdan 16 mukaisia vastuunrajoituksia. Tämä sopimusehto korvaa kokonaisuudessaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohdat 17.1 17.9. 17. Sopimuksen päättäminen erityistilanteissa Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 18. 18. Tilaajavastuu Alla oleva ehto korvaa kokonaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohdan 19. 18.1 Tilaajavastuu Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen aikana 3 kuukauden välein seuraavat selvitykset: todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty, sekä todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty.
7 (9) Edellä mainittuina todistuksina ja selvityksinä hyväksytään myös muut kuin viranomaisen antamat todistukset ja selvitykset, jos ne on antanut yleisesti luotettavana pidetty muu arvioija tai tietojen ylläpitäjä. Tällainen yhteisö on esimerkiksi rakennusalalla toimiva Rakentamisen Laatu RALA ry. Todistuksia ei tarvitse toimittaa, jos Palveluntuottajan tiedot ovat saatavissa www.tilaajavastuu.fi -palvelusta. Todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia niiden Tilaajalle jättämispäivästä laskettuna. Tilaaja antaa selvitysten ja todistusten toimittamiskäytännöstä tarkemmat ohjeet. Lisäksi Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen aikana sen vaatimuksesta ja vaatimuksessa esitetyssä määräajassa edellä esitetyn mukaiset sekä muut tilaajavastuulain mukaiset selvitykset. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos Palveluntuottaja on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten eläkevakuutusmaksujen maksamisen tai jos Palveluntuottaja ei toimita määräajassa kyseisiä selvityksiä. Ennen sopimuksen purkamista Tilaajan tulee kirjallisesti huomauttaa Palveluntuottajaa laiminlyönnistä ja ilmoittaa sopimuksen purkamisen uhasta, ellei laiminlyöntiä korjata Tilaajan vaatimassa kohtuullisessa ajassa. 19. Salassapito ja henkilötietojen käsittely Palveluntuottajan henkilökunta sitoutuu käyttämään Tilaajan potilastietojärjestelmää hoitaessaan Tilaajan potilaita. Kukin käyttäjä sitoutuu henkilökohtaisesti käyttöoikeuden myöntämislomakkeella ja salassapitositoumuksella noudattamaan salassapito- ja tietoturvasääntöjä. Tietoturvasitoumuksen mukaan käyttäjälle luodaan henkilökohtaisesti rajatut käyttöoikeudet tietojärjestelmään. Palveluntuottaja noudattaa vuokralääkärin toimesta syntyvien potilastietojen merkitsemisessä, niiden säilytyksessä ja luovutuksessa muun muassa potilaiden asemasta ja oikeudesta annettua lakia, viranomaisten toiminnan julkisuudesta annettua lakia, potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä anasetusta, henkilötietolakeja ja muita henkilötietojen käsittelyä koskevia säädöksiä sekä tilaajan antamia ohjeita. Palveluntuottaja vastaa siitä, että potilaan tietoja pääsevät käsittelemään vain ne palveluntuottajan palveluksessa olevat henkilöt, joiden työtehtävien kannalta se on välttämätöntä ja jotka ovat allekirjoittaneet salassapitositoumuksen.
8 (9) Julkisuuslain 14 edellyttää, että tiedon antamista koskeva päätös on tehtävä silloin, kun tiedon saanti evätään tai jos asianosaiselle annetaan toista henkilöä koskevia salassa pidettäviä tietoja ilman tämän suostumusta. Tämän tiedon antamisesta tai epäämisestä päättää asianomaisen yksikön ylilääkäri. Jollei asiakirjan tai tiedon antaminen tiedon pyytäjälle edellytä päätöksen tekemistä, tiedon antaa vuokralääkäri. Muilta osin sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtoja kohtaa 21. 20. Sopimuksen siirtäminen ja muuttaminen Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 22. 21. Avustamisvelvollisuus palveluntuottajan vaihtuessa Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 23. 22. Erimielisyydet ja sovellettava laki Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohtaa 24. 23. Sopimusasiakirjojen pätevyysjärjestys Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä: 1. Tämä sopimusasiakirja 2. Palvelukuvaus (liite 1) 3. Tarjouspyyntö H172-15 4. Palveluntuottajan tarjous 3. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa (Jyse 2014 Palvelut) 24. Sopimuskausi ja sopimuksen irtisanominen Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta ja se alkaa kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Lisäksi tilaajalla on oikeus sopimuskauden aikana irtisanoa sopimus kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla, mikäli se on uuden sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämismallin vuoksi välttämätöntä. 25. Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset
9 (9) Tätä sopimusta on laadittu kaksi samasanaista kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Helsinki xx.xx.2016. Tilaaja Palveluntuottaja (allekirjoitus) (allekirjoitus) Liitteet Palvelukuvaus (liite 1) Jyse 2014 Palvelut -ehdot (haettavissa osoitteesta: http://www.vm.fi/vm/fi/04_julkaisut_ja_asiakirjat/01_julkaisut/08_muut_julkaisut/20140701julkis/name.jsp