Taloushallinto toimivaksi, henkilöstöhallinto helpoksi, kumppaniksi



Samankaltaiset tiedostot
A B C LAATUKÄSIKIRJA. Yrityksen laatupolitiikka

Opetussuunnitelman perusteet esi- ja perusopetuksessa Osa ohjausjärjestelmää, jonka tarkoitus on varmistaa opetuksen tasa-arvo ja laatu sekä luoda

Maakuntien talous ja henkilöstöpalvelut

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSKESKUS-LIIKELAITOS

TURVIS verkosto. VALTAKUNNALLINEN TOISEN ASTEEN OPPILAITOSTEN TURVALLISUUSVERKOSTO Perustettu

Sisällys. Lukijalle Mitä on digitaalinen taloushallinto? Järjestelmät Ostolaskut... 52

TAHE-palvelukeskus lyhyesti. Maaliskuu 2017

Ajankohtaista valtion talous- ja henkilöstöhallinnosta Maileena Tervaportti ja Mari Näätsaari

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille

Keiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1

Monetra tehostaa henkilöstö- ja taloushallinnon yhteistyössä asiakkaan kanssa Toimitusjohtaja Päivi Pitkänen Monetra Oy

Tunnustelukysymykset maakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon järjestämisestä Kuopion kaupungille, Siilinjärven kunnalle ja Pohjois- Savon

TUNNUSMERKKEJÄ VALMIUDET OSAAMISEN JOHTAMISEEN

Asteen verran paremmin

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Palkka-, hankinta-, talous-, tietohallintoyhteistyö /tl

Uudenmaan TAHE-palvelukeskuksen liiketoiminta- ja toteutussuunnitelma

Muutos on mahdollisuus

verkkolasku.fi

Luovuudesta liiketoimintaa. Työvälineenä Tuoteväyläpalvelu

Yhdessä erilainen. Jyväskylän museoiden pedagoginen strategia ja toimintasuunnitelma

Luovia ratkaisuja Erasmus-byrokratian kanssa painimiseen KANSAINVÄLISTEN ASIOIDEN KEVÄTPÄIVÄT , TURKU

Vastuut, tarvittavat toimenpiteet ja suositukset. Ihmiskauppa suomalaisessa työelämässä -seminaari

Rakensimme myynnille jo omansa, joka toimii. Nyt on huollon vuoro. HUOLLON UUSI VALMENNUS- OHJELMA. yhteistyössä:

Tarkkuutta taloushallintoon helpotusta henkilöstöhallintoon!

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Huhtasuon päiväkodin tarina. Saija Riihinen

Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana

VOO VASTUUTA OTTAMALLA OPIT

Tiedätkö millainen mielikuva asiakkaalla on yrityksestäsi?

Lapset puheeksi työtapa Porin perusturvan perussosiaalityössä

Talous- ja henkilöstöhallinnon palvelujen järjestäminen. Poliittinen ohjausryhmä

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

TIKKAKOSKEN ALUEEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA

Mistä työturvallisuus työpaikalla syntyy tai vaarantuu? - kuormittumisen hallinta; merkitys päivittäisen työn tekemiseen

Kari Mattila. OSAAJAT JOTKA TEKEVÄT Kari Mattila.

Henkilöstön asema ja järjestöjen palvelut

AHOT korkeakouluissa hanke: Työelämässä hankitun osaamisen tunnustaminen Itä- Suomen korkeakouluissa hanke:

SUOMEN LÄHI- JA PERUSHOITAJALIITTO SUPER. Työtä lähellä ihmistä

LUONNOS ELINVOIMAPOLIITTINEN KUMPPANUUSSOPIMUS. Kumppanuuden osapuolet

Ajankohtaista kunta-alalta. Taija Hämäläinen

Strategia, johtaminen ja KA. Virpi Einola-Pekkinen

Kaijonharjun päiväkodin toimintasuunnitelma

Asiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA)

Kansilehti. Strategia Laatinut: Strategiaprosessi

Maakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus

MAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a

LAPSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA

Yrityskohtaiset LEAN-valmennukset

Etelä-Suomen metsäverkkohanke

2. Perhehoidossa oleva henkilö saa perheenomaista hoitoa ja läheisiä ihmissuhteita

Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri Perusterveydenhuollon yksikkö Teija Horsma

OSAAMISEN ARVIOINTI OSAAMISTAVOITTEET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Medivire Työterveyspalvelut Oy

Minun Tuoterenkaani: asiantuntevaa valmennusta - innostun, opin ja onnistun!

KÄYTTÖSUUNNITELMA 2015

Opetussuunnitelma uudistui mikä muuttui? Tietoja Linnainmaan koulun huoltajille syksy 2016

Joensuun seudun hankintatoimen strategia

Varhaiskasvatussuunnitelma

Ulkoistetun asiakaspalvelun ostajan opas

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija -

Voiko kohtaamista johtaa?- myönteisen vuorovaikutuksen luominen hoivakontakteissa. Mainio Vire Oy Laura Saarinen

VASU2017 Varhaiskasvatussuunnitelman perusteiden uudistaminen

AHOT-prosessien johtaminen Pedaforum 2013

Päiväkoti Eväsrepun varhaiskasvatussuunnitelma

Läpinäkyvyyttä tiketteihin tavoitteena tehokas palveluhallinta

Pretax Yhtiöt. Luottamus Rohkeus Arvostus Tulevaisuus. Jukka Marttila

Sote- integraatio. pj. Nimi: Jarmo Ruohonen siht. Nimi: Pilvi Moberg

JOTTA IHMISET VOISIVAT RAKASTAA TYÖTÄÄN

Kokemuksia ASPA-pilotoinnista

NUORTEN TYÖSSÄOPPIMIS- JA OPPISOPIMUSUUDISTUKSEN VALTIONAVUSTUSTEN ALOITUSSEMINAARI

Markkinointi ja myynti Pohjolaan

Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A

Turun Aikuiskoulutuskeskus Kärsämäentie 11, Turku SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA

3 ratkaisua perintää koskeviin haasteisiin

Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö PPSHP Tekes Sitra Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP

Työpaikka/työ- tai päivätoimintapaikka:

Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE

Integral Reactive PALVELUKUVAUS

Esiopetuksen arvot. Arvokysely tammikuu 2015

MONETRA OY. Esittely Kuopiossa Toimitusjohtaja Päivi Pitkänen

Opettajankoulutuslaitos, Rauma. VERME-hankkeen Vastuullinen johtaja Tuula Laes Koordinaattori Susanne Leväniemi

Kotiväen ja tukijoukkojen kanssa yhteistyö nuorten hyväksi tulisi vahvistaa, luoda mahdollisuus

SUOMEN VIRTUAALIYLIOPISTO Finnish Virtual University - Finlands virtuella universitet

FC Kangasala ry: Strategiatyö

Elämänkatsomustieto. Arto Vaahtokari Helsingin yliopiston Viikin normaalikoulu Sari Muhonen

Miksi kysyttäisiin sosiaalityön asiakkailta?

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

Terveisiä tulevaisuuden työelämästä Etätyö ja työaikajoustot valtiolla -seminaari

Sukupuoli. Ikä. Koulutustausta. Asiakaspalaute Eteenpäin messut ja AO-viikko 2009 vastauksia 20. Peruskoulu 5 % Nainen 85 % Mies 15 % % 26-35

SOSIAALI-, TERVEYS- ja LIIKUNTA-ALAN KOULUTUS TYÖELÄMÄN ARVIOIJILLE. syksy 2016 ja kevät 2017

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Kansainvälisyys korkeakoulun arjessa totta vai tarua?

Pidetään selkä suorana

Maakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon järjestäminen. Tietojärjestelmätoimittajainfo Kuntatieto-ohjelmasta

Suonenjoki. Asukasluku

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO

Transkriptio:

Taloushallinto toimivaksi, henkilöstöhallinto helpoksi, kumppaniksi

Calpro Oy Olemme vuonna 2013 toimintamme aloittanut päijäthämäläinen henkilöstö- ja taloushallinnon palvelukeskus, joka tuottaa asiakkailleen henkilöstö- ja taloushallintopalveluita. Calprossa työskentelee lähes 100 alan ammattilaista. Calpro Oy on kahdeksan Päijät-Hämeen kaupungin ja kunnan, Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän, Päijät-Hämeen koulutuskonserni -kuntayhtymän ja Päijät-Hämeen liiton omistama palvelukeskus. Lahden kaupunki on enemmistöosakas yhtiössä ja Calpro Oy on osa Lahti-konsernia. Tykkäämme työstämme! Ja sen kyllä huomaa teillä ja meillä! Alallaan toimintaa uudistavan päijäthämäläisen Calpron valoisissa ja käytännöllisissä työtiloissa vallitsee työnilon ilmapiiri. Työnilo syntyy työkavereiden keskuudessa työssä ja työstä tekemisen ja onnistumisten kautta. Työpuitteemme mahdollistavat niin yksin, pareittain kuin tiimeissä tapahtuvan työskentelyn. Henkilöstön käytössä on koulutusluokka, jonne voi ryhmänä helposti kokoontua ratkaisemaan arjessa esiin sattuvia pulmia, ideoimaan uutta ja testaamaan porukalla järjestelmämuutoksia. Calprolainen ylläpitää ammattitaitoaan ja koulutukseen panostetaan monipuolisesti. Tarjoamme sopivat tilat asiakastapaamisiin vaikka calprolainen liikkuu mielellään myös siellä, missä asiakkaamme ovat. Jokainen calprolainen ymmärtää, että asiantuntevan asiakaskokemuksen aikaansaaminen ylläpitää luottamuksellista asiakassuhdetta. Tuija Peränen toimitusjohtaja

Visiomme on olla dynaaminen kumppani uudistuville julkisille palvelutoimijoille. Arvojamme ovat Asiakaslähtöisyys Kuuntelemme asiakkaamme tarpeita ja pyrimme aikaansaamaan ratkaisuja asiakkaidemme ongelmissa. Olemme joustavia asiakaspalvelijoita. Me vastaamme asiakkaamme tarpeisiin ja olemme lähellä asiakasta. Toistemme arvostus Calprossa toistemme arvostus näkyy toisen auttamisena ja hyväksymisenä. Arvostus on kaksisuuntaista, työtovereiden välillä sekä asiakkaan ja calprolaisten välillä tapahtuvaa keskinäistä luottamusta. Jokainen calprolainen osaa iloita toisen calprolaisen onnistumisesta. Työtiimissä on yhteiset työt ja yhteiset pelisäännöt, pidämme kiinni sovituista asioista. Annamme kiitosta hyvin tehdystä työstä, keskustelemme mielellämme työmme kehittämisestä ja kuuntelemme uusia ideoita. Uudistuskykyisyys Meillä on kykyä vastata asiakkaiden tarpeisiin sekä kyseenalaistaa jo totuttuja toimintatapoja. Olemme avoimia uusille asioille, uusien ideoiden tuottamiselle sekä jatkuvalle parantamiselle. Edellä mainitun lisäksi ymmärrämme uudistuskyvyn sekä uuden oppimisena että vanhasta luopumisena, prosessien ja toimintatapojen kehittämisenä sekä nyky-aikaisina työvälineinä. Olemme muista erottuva kokonaispalvelun kehittäjä, uudentyyppiseen ajatteluun asiakasta haastava. Haluamme olla ylivoimainen osaaja.

Toiminta-ajatuksemme on tuottaa asiakaslähtöisesti ja kustannustehokkaasti korkeatasoisia henkilöstö- ja taloushallinnon palveluja. PALKKAPALVELUT palkanlaskenta palkanmaksu palkkioiden maksu viranomaistilitykset korvausten hakeminen ja kirjaaminen työnantajalle perusneuvonta palkka- ja TES-asioissa LASKUTUS-, MYYNTIRESKONTRA- JA PERINTÄPALVELUT laskutusten hoito myyntireskontran hoito perintä ohjeistus ja neuvonta asiakaspalvelu OSTORESKONTRA- PALVELUT sähköinen laskujen vastaanotto laskujen skannauspalvelu tiliöinnit laskujen maksu ostohyvitysten käsittely maksukehotusten selvitys MATKANHALLINTA- PALVELUT Sähköinen matkanhallintaprosessi matkan suunnittelusta päivärahojen ja kulukorvausten maksamiseen. KIRJANPITO- JA TILINPÄÄTÖSPALVELUT kokonaisvaltaiset kirjanpitopalvelut tilinpäätökset, konsernitilinpäätökset neuvonta ja konsultointi tietojärjestelmien ylläpito maksuliikenteen hoito järjestelmien käyttökoulutus HENKILÖSTÖ- HALLINNON PALVELUT rekrytoinnin tukipalvelut konsultointi henkilöstöasioissa järjestelmien käyttökoulutus

Miksi Calpron palvelut ovat parhaita? Olemme dynaaminen ja kehittyvä organisaatio. Toimimme kustannustehokkaasti nykyaikaisilla järjestelmillä. Meillä on monipuolinen ja pitkä osaaminen alan kaikista tehtävistä. Olemme ajan hermolla, kehitymme jatkuvasti. Laadukkuus toiminnassa tarkoittaa toimimista yhdessä sovittujen pelisääntöjen mukaisesti. Prosessimme ovat laadukkaita ja ennakkoon sovittuja käytäntöjä. Laadukkuus edellyttää seurantaa sattuneista poikkeamista. Poikkeamien tunnistaminen ja tunnustaminen ovat avain toiminnan kokonaisvaltaiselle tehostamiselle ja jatkuvalle kehittämiselle. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme ja parannamme palvelujamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Teemme vuosittain asiakastyytyväisyyskyselyn. Meille on ensiarvoisen tärkeää, että asiakkaillamme ja yhteistyökumppaneillamme on mahdollisuus antaa palautetta toiminnastamme. Mitä etuja asiakkaalle? Asiakkaalle toimintatapamme tarkoittaa vapautta. Vapautta keskittyä omaan ydinosaamiseensa ilman huolia talous- tai henkilöstöhallinnon prosesseista. Rohkaisemme asiakkaitamme sähköistämään ja automatisoimaan talousprosessejaan kokonaisvaltaisesti. Perusprosesseissa asiakas voi kauttamme hyödyntää muiden kokemuksia ja saa käyttöönsä kokeiltuja, kustannustehokkaita toimintatapoja. Kun talous- ja henkilöstöhallinnossa luotetaan yhdenmukaisiin perusmalleihin, jää asiakkaalle aikaa toiminnan analysointiin ja kehittämiseen yhteistyössä Calpron asiantuntijoiden kanssa.

www.calpro.fi Käyntiosoite Linjakatu 5 15100 Lahti Postiosoite PL 159 15141 Lahti Puhelinvaihde (03) 821 400 Palveluaika ma pe klo 9 15 puhelinpalveluaika ma pe klo 8 15.30