Työn ja yhteisön elämien kaaret Terveystalo 16.3.2016 VTT Pekka Mattila Professor of Practice, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Toimitusjohtaja, Aalto University Executive Education FINLAND / SINGAPORE / POLAND / SOUTH KOREA / IRAN / TAIWAN / CHINA / INDONESIA / SWEDEN / RUSSIA / THE BALTICS Kulku 1. Miksi organisaation terveydellä on väliä? 2. Miten organisaatiot syntyvät, nousevat ja hiipuvat? 3. Miten organisaation terveyttä voi johtaa? 16.3.2016 Pekka Mattila 2 1
Aluksi 16.3.2016 Pekka Mattila 3 I Organisaatioiden elinkaaret 16.3.2016 Pekka Mattila 4 2
Suuri Organisatorisen kasvu ja kriisi (Simons 2005) 4: Byrokratiakriisi Organisaation koko 1: Johtajuuskriisi 2: Autonomian kriisi 2: Kasvu sanelulla ja ohjauksella 3: Hallinnan kriisi 3: Kasvu delegoimalla 4: Kasvu koordinoimalla Hajautettu rakenne 5: Takaisin perusasioihin Toimintorakenne Segmenttirakenne Pieni 1: Kasvu luovuudella Yrittäjämäinen rakenne Nuori Kypsä Organisaation ikä 16.3.2016 Pekka Mattila 5 Toimitusjohtajan vaiheet 1. Sisääntulovaihe Kokeilu 2. Eheytymisvaihe Kerryttäminen 3. Hiipumisvaihe Työ ei tarjoa virikkeitä 16.3.2016 Pekka Mattila 6 3
Energia ja keskittyminen (Ghoshal & Bruch 2004) + Keskittyminen - Vieraantuneet johtajat 20% Jahkailevat johtajat 30% Tarkoitukselliset johtajat 10% Kiireiset johtajat 40% -Energia+ 16.3.2016 Pekka Mattila 7 Johtajan oma muutos (Mattila 2010) Tapaamme toistaa menestysreseptejä Emme huomaa tilanteiden eroja Luotamme liikaa kokemukseen Itsevarmuus lisääntyy ei vähene Unohdamme itse muuttua! 16.3.2016 Pekka Mattila 8 4
Vahvuudet kääntyvät heikkouksiksi 16.3.2016 Pekka Mattila 9 Valta ja heikkoudet (Zaleznik & Kets de Vries 1985) People with great and splendid qualities make very little ado about admitting their faults and weaknesses. They regard them as something they have paid for or they even go so far as to think that, far from being shamed by such weaknesses, they are doing these weaknesses honor by possessing them. (Schopenhauer) 16.3.2016 Pekka Mattila 10 5
Tiimi, joka tuhoaa johtajansa (Kets de Vries 1988) Projektointi: Johtaja säiliönä Transferenssi: Väärä viittaus Idealisointi: Kadotettu paratiisi Peilaus: Itsensä näkeminen johtajassa Tuhoaminen: Pettymys, turhautuminen ja syytös 16.3.2016 Pekka Mattila 11 Kontrollin tunne Kontrollin tunne (Miller & Kets de Vries & Toulouse 1982) Ulkoinen kontrolli-lokus Tasangot ja seisakkeet Luisuminen Sisäinen kontrolli-lokus Assertiivisuus Menestys 16.3.2016 Pekka Mattila 12 6
II Yksilöt sukupolvien takana 16.3.2016 Pekka Mattila 13 Sukupolvisuus Sukupolvi ja jaetun kokemuksen vaatimus Suuret ikäluokat ja X, Y ja Z (Erickson 2010) Suuret ikäluokat: niukkuus ja kilpailu X: Verkostot, suunnitelmat B, totuuksien puuttuminen Y: Peter Pan, peli ja leikki, diginatiivius 16.3.2016 Pekka Mattila 14 7
Kaipuu rutiiniin ja vakauteen Rutiinien suuri paino: arjen toisteisuus (Viitala & Mattila 2011) Halu sitoutua ja kokea vastavuoroisuutta Lahjan logiikka Tiukassa istuva perheidylli Konservatiivisten ja kovien arvojen yleisyys Hiljainen enemmistö vs. äänekäs vähemmistö 16.3.2016 Pekka Mattila 15 Sukupolvien kuilu ja täysi ympyrä Etäisyydenotto edelliseen sukupolveen Arvot Käyttäytymiset Opittujen mallien toistaminen Luokkien uusi nousu 16.3.2016 Pekka Mattila 16 8
1. Miksi organisaation terveydellä on väliä? 16.3.2016 Pekka Mattila 17 Voittavan kulttuurin piirteet (Meehan & Rigby & Rogers 2007) 1. Omaleimainen persoonallisuus ja sielu nojaa jaettuihin arvoihin ja perintöön 2. Kulttuurin normit ja käyttäytymiset kääntävät organisaation persoonallisuuden ja sielun asiakaslähtöiseksi toiminnaksi ja alaviivan tuloksiksi 16.3.2016 Pekka Mattila 18 9
Johtajuus voittavassa kulttuurissa (Mattila 2013) EMPATIA MATALA KORKEA MATALA KORKEA TIUKKUUS 16.3.2016 Pekka Mattila 19 2. Miten organisaatiot syntyvät, nousevat ja hiipuvat? 16.3.2016 Pekka Mattila 20 10
Paras aika muuttua (Crossan & Fry & Killing 2000) Vahva Ennakoiva Reagoiva Strateginen suoritus Kriisiytynyt Heikko 16.3.2016 Aika Pekka Mattila 21 Voittavat kulttuurit (Mattila 2013) TOIMINTA- ORIENTAATIO MATALA KORKEA MATALA ANALYYSI- ORIENTAATIO KORKEA 16.3.2016 Pekka Mattila 22 11
Tiede- ja taideorganisaatiot (Mattila 2015; Luoma & Lamberg 2014) - Suoritus + Taide - Rutiinit + Tiede 16.3.2016 Pekka Mattila 23 3. Miten organisaation terveyttä voi johtaa? 16.3.2016 Pekka Mattila 24 12
Uskomuslukot (Goddard & Birkinshaw & Eccles 2012) Oma erityinen viisautemme Yleinen viisaus Kilpailijoidemme erityinen viisaus Todet uskomukset Oma erityinen tyhmyytemme Yleinen tyhmyys Kilpailijoidemme erityinen tyhmyys Epätodet uskomukset 16.3.2016 Pekka Mattila 25 Organisaation energian johtaminen (Bruch & Ghoshal 2003) Organisaation energian laatu Negatiivinen Positiivinen Energian intensiteetti Korkea Matala Mukavuusvyöhyke Aggressiovyöhyke Luopumisvyöhyke Intohimovyöhyke 16.3.2016 Pekka Mattila 26 13