MONIKULTTUURISEN OHJAUKSESSA HUOMIOITAVIA ASIOITA 15.10.2009 Riitta Metsänen
TAUSTAKÄSITTEITÄ Mitä tarkoitamme kun puhumme kulttuurista Jonkun ryhmän, yhteisön tai luokan elämäntapaa Niitä arvoja, normeja ja sääntöjä, joita olemme sisäistäneet lapsuudessamme, ja jotka vaikuttavat ennakko-olettamuksiimme asioista ja ilmiöistä > esim. käsitys siitä, minkälainen on hyvä ihminen ja minkälainen on hyvä elämä Kulttuuri on opittua ja jatkuvasti muuttuvaa
LÄHTÖKOHTIA MONIKULTTUURISEEN OHJAUKSEEN Kulttuuri vaikuttaa sekä ohjaajan että ohjattavan identiteettiin ja käsitykseen itsestä: olemme kaikki kulttuuriemme tuotteita, mutta myös persoonia > kohtaamme yksilön, emme kulttuuria Se, miten itsemme määrittelemme, on kulttuurisesti sidonnaista (muista riippuvainen käsitys itsestä muista riippumaton käsitys itsestä) Ohjauksessa tiedostettava kulttuurin vaikutus tilanteeseen Ohjauksen tavoitteet ja toimintastrategiat kontekstista ja tavoitteista riippuvaisia
MONIKULTTUURISUUS Monikulttuurisuus on ideologinen, yhteiskuntaan liittyvä käsite: alunperin ajatus siitä, että kaikkien kulttuurien tulee saada ilmentää itseään ja omia tapojaan (relativismi) Monikulttuurisuudella tarkoitetaan eri kulttuurien vastavuoroisuutta ja tasavertaista rinnakkaiseloa saman yhteiskunnan sisällä Kunnioitetaan ja arvostetaan erilaisia elämäntapoja
KEHITTÄVÄ MONIKULTTUURISUUS Kehittävä monikulttuurisuus: - Lähtökohtana ajatus siitä, ettei jonkin kulttuurisen ryhmän oikeus noudattaa omia tapojaan saa ylittää ihmisoikeuksia eikä lainsäädäntöä (ympärileikkaus, moniavioisuus, naisen asema)
MONIMUOTOISUUS (DIVERSITY) Monimuotoisuus: - yhdenvertaisuutta, joka liittyy kulttuurin ja etnisyyden lisäksi mm. terveyteen, vammaisuuteen, sukupuoleen, sukupuoliseen suuntaukseen, ikään, erilaisiin ideologioihin ja mielipiteisiin
MONIKULTTUURINEN OHJAUS Ohjaus voidaan laajasti määritellä yhteiskunnalliseksi, psykososiaaliseksi ja psykologiseksi tueksi, joka auttaa ohjattavaa kotoutumaan ja sopeutumaan uuteen ympäristöön
Kaiken ohjauksen lähtökohtana on aina ihmisen kohtaaminen, joka perustuu ihmisarvon tunnustamiseen, kantilaiseen ajatukseen siitä, että jokainen ihminen on arvokas, eikä ketään saa käyttää välineenä
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA o Monikulttuurinen ohjaus > toisesta kulttuurista tulevien ohjaus o Kulttuurisesti sidonnaiset ennakko-olettamukset, jotka yksilö on varhaisessa sosialisaatioprosessissa oppinut, eivät toimi uudessa tilanteessa > yksilö joutuu muuttamaan ennakko-olettamuksiaan o Uudessa kulttuurissa elämisen aloittaminen ja ennakko-olettamusten muuttaminen on syvä muutosprosessi, joka vaatii aikansa
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Sopeutuminen uuteen kulttuuriin 1. Sosiokulttuurinen (kieli, kulttuuri) > näkyvää havaittavaa 2. Psykologinen (psyykkinen hyvinvointi) > ei aina näkyvää ja vaikeaa havaita
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Uuteen kulttuuriin sopeutumisen prosessi: 1. Tyytyväisyysvaihe honeymoon - Uusi kulttuuri näyttäytyy myönteisessä valossa 2. Ristiriitavaihe - Maahanmuuttaja kokee uuden kulttuurin ilmiöt ristiriitaisina 3. Vastakkain asettelun vaihe - Oma kulttuuri vs. uusi kulttuuri > oman idealisointi 4. Integraatio - Uuden ja vanhan yhteensovittaminen, molemmissa hyvää ja huonoa
OHJAUSTILANTEESSA VAIKUTTAVIA KULTTUURISESTI SIDONNAISIA Valtaetäisyys - Kuvaa, miten suuria eroja ihmisten välisissä asemissa siedetään ja edellytetään > oppimiskäsitykset (oppija/opettajakeskeinen) Individualismi vs. kollektivismi: ovatko ihmiset yksilöllisyyteen vai yhteisöllisyyteen taipuvaisia > suhde itseen ja muihin Maskuliinisuus vs. feminiinisyys, miten suhtaudutaan pehmeisiin arvoihin. Epävarmuuden sietäminen vs. välttäminen: kuinka paljon yhteisöt ja yksilöt sietävät epävarmuutta.
MONIKULTTUURINEN OHJAUS KÄYTÄNNÖSSÄ Maahanmuuttajataustaisille ohjaus institutionaalisessa muodossa on vierasta. - Ohjauksen alussa täytyy ohjaajan selittää ohjattavalle, mistä tässä on kysymys Ohjaajan rooli - Ohjaaja ei ole ystävä, vaan työntekijä - Joskus ohjattavat yhdistävät ohjaajan työn sen henkilökohtaisen luonteen vuoksi ympärivuorokautiseksi huolehtimiseksi - Työssäjaksaminen? Ohjaukseen liittyvistä käytännön ehdoista täytyy puhua ohjaustapahtuman alussa.
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Kuka puhuu ja miten tulkitaan? - Useat maahanmuuttajat tulevat hyvin hierarkkisista ja epädemokraattisista yhteiskunnista, hei ovat tottuneet sanelukulttuuriin, jossa auktoriteettiasemassa oleva (esim. opettaja) sanoo, miten toimitaan. - Suomalainen neuvotteleva vuorovaikutuskulttuuri saattaa aiheuttaa maahanmuuttajassa rajattomuuden tapaisia ajatuksia, siitä minkälaista valtaa voi käyttää ja miten toimia.
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Miten asioita tai ilmiöitä selitetään? - länsimaiseen kulttuuriin liittyy vahva usko rationaalisuuteen ja tieteellisyyteen >asioita, ilmiöitä ja tapahtumia selitetään rationaalisesti syy-seuraussuhteiden kautta - Monissa kulttuureissa, varsinkin vähän kouluja käyneet ihmiset, selittävät maailmaa ja tapahtumia esim. kohtalon, pahan silmän tai muu irrationaalisen selitysmallin
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Ohjaajan ja ohjattavan sukupuoli ja ikä - Suomessa eri-ikäiset naiset osallistuvat tasaarvoisesti yhteiskunnan eri tehtäviin koulutettuina työntekijöinä - Ei ole mitään syytä poiketa maahanmuuttajien kanssa näistä käytännöistä. Tämäkin asia tulee esittää maahanmuuttajataustaisille ohjattaville realiteettina
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Ohjattavan kielitaito - Jos ohjattavan suomen kielen taito on heikko voidaan konkreettisten asioiden hoitamiseen käyttää jotain ohjaajalle ja ohjattavalle yhteistä kieltä esim. englantia. - Kun ohjauksessa käsitellään tunteisiin liittyviä psyko-sosiaalisia asioita olisi hyvä, jos tilanteessa olisi tulkkaus käytössä. - Tunteiden käsittelyssä voidaan käyttää apuna esim. piirtämistä, draama tai muita keinoja
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Miten ilmaistaan itseä >terapiapainotteiseen ohjaukseen liittyy usein itseilmaisun korostaminen, mutta esim. aasialaiseen perinteeseen on kuulunut, että lapset ja nuoret puhuvat vain kun heiltä jotain kysytään > Kunnioitus ohjaajaa kohtaan voi näkyä niin, että ei-länsimaisesta kulttuurista tuleva ohjattava saattaa ohjaustilanteessa olla hiljaa, koska hän kunnioittaa ohjaajaa
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Mistä saa puhua? Ohjaustilanteissa katsotaan, että ohjaajan virallinen rooli lisää asioiden järkevää käsittelyä. Ohjaaja mielletään objektiiviseksi, ulkopuoliseksi, joka helpottaa asioiden käsittelyä. Monissa ei-länsimaisissa kulttuureissa henkilökohtaisista vaikeuksista puhuminen ei ole suotavaa, koska vaikeuksien katsotaan leimaavan koko perhettä. Vieraiden kanssa puhumisen ei katsota vievän asioita eteenpäin. Esim. avioliiton ongelmia ratkotaan useimmiten perhepiirissä sukulaisten kesken
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Miten puhutaan? - Maahanmuuttajataustaisten ohjattavien kanssa viestinnän tulee olla suoraa ja konkreettista. - Maahanmuuttajataustaisille täytyy konkreettisesti sanoa, mitä vaaditaan ja miten Suomessa tehdään. He eivät tunne suomalaisia käytäntöjä, eivätkä erota kulttuurisiin koodeihin liittyviä hienovaraisia sävyjä niin kuin paikalliset.
MONIKULTTUURISESSA OHJAUKSESSA VAIKUTTAVIA Jos maahanmuuttajien pitää oppia sääntöjä, tapoja tai normeja vain seuraamalla ja jäljittelemällä, niin heidän käytöksensä voi näyttäytyä erilaisiin tilanteisiin liittyen koomiselta tai röyhkeältä. Maahanmuuttajien on vaikea havaita sävyeroja esim. sinuttelussa tai ystävällisyydessä, joka liittyvät demokraattisen maan viranomaiskäytöntöihin
KULTTUURISEN SELITYSMALLIN KRITIIKKIÄ Kun kaikki selitetään kulttuurilla, niin mikä on yksilön vastuu > vastuu käyttäytymisestä aina yksilöllä ei kulttuurilla
POHDITTAVAKSI Monikulttuurisessa ohjaustilanteessa on usein haasteellista se, että suomalaisina olemme tottuneet pienten vihjeiden, koodien ja sävyjen kautta viestimään erilaisia asioita. Monikulttuurisessa ohjauksessa viestinnän pitäisi olla suorempaa. Pohdittavaksi: Miten monikulttuurisessa ohjaustilanteessa pystyn muuttamaan epäsuoraa vuorovaikutustyyliäni suorempaan ja konkreettisempaan suuntaan?