Ennakoinnilla näkyä tulevaisuuden osaamistarpeista 30.1.2014 Ulla Taipale-Lehto/Opetushallitus
ESITYKSEN RAKENNE 1. OPH:n osaamistarpeiden ennakoinnin taustaa 2. Ennakoinnin toimintamalli ja ennakointiryhmät 3. Alakohtaisia ja yhteisiä tuloksia 4. Ajankohtaista OPH:n osaamistarpeiden ennakoinnissa 2
TAUSTAA: VALTAKUNNALLINEN AMMATILLISTEN OSAAMISTARPEIDEN ENNAKOINTI (VOSE) PROJEKTI 1.6.2008 31.5.2012 Tavoite: Luoda ja pilotoida osaamistarpeiden ennakoinnin toimintamalli, jonka avulla saadaan ennakointitietoa työelämän tulevaisuuden osaamistarpeista suomen ja ruotsin kielellä (ns. laadullinen ennakointi) Ennakointimallin tuottamaa tietoa tulee voida hyödyntää mm. tutkintojen perusteiden, opetussuunnitelmien, tutkintorakenteiden ja opetuksen sisältöjen kehittämisessä Hyödynsaajat: opetushallinto, koulutuksen järjestäjät, ammattikorkeakoulut, yliopistot Myös muut hallinnonalat ja aluehallinto voivat hyödyntää projektin tuloksia Pilottialat: kiinteistö- ja rakentamisala, lasten päivähoito ja perhetyö (ru) sekä matkailu- ja ravitsemisala Toteutettu Opetushallituksessa Opetushallituksen rahoittamana Euroopan sosiaalirahaston (ESR) tuella www.oph.fi >Tietopalvelut > Ennakointi > Osaamistarpeiden 3 ennakointi >VOSE-projekti
VOSE- ENNAKOINTIPROSESSI Perustuu asiantuntijatyöskentelyyn, ennakointiryhmät Ennakointiryhmissä edustettuna ainakin työnantajat ja työntekijät, eri koulutusasteet, tutkimussektori, hallinto (mahdollisuuksien mukaan yritysedustus ja opiskelijat sekä asiakkuusnäkökulma) Sopiva ennakointiryhmän koko noin 20 30 henkilöä Keskiössä ennakointityöpajat 4 koko päivän tapaamista + 2 lyhyempää kokousta Prosessin kesto 4 6 kk Muutosvoimat -> Skenaariot ->Osaamistarpeet ja ehdotukset koulutuksen kehittämiseksi Tietoa voidaan hyödyntää ammattikoulutuksessa sekä korkea-asteella; tutkintojen perusteet, opetussuunnitelmat, tutkintorakenteet, koulutuksen sisällöt Prosessin tarkempi kuvaus http://www.oph.fi/tietopalvelut/ennakointi/osaamistarpeiden_ennakointi/ vose-projekti 4
VOSE-ENNAKOINTI ENNAKOINTIRYHMÄN ROOLI JA TEHTÄVÄT Ennakointiryhmä = koulutustoimikunnat täydennettynä muilla asiantuntijoilla Tavoitteena tuottaa ennakointitietoa tulevaisuuden osaamistarpeista hankkeen alussa rajatulla alalla, aikaperspektiivi 10 15 vuotta tulevaisuuteen Ennakointiryhmän tehtävänä tuottaa alaa koskevat keskeiset muutosvoimat, laatia niistä skenaariot ja johtaa skenaarioista osaamistarpeita ja ehdotuksia koulutuksen kehittämiseksi Prosessin kokonaisuudesta vastaa Opetushallitus, jonka edustajat suunnittelevat työpajojen toteutuksen yhdessä fasilitoijan kanssa Osaamistarveraportti laaditaan Opetushallituksessa 5
Ennakointityöpajat VOSE: ENNAKOINTIPROSESSI Ennakoinnin kohteen rajaaminen (toimiala, klusteri) Tausta-aineistoksi mm. alan tilastotietoa ja aiemmin tuotettua ennakointitietoa sekä tietoa alan kehittämishankkeista Hyödynnetty myös C&Q-järjestelmää ja työpaikkailmoitusten analyysia 1. Alan keskeisten tulevaisuuden muutosvoimien valitseminen 2. Alaa koskevien skenaarioiden laatiminen tulevaisuustaulukon avulla 3. Tulevaisuuden osaamistarpeiden johtaminen skenaarioista valitun alan eri osa-alueittain 4. Osaamistarpeiden määrittely alan keskeisille ammattiryhmille sekä ehdotukset koulutuksen kehittämiseksi Etsitään kaikille skenaarioille yhteiset osaamistarpeet sekä etenkin tavoiteskenaariossa tarvittavat osaamiset Tulosten kirjaaminen, osaamistarveraportit 6
Ennakoitavaan alaan vaikuttavien muutostekijöiden määrittely VOSE: ENNAKOINNIN PROSESSIMALLI Skenaarioiden laatiminen käyttäen muutostekijöitä ja tulevaisuustaulukkomenetelmää Tulevaisuuden osaamistarpeiden määrittely tarkasteltuna ennakoitavan alan osa-alueiden kautta Tulevaisuuden osaamistarpeiden määrittely tarkasteltuna ennakoitavan alan ammattiryhmien/ammattien kautta Alan koulutuksen kehittämistarpeiden pohtiminen Osaamistarveraporttiluonnoksen kirjoittaminen tulosten perusteella, raportin kommentointi ja viimeistely Ennakoinnin kohteen valinta ja rajaaminen Taustaselvitykset ennakoitavasta alasta Skenaariot Osaamistarpeet, aloitteet koul. kehittämiseksi Tiedon levitys Työpajavaihe 1
VOSE-ENNAKOINTI PROJEKTIN PÄÄTTYMISEN JÄLKEEN Vuonna 2013 tavoitteena toteutettu 2 VOSE-mallin mukaista ennakointiprosessia Graafinen teollisuus Vanhuspalvelut VOSE:sta ennakointimalli tukemaan koulutustoimikuntien alakohtaista ennakointityötä Tähän mennessä mukana olleet koulutustoimikunnat (projekti + v. 2013): Talotekniikka- ja rakentamisala Kiinteistö- ja kotityöpalveluala Matkailu- ja ravitsemispalvelut Viestintäala Kuntoutus- ja liikunta-ala Sosiaaliala Terveysala 8
KESKEISET OSAAMISTARPEET KIINTEISTÖ- JA RAKENTAMISALA Asiakkaan tarpeiden ja käyttäjänäkökulman ymmärtäminen Johtajuus ja kokonaisuuksien hallinta sekä rakennusprojekteissa, liiketoiminnassa, tutkimus- ja kehittämishankkeissa kuin palvelukokonaisuuksissakin Kansainvälisyyteen liittyen mm. kieli- ja kulttuuriosaaminen Teknologiaosaaminen sisältäen tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämisen, tietomallintamisen, erilaiset kiinteistöihin liittyvät järjestelmät, robotiikan ja automatiikan Ilmastonmuutokseen ja energiatehokkuuteen sekä ympäristökysymyksiin liittyvä osaaminen Monialaisuus sekä yksilö- että tiimikohtaisena Normien ja säädösten sekä työturvallisuuden osaaminen, eettinen osaaminen Laatuajattelu, riskikartoitukseen liittyvä osaaminen Kriisinhallintaan, huoltovarmuuden ylläpitoon ja ääriolosuhteisiin varautumiseen liittyvä osaaminen. 9
KESKEISET OSAAMISTARPEET LASTEN PÄIVÄHOITO JA PERHETYÖ Viestintä ja asiakaslähtöisyys Ongelmanratkaisu- ja innovaatiokyky Kulttuurinäkökohdat ja kieli Pedagogiikka Ammattirooli, moniammatillisuus ja työkulttuuri 10
KESKEISET OSAAMISTARPEET MATKAILU- JA RAVITSEMISALA Kielitaito Kulttuuriosaaminen, kuten monikulttuurisuuden sekä paikalliskulttuurin ymmärtäminen ja hyödyntäminen Turvallisuus-, riskinhallinta- ja kriisiosaaminen Tieto- ja viestintätekniikan osaaminen ja sen kehityksen seuraaminen sekä siihen liittyvien uusien toimintatapojen nopea omaksuminen Johtamisosaaminen Moninaisuuden ymmärtäminen, erilaisuuden ymmärtäminen Ympäristö- ja ekologinen osaaminen sekä vastuulliseen toimintaan ja kestävään kehitykseen liittyvä osaaminen Liiketaloudellinen osaaminen, myynnin ja markkinoinnin taidot sekä yrittäjyysosaaminen Verkosto-osaaminen Asiakasosaaminen Työlainsäädännön ja työehtosopimusten hallinta Alan lainsäädännön tuntemus sekä sopimusoikeuden tuntemus Ennakointiosaaminen Tutkimustiedon ymmärtäminen ja sen hyödyntäminen kehitystyössä 11
KESKEISET OSAAMISTARPEET GRAAFINEN TEOLLISUUS Hyvä suomen kielen taito ja riittävä vieraiden kielten osaaminen Asiakaslähtöinen toimintatapa, asiakkaan tarpeiden ja odotusten tunnistaminen Myynti- ja liiketoimintaosaaminen Monitaitoisuus, työn monialainen hallinta Projektityöskentelyvalmiudet, projektiosaaminen, tiimityöosaaminen Vuorovaikutustaidot erilaisten ja eri-ikäisten ihmisten kanssa Painotuotteiden tuotantoprosessien sekä suunnitteluun liittyvien ohjelmistojen ja -tekniikan osaaminen; automaation hyödyntäminen Digitaalipainamisen hallinta Graafisten materiaalien tuntemus ja raaka-ainetuntemus Tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvä osaaminen, kuten erilaisten ohjelmistojen hyödyntämiseen liittyvä osaaminen Verkosto- ja sidosryhmäosaaminen, partnership-ajattelun hallinta Tuotekehitys-, suunnittelu-, tuotteistamis- sekä innovaatio-osaaminen Ympäristömyönteinen ajattelu, ekologisuuden huomioiminen omassa työssä, kestävään kehitykseen liittyvä tietoisuus. 12
KESKEISET OSAAMISTARPEET VANHUSPALVELUT Asiakaskeskeisen toimintatavan ja laatuajattelun osaaminen Poikkitieteellisyys ja moniammatillisuus (palvelukoordinaatio) Innovaatio-osaaminen (ml. oman työn kehittämisen taidot) Eettinen osaaminen ja vastuullinen toiminta Ihmisen toimintojen (holistinen) tuntemus Monikulttuurisuusosaaminen Suositusten, määräysten ja lainsäädännön tunteminen. 13
YHTEISTÄ ERI ALOILLE Kaikilla ennakoiduilla aloilla tarvitaan lisäksi vahvaa oman alan perusosaamista (raportoitu tarkemmalla tasolla osaamistarveraporteissa mm. ammattikohtaisesti). Kaikilla aloilla vahvistamista tarvitsevina osaamisina nousivat esille asiakaslähtöisyys ja monialaisuus. Lisäksi useimmilla aloilla edellytetään tulevaisuudessa yhä enemmän monikulttuurisuustaitoja, erilaisuuden ymmärtämistä, ekologisuuteen ja kestävään kehitykseen liittyvää osaamista, projekti- ja tiimityötaitoja, verkosto-osaamista, tieto- ja viestintätekniikan hallintaa sekä alaan liittyvän normiston tuntemista. Osaamistarveraportit ovat ladattavissa Internetistä www.oph.fi > Tietopalvelut > Ennakointi > Osaamistarpeiden ennakointi Painettuja kappaleita voi pyytää OPH:sta riitta.siitonen@oph.fi 14
ASIANTUNTIJATYÖPAJOJEN LISÄKSI ENNAKOINNISSA HYÖDYNNETTY MM. Ammattikompassin tietoja Foredata Oy:n työpaikkailmoitusanalyyseja C&Q järjestelmää Työorganisaatioihin tehtyjä haastatteluja tulevaisuuden osaamistarpeista Järjestelmän taustalla olevaa luokitusta 15
AJANKOHTAISTA OSAAMISTARPEIDEN ENNAKOINNISSA Toteutetaan vuona 2013 VOSE-tyyppinen ennakointi kahdella alalla (jatkossa tavoitteena 3 alaa/vuosi) Kartoitetaan erilaisia osaamistarpeiden analyysiin liittyviä järjestelmiä -> koulutustoimikunnille käyttöön tietoa työelämän osaamistarpeista jonkinlaisen järjestelmän avulla? Kehitetään menetelmiä ja välineitä eri alojen läpimenevien ilmiöiden edellyttävien osaamistarpeiden ennakointiin Osaamistarpeiden ennakoinnissa vahva rooli koulutustoimikunnilla 16