OSKU Osallisuutta asiakkuuteen kuntouttavassa työtoiminnassa projekti 1.4.2011 31.3.2013
OSKUssa khi kehitetään uusia kuntouttavan työtoiminnan menetelmiä ja osaamista ja moniasiantuntijuuteen perustuvaa yhteistyötä sekä tuetaan työllistymiseen johtavaa kuntoutumista. Lähtökohtana on osallistuvien kuntien omat tarpeet, omat khi kehittämiskohteet ikh ja kuntien välinen yhteistyö. 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 2
Kenen OSKU? Manner Suomen ESR ohjelma (Keski Suomen ELY). Hallinnoija: Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Osatoteuttajina: Hankasalmi, Jyväskylä, Jämsä, Muurame ja Äänekoski. Asiakkaat: heikossa työmarkkina asemassa olevat alle 30 vuotiaat työttömät henkilöt, joilla on työttömyyden keston vuoksi 26.1.2012 aktivointiehto. OSKU / Anne Valppu Vanhainen 3
OSKUn tavoitteet 1. Asiakkaan ikk tarpeita vastaavan yhteistyön t rakentaminen eri asiantuntijoiden kanssa. 2. Asiakkaiden potentiaalisen osaamisen tunnistaminen ja vahvistaminen. 3. Asiakkaiden tulevaisuuteen suuntautumisenja motivaation herättäminen ja tukeminen. 4. Asiakkaiden osallistumisen vahvistaminen palveluiden kehittämisessä. 5. Asiakkaiden aktiivinen osallistuminen työyhteisöjensä toimintaan. 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 4
Osallisuus OSKU projektissa yhteisöön ja yhteiskuntaan kuulumisen kokemus, jonka syntymisessä y on olennaista mahdollisuus tulla kuulluksi yhteisön ja yhteiskunnan jäsenenä javaikuttaapäätöksen tekoon omassa asiassaan, yhteisössä ja yhteiskunnassa. (mukaillen Nivalaa 2010.) 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 5
Osku painottaa osallisuutta Projektin toimintaa ohjaa osallisuuden tarkastelu kolmella eri tasolla 1. Osallisuus subjektiivinen kokemus. 2. Osallistuminen i toimintaa, i kansalaisuus. 3. Osallistaminen toimintaa, mahdollistaminen. 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 6
1 Osallisuus yksilötasolla Sekä subjektiivinen kokemus että konkreettista osallistumista omassa asiassa Tulla kuulluksi: Palvelut perustuvat dialogiin Mahdollisuus vaikuttaa omaan asiaan Osallistumista mahdollistava ilmapiiri Tätä tukee lainsäädäntö 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 7
2 Osallisuus yhteisötasolla Sekä subjektiivinen kokemus että konkreettista osallistumista yhteisössä Osallisuus kuulumisena johonkin Mukana olemista, oman paikan löytämistä ä Vertaistuen saaminen ja antaminen Tätä tukee syrjäytymistä ehkäisevä toiminta; esim. projektit, osallisuushankkeet 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 8
3 Osallisuus yhteisön ja yhteiskunnan päätöksenteossa Vaikuttaminen kansalaisena Vaikuttaminen oman viiteryhmän asioihin Käyttäjiä valtaistetaan: Osallistumisen mahdollisuus eri toimintaympäristöissä ja eri toimintasoilla Yhdessä vaikuttaminen: käyttäjät seuraavat ja suunnittelevat palveluita 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 9
Asiakasosallisuus Osallisuuden taso Hankasalmi JKL Jämsä Muurame Äänekoski Yksilötaso: Voimavara Nuorille Voimavara Ei soveltuvaa Voimavara Osallisuus omassa palvelussa eli asiakas osallistuu lähtöinen tilannearvio ja seuranta sekä asiakkaille mahdollistetaan neuropsyko lähtöinen tilannearvio ja seuranta toimenpidettä asiakkaiden kuuleminen. lähtöinen tilannearvio ja seuranta voimavara lähtöiseen palvelusuunnitteluun ja arviointiin. asiakaslähtöiset ja tehokkaat palvelut ja palvelurakenteet. login tutkimus ja yksilöllinen kuntoutusohjaus. Mallinnetaan myös nuorten ohjaamiseen liittyviä käytäntöjä. (Rautakorpi 2010). Menetelmänä etsivä työote ja käytössä yksilökohtainen tilannearvio. (Rautakorpi 2010). Yhteisötaso: Kuty palvelut ja Nuoren asiakkaan Kuty palvelut ja Kuntouttavan Kuty palvelut ja Osallisuus työyhteisössä, lähiyhteisössä ja kuntalaisena eli käytännöt tutuiksi kunnassa sen hallintoaloilla ja järjestöissä. osaamista vahvistavan ohjauksen toimintamalli. käytännöt tutuiksi kunnassa, osallisuutta vahvistavat työtoiminnan malli niille työttömille joille ei ole tarjota käytännöt tutuiksi kunnassa. Työikäisten kuntouttavan työyhteisönsä jäsenenä ja työssä Tavoitteena kuntouttavan toimintamallit ja työotteet soveltuvaa palvelua TEtoimistossa. työtoiminnan malli. olevana 26.1.2012 työtoiminnan OSKU / Anne Valppu Vanhainen palveluissa ja Asiakasraadit 10 kansalaisena. mallintaminen. työpaikoilla.
Lähteet Evers, Adalbert. 2003. Current strands in debating user involvenment in social services. Hänninen, Kaija, Julkunen Ilse, Hirsikoski, Riitta, Högnappa, Stina, Paananen Ilkka ja Romo, Henna. 2007. Asiakkaat oppimisen käynnistäjinä. RaporttiBIKVA BIKVA arviointimenetelmän oppimisen kehistä. StakesRaportteja 6/2007. Luhtasela, Leena. 2009. Osallisuuden rakentuminen kuntouttavassa työtoiminnassa. Lisensiaatintutkimus, Helsingin yliopisto. Nivala, Elina, 2010. Artikkeli Lapsen oikeudet osallisuuden perustana. Teoksessa Tanskanen, I & Timonen Kallio, E. Lasten ja nuorten osallisuuden tukeminen lastensuojelussa. Turun ammattikorkeakoulun oppimateriaaleja 51, 18 25. Rautakorpi Raija. 2010. Arviointi osana kuntouttavan työtoiminnan voimaantumisprosessia. Pro gradu tutkimus, JyU. 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 11
Kiitos! Lisätietoja Osku projektin www sivulta http://www.jamk.fi/tutkimus/projekteja/osku Projektisuunnittelija Anne Valppu Vanhainen Vanhainen Puh. 050 3757 297 Sähköposti anne.valppu vanhainen@jkl.fi 26.1.2012 OSKU / Anne Valppu Vanhainen 12