Kati Järvinen Työn mielekkyyden johtaminen Käytännön opas Talentum Helsinki 2014
Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Kati Järvinen Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Ea Söderberg Taitto: Maria Mitrunen ISBN 978-952-14-2110-5 ISBN 978-952-14-2111-2 (sähkökirja) Print Best, Viro 2014 Anna palautetta: www.talentumshop.fi
Jotta ihmisten (työ)elämän laatu paranisi ja kesto pitenisi. Jotta työ olisi kestävän onnellisuuden ja hyvinvoinnin lähde meille kaikille. Rakkaudella Oulalle, Aslalle, Vennille ja Netalle
Johdanto Kuvittele työpaikka, jossa ihmiset ovat innostuneita, keskittyvät olennaiseen ja kannustavat toisiaan parhaisiin mahdollisiin suorituksiin. Työpaikka on alan halutuimpia, ja se vetää puoleensa lahjakkuuksia magneetin lailla. Tulosta tehdään hyvillä mielin, ja tulevaisuus näyttää valoisalta. Toiminnalla on tarkoitus, joka saa ihmiset antamaan parastaan. Ihmiset ovat iloisia tullessaan töihin ja voivat hyvin. Tässä työpaikassa menestytään työn mielekkyyden vauhdittamana. Kuvaus kuulostaa utopistiselta, sillä tällaisia työyhteisöjä on harvassa. Ennen töihin tarvittiin käsiä ja jalkoja, myöhemmin aivoja. Nyt tulevaisuus rakentuu kokonaisten ihmisten varaan: ihmisten, jotka tekevät onnellisina hyvää työtä. Onnellisuus onkin hyvinvointiyhteiskunnassa työskentelevien ihmisten kaikkien valintojen todellinen päämäärä. Työn mielekkyys taasen on syvästi onnellisuutta edistävä, henkilökohtainen tunne, joka on kaikkien saavutettavissa heille parhaiten soveltuvissa työtehtävissä. Mikäli työ ei tarjoa mielekkyyden kokemusta, ihminen hakee sitä jostain muualta, joten tähän tarpeeseen on hyvä yritysmaailmassakin pyrkiä vastaamaan. Työn mielekkyyden ammattimainen johtaminen on inhimillisen henkilöstötuottavuuden ja työhyvinvoinnin puuttuva lenkki. Se, joka tähän lenkkiin tarttuu, lisää mahdollisuuksiaan saavuttaa kestävää menestystä. Mielekkyys on mahdollinen kaikille, sillä huonoja töitä ei ole olemassakaan. On vain tarpeettoman negatiivista asennoitumista työhön tai omiin mahdollisuuksiin sekä turhaa työn ja
10 TYÖN MIELEKKYYDEN JOHTAMINEN sitä tekevän ihmisen epäsopivuutta. On kyse asenteiden, osaamisen ja kulttuurin muutoksesta. Minulla on missio. Olen työskennellyt pitkään suomalaisten yritysten henkilöstön kehittämisen parissa. Työssäni olen konkreettisesti havainnut, että ne, jotka kokevat työnsä mielekkääksi, tuottavat myös tuloksia. Olen myös havainnut, että systemaattinen koko henkilöstön potentiaalin tunnistaminen ja hyödyntäminen on yrityksissä harvinaista. Missioni on yhdistää nämä näkökulmat ja auttaa mahdollisimman montaa yritystä rakentamaan työn mielekkyydestä kilpailuedun ja todellisen tuottavuuden lähteen. Työn mielekkyys on edellytys työn optimaaliselle tuottavuudelle, ja siksi se on modernin työn tuottavuuden kehittämisen tehokkaimpia välineitä. Kun arvokkaille ja osaaville työntekijöille syntyy syvällinen ymmärrys siitä, minkälainen osa arvokasta kokonaisuutta heidän oma työnsä on, ja kun ihminen saa määrittää itse, millä tavalla hän työnsä tekee, ollaan lähellä optimaalista tuottavuutta sitä tunnetta, että maanantaiaamuna palaa halusta palata työpaikalle tekemään jotain todella tärkeää yhteisen hyvän eteen. Olen kirjoittanut tämän kirjan, jotta suomalainen työelämä ja yritystoiminta saisivat ansaitsemansa menestysruiskeen. Ja että ihmisillä olisi henkinen lupa hakeutua kohti työtä, jonka he kokevat mielekkääksi ja jossa on mahdollisuus olla erinomainen. Suomi menestyy luomalla uusia eväitä talouskasvulle. Työn mielekkyyden johtaminen tarjoaa näitä menestyksen eväitä rakentamalla vipuvarsia henkilöstön potentiaalin nostamiseksi täyteen loistoonsa. Tämä loisto tuo mukanaan innovaatioita, uusia alkuja ja kestävää hyvinvointia. Tämän kirjan tarkoituksena on auttaa konkreettisesti organisaatioita, sekä ylintä johtoa että muita esimiehiä, hyödyntämään työntekijöidensä koko potentiaali. Tämä kirja pilkkoo elefantin syötäviin palasiin ja kertoo yksityiskohtaisin käytännön esimerkein, miten jokaisen työtä voidaan johtaa systemaattisesti niin, että se alkaa tun-
JOHDANTO 11 tua yhä mielekkäämmältä. Kirjaa ei kannata ahmaista kerralla vaan lukea palasia tarpeen mukaan, antaa ajatusten hautua ja sovittua omaan työympäristöön. Parhaiten muutos tapahtuu, jos kirjan lukeminen on organisaation kaikkien esimiesten yhteinen projekti. Matkan varrella mielekkyyden johtaminen alkaa sujua. Kun näin käy, tämän kirja on täyttänyt tarkoituksensa. Kirja on suunnattu erityisesti pienille ja keskisuurille, kasvuvaiheessa oleville innovatiivisille yrityksille, jotka ovat vasta rakentamassa johtamis- ja toimintamallejaan tai joilla on mahdollisuus soveltaa opittua nopeasti käytäntöön. Näissä onnistumisen hedelmät ovat pian poimittavissa, ja niissä piilevät Suomen tulevan kilpailukyvyn ja hyvinvoinnin kasvun siemenet. Jos haluat muistaa yhden asian kirjan opetuksista, se on tämä: Anna jokaiselle valta järjestää työnsä parhaalla mahdollisella tavalla siten, että hän kantaa vastuun oman ja ympäristönsä työn tuloksista. Kirja tarjoaa nimensä mukaisesti käytännön apua mielekkyyden rakentamiseen ja ihmisten johtamistyöhön. Esimerkkien ja tarinoiden avulla organisaatioiden ylin johto, liiketoiminnan kehittäjät ja henkilöstöammattilaiset voivat tarkastella rooliaan konkreettisen mielekkyyden aikaansaajina. Henkilöstötuottavuuden tarkastelu taasen antaa kättä pidempää mielekkyyden taloudellisten vaikutusten mallintamiseen. Kirjan loppupuolella tuodaan lukuisia valmentavan vaikuttamisen keinoja sovellettavaksi työelämän timanttien hiontaan. Kättä pidempää mielekkyyden konkreettiseen johtamistyöhön
12 TYÖN MIELEKKYYDEN JOHTAMINEN saat myös sivustolta www.licensetoshine.com, jossa on ladattavissa joitakin tämän kirjan harjoituksia. Tämän kirjan arvovieraana on liiketoiminnan ytimessä oleva ihminen, ainutlaatuinen yksilö, joka rakentaa menestystä olemalla oman työelämänsä aktiivinen johtaja. Kirjasta löytyy helposti käyttöön otettavia keinoja mielekkään työn esteiden purkamiseen ja siihen, että työ ei tuntuisi raatamiselta vaikka olisikin välillä raskasta. Toivon, että myös sinusta kehittyy tämän kirjan avulla työelämän timantti, joka loistaa omassa työssään ja osaa johtamistyöllään mahdollistaa työn mielekkyyden myös muille. Haluan, että tämä kirja innostaa juuri sinua toimintaan; yrittämään, erehtymään ja onnistumaan sekä soveltamaan jokaista neuvoa, ohjetta ja tiedonmurusta käytäntöön. Vain silloin työelämämme muutos on mahdollinen. Aurinkoisin mielin Espoossa 4.8.2014 Kati Järvinen