Sari Kuusela Organisaatioelämää voima ja vaikutus Talentum Helsinki 2015
Copyright 2015 Talentum Media Oy ja Sari Kuusela Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Janne Harju Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto Nuoska Taitto: NotePad, www.notepad.fi ISBN 978-952-14-2673-5 ISBN 978-952-14-2674-2 (sähkökirja) ISBN 978-952-14-2675-9 (verkkokirja) BALTOprint Latvia 2015 Anna palautetta kirjasta: www.talentumshop.fi 4
Aluksi kehittäminen Sosiaalinen identiteetti KULTTUURI Ryhmän voima synty johtaminen Organisaatiokulttuuri on sosiaalinen voima, joka vaikuttaa meihin tunteiden, normien ja sosiaalisen arvostuksen kautta. Kulttuuri yhdistää ihmiset ja erottaa organisaatiot toisistaan. Se ohjaa sitä mitä teemme, mihin kiinnitämme huomiota ja mitä pidämme tärkeänä tiedostamme sitä tai emme. Kulttuuri on jotain enemmän kuin ilmapiiri, säännöt tai tapa johtaa. Se on organisaatioelämän ydin. Jos olet kiinnostunut organisaatiokulttuurista ja haluat vaikuttaa siihen, tämä on kirja sinulle. Samoin sinulle, joka pohdit miksi organisaation uudistaminen ja muuttaminen tuntuu vaikealta, ja haet keinoja johtamisen tueksi. Unohtamatta sinua, joka olet utelias näkemään, miten oman organisaatiosi kulttuuri eroaa muista tai mitkä piirteet ovat sille tyypillisiä. Tämä kirja kertoo sekä siitä, mistä organisaatiokulttuurissa on käytännössä kyse että siitä, miten kulttuuri ilmenee ja vaikuttaa arkiseen työhön ja johtamiseen. Samalla kirja tuo esille sen, miksi muuttuminen on usein vaikeaa, vaikka muutosten päämäärät nähtäisiin hyviksi ja niihin olisi periaatteiden tasolla sitouduttu. Mukana on paljon konkreettisia näkökulmia ja vinkkejä siihen, 9
ALUKSI miten johdon, esimiesten ja itse kunkin meistä olisi hyvä toimia, kun halutaan vakiinnuttaa hyviä käytäntöjä tai muuttaa toimimattomia tapoja. Kirjassa tarkastellaan kulttuuria sen keskeisten elementtien kannalta. Syvennytään siihen, mistä kulttuuri koostuu ja miten se syntyy. Pohditaan sosiaalisen identiteetin ja ryhmän merkitystä ja niiden vaikutusta meihin jokaiseen. Tarkastellaan kulttuurin vahvistamista ja sen kehittämistä ja uudistamista. Mietitään, miten tasapainotella ihmisten ja asioiden johtamisessa. Haetaan ideoita kulttuurin johtamiseen ja muutostilanteisiin. Tutkitaan siis sitä, mitä tapahtuu, kun teemme yhteistyötä toistemme kanssa. Jokaisen luvun lopussa oleva Kokeile ja kannusta -osa toimii kiteytyksenä ja sen kysymykset auttavat pohtimaan omia ja organisaation tapoja. Lukujen välissä olevat haastattelut konkretisoivat kulttuurin keskeisiä piirteitä ja toimivat käytännön esimerkkeinä siitä, mistä organisaatiokulttuurissa on kyse. Saat kuvan siitä, mitä organisaatioelämässä tapahtuu ja mikä on kulttuurin voima ja vaikutus. Organisaation tehtävä vaikuttaa kulttuuriin, ja kulttuuri puolestaan siihen, miten tavoitteet toteutuvat ja millaisia meistä työntekijöistä tulee. Kirjan haastatteluissa kerrotut tarinat havainnollistavat erilaisten yhteisöjen kulttuureita sellaisina kuin kertoja ne näkee. Jotkut painottuvat työyhteisöön, jotkut johtamiseen, jotkut muutostilanteisiin. Jokainen kulttuuritarina on omanlaisensa, vaikka niissä on yhteisiäkin piirteitä. Osa on nimellä, osa nimettöminä haastateltavan toiveen mukaisesti. Siitä riippumatta ne ovat avoimia ja organisaatiota sisältä käsin tarkastelevia kertomuksia siitä, miltä kulttuuri nyt näyttää. Joku muu voi kokea sen toisin. 10
ALUKSI Näitä kulttuuritarinoita yhdistää se, etteivät ne ole vain yksittäisen tapahtuman kuvaus. Ne eivät myöskään ole kuvaus organisaation synnystä ja kehityksestä tähän hetkeen. Kertojan tärkeinä pitämät kulttuuriset piirteet ovat hänen valitsemiaan näkökulmia organisaatioon. Samanlaisia tarinoita kerrotaan työyhteisön sisällä ja verkostoille. Tarinan kautta kertoja saa samalla mahdollisuuden ottaa etäisyyttä työyhteisönsä kulttuuriin ja ymmärtää sitä paremmin. Samalla kun haastateltava kertoo kulttuurista, hän rakentaa sitä edelleen. Jokainen kulttuuritarina vaikuttaa sekä omaan tulkintaan että parhaimmillaan uudistaa myös tarinan kohteena olevan organisaation kulttuuria. 11