LOREM IPSUMIUM TOIMINTAKERTOMUS DOLOR 2015 EST Mahdollinen alaotsikko
HUS-Desiko HUS-Desiko liikelaitos on erikoistunut tuottamaan tuloksellisesti ja asiakaslähtöisesti Puhtaasti potilaan parhaaksi korkean hygieniatason takaavia erikoissairaanhoidon, perusterveydenhuollon, kotisairaanhoidon, vanhuspalveluiden ja suun terveydenhuollon tilojen puhtaanapito- ja ruokahuoltoa avustavia ja muita laitoshuoltopalveluja. Uutena palvelukokonaisuutena tarjotaan potilashuoneiden tarvikkeiden täyttöpalveluja, sairaalasänkyjen vuokrausja huolto- sekä osastojen hoitologistiikkapalveluita. Vuoden 2015 loppuun asti HUS-Desiko lisäksi tuotti välineiden puhdistamis-, desinfektio- ja sterilointipalveluja sekä toimitti valmiita desinfioituja tai steriloituja välinepakkauksia. 2
HUS-Desikon toimitusjohtaja Tuula Karhumäki: Kulunut toimintavuosi oli liikelaitoksen kahdeksas ja samalla viimeinen sellainen, jolloin sekä laitos- että välinehuoltotoiminta olivat HUS-Desikon alaisuudessa. Vuoden aikana vahvistettiin jo olemassa olevia käytäntöjä, kehitettiin uutta sekä valmisteltiin tulevaa organisaatiomuutosta. Vuoden suurin tapahtuma lienee lopullinen päätös siitä, että välinehuoltotoiminta siirtyi osaksi ATeK -tulosyksikköä. Katsottiin, että välinehuoltotoimintaa voidaan kehittää saman toimialan alla paremmin leikkaussalitoimintojen kokonaisprosessia tukevaksi toiminnaksi. Vuonna 1998 välinehuolto organisoitiin saman toimialan alle, ja vuonna 2000 välinehuolto ja laitoshuolto liitettiin yhteen osaksi Huoltopalvelukeskusta. Yhdessä ehdittiin tehdä taivalta 15 antoisaa vuotta. Paljon olemme saaneet yhdessä aikaiseksi HUS:n ja HUS:n sairaanhoidollisten ja muiden yksiköiden hyväksi. Jäsenkuntayhteistyö on ollut mittavaa ja kasvuvauhti oli tasaista. Palvelujen laatu ja tuotannon tehostaminen toivat tulosta tuottavuuden kasvuun ja asiakastyytyväisyyteen. Henkilöstön työtehtävien monipuolistuminen teki työstä mielenkiintoisen ja haluttavan. Olemme jakaneet osaamistamme laajasti, työnjakoa on kehitetty ja päällekkäisyyksiä poistettu ja kustannuksia saatu alenemaan. Synergiahyödyt ovat olleet merkittävät. Syyskuusta lähtien valmisteltiin välinehuollon siirtymistä ATeKiin saattaen se uuteen omaan linjaansa huolehtimalla niin talouden kuin muunkin toiminnan joustavasta siirrosta. Välinehuollon siirtymisessä onnistuttiin hyvin. Vaikka nyt ollaan erillään, yhteistyö jatkuu tulevaisuudessakin. Suurena työllistäjänä HUS-Desikon sai jälleen paljon kiitosta menestyksekkäästä toiminnastaan. Roolimme on ollut merkittävä PosiVire OY:n kanssa. Yhteistyö on jatkunut vuodesta 2010 lukien. PosiVire Oy:n kanssa jatkettiin työssäoppimisen ja oppisopimuskoulutuksen mallin toteuttamista ja kehittämistä. HUS-Desikossa tärkeitä ovat: asiakastyytyväisyys, työn korkea laatu, halu kehittyä työssä ja hyvä työilmapiiri Mallissa työpaikalla tapahtuva oppiminen ja oppilaitoksen tarjoama tietopuolinen koulutus yhdistyvät uudella entistä tehokkaammalla tavalla. HUS-Desiko toteutti osan tietopuolisesta opetuksesta, resursoi työssäoppimisen ohjaamista oppisopimusohjaajalla sekä mahdollisti maahanmuuttajataustaisen opiskelijan valmiuden tutkintotilaisuuksiin. Tavoitteena oli lisätä työntekijän mahdollisuuksia työllistymiseen, vähentää koulutukseen kuluvaa aikaa sekä lisätä työn mielekkyyttä ja tuotetun palvelun laatua. Mallia voidaan toteuttaa osana työllistävää koulutusta, joustavaa perusopetusta ja maahanmuuttajien työelämään integrointia. Tätä kautta työllistyi yksi työntekijä laitoshuoltajaksi Peijakseen. PosiVire Oy:n kautta tarjottiin yhdelletoista (11) työntekijälle paikka erilaisiin laitoshuoltajan tehtäviin. PosiVireen kautta työllistyy vuosittain HUS-Desikon palvelukseen useita henkilöitä. Toisena hyvänä työllistämisen keinoja toteutettiin nuorisotakuurekrytointia. Tässäkin oppisopimuksen avulla toteutettiin työttömän tai ilman opiskelupaikkaa jääneen nuoren työllistymistä. Oppisopimuksella pätevyyden saavuttaa vuosittain n. 200 henkilöä (10 % henkilöstöstä). Antoisaa asiakasyhteistyötä HUS-Desikolle asiakastyytyväisyys on yksi toiminnan lähtökohdista. Asiakkaillamme ja henkilöstöllämme yhteisenä tavoitteena on potilasturvallisuuden varmistaminen. HUS-Desiko voi parhaiten tukea ja edistää potilaan hoidon sujuvuutta ja potilasturvallisuutta laadukkailla palveluilla, osaavalla henkilöstöllä sekä toimivalla asiakasyhteistyöllä. www.hus.fi /desiko 3
On ilahduttava huomata, että asiakkaat selvästikin luottavat HUS-Desikon palveluihin ja potilasturvallisuus ei ole uhattuna. HUS-Desikon merkittävä rooli infektioiden torjuntatyössä ja yhteistyökumppanina tulee säilyä tulevaisuudessakin. Kehittämistä yhteistyössä Hoitologistikko-toimintamallin kehittäminen käynnistyi vuoden 2012 alussa, jolloin UPK Healthcare Tekesin tukemana lähti tarkastelemaan sairaalaosastojen logistisia palvelutarpeita hoitotilanteen näkökulmasta. Toimintamallin tulokset ovat olleet erittäin rohkaisevia ja niiden perusteella on käynnistetty useita hoitologistikko-toimintamallin toteutushankkeita. HUS-Desiko oli vahvasti mukana kehittämässä toimintoja ja potilaan hoitoprosesseja arvioimalla tukipalveluprosessien toimivuutta ja sujuvuutta. Yhdessä eri yhteistyökumppanien kanssa kehitettiin toimivaa tarvike- ja välinelogistiikkaa, hoitologistiikka- toimintamallia. Meneillään olevassa Uusi lastensairaala 2017 -hankkeessakin olimme vahvasti mukana etsimässä sairaalan toimivaa tukipalveluprosessia potilaan hoitoprosessin tueksi ja hoitohenkilökunnan työn helpottamiseksi ja sujuvoittamiseksi. Tavoitteena on luoda hyvä ja toimiva kokonaistuottavuutta lisäävä työnjakomalli, joka tarkoituksenmukaisella tavalla vapauttaa hoitohenkilökunnan aikaa potilastyöhön. Välinehuolto sai tunnustusta, kun The EU Commission for Education palkitsi välinehuollon VEDAS -hankkeen vuoden parhaimpana EU-projektina sen laadukkuuden, sisällön ja tulosten perusteella. Pohjoismaiden ja Baltian maiden välinen Leonardo da Vinci -yhteistyöhanke toteutettiin vuosien 2011 2013 aikana VEDAS (Vocational Education for decontamination and sterilization of medical equipment) -hankkeen nimellä. Hankkeen tavoitteena oli lisätä potilasturvallisuutta kehittämällä ja vahvistamalla välinehuollon henkilöstön osaamista tuottamalla välinehuoltajille koulutusohjelma, jota voidaan hyödyntää Euroopan maissa. Hanke toteutettiin yhteistyönä välinehuoltoalan kouluttajien ja työelämän edustajien kanssa. Suomen lisäksi hankkeeseen osallistuivat Norja, Islanti, Viro, Latvia, Liettua ja Ruotsi, joka toimi hankkeen koordinaattorina. Suomesta hankkeeseen osallistuivat Ami-säätiön lisäksi allekirjoittanut. Vuonna 2016 HUS-Desiko jatkaa laadukkaiden sairaalahuolto- ja laitoshygieniapalvelujen tuottajana. Toiminnallinen organisaatio uudistuu merkittävästi, kun organisaatiotasot madaltuvat ja siirrytään prosessiorganisaatiomalliin. Desikolaiset tekivät vuoden aikana jälleen hienoa väline- ja laitoshuoltotyötä. Jokaisen työpanos on ollut ensiarvoisen tärkeä. Kaunis kiitos kaikille desikolaisille, jotka olette tehneet parhaanne arvokkaassa palvelutehtävässänne ja olleet luomassa infektioturvallista toiminta- ja hoitoympäristöä. Haluan myös kiittää kaikkia omistajia, asiakkaita ja muita sidosryhmiä, jotka ovat innostaneet meitä toimintamme kehittämisessä ja motivoineet sen käytännön toteuttamisessa. Tuula Karhumäki toimitusjohtaja, HUS-Desiko 4
www.hus.fi 5
HENKILÖSTÖN OSAAMISTA KEHITETTIIN KÄYTÖSSÄ UUDENLAISTA TEKNIIKKAA Koulutettu henkilöstö turvaa yliopistosairaalassa vaadittavat korkean hygieniatason palvelut. HUS-Desikossa ammattitaidon ja osaamisen vahvistamiseen panostettiin monin eri keinoin. Meilahden tornisairaalan avautuminen oli vuoden suurin toiminnallinen muutos, joka vaati 27 henkilötyövuoden lisäyksen edelliseen vuoteen verrattuna. Kokonaisuutena htv:t alittivat talousarvion ja asiakkaalle voitiin tuottaa sovitut palvelut. Vuoden aikana työllistettiin 11 PosiVire Oy:n työntekijää. Ilman opiskelupaikkaa jääneiden tai työttömien nuorten työllistämiseksi toteutettiin kolmas nuorisorekrytointi. Henkilöstökulut alittivat talousarvion. Alitukseen päästiin hyvällä työvuorosuunnittelulla, resurssien optimoinnilla, prosesseja kehittämällä ja toimintaa asiakkaan muutoksiin sopeuttamalla yhteistyötä tiivistäen. Osaamisen kehittämistä HUS-Desikon perehdytysohjelmat ovat olleet käytössä keikkalaisen, poissaololta työhön palaavan ja uuden esimiehen perehdytyksen osalta jo vuodesta 2012. Uutta tekniikkaa otettiin käyttöön Jorvin sairaalan nuorten oppisopimusopiskelijoiden ja heidän työpaikkaohjaajiensa to- teuttamissa perehdytysvideoissa. Videon avulla uusi työntekijä voi myös itseopiskella esim. poislähtevän potilaan vuodepaikan puhdistusta. Sisäisiä koulutustilaisuuksia järjestettiin 85 kappaletta. Laitoshuoltajia ja välinehuoltajia sekä esimiehiä koulutettiin oppisopimuksella työnantajan tarvitseman osaamisen varmistamiseksi. Uutuutena toteutettiin oppilaitosten oppitunnit työympäristössä, jolloin teoriaosuuden jälkeen työtä harjoiteltiin opettajan ja työpaikkaohjaajien valvonnassa työpaikalla. Yhteistyötä hoitohenkilöstön kanssa erityisesti työnjakokysymyksissä kehitettiin hyvällä menestyksellä mm. Lasten sairaalan hoitologistiikkahankkeessa. Työsuojelussa ennakoiva ote Työsuojelun ennakoivilla työkaluilla kehitettiin työhyvinvointia ja työturvallisuutta. Työsuojelun vuosisuunnitelman mukaisesti tehtiin kahdeksan sähköistä riskien arviointia, joiden tavoitteena oli terveellinen työ ja turvallinen työympäristö. Lisäksi työturvallisuuskierroksilla ja turvallisuustuokioilla selvitettiin työpaikkojen turvallisuusasioita. Työturvallisuuskierroksia toteutettiin 102 kpl, mikä oli 19 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Työmatkojen turvallisuuden parantamiseksi järjestettiin Työmatka turvalliseksi - kampanja, jossa painotettiin tapaturmien ennakointia ja kiireen hallintaa. Työhyvinvointia mitattiin työolobarometrilla KKI-hankkeena toteutettiin usealla työpaikalla Voimavaroja palauttava työpaja, jonka jälkeen järjestettiin työhyvinvointia edistävät kuntokampanjat. Kaikkien työpajan toteuttaneiden työyksiköiden kesken arvottiin ja palkittiin HUS-Desikon liikkuvin työyksikkö-kisan voittajat. Henkilöstön työhyvinvoinnin tuloksia on kahden vuoden ajan käsitelty ns. osallistavan TOB:n menetelmällä. HUS-Desikon työhyvinvointikyselyssä ergonomiaasiat koettiin hyvin hoidetuksi ja ristiriitojen vähäisyys olivat HUSin keskiarvoa paremmat. 1 729 OSAAJAA laitoshuoltajia 1 313 välinehuoltajia 398 muuta henkilöstöä 18 6
KESKIOSSÄ POTILASTURVALLISUUS PUHTAASTI POTILAAN PARHAAKSI HUS-Desiko osallistui infektioiden torjuntatyöhön yhteistyössä eri ammattiryhmien kanssa edistäen hoidon sujuvuutta ja potilasturvallisuutta. Liikelaitos vastasi sterilointipalvelujen tuottamiseen ja sterilointiprosessiin liittyvästä turvallisuudesta. Laitos- ja välinehuoltopalveluiden tuottamista Lohjan, Porvoon, Hyvinkään ja Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalueille jatkettiin tarjoten palveluita ao. alueiden lähiympäristöön. Raaseporin ja Espoon sosiaali- ja terveystoimen kanssa tehtiin sopimukset laitoshuoltopalveluiden tuottamisesta. Hyvinkään Sairaalanmäen tuleviin yksiköihin on vielä keskustelut meneillään palvelutuotannon aloittamisesta. Hyvinkään sosiaali- ja terveystoimen kanssa päätettiin siirtää välinehuolto HUS-Desikon tehtäväksi. Jorvin uusi välinehuolto Jorvin päivystysrakennuksen välinehuoltokeskuksen käyttöönottoa valmisteltiin ja toimialueella olevien toimintojen siirtämistä uuteen keskukseen suunniteltiin kapasiteetin hyödyntämiseksi laajasti. Meilahden välinehuoltokeskus keskittyy palvelemaan Meilahden erityistason välinehuoltoa ja tarjoaa palveluitaan kampusalueen toimijoille ja Silta- ja Lastensairaaloille. Välinehuolto osaksi ATeKia Vuoden aikana tehtiin valmisteluja välinehuollon siirtämiseksi HYKS Leikkaussalit, teho- ja kivunhoito (HYKS ATeK) tulosyksikköön omana kokonaisuutenaan. Muutoksella tavoitellaan yhtenäistä, potilaslähtöistä ja kustannustehokasta leikkaussalitoiminnan prosessia. Yhteistoimintalain mukaan asiaa käsiteltiin säännöllisesti HUS-Desikon yhteistyötoimikunnassa. Toiminnallisen muutoksen jälkeen HUS-Desiko liikelaitos jatkaa sairaalahuolto- ja laitoshygienia- sekä sairaalasänkyjen huolto-, vuokraus- ja pudistuspalveluiden tuottajana vuonna 2016. www.hus.fi /desiko 7
UUDENLAISIA PALVELUMUOTOJA YHTEISTYÖSSÄ ASIAKKAAN KANSSA Muuttuvassa toimintaympäristössä prosessien jatkuva kehittäminen on tärkeää. Kumppaneiden kanssa käynnistettiin useita potilaan hoitoketjujen sujuvaa toimintaa tukevia hankkeita. Omaa sisäistä toimintaa kehitettiin erityisesti prosessien virtaviivaisuutta ja tuottavuutta edistävillä hankkeilla. Työn hukkaa vähentämällä saatiin työpanosta suunnattua asiakastyöhön ja koneiden turhaa siirtelyä paikasta toiseen minimoitua sekä sujuvoitettua tuotantoprosessia. Meilahden tornisairaalan siivoushuoneiden, -keskuksen ja -vaunujen sekä niiden tarvikkeiden yhtenäistämisellä sujuvoitettiin palveluketjun toimimista ja parannettiin palveluiden tuottamisen prosessia. HUS-Desiko edelläkävijänä Yhteistyössä asiakkaiden kanssa suunniteltiin ja kuvattiin toimintamalli sairaalasänkyjen huolto- ja vuokrausmalliksi. Sairaalasänkyjen huoltoyksikössä hoidetaan kaikki Tornisairaalan osastojen sairaalasängyt lukuun ottamatta erikoissänkyjä. Uuden toimintamallin mukaisesti hankittujen sairaalasänkyjen hallinnasta ja ylläpidosta vastaa HUS-Desiko. Uusi toimintamalli on ensimmäinen Suomessa ja sen tavoitteena on mm. sairaalasänkyjen puhtaustason parantuminen, potilasturvallisuuden lisääminen ja sairaalasänkyjen elinkaaren pidentäminen. Palvelun laajentamissuunnittelua jatketaan tulevan Silta-, Lasten ja Espoon sairaalan yhteyteen. Lisäarvoa asiakkaille Meilahden tornisairaalan käyttöönoton yhteydessä uudistettiin laitoshuoltopalvelutuotanto vastaamaan tulosyksiköiden tarpeita ja välineistön huoltoa siirrettiin välinehuoltokeskukseen. Raviolin kanssa yhteistyössä tuotettiin ja kehitettiin osastoille Cook & Chill -palvelua ja Uudenmaan sairaalapesulan kanssa pesulatilaus ja -tekstiilihuoltopalvelua. Myös Hoitologistikko-palvelukonseptia kehitettiin edelleen. Mallissa sairaanhoidon arjen ja ammattikielen tuntevat työntekijät huolehtivat hoitoyksiköiden käsivarastojen hallinnasta, ostotilauksista, kierrätyksestä, näytteiden kuljetuksesta, hyllytyksistä ja muista logistisista tehtävistä yhdessä määritettävien tarpeiden perusteella. 8
Laitoshuoltopalvelut asiakkaan yksikössä 12 719 pkt Ruokahuoltoa avustavat tehtävät 16 853 kpl Välinehuoltopalvelu asiakkaan yksikössä 2 495 pkt Välinepakkaukset (tuotteet) 2 043 141 kpl /desiko 9 www.hus.fi 9
PITKÄJÄNTEISTÄ KULUJEN HALLINTAA TULOS ENNAKOITUA PAREMPI HUS-Desikossa toteutettiin jälleen onnistuneesti kulujen hallintaa etenkin henkilöstökulujen osalta. Liikelaitoksen tilikauden operatiivinen tulos oli 1 305 000 euroa ylijäämäinen. Tulos oli ennakoitua parempi lisääntyneen palvelutuotannon seurauksena ja henkilöstökulujen ennakoitua alhaisemman toteuman ansiosta. Henkilötyövuoden hinta laski 0,6 % edellisen vuoden tasosta. Tilikauden ylijäämä luovutettiin asiakaspalautuksina lähes kokonaan. Asiakashyvitysten jälkeen HUS-Desikon tilikauden tulokseksi muodostui 21 894,15 euroa. HUS-Desikon kokonaistuottavuus kasvoi 1,1 %, joten tavoitetta ei täysimääräisesti saavutettu. Kokonaistuottavuus saavutettiin välinehuoltokeskuksissa, joissa palvelutuotanto kasvoi enemmän kuin käytetyt resurssit. Tavoitteista jäätiin kuitenkin välinehuollon osalta asiakasyksiköissä tapahtuvissa palveluissa, sillä palvelutuotanto suhteessa käytettyihin resursseihin ei kasvanut. Laitoshuollon tuottavuus parani 0,9 %. Tuottavuusnäkökulmasta katsoen laitoshuolto ei päässyt tavoitteeseen, koska työpanos kasvoi lähes yhtä paljon kuin tuotannon määrä. Sen sijaan työpanoksen hinta laski edellisestä vuodesta, mikä paransi osaltaan tuottavuutta. Toimintatuotot lähes talousarvion mukaiset HUS-Desikon toimintatuotot ennen asiakashyvityksiä kasvoivat 2,2 % vuodesta 2014 ja toimintatuotot ylittivät talousarvion 2,6 %. Tästä kasvusta HUSin sisäinen asiakasmyynti kasvoi ennen asiakashyvityksiä edellisestä vuodesta 1,8 % ja talousarvio ylittyi 3,5 %. Kokonaisuutena HUS-Desikon toimintatuotot toteutuivat asiakashyvitysten jälkeen lähes talousarvion mukaisesti (+0,1 %) ja kasvua vuodesta 2014 oli 1,8 %. Toimintakuluissa vain vähäistä nousua Liikelaitoksen toimintakulut ylittyivät asiakashyvitysten jälkeen vain 40 000 eurolla (0,1 %). Liikelaitoksen poistotaso jäi 7 000 euroa suunnitellusta (-1,6 %). Kertaluonteisia poistoja kertyi 112 000 euroa. Kokonaisuutena toimintakulut ja poistot toteutuivat talousarvion mukaisesti (+0,0 %) asiakashyvitysten jälkeen ylityksen ollessa yhteensä 33 000 euroa. Toimintakulut ja poistot kasvoivat 1,8 % vuodesta 2014. HUS-Desikon suurimmat säästöt saavutettiin henkilöstökuluissa, sillä henkilöstökulujen toteuma alitti budjetin 818 000 euroa (1,4 %). Palkat alittuivat 471 000 euroa ja henkilöstösivukulut 347 000 euroa. Henkilötyövuoden hinta laski 0,6 % vuoteen 2014 verrattuna ja henkilötyövuoden hinta alitti talousarvion 0,9 %. Lisääntynyt volyymi nosti tarvikeostoja HUS-kuntayhtymän sisäisten asiakkaiden ostot HUS-Desikolta ylittivät palvelusuunnitelman ilman asiakashyvityksiä 3,5 %. Välinehuoltokeskusten ja ruokahuoltoa avustavien tehtävien osalta ylitys johtui ennakoitua suuremmasta toimintavolyymista. Erikseen tilattavat palvelut ylittyivät osittain hoitotakuuluonteisten töiden vuoksi, joita tuotettiin HUSin sisäisille asiakkailta 445 000 euron edestä ja lisäksi muita tunti-perusteisia töitä asiakkaat tilasivat 410 000 euron arvosta. Asiakashyvitysten jälkeen palveluostojen ylitykseksi muodostui 594 000 euroa (9,4 %). Ylitys koostui pääosin laitoshuollon lisääntyneestä alihankinnasta, välinehuollon välineistön kuljetusten lisääntymisestä, atk-palveluista sekä posti-, tele- sekä pesula- ja tietoliikennepalveluista. Henkilöstökulujen alitus kompensoi laitoshuollon alihankintapalveluiden ylitystä. Palvelutuotannon volyymi kasvoi välinehuoltokeskuksissa (+6 %), mikä kasvatti osaltaan tarvikehankintoja. Kokonaisuutena tarvikeostot ylittyivät niin laitos- kuin välinehuollossa lisääntyneen volyymin vuoksi 285 000 (+18,9 %). Jätesäkkien kulutus laitoshuollossa kasvoi vuodesta 2014 noin 100 000 eurolla joh- 10
tuen palvelusisältöjen muutoksesta, jossa kustannusvastaavuus siirtyi asiakkailta HUS-Desikolle. Investoinnit HUS-Desikon talousarviossa investointien kokonaismäärä vuodelle 2015 oli 2 110 000 euroa, josta suuriin, yli 500 000 euron investointeihin, oli kohdennettu 290 000 euroa, pieniin laitehankintoihin (alle 500 000 euron hankinnat) 1 720 000 euroa sekä tietojärjestelmähankkeeseen 100 000 euroa. Vuoden 2015 investointien kokonaistoteuma 1 621 000 euroa oli määrärahavarauksesta 77 % ja talousarvio alittui 489 000 eurolla. Meilahden pesukonejärjestelmän projekti ylittyi 49 000 eurolla (17 %), pienet laitehankinnat alittuivat 560 000 eurolla (33 %) ja tietojärjestelmähankkeet ylittyivät 22 000 eurolla (22 %). Jorvin päivystysrakennuksen välinehuoltokeskuksen laitehankinnat toteutuivat määrärahan alituksesta huolimatta pääsääntöisesti suunnitelman mukaan. www.hus.fi/desiko 11
HUS-DESIKON TULEVAISUUDEN NÄKYMÄT HUS-Desiko on pitkäjänteisesti rakentanut yhteistyösuhteita pääkaupunkiseudun ja ervan kuntiin ja sopinut puhtausalan palveluiden tuottamisesta ja yhteisestä alueellisesta osaamisen kehittämisestä. Liikelaitos on alan suurimpia osaajia sairaalahuolto- ja laitoshygieniapalveluiden tuottajana ja se on kyennyt tuottamaan lisäarvoa jäsenkunnilleen järjestämällä laitoshuoltopalvelut kilpailukykyisesti yhdenmukaisen toiminnan, mitoitusten ja kilpailutettujen hankintojen ansiosta. Tätä yhteis- ja kehittämistyötä jatketaan pääkaupunkiseudun ja jäsenkuntien alan toimijoiden kanssa. Sairaalahuolto- ja laitoshygieniapalveluiden tuottamista Lohjan, Porvoon, Hyvinkään ja Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalueille jatketaan tarjoten palveluita ao. alueiden lähiympäristöön. Helsingin sosiaali-ja terveystoimen kanssa jatketaan hyvää yhteistyötä sairaalan puhtauspalvelujen tuottamiseksi. Laitoshuoltopalveluiden toiminnallistamista jatketaan Torni- ja Espoon sairaalaan. HUS-Desiko osallistuu HUS-kuntayhtymän ja jäsenkuntien suurten rakennushankkeiden (Siltasairaala, Lastensairaala, Espoon sairaala ja Hyvinkään yhteissairaala) suunnitteluun. Raviolin kanssa yhteistyössä tuotetaan osastoille Cook & Chill palvelua. Uudenmaan sairaalapesulan kanssa pesulatilaus ja tekstiilihuoltopalvelua uudistetaan ottamalla käyttöön TK-pesun tilausjärjestelmä. HUS-Kuvantamisen kanssa suunnitellaan sairaalasänkyjen teknistä huoltokiertoa ja paikannusta. Hoitologistiikkahankkeen tulosten rohkaisemana käynnistetään toimintamallin jatkohankkeita ja kehitetään työnjakoa asiakasyksiköiden kanssa yhdistämällä kehittämishankkeisiin Lean-periaatteita. Liikelaitoksen palveluiden tuotantotoiminnassa, työmenetelmien valinnassa ja infektioiden torjuntatyössä otetaan huomioon erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon toimintaympäristössä tapahtuvat muutokset. Potilaiden hoitoympäristön turvallisuus, työntekijöiden työturvallisuuden ylläpitäminen ja riskienhallinta ovat osa päivittäistä työtä. Moniresistenttien mikrobien yleistymisen ehkäisemiseen osallistutaan riittävillä ja laadukkaalla laitoshygieniapalveluilla ja ammattitaitoisella henkilökunnalla. Infektioiden torjuntatyöhön ja erityistason desinfektiotehtäviin osallistutaan osaavan infektiotorjuntatiimin tuottamin erityispalveluin. HUS-Desiko yhteistyössä muiden tukipalvelutoimijoiden kanssa kehittää toimintaa niin, että synergiaetuja voidaan hyödyntää kustannustehokkuuden ja tuottavuuden kasvuna. Liikelaitoksen toiminnan kannalta tätä kehitystyötä tukevia toimenpiteitä tulee tulevaisuudessakin edistää osana potilasturvallisuuden ylläpitämistä ja potilaan hoitoketjuja tukevien lähipalveluiden turvaamiseksi. HUS-Desikon merkittävä rooli infektioiden torjuntatyössä tulee säilyä tulevaisuudessakin yhtenä potilasturvallisuutta varmistavana tekijänä. HUS-Desiko osallistuu Soten tukipalveluiden tulevaisuutta koskeviin keskusteluihin ja strategisten valintojen suunnitteluun. 12
www.hus.fi /desiko 13
www.hus.fi/desiko Paciuksenkatu 25 PL 760, 00029 HUS puh. 09 4711 HUS-Desiko on laitos- ja välinehuoltopalvelujen asiantuntija. Kehitämme toimintatapojamme ja henkilöstömme osaamista jatkuvasti. Desikolainen on alansa osaaja, joka toimii vastuullisesti lähellä potilasta. HUS-Desikossa tärkeitä ovat asiakastyytyväisyys, työn korkea laatu, halu kehittyä työssä ja hyvä työilmapiiri. Kansikuva: Etunimi Sukunimi Kuvat: Etunimi Sukunimi, Etunimi Sukunimi, Etunimi Sukunimi Kirjapainon nimi, 2/2013