TYÖSSÄ JAKSAMINEN. Vuokko Hupli VITA Työterveys. VITA-Terveyspalvelut Oy 2011



Samankaltaiset tiedostot
Psyykkinen toimintakyky

Lääkärin työn kuormitus, vastuun taakka ja ympäristön odotukset. Vuokko Hupli johtava lääkäri Lääkärikeskus VITA

Entä sitten kun ei pyyhi hyvin?! keinoja stressin hallintaan ilon psykologian ja läsnäolon avulla

Vankeusajan hyödyntäminen työ- ja toimintakyvyn arvioinnissa

Työssä muistaminen -kysymyssarja

Työn ja vapaa-ajan tasapaino. Carita Tuohimäki

HYVINVOINTIIN JOHTAMINEN. - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM

MUUTOS JA MUUTOKSESSA ELÄMISEN TAIDOT EIJA HIMANEN

TYÖHYVINVOINTI JA JAKSAMINEN

SISÄLTÖ. Sano näin itsellesi Ohjaa lasta Jos lapsi on jatkuvasti vihainen Kun aikuista suututtaa Ole etuviisas Kun aikuisen tunteet kiehuvat

MASENNUS. Terveystieto. Anne Partala

VUOROVAIKUTUS JA LAPSUUSIÄN TUNNE- ELÄMÄN KEHITYS

TYÖYHTEISÖTAIDOILLA JAKSAMISTA ELÄMÄÄN. Jyväskylä

ALAKULOSTA ILOON TERVEYSILTA JUHA RANTALAINEN

Kokeile ja kehitä -seminaari 7.11

Tuettava kriisissä Eija Himanen

Mielekästä ikääntymistä

Työn kaari kuntoon. Palvelut työntekijälle työkyvyn heiketessä

KYKYVIISARI-keskeiset käsitteet. Mitä on työkyky? Mitä on toimintakyky? Mitä on sosiaalinen osallisuus? Työterveyslaitos SOLMU

Tukikeskustelukoulutus. Tukikeskustelutyökaluna Olen jotain erityistä (Peter Vermeulen) Sari Kujanpää Psykologi, psykoterapeutti (VET)

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

Toimintakyky. Toimiva kotihoito Lappiin , Heikki Alatalo

Ympäristöön säilötty muisti auttaa selviytymään arjessa. Kouvolan seudun Muisti ry Dos. Erja Rappe

Nuorten tutkijoiden/jatko-opiskelijoiden. opiskelijoiden työhyvinvointi. Suomen psykologisen seuran nuortenn tutkijoiden jaos 24.3.

T U I J A H E L L S T E N

AJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA

Sosiaaliturvan selvittäminen

Työllistymisen mahdollisuudet seminaari / Päivi Kohta

- pitkäjännitteisyyttä - kärsivällisyyttä - kuntoutujan omaa ponnistelua

Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun ehkäisy Ähtärin kaupungin työpaikoilla

VAIKEAVAMMAISUUDEN MÄÄRITTELYSTÄ PSYYKKISISSÄ SAIRAUKSISSA

MONTA TIETÄ MUUTOKSEEN

Mielenterveys voimavarana. Psykologi, psykoterapeutti YET Tiina Röning TAYS/ EVA

Miten nuoret oireilevat? Tiia Huhto

Hyvinvointia työstä Terveydenhoitajapäivät/KPMartimo. Työterveyslaitos

Ikäjohtaminen Fujitsu-konsernissa. Tuula Selonen

Ammatillinen kuntoutusselvitys

Ytimenä validaatio. Irmeli Kauppi, sh, TunteVa-kouluttaja

Terveysosasto, kuntoutusryhmä. Ammatilllinen kuntoutus Työkykyä ylläpitävä ja parantava valmennus eli Tykkuntoutus. Voimassa 1.1.

OHJEISTUS TYÖPAIKKAHÄIRINNÄN, EPÄASIALLISEN KOHTELUN ENNALTAEHKÄISEMISEKSI JA LOPETTAMISEKSI

Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kohtalonyhteys

Lapsuus ja nuoruus. jatkuu. sairastumisen. jälkeenkin! Perhepsykoterapeutti,esh Outi Abrahamsson

Kasvamisen tuska nuoren mielen suojaaminen hyvinvoinnin keinoin. Ps Tiina Röning

Itsemääräämiskyvyn arviointi Turku. Esa Chydenius Johtava psykologi, psykoterapeutti VET Rinnekoti-Säätiö

Kuolevan potilaan kohtaaminen. Heidi Penttinen, LT Syöpätautien erikoislääkäri, Syöpäkeskus, HUS Psykoterapeutti, YET

Saa mitä haluat -valmennus

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos Esittäjän Nimi

Aktiivisuuden ja tarkkaavuuden häiriöt työelämän ja ammatillisen kuntoutuksen haasteina

Eläköön elämä ja työ IV Mistä virtaa tähän kaikkeen?

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN

Hoitohenkilöstön valvonta ja ammattioikeuksien varmistaminen

Lasten ja nuorten osallisuuden vahvistaminen Hanna Markkula-Kivisilta

AMMATILLINEN KUNTOUTUS HENKILÖASIAKKAAN NÄKÖKULMASTA. Kuntoutuspäivät Ylilääkäri Maija Haanpää

Työssä vai työkyvyttömänä

Nuori urheilija psykiatrin vastaanotolla. Urheilulääketiede 2015 Risto Heikkinen Diacor Itäkeskus

Kriisit ja Mielenterveys Maahanmuuttajien terveys ja hyvinvointi seminaari

Mikä masentaa maailman onnellisinta kansaa? Sari Aalto-Matturi, Toiminnanjohtaja, Suomen Mielenterveysseura SOSTEtalk!

Erilaiset päihteet, niiden vaikutukset ja miten tunnistaa niiden käyttö. Anneli Raatikainen

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Työterveysyhteistyö työntekijän työhön paluun tukena Rovaniemi

Tavoitteena nolla tapaturmaa 2020 seminaari. Työkyky ja terveysjohtaminen. Työhyvinvointiyksikön päällikkö Tarja Kostiainen

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Asumissosiaalinen työote

Traumat ja traumatisoituminen

ITSETUNTO JA PÄIHDE. Jukka Oksanen 2014

MINUN HYVÄ OLONI OSA II: OMAN HYVINVOINNIN POHTIMINEN

Mielenterveyden häiriöt

Lapsen huomioiminen kun perheessä on sairautta. Suvi Laru, PsM, psykologi, psykoterapeutti, opettaja

Kerronpa tuoreen esimerkin

Vaikeiden asioiden puheeksiottaminen

Kuolemaan ja kuolemiseen liittyvät kipeät kysymykset henkilökunnan näkökulmasta

LUKIOLAINEN - HUOLEHDITHAN JAKSAMISESTASI JA MIELESI HYVINVOINNISTA

MIELENTERVEYDEN ENSIAPU

Syrjäytymisen monimuotoisuus - terveyden, toimintakyvyn ja terveyspalveluiden näkökulmasta Raija Kerätär

Toteemi Hyvinvointi ja tulevaisuususko

Työssä selviytymisen tuki työterveyshuollon näkökulmasta

Työhyvinvointia yhdessä Pori

JAKSAMISEN EVÄÄT. Pekka Pulkkinen, Vierumäen Liikunta- ja Terveysklinikan testauspäällikkö

Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan.

Strategian tekeminen yhdessä

Lapsen ja vanhempien tuen tarpeen arviointi

Kuka on arvokas? Liite: EE2015_kuka on arvokas_tulosteet.pdf tulosta oppilaiden lomakkeet tehtäviin 1 ja 2.

SAIRAUSLOMA. Sari Anetjärvi

Kuntouttava asumispalvelu

Hallitsevat uskomukset ja minäkuvan työstäminen Aija Paakkunainen 1

Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta

Ketola Tarja Ketola kliininen neuropsykologi Mehiläinen 2011

Palautuminen ja unen merkitys Laura Sarkonsalo Pirkanmaan Muistiyhdistys ry

Huippu-urheilijaa hyödyttävät ominaisuudet

Vuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute

1 Aikuistumista ja arjen arvoja

MITEN SYKKEESTÄ ANALYSOIDAAN STRESSIÄ?

Keinoja työn kuormittavuuden hallintaan

VANHEMMAN ALKOHOLINKÄYTÖSTÄ KÄRSIVÄN LAPSEN TUKEMINEN

/ LW, SK VARHAISEN TUEN MALLI. Varhaisen tuen mallin tarkoitus ja tavoitteet

Työterveyshuollon näkökulma henkiseen työsuojeluun

Ke Henkilöstön jaksaminen Voimavaroja oman työn arkeen

Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä

Päihteiden käyttö ja mielenterveys (kaksoisdiagnoosit) Psyk. sh Katriina Paavilainen

Transkriptio:

TYÖSSÄ JAKSAMINEN Vuokko Hupli VITA Työterveys VITA-Terveyspalvelut Oy 2011

Työssä jaksaminen = > osa ammattitaitoa / ei voimavaan taitolaji perustuu työtaitojen osaamiseen edellyttää kiinnostusta omaan alaan vahvistuu uusista haasteista

Toimintakyky muuttuvissa olosuhteissa = > sopeutumiskyky / selviytymiskyky perustuu haluun toimia aloitteellisesti edellyttää eläytymistä ja luovuutta vahvistuu onnistumisen kokemuksista

Terve itsetunto = > itsetuntemus / itseluottamus perustuu lapsuudessa koettuun turvallisuudentunteeseen edellyttää oman muuntumisen tunnistamista ja hyväksymistä vahvistuu vaikeuksien voittamisesta

Oppia ikä kaikki = > kokemukset / pätevöityminen perustuu virikkeisiin ja osallistumiseen edellyttää tarvetta toteuttaa itseään vahvistuu rakentavasta palautteesta

Alainen, muttei alamainen = > ammatillinen omanarvontunne / kunnianhimo perustuu oman arvomaailman ja osaamisen tunnistamiseen edellyttää kykyä puolustautua ja kriittisyyttä vahvistuu kanssaihmisten osoittamasta arvostuksesta

Työuupumuksen oireita Tunneherkkyys ja voimakas tunnepohjainen sitoutuminen työasioihin Inhimillisyyden väheneminen Alentunut henkinen suorituskyky Itsenäisyyden menettämisen tunne Riippuvuuden lisääntyminen Mielihyvän ja kiintymyksen tunteiden katoaminen Muuttunut suhde itseen olemassaolon kriisi Itkukohtaukset, unihäiriöt, masennus Toivottomuus

Pohdintaa.. Onko työssä oltava: kivaa? mukavaa? siedettävää?

Pohdintaa.. Olenko 100%:sti vastuussa omasta tekemisestä: itselleni? esimiehelleni? työyhteisölleni?

Pohdintaa.. Onko vaan -sana tarpeellinen: minä vaan tässä... minä vaan yritän... minä olen vaan työssä...

Pohdintaa.. Onko ammatillinen itsetunto tiedostettua: oman arvon tunnetta? itseluottamusta? sopeutumista?

Pohdintaa.. Onko esimiehen keksittävä ratkaisut työongelmiin vai onko ammattilaisen esitettävä ratkaisuvaihtoehtoja? tehtävä päätökset esitysten pohjalta? luotettava ammattilaisen osaamiseen ja rohkaistava häntä selviytymään?

Palkka tehdystä työstä Työansiot Vuosilomapalkka Lomaraha Ikäeläkkeet

Palkka tekemättömästä työstä Työttömyyspäivärahat Sairausajan palkka Sairauspäivärahat Kuntoutusraha Kuntoutustuki Työkyvyttömyyseläke Vahingonkorvaukset

Palkka psykososiaalisesta kuormituksesta Palaute Avoimuus Luottamus Kannustavuus Kannattavuus Arvostus

Työhön liittyviä ja työstä johtuvia toimintakykyä kuormittavia tiloja Z56: Irtisanomisen pelko Rasittavat työvuorot Erimielisyydet työnjohtajan tai työtovereiden kanssa Sopimaton työ Z59: Z73: Pienet tulot Puutteellinen sosiaalivakuutus tai sosiaalinen tuki Työuupumus, burn-out Rentoutumisen ja vapaa-ajan puute Sosiaalinen rooliristiriita Elämäntilanteen hallintaan liittyvät ongelmat

Mielenterveyteen liittyviä ongelmia:

F32 Masennustila Tyypillistä: Mieliala on olosuhteista riippumatonta eikä juuri vaihtele päivittäin Uni ei ole virkistävää ja jatkuva päiväaikainen väsymys ja vireyden puute ovat tavallisia Mielenkiinnottomuus ja keskittymiskyvyttömyys alentavat psyykkistä toimintakykyä Itseluottamuksen puute, syyllisyyden ja arvottomuuden tunteet sekä uni- ja ruokahalun häiriöt rajoittavat sosiaalista toimintakykyä

F40 Pelko- ja ahdistuneisuushäiriöt Tyypillistä: Häiriö oireellistuu pääasiassa tietyissä olosuhteissa (korkeat, ahtaat tai julkiset paikat), jotka eivät ole yleisesti ottaen vaarallisia Fyysistä ja psyykkistä toimintakykyä alentavat autonomisen hermoston säätelemät kiihtyvät elintoiminnat (sydämen lyöntitiheys, hengitys, hikoilu, vapina, huimaus) ja herättävät voimakasta kuoleman, elämänhallinnan menettämisen tai hulluksi tulemisen pelkoa

F43 Vakavat stressireaktiot ja sopeutumishäiriö Tyypillistä: Aiheutuu poikkeuksellisen rasittavassa äkillisestä elämäntilanteessa tai elämänmuutoksesta, josta on seurannut hankalia tilanteita, jotka vaikeuttavat muutokseen sopeutumista Toimintakyvyn alentuminen riippuu yksilöllisestä haavoittuvuudesta eikä ainoastaan yleisesti rasittavina pidettävistä olosuhteista

F48 Neuroottiset häiriöt Tyypillistä: Neurastenian / väsymysoireyhtymän oirekuva liittyy väestön kulttuuriin ja aiheuttaa sen mukaan erilaisia henkisen ponnistelujen jälkeisiä väsymysoireita ja keskittymisen vaikeuksia

F60 Persoonallisuushäiriöitä - Häiritsevät persoonallisuuden piirteet Tyypillistä: Persoonallisuuden piirteet ovat yleensä ilmaantuneet jo lapsuudessa tai nuoruudessa, jatkuneet läpi aikuisiän ja aiheuttaneet asianomaiselle huomattavaa ahdistusta ja sosiaalista haittaa Tunne-elämältään epävakaa persoonallisuus on oikukas ja käyttäytymiseltään hyökkäävän aggressiivinen ja räjähdysaltis, toimii hetken mielijohteesta ajattelematta seurauksia, eikä kykene hallitsemaan purkauksellista käytöstään Rajatilatyypille persoonallisuudelle on ominaista myös häiriöt minäkuvassa ja päämäärien asettamisessa. Hänellä on jatkuva tyhjyyden tunne, epävakaat ihmissuhteet sekä taipumus itsetuhoiseen käytökseen.

F60 Persoonallisuushäiriöitä - Häiritsevät persoonallisuuden piirteet Epäluuloiselle persoonallisuudelle on tyypillistä tavallista voimakkaammat reaktiot vastoinkäymisille, kyvyttömyys antaa kokemiaan loukkauksia anteeksi, toisten käyttäytymiseen ja toimintoihin liittyvät perusteettomat tulkinnat ja itsepintainen tietoisuus omista oikeuksista Vaativalle persoonallisuudelle on tyypillistä epäluuloisuus, täydellisyyden tavoittelu, pikkutarkkuus, itsepäisyys ja korostunut varovaisuus. Estyneelle persoonallisuudelle on tyypillistä jännitys, epävarmuus, alemmuuden tunne ja tarve saada myönteistä huomiointia.

Kaikki ihmisruumiin osat kehittyvät hyvin, pysyvät terveinä ja ikääntyvät hitaasti, jos niitä kuormittaa kohtuullisesti sellaisessa toiminnassa, mihin ne on tarkoitettu. Ellei niitä käytetä ja ne jäävät joutilaiksi, niiden kasvun on vajavaista, ne altistuvat sairauksille ja ikääntyvät ennen aikojaan. - Hippocrates 400 vuotta ekr -

Toiminta- ja työkyvyn ylläpitäminen Tausta-ajatukset: Terveen elimistön treenattavuus ei heikkene iän myötä Psyykkinen uusiutuminen ei ole vain nuorten mahdollisuus Elimistön toimintakyky määräytyy elimistön terveydentilasta ja sairauksista Elimistön toimintakyky vahvistuu terveillä elämäntavoilla ja asianmukaisella sairaanhoidolla Ihmisen toimintakyky määräytyy yleiskunnosta ja elämän hallinnan tunteesta Ihmisen toimintakyky lisääntyy onnistumisen kokemuksista

Toiminta- ja työkyvyn ylläpitäminen Tausta-ajatukset: Elämän kriisit, myös sairastuminen, antavat voimaa, jos omanarvontunto ja itsekunnioitus säilyvät Toipuminen edellyttää toivon säilymistä ja kuntoutuminen kunnian palauttamista Toimintaympäristöjen tekniseen muokkaamiseen on lähes rajattomat mahdollisuudet Elin- ja työympäristö < = > rakennettua mielentilaa Kuntoutuminen ei onnistu vain menetyksiä korvaamalla vaan vahvuuksia tulemalla Ihmisen toimintaa ohjaavat hänen tahtonsa, tarpeensa, taitonsa ja taipumuksensa sekä ympäristön odotukset ja saavutettavissa oleva henkilökohtainen hyöty

Työterveyshuollon kuntouttava työote 1. Terveydellisten toimintarajoitusten ja -vahvuuksien selvittäminen ja kirjaaminen työhönsijoitus-, määräaikais-, ikäryhmä- ja vajaakuntoisen seurantatarkastuksissa 2. Sairaanhoidon yhteydessä toimintakyvyn muutoksen laadullinen, määrällinen ja ajallinen arviointi, kirjaaminen, potilaan informointi ja ohjaus 3. Työterveydenhuollon ammattilaisen aktiivinen arvio ja selkokielinen kirjaaminen tutkitun laadullisesta, määrällisestä ja ajallisesta toimintakyvystä

Työterveyshuollon kuntouttava työote 4. Johtopäätökset: Terveydentilastaan johtuen ei pysty lainkaan siihen ja siihen, Pystyy rajoitetusti siihen ja siihen niiden ja niiden järjestelyiden avulla Pystyy oireistaan huolimatta siihen ja siihen, Työssä on huomioitava terveydellisistä / rakenteellisista syistä sitä ja sitä Ei saa sairaudesta tai poikkeuksellisesta herkkyydestä johtuen tehdä sitä tai sitä eikä toimia olosuhteissa, joissa altistuu sille ja sille

TIETO TAITO TAHTO ONNISTUMINEN JOHTAMINEN TYÖYHTEISÖ PALKKA TULOKSET TUNNE --> T E R V E Y S < ---- > T Y Ö K Y K Y TYÖNILO TYYTYVÄISYS KÄRSIMYS VAIVAT TAUDIT ITSENÄISYYS SURUT TARPEET ARVOT

TERVEET: Terveet terveet Terveet sairaat SAIRAAT: Sairaat terveet Sairaat sairaat TOIMINTAKYKYISET: Pystyy liikkumaan, puhumaan, aistimaan, tuntemaan SUORITUSKYKYISET: Pystyy siirtymään, siirtämään, kääntymään, kääntämään, keskustelemaan, katselemaan, kuuntelemaan, ymmärtämään

Toimintarajoitteiset: 1. Psykosomatikot Henkilöt, joilla on todettu poikkeuksellisen vahva taipumus reagoida somaattisin oirein psyykkisiin paineisiin 2. Työuupuneet Henkilöt, joiden työteho on selvästi alentunut ja sopeutumisvalmiudet heikentyneet pitkään jatkuneen työrasituksen yhteydessä ja joilla ei ole subjektiivista väsymystä, toivottomuuden tunteita ja/tai arvaamatonta käyttäytymistä selittäviä sairauksia 3. Moniongelmaiset Henkilöt, joilla toimintaa rajoittavien oireiden etiologia liittyy vahvasti elintapojen, sosiaalisen syrjäytymisen ja/tai päihderiippuvuuden aiheuttamaan kuormitukseen.

Työkyvyttömät: 1. Sairauslomalla olevat / olleet Henkilöt, jotka ovat tai ovat olleet yhdenjaksoisesti pitkään tai toistuvasti sairaus-, tapaturma- tai liikennevakuutus lakien tarkoittamalla tavalla työkyvyttömiä ja joiden sairauksista /vammoista johtuvat oireet rajoittavat vaihtelevalla intensiteetillä selviytymistä tavallisesta tai siihen läheisesti verrattavasta työstä 2. Osatyökykyiset Henkilöt, jotka ovat olleet paljon / pitkään pois työstään sairauden, työ- tai liikennetapaturman takia, mutta työterveyshuollon arvion mukaan voivat oireiden rauhoituttua ja/ tai tutkimuksiin ja sairaanhoitoon kuluvan aktiivisen ajankäytön vähennyttyä palata kokeillen ja/tai osa-aikaisesti omaan tai korvaavaan työhön

Työkyvyttömät: 3. Osatyökyvyttömät Henkilöt, joilla on työeläkeyhtiön tekemä osakuntoutustuki- tai osaeläkepäätös, mutta on arvioitu, että jäljellä olevalla kapasiteetilla on edellytyksiä palata tai jatkaa työelämässä ja ansaita ansiotuloja tekemällä osatehoisesti /-aikaisesti entistä tai muuta työtä, mitä asianomaiselta voidaan kohtuudella edellyttää 4. Työkyvyttömät Henkilöt, joilla on työeläke- tai tapaturmavakuutusyhtiön tekemä kuntoutustuki- tai työkyvyttömyyseläkepäätös ja siten oikeus halutessaan ansaita ansiotuloja tiettyjen ansaintarajojen puitteissa

Sairauslomalla olon aika EI OLE parantumisen odottelua ON terveyden edistämistä EI OLE toiminnallisten rajojen etsimistä ON toiminnallisiin mahdollisuuksiin tutustumista EI OLE ongelmien unohtamista ON realiteettien muistamista EI OLE sosiaaliturvalla kikkailua ON toimeentulon suunnittelua

Työ: Esimiehen / johtajan Työkalut: VASTUUNOTTO PÄÄTÖSTEN TEKO TEHTÄVIEN MÄÄRITYS SEURANTA PALAUTE KESKUSTELUT NEUVOTTELUT SOPIMUKSET ASEMAVALTA VALINNAT TYÖNJAKO KIINNOSTUS KÄYTTÄYTYMINEN AJANKÄYTTÖ DIPLOMATIA SITOUTUMINEN

Avoimia kysymyksiä Mikä on kokemuksen käypä arvo tämän päivän työelämässä? Halutaanko iän myötä karttunutta elämänkokemusta hyödyntää myös työelämässä? Onko kantapään kautta oppiminen ainoa mahdollisuus? Onko jokaisella sukupolvella oikeus keksiä pyörä tai ainakin vähän lisää ruutia?

Avoimia kysymyksiä Pitääkö pitkää ikää kunnioittaa vai onko ikääntyvän itse ansaita arvostuksensa? Riittääkö asennemuutos, vai tarvitaanko tahtoa ja tekoja auttaa ihmisiä pärjäämään työssä? Oletko valmis joustamaan työelämässä myös muiden kuin itsesi kohdalla?

Ajatuksia ajasta Aika - ainut mitä sinulla on Kelloaika - koettu aika Rytmi - epärytmi Läsnäolo - tässäolo Anna ajatuksille aikaa Valmistautumisaika Ajattelu eteenpäin - Suunniteluaika Ajattelu taaksepäin - Muisteluaika

ELÄ niin kuin tänään olisi viimeinen päiväsi TEE TYÖTÄ kuin sinulla olisi aikaa sata vuotta STRESSIN hyvä puoli on, että tuntee itsensä tarpeelliseksi RENTOUTUMISEN aika on silloin, kun ei ehdi rentoutua SUUNNITTELU on sitä, että korvataan sattuma erehdyksellä KOMPROMISSI on taito jakaa kakku niin, että kaikki tuntevat saavansa suurimman palan

Onko työ sinulle..? KEINO ansaita rahaa TAPA kuluttaa aikaa mielekkäästi AMMATTI harjoittaa omia taitoja URA saada arvostusta TARVE saavuttaa omat tavoitteet KUTSUMUS edistää omaa vakaumusta ELÄMÄNTEHTÄVÄ saada elämälle sisältöä

Kaiken, mitä todella tarvitsen tietääkseni miten elää, mitä tehdä ja miten olla, opin lastentarhassa. Viisaus ei ole yliopistotutkintovuoren huipulla, vaan hiekkalaatikolla, missä opin:

Jaa kaikki Pelaa reilua peliä Älä lyö ihmisiä Pane tavarat takaisin sinne, mistä otit Siivoa omat sotkusi Älä ota tavaroita, jotka eivät ole sinun Pyydä anteeksi, kun loukkaat jotakuta Pese kätesi ennen kuin rupeat syömään Vedä vessa Pikkuleivät ja kylmä maito tekevät hyvää Elä tasapainoista elämää ja opi ja ajattele jotakin, piirrä, maalaa, laula, tanssi, leiki ja tee vähän työtäkin joka päivä Iltapäivisin kannattaa ottaa nokkaunet ja kun lähdet ulos maailmaan, varo liikennettä, pidä toista kädestä ja pysyttele yhdessä muiden kanssa. - Robert Fulghum -

Vaikeiden asioiden puheeksiottaminen Puhu silloin, kun olet tasapainoinen, ei vihaisena tai loukkaantuneena Ei:... nyt mittani on täysi, joten... Ole suora ja asiallinen Ei:... tuli tässä mieleen, asiahan ei minulle kuulu, mutta... Puhu omissa nimissäsi Ei:... pikkulinnut lauloivat ja täällä ollaan puheltu... Erota tosiasiat mielipiteistä Ei:... Minun ja muidenkin mielestäasiat on näin... Perustele sanottavasi ymmärrettävästi Ei:... viittaan artikkeliin, olet varmaan lukenut, kuul

Vaikeiden asioiden puheeksiottaminen Vältä kaksoisviestintää ja huomio, että viestität myös ilmeilläsi Ei:... Kaunis päivä tänään, kiva tavata?.. Älä mitätöi asiaasi huumorilla Ei:... Hah,hah, näitähän menee kolmetoista tusinaan... Puhu omista tunteista rohkaisten toista samaan Ei:... Oletan, että sinusta nyt tuntuu... Anna tukea Ei:...Tuskin sinulla on mitään sanottavaa, joten...

Vaikeiden asioiden puheeksiottaminen Keskity yhteen asiaan kerrallaan Ei:...Puhutaan nyt kaikki, ettei tarvitse taas... Vastaa välittömästi ja suoraan esitettyihin kysymyksiin Ei:...On enpä tiedä, katsotaan sitten... Huomio toisen arvopohja ja viitekehys Ei:... Oletan, että olet siitä ja siitä samaa mieltä, joten se siitä... Älä korota ääntäsi, provosoidu, vaikka toinen reagoi tunteella Ei:...Asia on nyt niin kuin sanon... Varmista, että sanomasi meni perille ja kertaa tärkeimmät Ei:...No eiköhän tämä riitä, ymmärräthän itsekin...