VOSE-PROJEKTISSA TOTEUTETUN KIINTEISTÖ- JA RAKENTAMISALAN ENNAKOINTIPILOTIN TULOKSET Kiinteistöpalvelu- ja turvallisuusalan Ennakointikamari 10.5.2012 Ulla Taipale-Lehto/Opetushallitus
VALTAKUNNALLINEN AMMATILLISTEN OSAAMISTARPEIDEN ENNAKOINTI (VOSE) -PROJEKTI Tavoite: Luoda ja pilotoida osaamistarpeiden ennakoinnin prosessimalli, jonka avulla saadaan ennakointitietoa työelämän tulevaisuuden osaamistarpeista suomen ja ruotsin kielellä (ns. laadullinen ennakointi) Ennakointimallin tuottamaa tietoa tulee voida hyödyntää mm. tutkintojen perusteiden, opetussuunnitelmien, tutkintorakenteiden ja opetuksen sisältöjen kehittämisessä Hyödynsaajat: opetushallinto, koulutuksen järjestäjät, ammattikorkeakoulut, yliopistot Myös muut hallinnonalat ja aluehallinto voivat hyödyntää projektin tuloksia Toteutetaan Opetushallituksessa 1.6.2008 31.5.2012 Opetushallituksen rahoittamana Euroopan sosiaalirahaston (ESR) tuella 2
ENNAKOINNIN PROSESSIMALLIN KEHITTÄMINEN VOSE:N PILOTEISSA Pilottialat: Kiinteistö- ja rakentamisala (suomenk.) ja lasten päivähoito sekä lapsi- ja perhetyö (ruotsink.), ennakointiprosessi lisäksi matkailuja ravitsemisalalla Erilliset pilottiryhmät, kira-ryhmässä edustettuna toimiala- ja henkilöjärjestöt, tutkimus ja eri koulutusasteet (amm. koulutus, ammattikorkeakoulut, yliopistot), noin 30 jäsentä Ennakointityöpajat: Alan tulevaisuuteen vaikuttavat muutosvoimat -> skenaariot -> osaamistarpeet ja toimenpide-ehdotukset Työpajatyöskentely: 6 kokoontumista Tavoitteena tuottaa tietoa alan osaamistarpeista ja testata ennakointimallia 3
ALAN OSAAMISTARPEISIIN VAIKUTTAVAT MUUTOSVOIMAT Suomen kilpailukyky ja globaalin talouden merkitys Kansainvälistyminen Eriytyneet asiakastarpeet Ilmastonmuutoksen hallinta Monialaisuus Innovaatiot ja teknologian kehittyminen Työelämän muutokset ICT:n rooli alan toimintatapojen muuttajana Ikärakenteen muutos (ml. työvoiman saatavuus ja muuttuvat tarpeet) Yhdyskuntarakenne Rakennuskanta ja infrastruktuuri 4
KOKO ALAN LÄPÄISEVÄT OSAAMISTARPEET Asiakkaan tarpeiden ja käyttäjänäkökulman ymmärtäminen Johtajuus ja kokonaisuuksien hallinta sekä rakennusprojekteissa, liiketoiminnassa, tutkimus- ja kehittämishankkeissa kuin palvelukokonaisuuksissakin Kansainvälisyysosaaminen ja siihen liittyen mm. kieli- ja kulttuuriosaaminen Teknologiaosaaminen sisältäen tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämisen, tietomallintamisen, erilaisten kiinteistöihin liittyvät järjestelmät, robotiikan ja automatiikan Ilmastonmuutokseen ja energiatehokkuuteen sekä ympäristökysymyksiin liittyvä osaaminen Monialaisuus sekä yksilö- että tiimikohtaisena Normien ja säädösten sekä työturvallisuuden osaaminen, eettinen osaaminen Laatuajattelu, riskikartoitukseen liittyvä osaaminen Kriisinhallintaan, huoltovarmuuden ylläpitoon ja ääriolosuhteisiin varautumiseen liittyvä osaaminen 5
KÄYTTÄJÄ- JA KOHDEPALVELUT OSAAMISTARPEET PERUS- JA DREAM TEAM SKENAARIOISSA (1/2) käden taidot kyky tehdä pieniä kiinteistön korjaustöitä LVIA-alan ymmärrys energiatehokkuuden ja ympäristöasioiden ymmärtäminen kiinteistöjen tietojärjestelmien ja niiden tuottamien tietojen ymmärtäminen rakennusautomaation ymmärtäminen ja sen tuottamien tietojen tulkinta uusien rakennusmateriaalien huolto liikkumisen ja logistiikan ymmärtäminen huolto- ja kriisivalmiuksien hallinta 6
KÄYTTÄJÄ- JA KOHDEPALVELUT OSAAMISTARPEET PERUS- JA DREAM TEAM SKENAARIOISSA (2/2) asiakasosaaminen, palveluosaaminen yksinkertaiset asiakkaan sosiaaliseen hyvinvointiin ja terveydenhoitoon liittyvät toimet käsitetaito viestintäosaaminen tiimi- ja parityöskentelytaidot (työskentely myös eri alojen edustajien kanssa) työturvallisuus vartiointityö ympäristönhoito, ympäristörakentaminen ja viherosaaminen 7
KÄYTTÄJÄ- JA KOHDEPALVELUT RYHMÄN TOIMENPIDE- EHDOTUKSET Alan ennakointityön lisääminen Rakennetun ympäristön klusterissa huomioiden myös kytkökset muihin klustereihin Kiinteistöpalvelualan at:n ja eat:n uudistaminen vastaamaan perustutkintoa -> koulutuksen jatkumon varmistaminen Alan tutkintojen laajentaminen niin, että mukaan myös muita kuin kiinteistönhoidon ja toimitilapalveluiden koulutusohjelmat Ns. 2 + 1 malli Lisää harjoittelua ulkomailla + mahdollisuus suorittaa tutkinnon osia + tutkinnon osat vastaavat työelämän työkokonaisuuksia + mahdollisuus valita tutkinnon osia muista tutkinnoista 8
PILOTTIRYHMÄN EHDOTUKSIA KOULUTUKSEN KEHITTÄMISEKSI (1/2) - Johtamiskoulutuksen lisääminen (korkeakoulut) - projektien johtaminen - liiketoiminnan johtaminen - osa korkeakouluista voisi erikoistua alan johtamiskoulutukseen - johtamiskoulutusta myös perustutkintoihin - Tulee kehittää koulutusta kokonaisuuksien hallintaan (CM-konseptit) - Teknologiaosaamisen korostaminen koulutuksessa - T&K -prosessien hallintaan ja johtamiseen koulutusta - Monialaisuuden lisääminen - Kestävän rakentamisen ja korjaamisen koulutusta tulee lisätä - Uudet suunnittelualueet (esim. arkkitehtuuri + energiatalous) - AMK:jen tulisi erikoistua - Kansainvälistyminen (esim. opettaja- ja oppilasvaihto, kvyhteisohjelmat), kv-tiedon siirtyminen myös ammatilliseen koulutukseen varmistettava 9
PILOTTIRYHMÄN EHDOTUKSIA KOULUTUKSEN KEHITTÄMISEKSI (2/2) - Eri koulutusasteiden välisen tiedon siirron, koulutuspolkujen ja yhteistyön kehittäminen - Pitäisi myös varmistaa, että koulutusten jatkumo (ammatillinen, amk, yliopisto) on kunnossa ja vastaa tulevaisuuden työelämän vaatimuksia (lähinnä kiinteistöpalvelut) - Teollisuuden ja eri koulutusasteiden välisen vuoropuhelun kehittäminen - Tutkinnon jälkeinen täydennyskoulutus sujuvaksi (korkeakoulut) - Koulutukseen lisää projektitehtäviä eri alojen opiskelijoiden kesken, reaalimaailmaa simuloivien tilanteiden ongelmanratkaisutehtäviä - Kiinteistöpalvelualalle tarvitaan uuden kiinteistöpalvelujen perustutkinnon kaltainen ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto. - Alan ennakointia ja koulutuksen suunnittelua tulisi koulutustoimikunnissa katsoa koko rakennetun ympäristön näkökulmasta. Mukana ainakin kiinteistöpalveluala ja rakentamisala 10
C&Q-PROFESSION - TIETOJÄRJESTELMÄ, HAASTATTELUT Mikä nykyosaaminen tulevaisuudessa ammattilaisillanne korostuu ja mitä uutta osaamista tullaan tarvitsemaan? - Kustannustietoisuus, taloudellinen ajattelu, tulosajattelu, sisäinen yrittäjyys - Tieto- ja viestintätekniikan perustaidot, atk-perustaidot, yleisimpien työvälineohjelmien käyttötaidot - Asiakaspalvelutaidot; palvelualttius, tilanneherkkyys, läsnäolo - Tietoliikenneohjelmien käyttötaidot (reitittimiin ym. liittyvät ohjelmat) - Kiinteistöjen turvalaitteiden tuntemus - Moniammattinen tai moniammatillinen työntekijä - Siivous- ja puhdistusalaan välineiden, laitteiden ja koneiden tuntemus, käytön hallinta - Tehokkuus, tehokas työskentelytapa, oman työajan tehokas käyttö - Työn, töiden suunnittelu ja järjestely, toiminnan organisointi - Tiimityöskentelytaidot - Kielitaito, työn kannalta riittävän kielitaidon hallinta 32 työorganisaatiota, 1 132 ammattilaista 11
LISÄTIETOA VOSE-PROJEKTISTA www.oph.fi >Tietopalvelut > Ennakointi > Osaamistarpeiden ennakointi >VOSE-projekti Selvitys ammatillisten osaamistarpeiden ennakointimalleista KIRA-alan ja SOTE-alan taustaselvitykset Osaamistarveraportit Kiinteistö- ja rakentamisalan osaamistarveraportti Lapsissa on tulevaisuus/barnen är framtiden Tulevaisuuden osaamistarpeet ja kiinteistö- ja rakentamisalan tutkintojen sisällöt -raportti MARA-alan taustaselvitys Selvitys keskeisistä tulevaisuuden muutostekijöistä Ennakointiseminaarien materiaalia 12