Hankkeen hyvät käytännöt vahvistamassa päihdeosaamista Merja Yönen, kotihoidon pääikkö, Kuopion kaupunki, puoesta; Säde Pirttimäki, Hyvinvointikoordinaattori ja Tiina Nykky, Arjen Miei-hankkeen koordinaattori Päihdefoorumi 6.6.2012, Kuopio
Mistä ähdettiin iikkeee? - Seniori - hanke, - kysey, - kouutusta ja - SPVH= senioripäihdevastuuhenkiö
Mistä ähdettiin iikkeee? Seniori hanke (2009 2011) ->Senioripäihdevastuuhenkiö- kouutuksessa mukana oeet tahot: Kotihoito: 9 työntekijää Sirkkuanpuisto: aussa 2 työntekijää opussa 1 työntekijä Sosiaaityö / asumispaveut: 4 työntekijää Neurooginen osasto: 1 työntekijä
Henkiökohtainen arvio työyhteisösi toimintakuttuurista ja sen mahdoisesta muutoksesta kysey Ympyröi numero 0-10 janae kohtaan, joka kuvaa mieestäsi parhaiten tämänhetkistä tiannetta työyhteisössäsi 1. Miten päihteistä puhutaan työyhteisössäsi yeiseä tasoa? 2. Miten ikääntyneistä päihteidenkäyttäjistä puhutaan työyhteisössäsi? 3. Miten asiakastyön kokemuksia ikääntyneistä päihteidenkäyttäjistä tuodaan esie? 4. Miainen kiinnostus omassa työyhteisössä on parantaa ikääntyneen päihdeongemaisen tiannetta? 5. Miten yhteistyö paikaisten toimijoiden kanssa sujuu? 6. Miten vastuunjakoa ikääntyneistä päihteidenkäyttäjistä on tehty muiden toimijoiden kanssa? 7. Kiinnostus SPVH (= senioripäihdevastuuhenkiö) hyödynnettävyydestä työyhteisössäsi? (Eija Myymäki)
Yhteenvetoa kyseystä Kuopiossa vastaajia kotihoitopainotteisuus => työ ihmisen arjessa, usein yksin Kouutuksen aussa oi positiivisempi kuva kysytyistä asioista kuin kouutuksen opussa 2011 => kun kissa nostetaan pöydäe, tuee esiin todeinen asennoituminen ja yhteistyön puutteet Muia työntekijöiä/esimiehiä ähes samansuuntainen positiivisempi kuva kuin kouutuksen käyneiä akutianteessa => onko positiivisempi, kun ei tiedä niin tarkasti, esim. verkosto näkee positiivisemmin kokemusten esiintuomisen ja asiaan kiinnostuksen Arvio spvh (senioripäihdevastuuhö) hyödynnettävyydestä aski kouutuksen aikana, mikä ei oe hyvä asia, varsinkin kun muia työntekijöiä/esimiehiä oi toisenainen odotusarvo spvh:e, toisaata Kuopio out mukana vasta vuodesta 2009 => yhyt aika, jooin ei oe ehkä syntynyt sekeää käsitystä spvh hyödynnettävyydestä kouutuksesta huoimatta
Kouutuksessa oeen ajatuksia Projektia oen verrannut starttimoottoriin, kun kone hyrähtää käyntiin, voit ottaa startin ja mennä käynnistämään vaikkapa toista täaista projektia. Tähän työskenteyyn iittyy haaste, kone on pidettävä pyörimässä, sitä ei saa sammuttaa, koska projekti otetaan pois
Kouutuksessa oeen ajatuksia SPVH-kouutuksen antina minue on avautunut tietoisuus siitä, että kotona tehtävä päihdetyö ei useasti tarvitsekaan erityisesti kouutettua päihdetyöntekijää. Ihan tavainen ihminen kohtaamassa toisen tavaisen ihmisen voi oa riittävää. Kuinka oeeista onkaan, että asiat otetaan puheeksi sopivassa tianteessa ja niistä kyettäisiin keskusteemaan avoimen uottavaisesti iman syyistämistä, iman iian korkeita tavoitteita. Yhdessä kohdattavan kanssa öytäisimme juuri hänee sovetuvan tien kukea ja keinot joa edetä tuoa tieä kohti autettavan itsensä määritteemää tavoitetta. Apuväineitä kyseenomaiseen tien etsimiseen ja opastamiseen on öytynyt. Motivoivan haastatteun keinot ja esimerkiksi Otetaan sevää-esite ovat tukena.
Esimiesten näkemyksiä haastatteujen perusteea Kuopiossa ( n=7) (Kauppinen P, 15.2.2010) Ikääntyvien päihdeongemat ovat arkipäivää joka sektoria => projekti tuut tarpeeseen Arkityötä hepottavat toimintatavat tarpeeisia => puutteeinen hoitoketju, kohtaamiseen ja puuttumiseen tarvitaan tietotaitoa, asian arka uonne Esimies tärkeässä rooissa mahdoistajana, tarvitaan tt aktiivista rooia tuoda uusia toimintatapoja esie Seniorihanke tuonut aajempaa ja täydentävää kouutusta, akohoiasian käsitteyyn syvyyttä Projektin toteutus out hyvin käytännönäheinen (Eija Myymäki)
Esimiesten näkemyksiä, jatkuu.. Työyhteisö ja esimies odottavat asiantuntija-apua spvh:tä => edesauttaa työssä jaksamista, isää turvaisuuden tunnetta ja edistää hoitopoun öytymistä ja sen juurtumista toimintamaiksi Yhteiset tiimipaaverit keskusteun paikkoja, ajan antaminen päihdeasioista puhumisee Esimiehet vamiita antamaan mahdoisuuden osaamisen yäpitämiseen ja täydentämiseen jatkossakin Sopivan kokoinen verkostoryhmä muodostettava senioripäihdevastuuhenkiöistä Mahdoisuus myös työnkiertoon aueiden väiä => edesauttaisi osaamisen isäämistä muie aueie Uusie työtavoie ja menetemie annettava riittävän pitkä koeaika
Seniori- hankkeen kokemukset muutettiin arjen käytännöksi
Muodostettiin ikäystäväisen strategian painopisteaueiden kehittämisryhmät
Ikäystäväisestä strategiasta nousseet painopisteaueet Kotisaattohoito Päihdepotiaan hoito kotihoidossa Hyvinvointiteknoogia Hyvinvointia edistävät kotikäynnit Muistisairaan hoito kotihoidossa Mieenterveyspotiaan hoito kotihoidossa Toimintakykyä edistävä hoito kotona Kirjaaminen Diabetesta sairastavan hoito kotihoidossa Ravitsemushoito kotihoidossa
Miksi kehittämisryhmiä kotihoitoon? - Laaja tieto, taito, kokemus saadaan yhteiseen käyttöön - Tiedonkuku yhteisistä toimintamaeista ja uudesta tiedosta - Kehittämisryhmien perustaminen pohjautuu - ikäystäväisen strategian isäksi - vatakunnaiseen Ikäihmisen aatusuosituksen sekä - paveurakennemuutoksen käytäntöön panoon
Ikäystäväinen Kuopio vuosie 2009 2030 Positiivinen asenne ikääntymiseen sekä yksiö-, organisaatio ja yhteiskunnan tasoa Kohdennetut ja vaikuttavat sosiaai- ja terveyspaveut Paveujen monipuoisuus Saavutettavuus Henkiöstöresurssien turvaaminen
Arjen käytännöksi - 2010 syksyä akoivat Kuopion kotihoidossa Ikäystäväisen strategian painopisteaueiden kehittämisryhmät - tavoitteena pysyvä, jatkuva oman erityisaan osaamisen kehittäminen -> päädyttiin ratkaisuun, että kouutuksessa oevien päihdeasiantuntijoiden (spvh kouutus) isäksi vahvistetaan ryhmää vaitsemaa osaistujia niitä aueita, joissa ei oe päihdeasiantuntijoita -> Jooin: a ) senioripäihdevastuuhenkiö saa jatkuvuuden ja jakauttamiskeinon hankkeeeen b) kehittämisryhmät saavat kokemusta - hyviä käytänteitä - senioriryhmätä
Kehittämisryhmien hyödyt Prosessityön tuoksena toiminnan sujuvuus muuttaa toimintaa Kokonaisvataisuus isääntyy, pääekkäiset työtehtävät poistuvat ja sitä myötä muistissa pidettävät asiat vähenevät Osaistava työtapa isää sitoutumista työhön Saadaan suoraan työhön tuevia konkreettisia muutoksia heti Vuorovaikutteinen, diaoginen työskenteytapa huomioi kaikkien työntekijöiden mieipiteet ja myös hijainen tieto saadaan yhteiseen käyttöön Kun työntekijät ovat itse kehittämässä omaa työtään, motivaatio työhön isääntyy ja työtyytyväisyys kasvaa Yhteisvastuun isääntyminen isää yhteisöisyyttä Työ tuee näkyväksi ja siten vanhustyön arvostus nousee
Päihdepotiaan hoito kotihoidossa - kehittämisryhmä
Toimintaperiaatteet 1. Oemassa oevan ja hajaaan oevan tiedon kokoaminen 2. Hyvien käytänteiden käyttöön otto 3. Tiedonkuun varmistaminen 4. Kouutuksen järjestäminen 5. Toimivan toimintamain tekeminen 6. Kehittämisaueen kuvatun prosessin toimintaan tarvittavan osaamisen kuvaaminen 7. Asiantuntijaryhmänä toimiminen Seuraavana tarkemmin kukin toimintaperiaate
1.Oemassa oevan ja hajaaan oevan tiedon kokoaminen - kootaan eri Kuopion kaupungin aueia ja erityisesti kotihoidossa oeva tieto yhteiseen käyttöön - kerätään/tutustutaan vatakunnaisesti käytössä oevat käytännöt, toimintamait sekä hankkeet ja otetaan käyttöön hyvät, toimivat käytännöt - näyttöön perustuva tutkimustieto käytännöksi - kirjaisuuteen perehtyminen
1.Oemassa oevan ja hajaaan oevan tiedon kokoaminen - päihdeasiakkaan hoidossa - Päihdepotiaan hoidon sekiyttäminen kotihoidossa - Seniori-hankkeessa tuotetun tiedon käyttöönotto - Vatakunnainen strategia - Kuopion päihdepoiittinen ohjema - Projektisuunnitteijan asiantuntemuksen hyödyntäminen - Puheeksi ottaminen osaksi arkityötä
2. Hyvien käytänteiden käyttöönotto - Tutustumiskäynnit sekä paikaisiin että vatakunnaisiin paikkoihin - Asiantuntijoiden kutsuminen paikan pääe kertomaan - Väiaikaisesti ryhmään kutsutaan jonkin aueen erityistuntija tai aueen edustaja
3. Tiedonkuun varmistaminen Jokaiseta kotihoidon aueeta on edustaja ryhmässä Tehtävä: ---- vie ryhmässä saadun/sovitun tiedon tiiminsä käyttöön --- seuraa, että uudet käytännöt ovat käytössä --- varmistaa, että kaikki ovat saaneet tiedon --- tuo tiimistä tietoa ryhmään esimerkiksi haasteeiset, ongema - asiat
3. Tiedonkuun varmistaminen päihdeasiakkaan hoidossa Laajennettiin päihdeasiakkaan hoidon ryhmää siten, että kaikita aueita on edustus ryhmässä Toteutetaan toisita oppimisen ideoogiaa Kouutuksessa oeet kouuttavat uusia jäseniä Lisäksi Kuopion kotihoidon kaikki työntekijät käyvät Mieenterveys- ja päihdekouutuksen (Sakky)
4. Kouutuksen järjestäminen --- Ryhmä huoehtii erityisaueensa perehdytyksen uusie työntekijöie sekä järjestää tarvittavaa kouutusta erityisaataan koko kotihoidon henkiöstöe (300 tt) ja tarvittaessa muiekin --- Ryhmä on vastuuhenkiöinä uusien toimintojen piotoinnissa --- Ryhmän sisää voidaan erikoistua johonkin erityisasiaan --- Ryhmä osaistuu vatakunnaiseen kouutukseen --- Ryhmä uo verkostoja muie paikkakunnie ja aanosaajiin
Päihdevastuuhenkiöiden kouutuksessa oeiden näkemyksiä arviointikyseyjen perusteea Oppiminen toisten paikkakuntien yhteistyö- ja toimintamaien kehittämisestä tuo uusia ideoita myös omaan kehittämistyöhön kehittämisryhmän kautta. Verkostojen uominen tapahtui jo hankkeen aikana. Kehittämisryhmä tuo jatkuvuutta ikäihmisten hoitopoun päivittämiseen ja verkoston yäpitämiseen, mutta erittäin vankka ähtökohta ryhmäytymisee on yhdessä äpikäyty kouutus, jooin suurimmaa osaa on samanainen tietopohja ja siitä on heppo jatkaa eteenpäin.
5. Toimivan, sujuvan toimintamain tekeminen Prosessin kuvaus ja rajapintojen toiminnasta sopiminen sidosryhmien kanssa ---- neuvotteut rajapintatoimijoiden kanssa --- ongema/ somukohdat sevitetään joustavaksi käytänteiksi --- minimoidaan turha pääekkäinen työ
Prosessin kuvaus (toimintamain uominen) Yhteistyö sidosryhmien kanssa Nykytia ja tavoitetia kuvataan Luodaan yhteiset toimintatavat sidosryhmien kanssa Harjua, sosiaaityö, paveuohjausyksikkö, asumispaveut, LVO, srk, yksityiset paveuntuottajat, KSPPS, KYS, Sirkkuanpuisto Varmistetaan perusosaaminen ja erityisosaaminen (tiimin hoitaja, sairaanhoitaja) Tiimin jäsenten osaistaminen osaamisaueiden ja tasojen määritteyyn Kouutuksen järjestäminen Eri kehittämisryhmien järjestämät kouutukset ovat koordinoituja
Spvh-tehtävät työyhteisössä
6. Prosessin toimintaan tarvittavan osaamisen kuvaaminen - kuvataan se osaaminen, mitä tarvitaan jotta pystytään toteuttamaan toimintamai - osaamisessa on 3-5 tasoa: - ain se mitä tuee oa jo kouutuksen perusteea, - keskikohta se, mitä osaamista edeyttää, jotta toimitaan normaaisti, - korkein taso se kun oaan erityisosaajia asiassa
7. Asiantuntijaryhmänä toimiminen -- kukin ryhmääinen toimii aueensa asiantuntijana ko asiassa -- kehittämisryhmä toimii ns ohjausryhmänä, jonne tuodaan sevitettävät asiat
Senioripäihde-verkostot, Kuopio 11.6.2012 31 Kotihoidon kehittämistyöryhmä 1 x kk Päihdeasiakkaan hoitoprosessin kehittäminen Kotihoidon sisää sekä yhteistyöverkostossa Laajennettu kehittämistyöryhmä esim. 2 x vuodessa Sos.työ, järjestöt, seurakunnat, Harjuan os.hoit., jatkohoitokoordinaattori, asunnottomien paveut Vertaisryhmätoiminnan suunnitteuryhmä Puhuri-ryhmä; Sirkkuanpuisto, Atte-hanke, kotihoito, A-kita, asumispaveut, Setementti Puijoa Kotiuttamiskäytäntöjen kehittäminen Harjuan sairaaan osastot sosiaaityö Sosiaaityö kotihoito Jatkohoitokoordinaattori
8. Seuranta, arviointi, edeeen kehittäminen -- sovitaan seurannasta -- kehittäminen on jatkuvaa -- ryhmät ovat pysyvä, jatkuva käytäntö
TYÖHYVINVOINTI Vanhusväestön isääntyminen Henkiöstön ikääntyminen Työntekijöiden vähenevä määrä suhteessa ikääntyvien määrään vevoittaa muuttamaan *** oemassa oevia käytäntöjä ja työtapoja *** kehittämään osaamistaan Kun hoitotyöntekijöiden taidot ja voimavarat kehittyvät, ne kohdentuvat kokonaisvataisemmin perustehtävän Lisää vanhustyössä oevien työntekijöiden työn arvostamista
Kiitos!